追随内心:乔布斯,从每一次失利开始-第33部分
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说，史蒂夫参加了一次会议时突然发火，骂道“全是垃圾”，然后当场开除员工。大家生怕在电梯里碰到史蒂夫，和他共处那难熬的几分钟，生怕等电梯门打开自己就失业了。其实，史蒂夫的“立即处死”只是个别现象，但那几个例子也足以震慑整个公司。有一段时间，因为史蒂夫办公室所在的大楼还有一些装修没完成，大楼一部电梯的四周加了防护层。有员工说：“这个电梯铺了地毯，一定是史蒂夫的专用梯。”另一个人接话道：“应该是我们的专用梯吧。 ”苹果公司需要一次大整顿。这里很多员工目睹了 3位首席执行官来了又走，频繁更替，已经学会忽视公司上层的变动，只干自己的事。苹果公司最大的软件供应商奥多比公司的约翰 ·沃诺克说：“我都不知道苹果公司的前几任首席执行官对公司有什么影响。我们和这些首席执行官开过会，但什么结果也没有，没有任何作用，除非负责团队喜欢他们的点子。苹果公司的人员各自为政，只要谁能想到什么主意就会自己执行。但是史蒂夫来了以后非常有主见，别人要么签字同意，要么就被扫地出门。要想运营好苹果公司就必须这样，非常直接，强而有力，不能随随便便。史蒂夫要解决问题时，一定会全力出击。我想他在 NeXT时性格变得温和了，但现在再也不是这样了。 ”史蒂夫接管苹果公司之前，公司的氛围轻松愉快。员工喜欢闲逛，抽根烟，或者在研发楼的庭院里聊聊天。公司 6栋大楼的门里门外总是有烟灰。一些员工似乎总会花很多时间在草地上给爱犬掷飞盘。史蒂夫制定了新的规定。他下令只要是在苹果公司的楼里，一律不许
抽烟。然后，史蒂夫又禁止员工把狗带到工作场所，表面上是因为犬科动物太麻烦，而且有些人对犬类过敏。员工愤怒了：为什么史蒂夫不能理解他们？在院子里抽烟是与其他部门员工联络感情的方式，是很重要的沟通方法！史蒂夫的禁令让员工只能步行很远到苹果园区之外的德安莎大道抽烟，浪费了很多时间。宠物狗对生产力来说也很重要。许多人在苹果公司工作很久，有时熬夜，甚至周末都不回家。如果不能在办公室照顾和喂养爱犬，那么他们可能就永远也见不到自己的宠物了。史蒂夫似乎想把自己的生活方式强加在另外 1万个员工身上。在一次公司会议上，有人问史蒂夫，苹果公司最糟糕的地方是什么。“餐厅。”史蒂夫回答道。史蒂夫大刀阔斧地换掉了公司所有负责餐饮的员工。他聘用了帕洛阿尔托面包师傅餐厅的厨师。不久以后，豆腐成了菜单上的主打菜。不知不觉间，史蒂夫的威慑力开始发挥作用。苹果公司一直就像个行政机构，无论董事会临时任命谁当公司一把手，数千名员工都我行我素，不受上级的影响。但现在这一切都改变了。大家逐渐意识到，史蒂夫的权威似乎可以渗透到公司的方方面面。苹果公司似乎要按照史蒂夫一个人的想法走下去，不管是禁烟规则、健康菜谱，还是电视广告的编辑修改。很显然，史蒂夫是老大，而且影响力似乎无处不在。史蒂夫想成为苹果公司的严父，在他眼里，这些员工就像是聪明的青少年，但好多年都没有成年人的管教了。
史蒂夫狂热的工作精神和细致入微的管理方式让自己无暇顾及家庭。史蒂夫的邻居晚上慢跑经过他家时，每次朝窗户里望去，都发现史蒂夫坐在那里，盯着计算机显示器在忙着什么事。第五章重返苹果公司史蒂夫为女儿丽莎感到自豪，丽莎刚从帕洛阿尔托的公立中学毕业。丽莎唱歌很好听，也能自己写民谣，就像史蒂夫家的朋友琼 ·贝兹一样。丽莎也曾是学校声名显赫的校报编辑之一，那时她和本 ·休利特（Ben Hewlett）亲密合作，本是惠普公司传奇创始人比尔 ·休利特（ Bill Hewlett）的孙子，而比尔也是史蒂夫一直以来的偶像。丽莎所在学校的校报曾报道过一些争议性话题，比如有关男同性恋和女同性恋的问题。报纸还因调查学区雇员收受数百美元的餐费而赢得全美大奖。 1997年夏天，丽莎刚在哈佛大学读完第一学期，准备迎接第二学期的课程。她在一场由电子前沿基金会（ Electronic Frontier Foundation）组织的义演中献唱。这个基金会是追求自由的团队，主张取消网络审查。由于硅谷的许多投资家都出生于婴儿潮时期，伴着摇滚乐长大，也参加过车库乐队，现在都成长为自由派人士，所以电子前沿基金会决定组织业余爱好者的演唱会。基金会租下了旧金山的菲尔莫尔大剧院，这个场地很出名，吉米 ·亨德里克斯（ Jimi Hendrix）、詹妮斯 ·乔普林（ Janis Joplin）和“感恩而死”乐队都在这里表演过。丽莎登台演出。她长得很像父亲，有着同样的鼻子、眼睛、嘴巴、骨架，还有纤细的棕色眉毛，能够隐约看出中东人的血统。丽莎的头发一直垂到肩膀下方，直且柔软，就跟史蒂夫一样，只不过颜色是金黄色。丽莎身穿一件无袖黑色上衣，更凸显出她苗条的身材。丽莎凑近麦克风，开始演唱特蕾西 ·查普曼（ Tracy Chapman）的《他们正在谈论革命》（Talking about a Revolution），一个亿万富翁的女儿唱响了工人阶级的赞歌。人群中窃窃私语。大部分听众都和史蒂夫年龄相仿，刚刚组建了自己的家庭，所以很难接受同一个年代的史蒂夫竟然有了个十几岁的女儿。丽莎演唱时，父亲史蒂夫低调地站在剧院的最后面，手里抱着埃琳 ·西恩娜，那时埃琳刚满两周岁。
里德 ·保罗 ·乔布斯 6岁了，就读于一所著名的私立小学，硅谷的大人物都把孩子送往这里。史蒂夫非常关心里德的学校生活，也因为这点，很多曾出现在他事业中、与他一起工作过又斗争过的人，再次走进了史蒂夫的世界。巴德 ·特里布尔和苏珊 ·巴恩斯的小孩也在这所学校，他们夫妇还在学校的科学展览会上碰见了史蒂夫。安迪 ·坎宁安的女儿和里德同班，而安迪自己也是学校董事会成员。比尔 ·阿金森和杰夫 ·拉斯金的孩子也都就读这所学校。比尔是麦金塔电脑背后的软件高手，而杰夫则是麦金塔电脑项目的发起人，在史蒂夫接手之前，他一直掌管着这个项目的运行。这两位科技界先锋的个人风格都非常强烈，两个人碰到了一起难免要起摩擦。拉斯金的孩子在学校格外引人注目，因为他们的名字很特别，是所谓的“回文”，爱莎（ Asa）和爱薇娃（ Aviva）—无论从左看还是从右看，拼写都是一样的。那些富有且眼光独到的父母都愿意把孩子送往这个学校，因为这里能给孩子提供很好的学习环境。校舍是一幢文艺复兴风格的大豪宅，是一个铁路大亨的继承人在 20世纪 30年代修建的。它位于天际大道之上，能一览旧金山湾和硅谷全貌。学校的招生规模很小， 8个年级总共才招 300名学生，而且它的师资力量一流，课程设置也别具一格。其中负责七、八年级教学的史蒂夫 ·斯姆因更是很多学生公认最优秀的老师，他教这些 13岁的孩子们日语，还带他们去日本体验风土人情。但 1997年斯姆因却卷入了一场风波，围绕这一事件，学校出现了“挺他”和“贬他”两派，包括史蒂夫在内的众多家长也面临了一次价值与人性的考验。原来，一位刚刚从八年级毕业的学生匿名给学校所有家长和老师群发了一封邮件，信中控诉史蒂夫 ·斯姆因曾对他推推搡搡，还用言语辱骂他。第五章重返苹果公司很多家长都义愤填膺，可是史蒂夫却站出来为这位他一直钦佩有加的老师辩护。他们两个人惺惺相惜也是有原因的。史蒂夫 ·斯姆因就好像教育界的史蒂夫 ·乔布斯，两个人都聪明过人，但都锋芒毕露。学校董事会决定开除斯姆因。史蒂夫极力在董事会成员面前为他说话，同史蒂夫一道的还有他的老对手杰夫 ·拉斯金。这件事又让两个人站在了同一战线，欣喜之余，他们开始重叙友情。斯姆因最终还是被开除了。他在隔壁的小镇开办了自己的中学奥德赛，史蒂夫也为这所新学校投了资。因为此事，里德也转学了，他进入帕洛阿尔托一所公立学校读书。
劳伦妮 ·乔布斯在天然食品生意上花的时间越来越少，没过多久，她和搭档就彻底关闭了店面。白天她经常去健身房锻炼或学习跳舞，因此也保持着健美的身材。劳伦妮也为史蒂夫做饭，史蒂夫最爱吃的就是生胡萝卜条沙拉，上面甚至连调味酱都可以省掉。鲁珀特 ·默多克（ Rupert Murdoch）曾去帕洛阿尔托拜访过他们，关于在乔布斯家吃饭的经历，他和手下调侃道：“去史蒂夫 ·乔布斯家做客挺好的，不过不要等到其他饭店都打烊了再走，不然可就真悲剧了。”克林顿总统也去乔布斯家吃过饭。在江泽民主席访问美国期间，史蒂夫和劳伦妮也作为客人来到白宫，他们住在林肯的卧室，参加了为江泽民主席准备的国宴。在白宫，史蒂夫与克林顿总统的很多支持者共聚一堂，其中包括史蒂芬 ·斯皮尔伯格（ Steven Spielberg）、大卫 ·格芬（ David Geffen）以及哈维 ·韦恩斯坦（ Harvey Weinstein）。史蒂夫喜欢和社会名流打成一片，参加各种各样的社交活动，一次次登上杂志封面。可在私生活方面，他还是尽量保持有格调的简朴和低调。史蒂夫将伍德赛德的大宅子专门用来为里德开生日派对，他们一家还是住
在帕洛阿尔托相对简朴的房子里。由于互联网繁荣期涌现的一批超级百万富翁纷纷选择在这附近置地，这里已经成了时尚豪华的住宅区。旧金山 49人队的著名四分卫史蒂夫 ·扬家离史蒂夫家就隔着两户人家。史蒂夫的一些邻居不愿意让自己十几岁的女儿照看乔布斯家的小孩，他们害怕史蒂夫家的财富会招来绑架者和疯狂的追星族。可是史蒂夫没有一点安全意识，他家的前门从来不上锁。史蒂夫家漂亮的花园引来了邻居艳羡的目光，很多人都觉得那是帕洛阿尔托最靓丽的一道风景。史蒂夫后来又花了 100万美元买下了旁边的房子，把它全部推倒以扩建自己的花园。在这个小花园里，他还种了些蔬菜和药草。史蒂夫的很多老朋友都住在离他家不远的地方。其中有些人多年来一直对史蒂夫忠心耿耿，还有些人已经和他渐行渐远：麦金塔电脑最早的软件设计师安迪 ·赫兹菲尔德就住在自己最好的朋友 —麦金塔电脑硬件设计师伯勒尔 ·史密斯家的旁边。而伯勒尔的邻居就是克里斯蒂娜 ·雷德斯。克里斯蒂娜已经结婚并育有两个孩子，但此时她已经和丈夫分居。史蒂夫和安迪 ·赫兹菲尔德的关系奇怪得就像一场肥皂剧。史蒂夫很喜欢安迪，也很尊重他在创新和科技方面的能力。 20世纪 80年代末期，安迪开始和一个叫乔伊丝的女人约会。史蒂夫觉得乔伊丝配不上安迪，于是就实话实说，告诉了安迪。史蒂夫甚至试着安排安迪与别的女人约会。史蒂夫的所作所为激怒了乔伊丝。安迪心存愧疚，所以和乔伊丝分手后仍然在经济上给予她支持。安迪把新公司美国通讯软件公司价值 25万美元的股票给了乔伊丝。 1997年，安迪和微软公司才智过人的高管琳达 ·斯通订婚。琳达是约翰 ·拉塞特的挚友，约翰也一直想把琳达召入皮克斯的麾下。琳达很爱安迪，但是告诉安迪不能再资助他的前女友。安迪可不只照顾乔伊丝一个人，他还在经济上帮助史蒂夫的两个前女友，克里斯蒂娜和克丽丝 ·安。“这就是安迪的‘援助无助女人’项目，他成了史蒂夫前任第五章重返苹果公司女友的娘家。”安迪的一个朋友说道。此外，安迪还成了伯勒尔 ·史密斯的“大哥”。史密斯服药治疗自己的狂躁性抑郁症，现在头脑清醒了很多。琳达取消了订婚，于是安迪娶了乔伊丝。既然史蒂夫已经成了苹果公司的临时首席执行官，他又想聘请安迪了。史蒂夫身上发生的各种奇妙事件深深地吸引了安迪。 20世纪 80年代他们俩在一起工作时，安迪就已经兴奋不已。安迪认为，尽管史蒂夫有时会羞辱自己，但如果没有史蒂夫的激励，自己不会有今天的成就。现在，史蒂夫想引诱安迪重新回到苹果公司，但是乔伊丝不同意。史蒂夫在一场婚礼上碰到安迪的朋友时，谈起了当时的混乱形势。“安迪陷入了乱局，这太糟糕了。”史蒂夫说道。
圣诞季到来时，“好人史蒂夫”可以像圣诞老人一般和蔼，而“坏人史蒂夫”就像《圣诞怪杰》中的格林奇一样可恶。为了送给皮克斯员工一份礼物，史蒂夫想举办一场大型派对，但是皮克斯之前的庆祝活动举办得很成功，已经难以超越，尤其是艺术家们苦心设计的万圣节
