"文艺女青年"的公关从业两年记-第5部分
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“半玩世者是最优越的玩世者。……这种中庸的精神在动作和不动作之间找到了一种完全的均衡,其理想就是一个半有名半无名的人;在懒惰中用功,在用功中偷懒;穷不至穷到付不起屋租,而有钱也不至有钱到可以完全不工作,或可以随心所欲地帮助朋友;钢琴会弹,可是不十分高明,只可以弹给知己的朋友听听,而最大的用处却是做自己的消遣;古董倒也收藏一些,可是只够排满屋里的壁炉架;书也读读,可是不太用功;学识颇渊博,可是不成为专家;文章也写写,可是寄给《泰晤士报》的信件有一半退回,有一半发表了——总而言之,我相信这种中等阶级生活的。理想,是中国人所发现的最健全的生活理想。” 所以,我一直倾向于去追求这样一种生活境界。
我不止一次在我的文章里提到过上面的那段文字了。当然,这个中庸之道,用在公关行业里,则可以释放出更大的职业推动力,那才是长久的有阶段性的职业发展。只有“中庸”,不偏颇任何一方,这“公关”才最具生存之道。而对于自身,“中庸”之道才不会一下子耗费太多体力,以至于早早断送公关职场之路,“细水流长”的生命,中庸之道的处世哲学,才是林语堂先生笔下的“中国人所发现的最健全的生活理想。”
而对于这个行业的素质要求来看,林语堂形容的“半玩世者”倒真的可以成为做优越的“公关玩世者”。身处这个行业,尤其是面对客户部的人,我们还真的不得不什么都懂一些,什么都了解些,什么都尝试过玩过一些。其实这样的要求很高,注定着我们比其他行业的人需要付出更多,花更多的时间去接触更多事物和新信息。这世界做专才,比较容易,这世界做全才,现在也不是特别困难,但是这世界,要做有一定全面才能的却比较有高level的专才,难度系数就要乘以立方了。
于是,我总将这个行业看作一个神圣的有着极高品味和要求的职业,将这个行业的专家来顶礼膜拜。可惜,现实情况却是,这个行业自诩为“专家”和“资深顾问”的人,似乎一摞一大把,动不动就看到名片上印着XX资深顾问、XX策略顾问,以至于我都弄不清楚这些名词的含义了。我经常纳闷,才几年工作经验和社会阅历的人,真的可以是这个行业的资深顾问甚至是专家,用火箭的速度成为了全才里的专家了?当时的林语堂学贯中西,知识如此渊博,都见他没说自己是专家啊?我突然想起了朋友经常告诫我的话,这个世界真正的顶级富人,往往是最低调的。对于职场,也一样。偶尔我也会心底一笑,不过是拿着个好看的名片,出去好办事——这只不过是一个自欺欺人的PR(骗人)把戏而已。想到曾偶尔遇到的几个XX顾问的内涵和素质,这还真的禁不住要笑出声来。
所以,从身处公关业的第二年头开始,我已经不屑于这些空名与头衔了。深深地记得昔日高中母校自己一位保送清华建筑系的学姐的一篇文章,一句“青春没有浪费”,很多时候,这种心平气和与处世淡然,总可以让人可以更乐观去对待万事万物,让我们的生活更健康,可以离理想更近。
我们可以对我们的公关项目力求完美,我们也可以极力去要求内部项目工作的面面俱到,但是,要知道,公关业的工作,也不过是我们生活着的一部分——每天八小时,而我们却远远需要8小时之外的东西。于是,我总觉得中庸的核心,便是这样一种人生的坦然,工作与生活之间的平衡,凡事处得刚刚好。这样想来,公关,只不过是我们的工作而已,和这个世界上很多行业一样,一份工作。而人生,却远远不只是工作。
学会“中庸之道”,才不会在这样的行业中,觉得过于工作苦与心累,陷入一种挣扎不出去的泥淖。一切,可以变得很释然,去拥有轻松与潇洒的心态。而中庸之道,也可以让我们随时选择进退。至少,这样的我们,可以让心很自由。入世与出世,或许有了中庸,我们的选择与心态才变得轻松起来。
这世界上是你的,终究会是你的,这才是谁也拿不走的东西。
中庸的态度,一种中庸的理想人生。
2。 公关职场的平稳之道:放正位置,爱上你的现在
职场,可以四平八稳,也可以风起云涌。这在一开始选择的时候,就已经注定了的。你可以跟随当今潮流奋力一搏,当个安安稳稳又待遇地位不错的公务员,吃皇粮,得权势,去实现“一家得道,鸡犬升天”的愿望。当然,你也可以选择做技术活,当个高级工程师、建筑师,一张图纸几万、十几万,有一专之长总不至于饿死。当然,你还可以做文化和艺术的偏执狂,艰苦奋斗十年还是有熬出头的机会,一部作品就可以带来香车豪宅。
配图来源:网络
而选择这个公关行业,我实在想不出,有多少特别吸引人的地方。是为了接触世界500强企业的高管,成为职场的跳板,抑或是为了某发布会上可以亲自与某明星单独接触,实现自己多年追星愿望,或者,有一天拿到公司的百分之多少的原始股,成为上市公司牛逼的X总?人生呢,确实有很多不可预料。不过,像我这个年纪的人说理想大部分等同于做梦,梦醒了,才发现年纪差不多了,近乎激动与奋斗不动了。无奈这世界就是没有后悔药。
如果你选择做公务员、老师,事业单位、大国企工作,那么你的职业规划,就是按照某种梯度,经受时间的考验,去面对阅历、经历以及一份份年终总结与数字的考核。这世界上注定有些人适合这样的职业平台,他们可以在这样的工作中自得其乐,干得很知足。而公关业,却很少让我体会到“平稳”二字。
曾经,在前一家公司工作的时候,第一次接触到晋升制度和述职,这会让人很有方向与目标,也确实让我狠狠努力了很长一个阶段。我总相信这个社会的公平与正义,而现实总与美好的理想相反。那种不知休息不知劳累的经历,让我在现在去翻阅一年多前的日记,都有一种莫名的伤感。如果说后悔,我早该后悔。后悔没有好好享受昔日的生活,后悔没有在校园里谈场轰轰烈烈的恋爱,没有好好与朋友聚会聊天,没有很多时间与父母电话陪伴左右……后悔没有更多的时间去做自己喜欢的事情,遵循心灵的选择,让心变得更为宽阔与自由。
既然选择了,便是“既来之,则安之”了。人生,没有太多时间去后悔,当你后悔的时候,还不如去勇敢面对现实的挑战,用实际行动来改变现状,从现在起,摆正自己的心态,站好自己的位置,爱上你现在所从事的工作。或许,这不是你终身的职业,但至少,我们需要抱着一种端正的态度,在什么位置上,就去干好相应的工作,做好自己职位里的事情。也许,不久以后你拥有成功的机会就会变多。这是一种自我激励,也是一种心灵的正效应,可以为你产生积极的执行力与行动结果。
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相信对于80后来说,刚毕业那几年不免要受到社会“蘑菇定律”的磨砺。这个蘑菇定律最初源于上时代70年代的美国,大意就是指初学者不可避免地像蘑菇一样,置于一些阴暗的角落,头上浇着大粪,只能自生自灭。意思就是刚毕业的学生初入职场,被安排于不重要的部门,遭受不公正的批评、指责和代人受过,得不到指导和提携。在公关业里,仿佛这样的现象特别严重,新入行的后辈总会莫名其妙地背黑锅,也时常深感学不到东西。但是,我们也要清楚,蘑菇是必须经历这样一个阶段,人的成长也必须经历这样的一个过程。所以,在这个时候调整心态,放好自己的位置,有多么重要。
人生中,很多时候都会或多或少产生一些迷惘或者脑子不清楚的时候。偶尔的冲动选择,可能会对你的职业产生某种程度级别的提高,但如果要是一直冲动,那就是不成熟不理智的表现,给人以冲动、莽撞甚至不负责任的不好印象,自然也难以让人对你产生信任感。而在这点上,对于公关人来说是很致命的。如果一个人给对方连最起码的信任感都没有,那客户又怎么放心把项目交给你去做呢?所以还是这句话,既然选择了这行,选择去承受这些挑战,那么就不要违背你对客户的承诺,也不要心情反复,更不要轻言放弃!
公关行业,确实是一个相对辛苦的行业,但我们也不得不以此自豪,因为也不是每个人都可以做好公关,成为优秀的公关人。在现实中,光后悔与懊恼,总是于事无补的。我们需要坚强的意识,学着去做一只打不死的小强。就让自己逍遥和自在起来吧!
也许,你的成功就在下一次!爱上你的现在吧!其实这个道理,还是每个行业都一样。
2010年4月15日星期四
第三篇 3.公关的创新之道:善于学习与多角度思考
公关业,注定是一个高压力,需要自我挑战的行业。我们不断需要各种灵感,需要不断有新的创意,不断去自我突破,挑战已有的案子。
偶尔,与那些在公关公司里实习的学生交流,他们会经常问我现在有没有什么案例可以给他们学习,或者他们说正在做某个案子,问我有没有现成的流程或者类似的案例模板可以套,我通常更希望去给他们一些我自己的想法和提议,而并不希望把那些曾有的case给到他们。授人以鱼,不如“授人以渔”。也同时因为很多现成的案例,无法解你的燃眉之急去完成方案,即使参考了也无法真的帮助到你,可能还会将原有的思路打乱,无从下手。这是因为,学习是个漫长的过程,首先你需要明白自己正处于哪个阶段。而这点体会,也是我刚入公关行业经历过的弯路。
很多时候,那些刚入行的公关新人们,总因为高度的热情,而急于去要很多资料来看。而我现在想说,已有的案例,很多只能是让你在闲暇之余,提供学习与参考,让你开阔下知识面,给点公关人的感觉而已;而无人指导和讲解,作为一个未接触过的新手,就很难去体会到案例中的所要表述的要点与亮点。这就犹如我们在大学里接触一门学科,如果刚开始无人指导,自学的效率总是很低的。如果长期以往,新人们的积极性也就受挫了。所以,这种情况下最好一个Team的人来组织学习交流会,有人讲解有人点评,甚至召开专门的探讨去质疑这些案例的不足之处,总结经验与获得属于自己的知识提升,这才是已有案例使用的正道。
但鉴于现在很多公司,还不足以提供这样的一个比较好的培训机制与良好的氛围,或者还未形成老人带新人的传统下,这只能由新人自己花更多休息时间去学习,遇到问题适当与自己的直接上级沟通,或者用多种方式去询问那些已在公关业有些经历的前辈了。凡事都要从基础的开始学起,循序渐进,这样才不会走很多弯路。而学习,还在于你自己。
如果对公关业已并不是很陌生了。那么,你可以学习与互相交流的平台也会忽然间变得宽广起来。这是个信息时代,能让你免费利用的资源实在太多了,而你想了解某个话题某个新闻,强大的搜索引擎也可常常可以助你一臂之力。到这个时候,你必须学会有选择性的有目的的去选择更有利于自己的东西。筛选重点信息,有条理地去观察和总结这些信息,找出前后逻辑和各种信息之间的关系,这是你的能力,也是身为公关人需要培养的技能。
我见过一个公司新人。他在最开始的一个月里,我常在起身倒水时路过他的电脑前,却十有八九瞄到他在看各种各样的很好看的PPT,而且一看也不是我们这边项目的资料。这位同学成天看起来很忙很热爱学习的样子。但是,我并不觉得他的工作很出色业务底子很扎实,足以有空到可以在公司“学习”PR知识的地步。作为新人,虽然他还不能独自去完成一个很完整的方案,那至少他现在应该做的是去了解他现在参与项目的客户信息,他所服务的客户的竞品对手正在做什么,还有的就是协助自己的项目Leader去完成一些项目的资料搜集和项目文档。是不是更应该真正用自己的大脑和思维总结他自己所接触过的资料,给到项目领导建议呢。我们现在很难评断说公司某某人真的不够努力不要求上进,事实是看着周围每个人都很努力,但很多人学习方法和工作方式,却存在很大的问题。公关新人们要知道,如果自己无法在很短的时间内证明你是有价值的,那么自己也就很快会被人替代。
而我自己在大学里养成的一个不好的习惯,也被我带进了后来的工作,做任何事三分钟热度。我不知道这样一种“三心二意”的工作方式