与"鬼"为邻-第2部分
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东瀛观医记（1）
萨的那口子小魔女是学药的，而且为人比较热心，所以经常充当志愿者，帮助在本的外国人看病求医。！上个星期，小魔女就帮了一位肯尼亚来的黑人坎贝尔先生。坎贝尔先生在当地是个牧师，还开了一所初级学校，这次到本是来募捐的。坎牧师在肯尼亚享受的是清新空气，绿色食品，每天和邻居的狮子大猩猩一块儿友谊第一比赛第二地做运动，吃嘛嘛香，身体倍儿棒，不应该和医院打交道。不料本饭菜口味太甜，弄坏了牙齿，只好去看大夫，魔女就去帮着做了翻译。第一次带坎先生去看病是个星期一，去了以后坎先生对本的医学大为叹服，佩服得五体投地。原因是看一个牙居然可以把光纤摄像头放到牙洞里去，拍出几十张照片来分析，看得在非洲拿阿斯匹林当万能药的坎先生目眩神迷，口中连连称赞。魔女听到人家对她祖国的医疗事业如此推崇，回来自然转述一番，飘飘然颇为自豪。第二天坎先生的牙就补上了，好像用的是一种什么类似快干水泥的东西，果然效率高。然而，这几天小魔女就不愿意再提坎先生的事儿了，说起来支支吾吾，似乎还有点儿脸红。萨开始也没在意，可巧今天魔女出门修车，萨就接到了坎贝尔先生的电话。问他什么事，坎先生说想麻烦魔女带他再去看牙。不是已经补上了吗？萨有点儿奇怪地问。是啊，补上了，可三天前我打了一个喷嚏，它就掉出来了啊，现在我的脸都肿了，像老家的河马一样，哎悠悠……其实摊上这种事儿并不是坎贝尔特别倒霉，前些天萨还在帮助一个中国来的兄弟打官司，这位老兄在大阪某医院开刀取胆结石，本大夫态度极好，就是一个不留神把旁边的肠子碰破了，直到第二天疼得半死才重新检查发觉问题，差点儿把小命饶上。至于某人歪着脖子去医院看落枕，等上几个钟头照了几分钟紫外灯又给歪着脖子打发回去这种事就更司空见惯了，这只不过是本存在的医疗问题的一角而已。几次回国，听朋友说起国内的医疗问题已经成为千万人头痛的大事。谈论起来，朋友们对医疗腐败，“白衣魔鬼”等等痛切之极，至于原因么，有激进的兄弟指责部分中国大夫病人都素质太低，大夫医德败坏，病人有便宜就占，素质上不去，那就没法解决这个问题。谈过之后，就不免好奇聊聊国外的情况，说起来，在本这样的发达国家，应该早已解决了医疗上存在的类似问题吧？萨听了不禁苦笑，其实医疗问题在本也是一样的令人头疼，有些事情它的确解决得很好，但也有些中国解决不了的问题，本也同样没法解决。至少对于素质的看法，萨不太能苟同，其实，有好多事和素质的关系或许是不大的。看看本医疗制度解决了和没法解决的问题，我觉得颇有借鉴的价值。若说优点的话，本的医疗体制堪称先进，涵括全民的保险制度，巨额的资金投入造就了遍布大街小巷的各类医院，而长期的人才培养又造就了一批具有相当水平的医生。这些，拿到世界上任何一个国家都不逊色。在中国受到沉重抨击而至今依然屡见不鲜的天文药费，红包问题，在本是看不到的。本看一次病，通常药费在人民币一百元以下，如果对比收入的差距，这个数字是相当低廉了。而本的大夫绝对不会收红包，我因为女儿出生高兴给大夫送花，大夫也收得很勉强，最后弄了个花瓶把花插好，放在门厅里让大家欣赏。
东瀛观医记（2）
本解决这两个问题是靠素质高么？当然这可能是原因之一，但我所见更主要的原因在于制度。！本为什么不会有勒索性的药费呢？原因是本大多数医院所开药物都要到附近的药房购买，而本院只提供少量必要的制剂。这样，腐败药价的致命原因——卖药回扣，在本根本没有立足之地，无论你开多少药，病人都不会让你医院的药房多赚便宜，既然没人能知道病人会到哪里买药，甚至买不买药，这回扣如何给起呢？本大夫不收红包，那更是严格的制度使然。本大夫如果收礼，会受到开除的严厉处分，而有这个“案底”的大夫，再被其他医院雇佣的可能性基本为零。本的大夫和律师一样，都是摇钱树一样的好职业，需要多年苦读，外加一系列严格的考核才能穿上白大褂，谁会舍得拿自己这样美好的前途当儿戏呢？这些方面，中国的医药改革要是能参考一下，无疑会有事半功倍的好处。不过，有些事情就微妙多了。比如泡病号。中国泡病号曾经是一个大问题，不过随着今天国营企业纷纷消失，这个问题也慢慢的不那样明显了。有趣的是在本观察了一番以后，发现本人居然也泡病号，而且方兴未艾。和中国不同的是，本泡病号的主要人群是老头老太。在本，虽然医院众多，但照样人满为患，时常可见医院的门厅走廊里挤满了候诊的人群。仔细看来，老头老太占了大多数。是不是这些本老人都身体特别不好呢？其实本的老年人群可能是世界上最健康的，他们多半是闲不住，食物上由于长期习惯少油少盐，多食海产品，所以心血管疾病的概率较低。我们邻居八十多岁的老先生还去存车处当义务管理员呢，风雨无阻。这么多老人光顾医院有不少纯粹属于泡病号，本有报刊分析主要原因在于本的医疗保险制度。本的医疗保险并不是负担全部的医疗费用，对不同年龄的人其比例也不一样，总的来说是要照顾高龄者，这样，到七十岁老人的医疗费用基本就全部由保险承担，不用自己掏腰包了。本的老人和儿女关系比较淡薄，看孙子的事儿非常罕见。退休了空闲时间很多，人老难免这儿那儿有些不舒服，到医院又不用花钱，还能有一点社会交流，没事去泡医院当然不奇怪。不过医院可是照样收费的，如此一来，就给本国家的医疗保险制度带来了巨大负担。有人说当年中国人泡病号是素质问题，本国民素质高不高评价不一，反正这件事上也没有高到为了考虑国家的保险制度不去医院的地步。这种弊病谁都看得出来，却没有哪个政治家敢于在此处动土，弄个制度来匡正一下，减少医疗方面的负担。因为这种“匡正”虽然有利于国，却不会得到好评。老人们不会喜欢不说，年轻人虽然是间接的受益者（医疗保险的资金都是他们纳的啊），也不会欢迎，因为谁都有老的那一天么。于是只好让医院的门厅里继续充满读着小说等待和大夫小护士交流一下的老头老太们。从这个角度说，本的泡病号问题，只怕比中国的更难对付。如果说泡病号这类问题应该归结于患者，那么，前面说到坎贝尔先生那样的遭遇，责任则在医院无疑。按说本的医生都是经过高等医疗教育的，而且有严格的考核制度，一个喷嚏就掉出来的补牙技术或者取胆结石扎破肠子好像不应该是他们的手笔。然而事与愿违，这种事儿就真的发生了。分析起来，这又是本医疗的另一个罩门——公立医院的大夫，不收红包不受礼，手艺却不敢让人恭维。
东瀛观医记（3）
本的医院分为公立、私立两种，公立医院，往往都有极宏伟的大楼，市立医院常比市政府大，令人望之肃然起敬。 这里装备极为精良，CT、核磁共振、阴极射线管等等设备几乎属于必备之品，然而不幸的是，上面所说的类似笑话的事情，大多发生在这些富丽堂皇的公立医院里。究其原因，却原来是中国多年前就开始叨唠的一个词——铁饭碗。本的大夫待遇优厚，然而还是略有区别，一般在公立医院的大夫，收入要低于私立医院，因为私立医院目的是赚钱，赚得多了，大夫们的好处自然也多些。而公立医院大夫们的收入是固定的，只要不贪污索贿，即便出点不大的医疗事故也是行内监督，不会丢了工作，那是有保障的铁饭碗。铁饭碗好是好，可从另一个角度看，看好看坏一个样，那大夫们还有多少提高医疗技术的积极性呢？于是本公立医院的大夫们给人的印象就是循规蹈矩，但干活的积极性不高，至少患者是没有多少“消费者是上帝”这类感受的。没有积极性，那么本公立医院的大夫们技术水平上出些问题，对患者敷衍一点，也就是正常的了。（这一点，常有人抱怨中国医院的工作人员态度不好，不负责任，大概，原因也是差不多吧。）本一些大学附属的医院，则普遍被认为医疗态度很好，原因也简单，那儿的大夫多半还有科研的任务，人生很有奔头，自然没有普通公立医院大夫那种暮气喽。如果是这样，可能有朋友说，都搞私立的，不就好了？私有化，的确是一条好办法，打破铁饭碗么，中国人领教过了。然而有那么句话怎么说？——“世界上没有万用良药”。说到私有化，本不是没有私立医院，而且到处都是，对比于公立医院的铁饭碗，私立医院的收入就该叫做金饭碗了。而这打饭碗的金子从何而来？当然是看病的患者带来的了。私立医院的大夫们对自己的手艺都是打起了一百二十分的精神，到
