别跟我说你懂办公室政治-第14部分
按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
其实，有时一句寒暄问暖或关怀问候的话，也会令人受用不尽，并赢得同事的接纳与好感。
第三，用自己的性别优势关心异性同事。
人们对任何形式的性骚扰都普遍感到反感，但是如果能利用自己性别上的优势去帮助异性同事，则会得到他们的好感。不能否认，两性各有各的长处，比如男性较有主意，更能承受艰苦劳累的工作，也能更理性地分析并解决问题等；而女性呢，则显得比较有耐心，做事细心有条理，善于安慰人等。尽管只是同事，并不是在家里，但每个人也渴望得到同事们的关心和理解，若能善于发挥自己的长处，对异性同事多些关心和帮助，如男性多为女同事分担一些她们觉得较为吃力的差事，女性多做些需要细心的工作，多为办公室环境的优美做些事，这些对我们来说并不难，效果却很好，对方对你所给予的关心与支持打心眼里感激，将你视为可以信赖的好同事。
第四，和同事交往中，应禁用“三C”用语。
所谓“三C”用语是指批评、责难及抱怨。当你日常与同事交谈或公事洽商讨论中，如使用批评必易伤害对方的荣誉心与重要感，而产生不快或怨恨心理，他迟早会以牙还牙为快。至于贸然给人责难，势难获致对方的认同或接受，而常常形成反唇相讥、不欢而散的结局。再者，向人抱怨更是令人生厌，且是最不受欢迎的行为。与其怨天尤人还不如自立自强、发愤图强，以换取别人的肯定与重视。因此你应切记与人尤其是同事相处，必须避免使用“三C”用语，以免因此破坏了彼此良好的人际关系。
第五，与同事交往中，尽量保持谦虚谨慎的态度。
职业人要有适当地放低自己和海纳百川的宽广胸怀，要学会和善于“示弱”。做到这一点就需要我们调整心态，不自吹自擂，回避公众的恭维，对待同事要克服和改掉狂妄自大，自视甚高，一意孤行的毛病，不断自我反省，自我修炼，自我检讨。正如吉姆·柯林斯在《从优秀到卓越》一书中所说：“第五级经理人（卓越的经理人）朝窗外看，把成功归于自身以外的因素；当业绩不佳时，他们看着镜子，责备自己，承担责任。”只有具备这样高尚的品质，才会衍生许多有利于企业发展的举措，也才能提升自己的职业魅力和职业影响力。
在平时工作中与同事相处，要相互欣赏、相互理解、相互信任，而不能相互瞧不起，相互不买账，相互抬杠，甚至对方反对的我就拥护，对方拥护的我就反对，这些都不是职业的表现。古人说“心满为患”，同样，有的人取得了一点小小的成绩，就已经把自己心中的门反锁上了，他无法走出自以为是和孤芳自赏的小天地，别人也无法打开这扇门。因此，打开心门，以谦虚谨慎的、开放的心态对待所共事的人，将有助于自我的成长，也将会促进业绩的提高。
第六，不八卦同事是非，不聊隐私话题。
把办公室里发生的所有的事情都当做演戏，并且将这些作为茶余饭后的谈资，也许是调节枯燥无味的办公室生活的好方法，但是如果“八卦”过了头，动不动就触及同事甚至领导的是非隐私，那么就得不偿失了。
在办公室里，同事相处的时间最长，聊天成了大家互相沟通，联络感情的一种方式。谈话内容可能涉及工作以外的各种事情，掌握与同事间谈话的分寸就成了人际沟通中不可忽视的一环，毕竟办公室不是可以随意倾诉心声的“聊吧”。
有很多员工喜欢通过聊私人的话题来拉近跟同事的关系，其实，这是很危险的。还有的员工总想通过聊天了解情况，比如互相打听薪水多少，因为同事之间工资往往有差别。其实，自己工资高或低，总有其中的道理。这种好奇的话题，最好还是不聊为好。
其实，办公室是竞技场，每个人都可能成为你的对手，即便是合作很好的搭档，也可能突然变脸，他知道你的情况越多就越容易攻击你，你暴露得越多越容易被击中。不要聊私人问题，也别议论公司里的是非长短。你以为议论别人没关系，用不了几个来回就能绕到你自己头上，引火烧身，那时再逃跑就显得被动了。
自身生活条件之类比较隐私的问题，最好也不要向别人透露，说出来要么让人嫉妒，要么被别人认为你在炫耀，怎样把握都不好。要聊就聊些新闻、天气等众所周知的东西。
第七，不与同事争功。
做好、做成一件事情一定是一个组织协同作用的结果，不是靠单个人、单个部门的一次设计、创意就能简单地达到。而“与同级争功”最明显的表现就是在需要推动一件事情，需要大家协同作战的时候，组织与组织之间、部门与部门之间相互不买账。卓越的人不会斤斤计较个人得失和争功诿过，具有谅人之短、补人之过、助人为乐、见功就让的高尚风格，善用一种对待同事开放、包容、接纳和关怀的管理方式与同级相处，懂得组织的成功、事业的发展和目标的达成不是哪一个人的功劳，而是团队的智慧、力量和努力，是集体智慧和协同作战的结晶。
第八，让乐观和幽默使自己变得可爱。
如果我们从事的是单调乏味或是较为艰苦的工作，千万不要让自己变得灰心丧气，更不可与其他同事在一起怨声叹气，而要保持乐观的心境，让自己变得幽默起来，如果是在条件好的单位里，那更应该如此。因为乐观和幽默可以消除彼此之间的敌意，更能营造一种亲近的人际氛围，并且有助于你自己和他人变得轻松，消除了工作中的劳累，那么，在大家的眼里你的形象就会变得可爱，容易让人亲近。当然，我们要注意把握分寸，分清场合，否则会讨人嫌。
只要你以真诚的态度注意从以上六个方面去努力实践，同时在工作时保持做人的正义感，那么做个让人喜欢的好同事，得到一个好人缘并不难，工作便也成了一件让人快乐的事了。
第九，适当“让利”，放眼将来。
有一些人与同事的关系不好，是因为过于计较自己的利益，老是争求种种的“好处”，时间长了难免惹起同事们的反感，无法得到大家的尊重，而且他们总在有意或无意之中伤害了同事，最后使自己变得孤立。而在事实上呢，这些东西未必能带给你多少好处，反而弄得自己身心疲惫，并失去了良好的人际关系，可谓是得不偿失。如果对那些细小的，不大影响自己前程的好处，多一些谦让，比如单位里分东西不够时少分些，一些荣誉称号多让给即将退休的老同事等，再比如与其他人共同分享一笔奖金或是一项殊荣等，这种豁达的处世态度无疑会赢得人们的好感，也会增添你的人格魅力，会带来更多的“回报”，俗语所说的“吃小亏占大便宜”从一定程度上说明了这个道理。
第十，尽力去帮助同事一些力所能及的事情。
人既然是因为有缘才相聚，则同事遭遇困难时，您应尽一己之力，为其排忧解困。尤其是新到的同事对手头的工作还不熟悉，当然很想得到大家的指点，但是心有怯意，不好意思向人请教，这时，我们最好主动去关心帮助他们，在他们最需要得到帮助之时，伸出援助之手，往往会让他们铭记终生，打心眼里深深地感激你，并且会在今后的工作中更主动地配合和帮助你，切不可自以为是，把新同事不放在眼里，在工作中不尊重他们的意见，甚至叱责，这些态度都会伤害对方，从而对你产生恶感。
相信你的帮助会获得对方的由衷感激与善意回报。美国思想家爱默生曾说：“您能诚心地帮助别人，别人一定会帮助您，这是人生中最好的一种报酬。”这也正是说明助人是换取别人助您的先决要件，同时也是建立良好人际关系的基础。因此，要与人尤其是同事或朋友建立互助合作的良好关系，就应用心尽力帮助他（她）们吧。
第十一，尽量避免和同事争吵抬杠，避免与同事产生不必要的矛盾。
在同事相处互动中，难免会产生不同意见、观念或利害冲突等事情而争辩或吵架。不过要懂得心平气和、理直气柔的道理，且能自己适时退让一步，以消弭无意义的纷争，确保互动关系不会遭到破坏。因为口舌争辩是没有胜利者的，即使你能说得对方哑口无言，对方也会因自尊心受损而怀恨在心，即使赢了也是输。
同事与你在一个单位中工作，几乎日日见面，彼此之间免不了会有各种各样鸡毛蒜皮的事情发生，各人的性格、脾气禀性、优点和缺点也暴露得比较明显，尤其每个人行为上的缺点和性格上的弱点暴露得多了，会引出各种各样的瓜葛、冲突。这种瓜葛和冲突有些是表面的，有些是背地里的，有些是公开的，有些是隐蔽的，种种的不愉快交织在一起，便会引发各种矛盾。
那么，假如你已经和同事产生了矛盾，那你该怎么办？
首先，任何同事之间的意见往往都是起源于一些具体的事件，而并不涉及个人的其他方面。事情过去之后，这种冲突和矛盾可能会由于人们的思维惯性而延续一段时间，但时间长，也会逐渐淡忘。所以，不要因为过去的小意见而耿耿于怀。只要你大大方方，不把过去的事当一回事，对方也会以同样豁达的态度对待你。
其次，即使对方仍对你有一定的成见，也不妨碍你与他的交往。因为在同事之间的来往中，我们所追求的不是朋友之间的那种友谊和感情，而仅仅是工作。彼此之间有矛盾没关系，只求双方在工作中能合作就行了。由于工作本身涉及双方的共同利益，彼此间合作如何，事情成功与否，都与双方有关。如果对方是一个聪明人，他自然会想到这一点，这样，他也会努力与你合作。如果对方执迷不悟，你不妨在合作中或共事中向他点明一点，以利于相互之间的合作。
同事之间有了矛盾并不可怕，只要我们能够面对现实，积极采取措施去化解矛盾，同事之间仍会和好如初，甚至比以前的关系更好。
要化解同事之间的矛盾，你应该采取主动态度，你不妨尝试着抛开过去的成见，更积极地对待这些人，至少要像对等待其他人一样地对待他们。一开始，他们会心存戒意，而且会认为这是个圈套而不予理会。耐心些，没有问题的，将过去的积怨平息的确是件费工夫的事儿。你要坚持善待他们，一点点地改进，过段时间后，你们之间的问题就如同阳光下的水一蒸发便消失了。
如果同事的年龄资格比你老，你不要在事情正发生时与他对质，除非你肯定你的理由十分充分。更好的办法是在你们双方都冷静下来后解决，即使在这种情况下，直接挑明问题和解决问题都不太可能奏效。你可以谈一些相关的问题，当然，你可以用你的方式提出问题。如果你确实做了一些错事并遭到指责，那么要重新审视那个问题并要真诚地道歉。类似“这是我的错”这种话是可能创造奇迹的。
你做出以上努力以后，基本可以化解同事之间的矛盾。如果遇上一些顽固不化的人，在你做出努力后，他仍然不愿意和你和解，这你也不要难过，遇上这样的人，谁也没办法，问题并不在你，你只管放心地去工作，别理会这类人就是了。
小议：女性在办公室应注意哪些问题？
办公室智慧：职业女性遇到困难不要逃避，及时沟通和宣泄才是解决之道。在办公室不妨恪守这六大准则，为自己营造一个和谐的工作空间：（1）不要和同事有过密私交。再好的朋友一旦碰到利益的纷争，也会产生矛盾；（2）善用礼物建立良好关系；（3）尊重领导还需努力沟通。适当沟通无疑能为你的工作营造良好的环境。当然与领导的接触最好选择在工作时间，比如共进午餐；（4）修饰自己也要赞美别人。职业女性的外表修饰是每天良好工作的开端。扮美自己的同时，也不要忘记赞美同事；（5）尊重别人就是尊重你自己；（6）出色工作改变花瓶印象。容貌姣好的女性在工作中更要加倍努力。善于表达观点，勇于承担责任，用事实说话往往胜于雄辩。
现在社会上的各个工作场合，看似风平浪静，其实暗地里也是波涛汹涌的，表面上笑容可掬，其实也存在着各种明争暗斗，所以在任何地方都要尽快学会那里的潜规则，尤其是女性，更要懂得办公室里的潜规则，才能更好地保护自己。
#文#下面就是一位办公室女性，在工作中遇到的一些困惑自己的问题，假如你是她，你该怎么办呢？
#人#徐文娟是一个年轻的公务员，被上挂到上级部门工作，工作期间努力认真。
#书#可是，工作过程中，组织上要安排她去自己不想去的办公室，先后两次，第一次她委婉地拒绝了，可�
