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销售培训-客户性格地图
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第一章 销售的成功准则第1节 宇宙间最大的力量(1)如果说宇宙间最大的力量是惯性的力量,那么,对于个人而言最大的力量便是习惯的力量,而性格又是决定习惯力的主要因素。巴甫洛夫说:“性格是天生与后生的合成,性格受于祖代的遗传,在现实生活中又在不断改变、完善。”凡事顾其本,究其源,这才是成功的决定性因素。爱因斯坦的个性蕴藏着犹太人深厚的文化素养,在爱因斯坦的自我评价里,有这样一段话:“我性格中的非理性的、自相矛盾的、可笑的、近于疯狂的那些方面,只在心灵受到严重考验的时刻才会流露出来。”爱因斯坦的成功,除了他的伟大智慧,更在于他的性格优势。瑞士心理学家古斯塔夫?荣格的性格学说在精神心理学领域被广泛认可:人格的最外部是“假面”,它不表现为个人真实的欲求和性格,但它又是为顺应社会习惯和传统的行为所必需的。性格的魔力性格是人对现实的态度和行为中比较稳定的心理特征的总和,贯穿着一个人的心理活动,调节着整个行为方式。是个性中具有核心意义的部分。在日常生活中,我们常常讲到人的个性,实际上主要是指人的性格。...
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