首善-第31部分
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“横看成岭侧成峰，远近高低各不同。不识庐山真面目，只缘身在此山中。”这首诗不仅反映了苏东坡是站在不同的角度来认识庐山的，也体现了他从不同角度去认识事物的哲理。
第87节：人人成为“首善家”（11）
我们若能像他这样从不同的立足点来认识事物，就能对事物有一个更全面、更清晰的认识。
苏东坡的诗还隐含另一层含义，就是要做到正确的自我认知，还应该具备一种超脱的心态，做第三者，超然物外，观照一切，不要一天到晚总是患得患失。
这种原理运用到婚姻生活中，就是要彼此信任和相互尊重，如果总是疑心配偶的不忠，就可能处理不好家庭关系，本来美好的姻缘反倒会成为一种束缚和“绊脚石”。
不光是家庭或个人，企业或组织也是如此。在MBA教学中，有门课程叫“组织行为学”，是说组织也是一个活生生的个体，组织也有其心理和运行规律。
在企业或组织中，如果团队成员之间相互猜疑，过多地去揣测他人的心理，就会形成一种企业或组织内勾心斗角的不良“政治”，这种过多的内耗，只会造成整个组织效率的低下，甚至把组织拖入万劫不复的泥潭。
这种“办公室政治”的常见表现有：成员间经常私下议论他人的不是；某些管理者“拉帮结派”；团队成员经常躲在角落里“窃窃私语”，行为举止诡异等。这些行为会引起其他人的警觉，团队成员之间就会互相加强防备，甚至“人人自危”，或竞相模仿，一种不良的团队氛围就会形成。
所以，一个良好的企业或组织，最应摒除的就是这种“办公室政治”。作为领导者或管理者，更应该“率先垂范”，形成互信良好的沟通机制；而不是走向其反面，把问题复杂化。
誕 考察动机：你会怎样去做？
首善是一种追本溯源的“本源学”，要做到首善，我们不能不去思考和考察人类行为的动机以及人性的因素。这种对人类行为动机的探寻，表现为对自我动机、他人动机的认知，这是极为重要的首善，什么是本？什么是源？这是首善所要研究和关心的问题；探究本源，从源头上来思考问题，从元点上面来反思，这是首善所要阐述的行为模式，要有意识地培养和加强训练。
《春秋》决狱，原心定罪
汉朝的董仲舒曾推行“《春秋》决狱，原心定罪”。就是以《春秋》的精神和事例，作为审判的法律根据，从而把儒家经典法律化。
具体说，就是在审理犯罪案件的时候，要考察行为者的动机；只要有犯罪动机，就应当加以惩罚，不必待其成为行为；对于首犯要从重惩处；如果只有犯罪行为，而没有犯罪动机，就应当从轻发落。
由于董仲舒过分强调行为者的动机，为酷吏滥施刑罚开了方便之门。“原心论罪”实际上是一种动机论，在判断一种行为的时候，看重的是行为者的动机，而不是行为的结果。
凡是符合《春秋》之义者都是“志善”，即使犯法，也不定罪；反之，如果违反《春秋》的精神就是“志恶”，即使犯罪未成，也要定罪。这样，可以随心所欲地以动机的“善”或“恶”，作为定罪量刑的依据。这种动机论在司法实践中是有害的，但其理论也有减轻刑罚的一面。
“打破沙锅问到底”这个俗语，源自于对人类动机的探寻，无疑是一种最具实用价值的首善思维模式，对人类社会产生了深远的影响。
对人类行为动机的探寻，产生过许多伟大的思想，其中最具影响力的莫过于对人性的思考。由此，产生出了管理理论中诸如X理论、Y理论，马斯洛需要层次理论等，并形成了不同管理学流派。
对于人性善恶本源的思考，在西方法律思想中，著名的法律学家霍布斯、马基雅弗利等人就提出，人的本性是“趋利避害”。自然法学派则认为，人性本善，人性的恶是自然法则逼迫产生的结果。由此也形成了西方法律思想的不同流派。
这种对生命本源意义的思考，或者对人类本身命运的探寻，包括对宇宙形成的探索，还产生出了许多影响人类命运的革命性变革。从古至今的许多伟大科学成果，以及人类最伟大的创新，都源自于对人类本源以及人类自身动机的探寻。
一个人在穷困潦倒时，可能最先想到的是赚钱；在赚到钱后，他想到的是把事业做得更大，赚更多的钱；而事业有成，钱赚到不知怎么花时，钱就变得不重要了，也会产生许多困惑。
第88节：人人成为“首善家”（12）
而对事业有成的人来说，赚再多的钱也仅是一种身份和地位的象征，进而就会回归到对生命本源意义的思考。
当成为大款、名人的时候，许多的麻烦和烦琐的事务就会接踵而至，让人避之不及。
当每个人都把你当成名人，吹捧加崇拜，形形色色的人物找上门来，你就会应接不暇，没有了自己生活的私人空间。
出入公共场所，会有保镖、秘书跟随，前呼后拥；最要命的是，连如厕上洗手间，时间待久了，都可能会有人“嘘寒问暖”，表示出莫大的“关心”，让人如此的不“惬意”。
青春易逝，韶华渐如五月的繁花，在微风中缓缓不断的飘落。我们不能因为人生脚步匆匆的赶路，而错过欣赏沿途美妙的风景。如果脱离对生命动机和意义的思考，去做一些不得不做，或毫无意义的事情，许多的人生痛苦就会因此而产生。
许多人在事业发达后，都会去做慈善事业。一提到慈善，许多人都会想到是在“作秀”。
其实不然，李嘉诚就做过很多这样的捐赠。在他事业有成之年，他更多考虑的是，如何给曾经历磨难的民族留下点值得留恋的东西，以不辜负艰苦卓绝的一生奋斗。
李嘉诚曾经说过，企业成功的意义，在于能够运用我们的知识并将之融入传承的文化，使之转化为我们的智慧和力量，为我们的民族缔造更大的繁荣和将来。这也可以看做是我国企业家未来的追求。
现在的李嘉诚，已经很少接受新闻媒介的采访，也不愿意过多地抛头露面。但有一件事，近年来他一直在做，并且也很乐意去做。
对于生意上的事情，李嘉诚不会有太多的担心和过多地插手。但他对历经多年、一手创办的汕头大学情有独钟。办学，对未曾上过大学的李嘉诚来说，他感到很有兴致。他多次到汕头大学与那些博士、硕士学生谈心，还拍照留念，觉得很有“面子”。
王石近年热衷于登山和冒险，也可看做他是在再度寻找和思考生命的意义。通过这些年的磨炼，他的事业功成名就，已步入平稳发展轨道。当王石登上“珠峰”时，他也登上了事业的巅峰，登上了生命的巅峰。他感悟到的是“会当凌绝顶，一览众山小”。攀高与登山的历练，使他越发显得稳健和成熟了。
所谓“打天下容易守天下难”，他现在要做的是面向未来的首善，如何永久地保持事业的兴盛，保持企业的“不败”、做大、做强和永不衰落，使企业永续经营。
这也形同是放风筝，企业的发展壮大要受外在环境条件的影响，风筝体变大，抗击风险能力强，可以使风筝飞得更高；但风筝放飞得再高，爬升得再快，也要受到风速及空气浮力的影响，最终会达到它升空的极点。
如同罗马俱乐部曾经冥思苦想的话题：发展的极限。
这也完全符合彼得原理的观点。也就是说，每个人都会达到他的不胜任级，而企业的发展也有它发展的终极高度。
当这只放飞的企业风筝逐渐接近终极高度的时候，再想继续爬升将变得极为困难，甚至不再可能。那么，这时最重要的就是要使企业“立于不败”，也就是要保持企业这只风筝的高度不坠落，并且变得更加平稳和持久。
我们经常将企业比喻成火车，那么火车要想跑得快，就要做到两点：一是要提速，也就是强化和提升自身的实力；二是要改变车辆的全国运网编组，也就是说，把慢车的四位号码，改变为三位，或变成“K”、“T”字头，直至“Z”。
企业要想飞速前进同样只能是理想。企业在全国或全球竞争市场，只能限速前进。而如何提速，是需要做好首善，是有前提和先决条件的。
在企业管理中，对于员工行为动机的探寻，可以从根本上解决很多的问题。例如，我们要改进企业绩效低下的问题，先要考虑员工行为的动机。
绩效低下有两种情况：一种是能力有问题，一种是态度有问题。对于前者需要通过培训的方式提高，对于后者则要通过企业文化等机制去转变其观念。
第89节：人人成为“首善家”（13）
这种对动因、起因的探究，是解决绩效低下问题的首善。
根据X理论、Y理论、“趋利避害”理论，人们在管理学和治国方略中，提出了胡萝卜加大棒，以及恩威并施的方法。
在中国古代，由于对人类动机和人性认识的不一致，是“性本恶”还是“性本善”，出现了法家和儒家的不同学术流派。
法家提倡法治，儒家提倡人治。法治与人治的结合，对中国的民族文化及历代的治国方略都产生了深远的影响。并且事实证明是非常有效的。
对于动机的考察，运用到企业中，最典型的，就是根据动机因素，形成有效的激励机制。企业激励最主要的是要把握如下的原则：
时效性原则。要把握激励的时机，“雪中送炭”和“雨后送伞”的效果是不一样的。激励越及时，越有利于将人们的激情推向高潮，使其创造力连续有效地发挥出来。正如儒家“赏不逾时、罚不迁列”观点。
正激励与负激励相结合的原则。所谓正激励就是对员工符合组织目标的期望行为，进行奖励。所谓负激励就是对员工违背组织目的的非期望行为进行惩罚。正负激励都是必要而有效的，不仅作用于当事人，而且会间接地影响周围其他人。具有“率先垂范”的首善作用。
按需激励原则。激励的起点是满足员工的需要，但员工的需要因人而异，因时而异，并且只有满足最迫切需要（主导需要），激励措施的效用才高，其激励强度才大。
因此，管理者必须深入研究员工的行为动机，及时了解员工的心理动机，以及需要层次的变化趋势，以便有针对性地采取切实有效的激励措施。
对动机研究的结果，会找到人类行为的驱动因素。在自然科学中人类发明了发动机，同样在社会科学中，要让人类的社会组织系统自如地运转，也要考虑人类的动机因素，这是一种潜在的“道法自然”的首善法则。
每个人都乐意去做自己想做和感兴趣的事情，而不愿意被强制做自己不乐意的事情。只有志趣相投，才更能激发人的最大潜能。
如果社会机制与人们的内在动机相契合，就会产生出心灵的碰撞和智慧的火花。
我们结合个人的志趣爱好，进行性向测试，选择适宜自己的职业生涯发展方向，这也是基于对人类动机因素的考虑。这样做的结果，是更有利于每个人的职业发展，并因此而产生出人力资源管理的分支学科：职业生涯规划。
可见动机因素，是人们的内驱力因素，是首善智慧的最大的根源，忽略人的动机因素去强制做一些事情，就有可能难以顺应人心。
反之，若认真分析顾客的购买动机，就会产生出许多的细分市场，就能价值创新。按市场营销学里的说法，是要“抓住顾客的心”。在西安有一位“的哥”价值创新做得很好，就很会“抓住顾客的心”。
西安“的哥”的价值创新
在我国，出租车司机一般是两人轮流驾驶，每天马不停蹄地在路上开20个小时左右。或者在机场的出租车站点排队候客，然后跑上一段长途，但那需要“耗”几个小时。另外就是有些无证经营者，但那又是隐患重重。
西安有一位“的哥”就别出心裁，经常去机场接客，他在拉客时，从机场到市内经常使用免费接送的方式，不要求顾客付“车程费”，但要求来自各国的客人对他的服务要写上赞美、推荐性的留言，以增加自己的诚信度。
然后，他就开始行动了�
