职场潜规则-第6部分
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人也一样,不少人随着工作时间的推移,发现自己在事业上并没有取得重大突破,反而因为每天身陷于平淡重复的工作中而蹉跎岁月。唯有不断创新,你才能不断保持激情与活力,才能不断发挥出你的创造力,将自己一步步推上新的台阶。而要做到创新,你就必须放弃一些熟悉、习惯了的东西,当外界条件变了的时候,如果你还用老一套方式去完成工作,那无异于刻舟求剑。
一座破庙里住着两只蜘蛛,一只在佛龛上,一只在屋檐下。一天,破庙的屋顶塌掉了,幸运的是,两只蜘蛛都没有受伤,只是蜘蛛网给打破了,它们只好在自己的地盘上重新编织起蜘蛛网。没过几天,佛龛上的蜘蛛发现自己的网总是被搞破。一阵小风刮起,一只小鸟飞过,都会让它忙着修上半天。忍无可忍的它跑去问屋檐下的蜘蛛:“我们的丝没有区别,工作的地方也没有改变。为什么我的网总是会破,而你的却没事呢?”屋檐下的蜘蛛笑着说:“难道你没有发现我们头上的屋檐已经没有了吗?”
然而在现实中,许多人工作久了就会形成一种思维定式,一方面会严重受到公司规章制度的束缚,什么事都遵循公司规定的条条框框,每天按照程序化的工作方式来完成工作;或者许多事情,上司一般都交代怎么去解决,于是一切按上司交代的去做,错了也是上司的责任,与己无关;另一方面,在工作中形成的一些工作经验也会扼杀你的创新意识,碰到同样一件事,以前是怎么处理的,现在也用老套方法,也不管这方法是否还适用。
一旦你被一些传统知识、思维方式和工作方法束缚了,你也就失去创造力了,充其量不过是一台机器,让别人操纵。当今职场人才济济,只会按照常规办事的人是没有竞争力的,难以创造出业绩,也随时可以被人替代。所以,如果你想在职场中有所作为,不断成长,你就必须勇于创新,不断更新你的知识和工作方法,让自己一直保持活力与竞争力。
7。善于沟通才懂得工作
显规则:很多人看不到沟通的作用,认为沟通只是一种简单的交流,而真正重要的是做出良好的业绩,这样才具有价值。
潜规则:要做好工作,首先就要学会沟通,善于沟通就能让工作事半功倍,而不善于沟通,则会导致事倍功半,举步维艰。
人们常常把精力放在工作上,而很少去关注自己沟通能力的培养。沟通其实是工作中至关重要的一部分,也是人的一项特殊的技能。要知道,工作需要与各种各样的人打交道,如果不懂沟通,很难让别人全力配合你的工作。如果与同事沟通不到位,可能会引起许多误会而遭同事排挤;如果不善于与上司沟通,上司了解不到你的工作和为人,你可能永远难有重用的机会;如果你听不懂上司的弦外之音,不能贯彻上司的意图,你可能会遭上司的责骂,甚至被打入冷宫。
以前我遇到一位同事,为人比较毛躁,事情还没弄明白就去做事,常常吃大亏。有一次老板让他去办个营业执照,由于个别工作人员工作不够负责,填写材料时,工作人员让他填完后回去盖章。等我那位同事老远跑回去盖完章后,那位工作人员又指出一个错误,让他回去改,再重新回来。如此反复折腾了半个多月也办不下来,因为每次改材料都要老板签字盖章,老板都烦了,极度怀疑我那位同事的能力。结果改派一个人前往,一次就办好了。
工作离不开沟通,因为大家都是一个利益群体。你在与别人打交道的时候,你必须明白对方在想什么,也要让对方明白你要求他做些什么,这样才能找到共同点,彼此才能愉快而默契地配合着工作。如果你抓不到这个重点,很少有人会为你卖命。古往今来能成事的人,只要他善于沟通,就算其他能力一般,也能将事业做得一帆风顺。例如,汉朝皇帝刘邦称帝后,一次在大殿上得意地总结他的成功经验:运筹帷幄之中,决胜于千里之外,我不如张良;安邦定国,立万世不拔之基业,我不如萧何;统帅百万雄兵,攻必克战必胜,我不如韩信。然此三人均能为我所用。那他又是如何笼络他们的呢?靠的就是沟通,懂得对方需要什么,并及时恰当地给予满足。
我导师曾给我讲过他的一段经历:
某市一市委书记刚上任时,许多人不服他,于是他特意设立一个时间段让下属们给他汇报工作。许多下属去的时候往往愁容满面,而出来的时候却眉开眼笑。原来那位市委书记很会读懂下属的心。他先秘密地把下属们内心的难题调查清楚,谈的时候不用下属开口,就说出下属的心思。例如:某某,你好好工作,我找个机会把你对象调到市里来,让你们好好团聚;或者:某某,你在本市工作了多年,做了不少贡献,等有机会我推荐你到某某岗位。就这样,不到两个月,他成了该市最受欢迎的领导。
沟通的秘诀就是你要读懂对方的心,说让对方舒服的话,做让对方感觉舒服的事。只要能懂对方的心,再难的事情也能办成。而如果不懂对方的心,再努力也是白费。
一把坚实的大锁挂在大门上,一根铁棒费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。钥匙来了,瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,大锁就“啪”的一声打开了。铁棒奇怪地问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我了解它的心。”
职场人士也常常抱怨上司如何难打交道,同事如何难相处,下属如何难管理,问题的关键就是不善于沟通。不要按照自己的意志去硬来,而是要了解对方的心。
8。风雨过后才有彩虹
显规则:人们常常羡慕别人有过人之处,羡慕别人因过人之处而得到了显著的回报,也常常哀叹自己缺乏这方面的优势,因而平庸一生。
潜规则:人在拥有某项过人之处前,必须要经过很多磨炼。经受不起磨炼的,自然就与成功无缘。因此,与其去羡慕别人,不如自己辛苦努力。
生活中,人们常常羡慕杂技演员的高难度表演,羡慕歌星影星的风光。在职场中,人们也常羡慕经理们的权力和丰厚的待遇,羡慕能力强的员工因工作的出色而频频加薪、升职;相比之下,自己好像一无是处,跟他们有着天壤之别。由此,在内心极度自卑的主导下,人变得一点自信与激情也没有,甘心在别人的领导下默默工作。其实他们有今天的成就,主要源于他们为之付出过艰辛的努力。
有一只蚂蚁,它厌倦了自己每天重复简单的劳动。一心想变成蝴蝶,能在百花丛中飞来舞去。有一天,这只蚂蚁同往常一样外出觅食,走到一块山花烂漫的草地,它看见几只美丽的蝴蝶在花丛中翩翩起舞,于是很羡慕地说:“好美呀,好快乐呀。我要是像蝴蝶一样有一对翅膀该多好呀!”它痴迷地望着飞舞中的蝴蝶,竟忘记了自己的工作。
一只蜜蜂飞到它身边,看见它痴情的样子,就问:“喂!朋友,你在想什么呀?”蚂蚁听到喊声,回过神来说:“我多想有一对翅膀,也像蝴蝶那样在花丛里飞舞呀!”蜜蜂说:“如要像蝴蝶那样在百花园里得到飞舞的欢乐,那首先得忍受与蛹决裂的痛苦。”
人也一样,如果你想成为一个出色的人,想拥有过人的表现,你必须经过一番痛苦的磨炼,古人云:宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。人的能力是在不断磨炼中提升的,人的事业是在不断拼搏中获取的。例如,许多人羡慕营销人员丰厚的工资和提成,但你知道优秀的营销师是怎样锻炼出来的吗?刚开始时,工资低,又拿不到订单,每天风餐露宿,不畏日晒雨淋,不畏消费者的辱骂和白眼;有时为了训练自己的胆量和口才,营销人员常常大声在街上朗读销售的技巧。经过这些之后,才慢慢能拿到订单,慢慢地积累自己的客户资源,最后获得丰厚的提成。其实,每一份工作只要你用心去做,用心去挖掘,你自然就会越来越出色。但遗憾的是,不少人只是表面化地对待自己的工作,看起来似乎知道怎么做,但离做得很出色、做得能让同事们刮目相看,能引起上司甚至老板的注意,好像距离还非常遥远。
相传很久很久以前,知了是不会飞的。一天,它看见一只大雁在空中自由自在地飞翔,十分羡慕。它就拜大雁为师,请大雁教它学飞。大雁爽快地答应了。
但学飞是一件很辛苦的事儿。知了怕吃苦,一会儿东张西望,一会儿跑东窜西,学得很不认真。大雁给它讲怎样飞,它听了几句,就不耐烦地说:知了!知了!大雁让它多试着飞一飞,它只飞了几次,就自满地嚷道:知了!知了!不久,秋天到了,大雁要到南方去了,知了很想跟大雁一起展翅高飞,可是,它扑腾着翅膀,怎么也飞不高。
这时候,知了望着大雁在万里长空飞翔,十分懊悔自己当初太自满,没有努力练习。可是,已经晚了,它只好叹息道:迟了!迟了!
许多人今天的成果是由于自己过去辛勤努力换来的。不经历风雨的磨炼,是见不到彩虹的。一个人只有经过一番投入,才能把一项工作做好做精;一项工作只有做精了,你才能体现你的过人之处。切莫感觉好像知道做了,从而对工作开始产生厌烦,最后可能什么也做不好,只好像知了一样,望着大雁的高飞,叹息道:迟了,迟了!
第二章 打造你的优势
更新时间201046 9:47:49 字数:12822
1。困境其实是一种恩赐
显规则:人人都喜欢顺境。在职场中一遇到麻烦,有的人就开始抱怨,而很少思考如何通过挫折来磨炼自己。
潜规则:困境在所难免,它并非是你成功的绊脚石,而是你成功的助推器;因为困境能让你了解方方面面,让你早日成熟。
谁都希望能一帆风顺,然而职场像江湖一样,也是个风起云涌的地方。一个人不管是平庸还是能力非凡,在职场中都要受到各种挫折与压力。如果是个平庸的人,会面临工资低、受别人的指挥和歧视,整天被烦琐的杂事缠身。如果是一个能力非凡的人,受到的挫折会更多,例如上司的压制、同事的排挤与陷害。如果经受不住困境的折磨,可能整天会抱怨不断,甚至自暴自弃。而如果一个人能正确地面对困境,他的能力会越来越强,事业也会越来越顺。因为困境会让你产生一种危机感,催人奋起,当解决了一个又一个的难题后,你的应变能力会很强,同时也在一步步地向成功迈进。
我刚开始工作的时候,是在一家公司负责培训工作。一加入公司我就面临挑战:我就一个下属,而且非常的桀骜不驯,根本指挥不动,所以整个集团的培训任务就都压在我身上。大事要我做,基层的事也要我做,等于一个集团的培训就我一个人在操作,对于没有接触过培训的我来说,几乎要崩溃了,几次辞职都没有成功。几个月后我找了个机会调到了品质系统部,这时我才静下心来审视自己,发现我已经很精于管理培训工作,不但练就了胆量与口才,还练就了一项独特的本领:同时处理几项工作。就像《射雕英雄传》里的周伯通会左右互搏一样,这些本领让我在品质系统部的工作中得以一帆风顺。
每个人在工作过程中,都难免会遇到各种各样的挫折,每个人都有一本难念的经。就像崔永元所说的那样:人就像个饺子,一定要捏一下,挤一下,再放到滚水里煮一下才能成熟。的确,每一个挫折都是你职场道路上的一个据点,拔掉它,你就往成功走近了一步。所以说,任何一个挫折,都是一个超越自我的契机。每个人都会面临各自的困境,成功者会把它当作一次磨炼自己、警醒自己的机会;而失败者只要遇到一些不顺的事,就会习惯性地抱怨老天亏待他,进而祈求老天赐给他更多的力量,帮助其渡过难关。
享有“森林之王”美称的狮子,有一天来到了天神面前说:“对你赐给我如此雄壮威武的体格,我深表谢意。是你让我有足够的能力统治这整个森林。”
天神听了,淡淡地一笑:“这可能不是今天你来找我的目的吧!你是不是碰到了什么麻烦事?”
狮子惊奇地说:“天神果真了解我啊!我今天来的确是有事相求。因为尽管我的能力很强,但是每天一到鸡鸣之时,我总是会被鸡鸣声给吓醒。天神!你可不可以再赐给我一个力量,让我不再被鸡鸣声给吓醒?”
天神笑了笑说:“你去找大象吧,在它那里你能找到想要的答案。”
狮子兴冲冲地跑到草原上去找大象,还没跑到大象跟前,就听到大象直跺脚发出的“砰砰”响声。
狮子不解地问大象:“你为什么发这么大的脾气?”
大象拼命摇晃着大耳朵,吼着:“有只讨厌的小蚊子,总是钻进我的耳朵里,害我都快