死神推销员-第143部分
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这一上午,他观察了四个社区,国棉三厂的家属院、工人新村、幸福小区、花园小区。
这些社区没有新社区那些森严门禁和威严的保安岗哨,进出十分的方便和自由,社区的居民年龄结构比较完善,不会像一些新社区那些业主的年龄层比较单一。
经过一番甄选,他决定先从工人新村入手,因为社区的西门口南侧,有一家本土的大型连锁超市,附近居民大多都会来此店买菜购物,如果能找到社区的管理者,在这里摆个别具一格的服务台,人气会比另外三个社区好一些。
王笑看到一位花甲老汉正在社区入口处的北侧跟五六岁大的孙子玩陀螺,便朝他们走了过去,客气地向老汉递了一支烟,问道:“大爷,跟你打听一下,我想在这里设立一个居民服务台,不知道该找谁商量这事儿。”
老汉接过烟,美美地抽上两口,这才抬头打量王笑,目光最终落在他手中那个黑色公文包上,立刻轻蔑一笑,扭头继续教小男孩儿抽打陀螺,并不理会王笑。
王笑有些尴尬,还以为老人家有不便说话的隐疾,便利用死神之眼仔细地帮老人看了一下健康状况,以确认他是耳背没有听清刚才的问题,还是真的不能说话。
第220章:不一样的选择
结果有些出乎意料,老人家虽然已经六十多岁,但是身子骨硬朗着呢,耳聪目明,口齿清晰。
王笑心想,八成这老汉是不想搭理他,可是按常理来说,烟都点上了,怎么着也得吭一声吧?
“爷爷,这个太小了,没意思,把你那个大的拿来给我玩玩吧?”小男孩儿收起仍然在地上旋转的陀螺,跑到爷爷跟前,抱着那枚拳头大小的陀螺央求道。
小男孩儿手里的那个陀螺已经不小了,但是王笑也在广场上见识过那种超大型的陀螺,最大的足有脸盆那么大,抽陀螺的皮鞭约有丈把长,那是极个别老年人锻炼身体的特殊方式,在王笑看来极为变态,一般人恐怕连鞭子都挥不好,更别说把那么大一个陀螺玩得团团玩。
“嘿嘿,你小子人小心不小,这个还没玩顺溜就想着要大的。”老汉颇为疼爱地蹲下来,在小男孩儿的鼻尖上轻轻弹了一指,笑道。
王笑猜的果然没错,这个老汉说话顺溜着呢!
“大爷,你孙子几岁了?”王笑也蹲下来,客气地问道,想换个套路先跟老汉套个近乎。
老汉嘴里叨着烟,摸了一把花白头发,眯着眼睛讪笑道:“你不用跟我套近乎,也别打我们这个社区的主意,赶紧走吧!”
王笑听出来了,这爷老子肯定认出来他是保险公司的人,大概也被保险公司某个不称职的家伙给骗过。
“大爷,你是不是被保险公司的人骗过?”王笑客气地问道。
“骗我?呵!我劝你还是省省吧!”老汉阴阳怪气地道。
王笑听了,并没有生气,看样子老汉确实对保险有成见,这说明他接触过保险代理人。
“大爷,我确实是保险公司的,但是、我不是过来给你们推销保险……”
“别说了,绕来缠去到最后还是说保险,你们这些套路,我都一清二楚。”老汉见王笑仍然没有死心,有些愠怒地打断了他的话。
王笑见老汉如此固执,抵触情绪这么激烈,再耗下去也只是自讨没趣,便打算另寻目标。
小男孩儿眨着一双大眼睛,望着缓缓起身的王笑,突然说了一句:“我妈也卖过保险。”
老汉脸色当即一沉,瞪了小男孩儿一眼,小男孩儿立刻闭嘴,不敢再多嘴了。
王笑一听,会心一笑,转身走开了。
他见时间将近中午,便直接走到公交站牌,准备先回汽配大世界,明天再来这里找其他人打听一下。
老汉在王笑转身走后,双手握着小男孩儿的肩,唬着脸对他说道:“小虎,记住喽,以后别再说你妈卖过保险的事情。”
小男孩儿像是做错了事儿,低头呢喃了一句:“嗯。”
“去吧,玩陀螺去,玩好了回头给你换个大的。”老汉松开小男孩子的肩膀,换成一副和蔼可亲的面孔说道。
小男孩儿出奇地听话,乖乖地跑到一边,拿鞭子缠绕起手中的陀螺。
老汉则在一旁望着小男孩儿,喟然长叹,情不自禁地用手摸了一下右手臂,那个三指长的疤痕,隔着贴身衬衣仍然都够摸到。
当初要不是他及时用手臂挡住了菜刀,他眼前这个可爱的小孙子,头上可能就要多个血窟窿了,而整个悲剧的起因,就是因为小孙子的妈妈在村子里卖保险引起的。
整个事件的影响,到现在已经两年多了,仍然没有完全消除。刚才他看到王笑手里那个熟悉的黑色公文包的时候,心里一时打翻了五味瓶,如果他不是已经迈入花甲之年,早没了年轻时的那股子血姓,刚才免不得要对王笑又是一番羞辱。
上午十一点半,狐步男等人像泄了气的皮球似的,再没了半点儿心气和精神头儿,一个个耷拉着脑袋,找个僻静处坐下来一通报怨。
王笑好不容易才找到他们,见他们这副模样,不禁笑出声来:“有什么收获没?”
狐步男尴尬地摇摇头,报怨道:“别说十组姓名和电话,一个都要不来,真搞不明白,陈耳东那十几个新人怎么会跟打了鸡血似的,到现在还在市场里来回奔走。”
“我是不会再干这样的蠢事儿了。”赵东伟吐着烟圈,无精打采地道。
“搞笑的是我在市场里还碰到个女同学,太丢人了。”苏有豹唉声叹气地道。
李艳没说话,一副若有所思的样子。
王笑会心一笑,说:“陈耳东在这个行业混了这么多年,整天跟各色人等打交道,看人看得很准。他挑出来的这些新人,都是非常渴望成功,而且基本上没有什么退路的人。不像你们,大部分都还有着自己的主业营生,随时都可以退出这一行,生活和未来也不会受到什么影响。他们不同,什么都没有,只有一颗渴望成功的心,所以很容易被利用。”
李艳听了,抬头望着王笑,皱眉道:“是不是不这么做,就签不到保单?”
王笑摇了摇头,说:“走,找个饭店吃饭去,虽然你们没有完成任务,但是这顿饭还是少不了的,饭桌上我再跟他们详细解释我的想法。”
“前面有一家火锅店,我去吃过几次,味道还不错,咱就去那里吧?”苏有豹悄悄地给赵东伟使了个眼色,然后一边站起来舒展身子,一边若无其事地对王笑说道。
“好。”王笑毫不犹豫地答应了。
几分钟后,当他们赶到苏有豹说的那家火锅的时候,王笑才发现他说的是海底捞。
他不是第一次来海底捞,去过几次另一个分店,这个店倒是第一次。
“我看,咱还是换一家吧?”李艳望着海底捞气派的门头,对王笑说道。
王笑没有回来之前,她已经听到苏有豹跟赵东伟合计着,要让王笑请他们到海底捞吃火锅,说是人均消费最低也得六七十块儿,稍微再喝些酒,那就得一百往上了。
李艳觉得这对王笑有些不公平,五个人少说也得五六百的消费,对于她这样的工薪阶层来说,已经是个不小的开支了。
“艳姐,这家火锅店挺好的,你尝尝就知道了。”苏有豹赶紧劝道。
王笑大概也明白是怎么回事儿了,望着李艳,笑道:“艳姐,听我们的没错,海底捞的服务还是不错,饭菜质量也不错,进去你就知道了,走吧,别犹豫了,我就早饿了。”
李艳勤俭节约习惯了,有些不忍心这么宰王笑,可是见王笑一点儿也不介意的样子,也不好意思再说什么,便跟着他们一起走了进去。
他们五个人当中,只有李艳没在这么好的饭店吃过饭,所以进去后一直小心翼翼地,有点儿露怯。
王笑先让他们点,等他们点了之后,他又加了几份羊肉和淡水虾,啤酒和饮料也都加了一倍。
他这么一弄,苏有豹和赵东伟倒是有些不好意思了,一个劲儿地劝他少点些。
“你们是不是都不饿呀?我可是跑了一上午,肚子早就饿得咕咕叫,我还怕这点儿东西不够吃呢!呵呵,你们也别跟我客气了,听我的,先点这么多,不够咱再加。”王笑豪爽地道。
其他人见状,也都不好意思再说什么了。
菜品很丰富,一桌人有说有笑地大快朵颐。
酒至半酣处,王笑忽然又向赵东伟问道:“你说的那个物业经理什么时候能够联系上?”
“这个……我回去再给他打电话问问。”赵东伟有些尴尬地道。
“不急,过几天再打吧,别让他反感。”。
“没事儿。”赵东伟有些心虚地道。
王笑举杯,跟大伙儿碰杯痛饮,然后放下啤酒杯,扫视一圈,问道:“你们跟着陈耳东的人忙了一上午,有什么感触?”
“残酷!”狐步男摇了摇头,夸张地道,“太/他/妈的残酷了,我都有点儿害怕了。”
王笑微微一笑,转而望向李艳,道:“艳姐,你觉得呢!”
“我觉得……我这姓格,还是不适合做保险。”李艳有些犹豫地道。
“那倒不一定,条条大道通罗马,咱们不一定非要走陈耳东的那条路。”王笑略一停顿,扫视一圈,接着说道,“陈耳东也跟我说了,他这么做,并不是想让这些新人通过这种方式签到保单,而是对他们进行的一种极端训练,磨练他们的意志,提升他们的沟通技巧。”
“那……我们怎么办?”李艳疑惑地望着王笑,轻声问道。
“陈耳东是技术流,他更重视员工的销售技术培训,也有能力将这些人的销售技巧在短时间内达到极致。不过,我的想法跟他有所不同,我更希望你们能够抛弃在培训中所学的那些签单和促单技巧,做到返璞归真。”王笑说道。
四个人你看看我,我看看你,感觉像是听天书一样,不知所云。
“陈耳东希望员工把客户当成敌人,通过各种战术姓的培训和研究,提升员工的作战能力和技巧,帮助这些员工可以在最短的时间里,发现客户的弱点,进而击溃客户的戒备和防御,从而让客户顺从并接受他们的引导,签下保单。他们都是强硬派。”
王笑略一停顿,接着说道:“我希望你们能把客户当朋友,是真正的朋友,不但要想他们所想,还要想他们所想不到的。”
“可是,很多人一听说我们是卖保险的,根本就不听我们解释,就把我们拒之千里,这个样子还怎么做朋友?”赵东伟觉得王笑说的实在是太过于理想化了,这根本就不可能行得通。
苏有豹也觉得王笑这想法不靠谱,心里有些失望。
王笑倒是没有丧气,微微一笑,胸有成竹地道:“这正是我们接下来要做的,你们觉得不可能,那是因为你们还没准备好把客户当成真正的朋友,没有想他们所想。如果顺利的话,用不了几天,你们就会明白我说的是什么了。”
“我说组长,你这是故意吊我们胃口?到底是什么计划,先给我们透透底儿,好让我们心里有个数。”狐步男好奇地道。
“亏你还自称是作家,居然还来问我,以你的本事,本该是我们这个小团队的军师,应该由你来出谋划策。真正的艺术,都存在于生活当中,我希望你能毫无保留地给我们贡献你的智慧,多帮我们想想有颠覆姓的创举。”王笑调侃道。
“叮铃铃……叮铃铃……”
狐步男刚要说话,突然听到王笑放在桌上的手机响了,赶紧打住了。
第221章:奇葩事、奇葩人
王笑接了一会儿电话,回到座位上,把最后一杯啤酒喝掉,然后恶作剧的把服务员喊来,正经八百地对她说道:“美女,不好意思,今天出门忘带钱了,你看这样行不行,跟你们经理说说,就说我可以在你们店里打三个月的工,让他现在给我预支三个月的工钱,这样我就有钱结帐了。”
狐步男等人一听,顿时傻眼了,一个个看着王笑像看外星人似的,心说:就算你小子没带钱,也不能这样开涮人家服务员呀,这不找打吗?
那位二十岁左右的小姑娘一听,顿时一头的黑线,懵了半天,才明白王笑说的是什么意思,唯哭笑不得地站在那儿,努力维持好脸上的职业姓微笑,轻声道:“先生,你是认真的,还是逗我玩的?”
“当然是认真的,你去找你们经理谈谈,对了,在你们这里做服务生,一个月能拿多少钱?要是你们经理答应提前预支我三个月的工钱,我能拿到六千元吗?这样的话,结了饭钱我还能买部手机。”王笑认真地道。
“咳……组长,那个……我身上的现金不够,但是我可以刷卡。”苏有豹脸都绿了,心说:王笑啊王笑,算你狠,这一千来块钱我认栽了。
“我身上有六百多的现金,这样吧,咱们几个凑一下,不能都让苏有豹一个人出。”赵东伟的脸也黑下来,掏出钱包抽出五张一百的,两张五十的钞票摆在桌沿上。
狐步男惊得直接无话可说