职朝物进化手册(全)-第30部分

按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！


——
此该活动者信息又包含有其它活动者信息
——
此其它活动者信息中又包含该活动者信息，如此遁环，以至无穷；其它活动者决策时所依据的该活动者信息中包含其它活动者信息
——
此其它活动者信息中又包含有该活动者信息
——
此该活动者信息中又包含有其它活动者信息，如此遁环，以至无穷。这个性质叫做互动活动的决策信息相互包含的无穷遁环性。
通过对互动活动的科学诠释，我们可以发现管理学与东方谋略学的相通之处。
长期以来，在动物职场流传着这么一种错误认识，似乎只有技术、专业才是真正的学问，而却将那些精通事理学的专家排斥在外。这个错误的形成缘于职场动物对动物知识体系的认知匮乏，只有那些来自于职场的成功者才会告诉你：能够纵横职场让自己立于不败之地的成功者，恰恰正是那些精通事理学的专家。
令狗不解的是，东方动物职场全盘生搬了西方丛林职场的所有文明成就，偏偏却疏漏这了至关紧要的一点。正是出于对事理学的了解不足，才造成了许多动物一味的拿自己的愿望要求于职场而拒绝接受现实。
从事理学的角度上重新认识职场，我们就会获得耳目一新的感觉：
世事洞明皆学问，狗情练达即文章。
4
）
事后狗力资源部经理悄悄告诉尖耳朵，促使肥猫突然返回公司的原因，是因为肥猫收到了一封由公司十几名主管联名发出的投诉信，投诉尖耳朵肆意妄为，破坏公司正常经营，搞得公司狗心涣散，一片混乱。投诉信上要求：立即开除尖耳朵，否则大家要集体辞职！所以肥猫才急忙忙赶回来处理”突发的紧急事态。”处理的结果，是肥猫在会议上当场宣布，扣发尖耳朵三个月的奖金，同时警告尖耳朵：”出了这么一件事，你自己寻思寻思吧。”以安抚众狗。”不过，”狗力资源部经理却悄悄的告诉尖耳朵说：”你这一步棋还真走对了，可是你究竟能不能成功，还要看肥猫对目前市场和公司内部状况的判断，以及肥猫的决心了。”“大狗经理，你放心好了，”尖耳朵信心十足的说：”我有办法，能够牵着肥猫老板的鼻子走，你就等着看热闹吧。”狗力资源部经理很是惊讶：”尖耳朵，你都跌到这份上了，还这么有把握，说给我听听，看看成不成。”尖耳朵嘻嘻笑道：”不能说，现在还不能说，如果说出来的话，就不灵了。”然后尖耳朵挟着皮包，摇着尾巴，颠颠的跑去参加综合业务协调组的会议。他跑到会议室门口，就听见里边嘻嘻哈哈的闹成一团，可是等他走进去之后，会议室里刷的一声静了下来，大多数主管都把头移向一边，不理睬他，只有黑尾巴尴尬的同尖耳朵打了声招呼。尖耳朵不动不声色的点了点头，找了个两边没狗的座位坐了下来，翻着笔记本，等着开会。
过不多久，猪罗和河马走了进来，宣布会议开始。然后由猪罗主持会议，宣布这次会议的议题是讨论目前存在的问题及解决的办法，说穿了就一条，公司的管理架构重新做调整有无必要。
客户服务部主管首先发言，抱怨技术部门的技术服务跟不上，建议抽调几个技术能力较强的狗，充实客服部的力量，以便做好客户服务，避免有价值的客户流失。
财务部门的经理抱怨说，目前的财务部门即要做好公司的日常财务工作，又要负责下面的子公司的财务审计，实在是忙不过来，要求再增加几条财务狗。最后，财务经理将矛头指向业务口，反对业务部门的铺货模式，营销渠道的大量铺货导致了公司应收帐款数量的激增，这为公司的正常发展埋下了隐患，要求公司注意到这一情况。
业务部经理大鳄鱼听了财务部门的指责后，眼泪汪汪，泉水一般喷涌出来，他提醒大家，业务部门是公司利润的来源，目前市场竞争的态势是越来越激烈，公司的产品更新换代太慢，业务狗们每天都要面对客户不停的抱怨和指责，他建议研发部门有必要走出试验室，与市场对接，拿出真正有市场空间的新产品来。
研发部经理对大鳄鱼的挑衅进行了慎重的回击，他指出：目前公司对技术狗的不重视，是引发公司一系列问题的主要原因，他列举了几个刚刚离职的技术骨干过低的薪资待遇，含而不露的对狗力资源部设立的薪资架构表示了担忧，认为这种轻视技术的做法必将为公司的可持续发展带来后患。
狗力资源部经理心里有数，对大鳄鱼的挑战只是付之一笑，不做任何回答。技术部门的一个主管却突然跳了出来，他列举了近两年来公司所推出的新产品数量与质量，与竞争对手公司做了一个比较，又对市场上目前的情形做了简短的分析，得出结论说技术部门的工作能力是无可挑剔的领先市场。但是目前技术部门的创造能力受到了局限，公司负责后勤的办公室在材料成本上卡住了技术口的脖子，徜使这种情况持续下去的话，势必扼杀肥猫公司的创新能力。
办公室的黑熊憨头憨脑的听着，等对方说完后，他详细的掰着自己的熊爪子详细解释了属于办公室的所有事务，从合同审计到电话传真，从工程监理到端茶倒水，从固定资产的管理到拖洗地面，从员工们的社保到基本福利，林林总总，不少于三、五十项，可是目前办公室只有黑熊一只动物，真不知他是怎么样才忙过来的。
听着大家争功论赏，越吵越乱，猪罗副总生气了，嘭嘭嘭的拍着桌子：”尖耳朵，你统计了没有？如果大家的要求都给予满足的话，公司还得增加多少条狗？”尖耳朵怔了一下，顺口胡诌道：”猪总，统计过了，要是这样的话，公司目前的员工至少再翻一番。”“翻一番是吧？”猪罗听了，气急败坏的叫道：”翻一番就翻一番，我可以代替肥猫答应你们的要求，可是你们也得给我一个保证，我把你部属的狗数目增加一倍，那公司的效益能够增加几倍？是不是还象以前一样，狗的数量翻一番，营运成本提高五倍，业绩却降到以前的不足三分之一呢？”见猪罗真的生气了，大家这才不敢吭气，老老实实的夹着尾巴，听猪罗继续说下去。只听猪罗说道：”业务部门是面对市场的，提出的要求可以理解，今年是我们公司的营销年，业绩要上去，营销力量要加强，要引进外部狗力，强化内部的竞争机制
……”猪罗副总申明业务口的重要性之后，河马也简捷有力的说了几句，再次提醒大家技术时代的潮流与竞争态势，不重视对技术狗员的培养和发展，公司就会失去长远的竞争力。
财务经理听这两个副总一个强调业务，一个重视技术，心里有气，开口就要为财务口争取更多的权益，猪罗却已经受够了，不待财务经理说话，立即宣布散会。
通过这一次会议，尖耳朵冷眼旁观，发现了公司中存在的第三股势力。会议一散，他就跑到财务部门，想从财务经理那里了解一下情况，两条狗正说着，猪罗打他的手机叫他过去，过去后却发现小会议室里坐着猪罗、河马和狗力资源部经理，然后四只动物讨论了一下，每一只动物都认为：”这个情况不能再这样下去了，要拿出一个系统性的解决方案来。尖耳朵，上次
BPR
你不是做了好多工作吗？各个部门的工作流程都交到了你那里，得出什么结论没有？”尖耳朵心里很清楚，无论是猪罗还是河马，都明白这一次部门架构调整势在必行。但是这种事情涉及到公司太多狗的切身利益，一旦没搞明白的话，就会落个身败名裂扫地出门的下场。正是这样一个原因，所以猪罗和河马谁也不敢出方案，事情转了一个圈，又绕回到了他尖耳朵的脑袋上。
于是尖耳朵假装不知道事态严重性的，说道：”结论是有的，但还缺乏相关的成本论证依据，这不我刚才正要去财务部门搜集材料吗。”“还要搜集材料？”猪罗听了心里好大不乐意：”尖耳朵，这件工作的紧迫性你是知道的，到底还有多久才能出来？你给我们一个时限。”尖耳朵一副满不在乎的神态：”快，最多也就两个星期！”“好，”猪罗和河马急不可耐的道：”两个星期以后，我们要看到你的报告！”猪罗和河马吩咐之后，就走出了小会议室，忙自己的工作去了。这边狗力资源部经理忧心忡忡的望着尖耳朵：”给我一句准话，到底要多长时间？”尖耳朵笑而不答，伸出爪子上的一根指头。
5
）
事理学在管理学中的地位与作用：
20
世纪初，法国工业家法约尔提出，所有的管理都履行五种管理职能：计划、组织、指挥、协调和控制。到了
20
世纪50
年代中期，哈罗德
·
孔茨和西里尔
·
奥唐奈采用计划、组织、狗事、领导和控制五种职能作为管理学教科书的框架。现在，一般来说，狗们将管理职能公认为以下四个：计划、组织、领导和控制。
计划职能：包括确定组织的目标、制定整体战略以及开发出计划，并将计划逐层展开，以便协调和将各种活动一体化。
组织职能：包括决定组织需要完成的任务是什么，怎样完成以及由谁来完成等。
领导职能：是指管理者如何采取有效的方式指导和激励所有的参与者以及如何解决冲突问题。
控制职能：是指对活动进行控制，以确保其按计划完成。为了保证事情按照预定的计划进行，管理必须监控组织的绩效，必须将实际的表现与预先设定的目标进行比较。若出现了任何显著偏差，管理的任务就是使组织回到正确的轨道上来。
续哈罗德
·
孔茨和西里尔
·
奥唐奈之后，美国管理学家、计算机学家和心理学家西蒙提出了决策狗的观点，形成了决策管理学派。决策管理学派是吸收了行为科学、系统理论、运筹学和计算机程序等学科的内容发展起来的。决策理论学派认为：管理过程就是决策的过程，管理的核心就是决策。西蒙强调决策职能在管理中的重要地位，以有限理性的狗代替有绝对理性的狗，用”满意原则”代替”最优原则”。
从决策管理学的角度出发，决策的过程，就是运用运筹学考虑各种选择方案的均衡点的过程。这个过程，就是运用决策者的智慧与处理事务的能力的过程，就是事理学在实践中自觉不自觉应用的过程。
事理学应用的最大特点是：整理学的多重选择性。
6
）
得到了尖耳朵两个星期以后提交报告的承诺，猪罗和河马定下心来，一个亲自跑到市场上抓销售，一个钻进研发部拼命给部下打气，要求新品研发步伐加快，肥猫公司就象一部高速运行的马达，进入了高成长期。
可是刚刚过了一个星期，肥猫突然又风风火火的赶回来了，他进了办公室，就立即给猪罗河马打电话：”开会，开会，接着开会，继续上次议题。”辛苦工作中的主管经理们不得不放下手里的工作，唉声叹气：”你说这算是怎么一回事？大家都在拼命工作，老板却一个劲的跟大家捣蛋，这活还怎么干？没法干了！”手中的事务一摔，拿起笔记本向会议室飞奔。
肥猫气定神闲的往正中一坐，大尾巴扑楞扑楞的摆动着，左河马右猪罗，这两个副总的脸色阴郁而沉重。看到最后一名主管走进来找地方坐下，肥猫开口了：”怎么样，你们也开过几次会了，沟通的应该差不多了吧？有眉目了没有？”猪罗是常务副总，在这种情况下是一定要说话的，当即扫视了一下众狗，目光落在角落里的尖耳朵身上：”现在我们的肥猫公司，可以说是已经处在生死关头上了，市场我和河总亲自下去了，危险呐，狗狗们，目前市场上的产品形态和消费者心态，已经发生了质地变化，总之一句话吧，竞争对手越来越强大，消费者越来越不买我们的帐，在这种情况下何去何从？是背水一战，还是苟且偷安？我们已经没有选择了，没有退路了。我们正处在肥猫的冬天！不能掉以轻心啊，狗狗们。尖耳朵，你起来先说一说，然后大家讨论讨论。”尖耳朵拿爪子推了推鼻头，站了起来：”公司目前的处境，用不着我多说了，大家心里都有数，刚才猪总也已经说得很明白，是到了我们应该行动的时候了。关于这方面的考虑，我和猪总河总都有过沟通。”说着，尖耳朵拿起笔记本，问肥猫：”肥总，我可不可以去黑板前面讲，有些图表要画一画的。”“去前面？”肥猫不高兴的摇了一下大尾巴：”你乐意去就去呗，谁拦着你了？”尖耳朵高兴了，摇着尾巴颠颠跑到最前面，在黑板上连画带写，提出了三套方案：
第一套：小做改革，整体架构不变，但部门职能有所调整。但是很明显，这种无方式无补于企业的发展，整个方案不过是凑个数目而已。
第二套：架构调整较大，将目前的职能部门砍掉三分之一，