卡耐基成功全集之二经营管理方略-第36部分

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（3）资料
＇之一＇：个人风格测定表
正如每个人有不同指纹，每个人的人格也不一样。指纹无所谓好坏，人　格也无所谓对错。这份问卷的目的是要帮助你了解自己的风格类型，并找出　
与他人相异的地方，而与心理健康或心理困扰无关。
下列每个问题都是以成对（A　与　B）的方式出现，A　与　B　各代表你所具有　或不具有的一种物质。请根据你的实际情况来评定你的偏好程度，在每题的　A　与　
B　上分别评定你的偏好程度，即给予每题的　A　与　B　各评定一个从　0　到　5　的分数。0　表示你从未有这种情形（也就是另一项总是发生），5　
表示你总是　有这样的情形（也就是另一项从不发生）。请注意：每题　A　与　B　两项评分之　和必须等于　5（即　0　与　5，1　与　4，2　与　3，4　与　
1，5　与　0），请勿使用分数，　或小数评分。
（1）（　）A。先了解别人的想法，再下决定。
（　）B。不和别人商量，就下决定。
（2）（　）A。被认为是一个富于想像或凭直觉的人。
（　）B。被认为是一个请求精确，请求事实的人。
（3）（　）A。根据现有的资料及情境的分析，对他人做评断。
（　）B。凭感觉来了解他人的需要及价值观，并以此对他人做评断。
（4）（　）A。顺着他人的意思做出承诺。
（　）B。做明确的承诺，并确实加以实践。
（5）（　）A。有安静、独自思考的时间。
（　）B。与他人打成一片。
（6）（　）A。运用自己所熟悉的好方法来完成工作。
（　）B。尝试运用新的方法来解决当前的工作。
（7）（　）A。以合乎逻辑的思考及按部就班的分析得到结论。
（　）B。根据过去生活的体验及信念来得到结论。
（8）（　）A。订下完成工作的最后期限。
（　）B。拟定时间表，并严格遵行。
（9）（　）A。和别人商谈某个主题，好自我思考一番。
（　）B。和其他人书写畅谈某个主题后，再自我思考。
（10）（　）A。设想各种可能的情况。
（　）B。按实际的情况处理问题。
（11）（　）A。被认为是一个善于思考的人。
（　）B。被认为是一个敏于感觉的人。
（12）（　）A。事前详细地考虑各种可能性，事后反复思考。
（　）B。搜集需要的资料，稍作考虑后做出明快而坚决的决定。
（13）（　）A。拥有内在的思想和情感，而不为他人所知。
（　）B。与他人共同参与某些活动或事件。
（14）（　）A。抽象与理论。
（　）B。具体与实际。
（15）（　）A。协助别人控索他们自己的感受。
（　）B。协助别人做出合理的决定。
（16）（　）A。问题的答案保持弹性，且可修改。
（　）B。问题的答案是明确的，可预知，或可预测。
（17）（　）A。很少表达自己内在的想法及感受。
（　）B。能自在表达自己内心的想法及感受。
（18）（　）A。从大处着眼。
（　）B。从小处着手。
（19）（　）A。运用常识，凭借信念来做决定。
（　）B。运用资料分析事实来做决定。
（20）（　）A。事先详细计划。
（　）B。临时视需要而作计划。
（21）（　）A。结交新朋友。
（　）B。独处或只与熟者交往。
（22）（　）A。重视概念。
（　）B。重视事实。
（23）（　）A。相信的自己想法。
（　）B。相信经过证实的结语。
（24）（　）A。尽可能在记事本记下事情。
（　）B。尽可能少用记事本记载事情。
（25）（　）A。在团体中详细地讨论一个新奇未决的问题。
（　）B。自己先想出结论后才和他人讨论。
（26）（　）A。拟定计划，然后切实执行。
（　）B。拟定计划，但不一定要执行。
（27）（　）A。是理性的。
（　）　B。是感性的。
（28）（　）A。随心所欲地做些事。
（　）B。尽量事先了解别人期望我做什么。
（29）（　）A。成为众人的焦点。
（　）B。退居幕后。
（30）（　）A。自由想像。
（　）B。检视实情。
（31）（　）A。体验感人的情境或事物。
（　）B。运用能力，分析情境。
（32）（　）A。在预定的时间内开会。
（　）B。在一切妥当或适当的情况下，宣布开会。
＇之二＇：个人风格测定计分表
内向性（　1　）　外向性（　E　）
1。b 1。a
5。a 5。b
9。a 9。b
13。a 13。b
17。a 17。b
21。b 21。a
25。b 25。a
29。b 29。a
合计 合计
理性（　T　） 感性（　F　）
3。a 3。b
7。a 7。b
11。a 11。b
15。b 15。a
19。b 19。a
23。b 23。a
27。a 27。b
31。b 31。a
合计 合计


直觉性（　N　） 辨识性（　S　）
2。a 2。b
6。b 6。a
10。a 10。b
14。a 14。b
18。a 18。b
22。a 22。b
26。b 26。a
30。a 30。b
合计 合计


熟思性（　P　） 果断性（　J　）
4。a 4。b
8。a 8。b
12。a 12。b
16。a 16。b
20。b 20。a
24。a 24。b
28。a 28。b
32。b 32。a
合计 合计


＇之三＇：个人风格测定表计分方法
（1）将“计分表”，每一直栏的总分相加，共四对，八个分数。
（2）分别找出每对分数中，一外向性　24　分，则取外向性为个人风格，每　人均可有四个风格，例如内向性　18　分，数字较大者，即为你个人的风格，每　
人均有四个风格。例如：内向性　18　分，外向性　24　分，则取外向性为个人风　格，其他以此类推。
（3）每种风格都有程度上的差别，如果在相对应的两个风格中（如外向性　对应内向性），有一方的程度较强，即表示另一方的程度较弱，其比照分数　如下：
（1）30—40　分表示这种风格非常强，几乎没有另一对应风格。
（2）25—29　分表示这种风格比另一对应风格强。
（3）22—24　分表示这种风格比另一对应风格强一些。
（4）20—21　分表示兼具两种风格的特质。
＇之四＇：各种风格的优缺点
风格类型 优点 缺点


内向型




外向型




直觉型
独立自主、埋首工作、勤勉奋发、　沉思的、依自己理想行事、不轻易　以一概全、不冲动行事。
能运用外在环境资源、乐意与他人　来往、开放的态度、行动派、易为　他人所了解。
对事情能全面观之、以整体概念看　事、富想像力、当试新鲜的构想、　喜欢复杂的工作与解决新奇的问　题。

注意细节、重视实际、能记住琐碎
对外在环境误解、逃避他人、掩饰　自己、坐失良机、易为他人误会、　不喜欢被打断工作。
不够独立、需要和他人共事、喜欢　变化、冲动派、讨厌规范约束。


不注重细节、不注意实际、不耐巩　闷、不合逻辑、把握不住现丰、骤　下断语。


无整体概念、想不出各种可能解决

办识型

细节、耐得住烦闷的工作、有耐性、　途径、不信直觉、不求创新、无法

细心有系统。

应付太复杂的工作、不喜蠡测未来。




风格类型 优点 缺点


理性型




感性型




熟思型




决断型
合乎逻辑、擅于分析客观、公正、　有组织系统的思考、肯批判能力、　坚定。
体谅他人感受、了解他人需要、　喜欢和谐的人际关系，易表露情　感、喜欢说服他人。
易于协调、可由各角度欣赏事物、　具弹性开放的态度、根据可靠的　资料做决定、不任意批评。
有计划系统的，果断有决心的、　有控制的能力、做决定明快。
忽略他人感觉、误解别人的价值观、　不在意和谐的人缘、不露感情、悯情　较少、不愿说服他人。
不合乎逻辑、不够客观、没有组织系　统的思考、不具批判精神、全盘接受、　感情用事。
犹豫不决、散漫无计划、不能有效地　控制情况、易分心、不易照计划完事。


固执、不易安协、没有弹性、依手边　现有的少许资料做决定、任何批评为　工作计划所控制。




＇之五＇：各种风格的工作表现
（1）外向
（1）喜欢富于变化及行动。
（2）倾向于简捷，不喜欢复杂的事物。
（3）善于与别人寒暄。
（4）对慢而长的工作没耐性。
（5）喜欢用与别人相同的方法来工作。
（6）不在乎电话的干扰。
（7）行动很快，有时不经思考。
（8）喜欢在人群中。
（9）喜欢自在地沟通。
（2）内向
（1）易集中注意力，喜欢安静。
（2）不易记住人的姓名与面孔。
（3）如不被打扰，能长时间工作。
（4）对工作的内在理想有兴趣。
（5）不喜欢被电话干扰。
（6）行动前考虑很多，有时没行动。
（7）甘愿独自工作。
（8）沟通方面有时有困难。
（3）辨识
（1）除非有现成的方法，不喜欢新的问题。
（2）喜欢做有即定办法的事。
（3）乐于运用学会新的技术甚于学习。
（4）对理想的工作有固定及持久的耐性。
（5）按部就班地得到结论。
（6）对常规细节有耐性。
（7）当细节变复杂时会没耐力。
（8）少有灵感，也不信任灵感。
（9）对事实的认识少有错误。
（10）擅长精密的工作。
（4）直觉
（1）喜欢解决新问题。
（2）不喜欢做重复的事。
（3）乐于学习新的事物甚于运用。
（4）具有突发的工作热忱。
（5）热忱之间易有低潮出现。
（6）易看出事物间的连贯性。
（7）对常规没耐性。
（8）对复杂的情况有耐力。
（9）靠灵感，因此认识的事实常有错误。
（10）不喜精密的事。
（5）理性
（1）较不情绪化，对别人的感觉没兴趣。
（2）对可能伤害别人的感觉不自知。
（3）喜欢分析及逻辑推理，能在不和谐中自处。
（4）忽略别人的希望，倾向于没人情味。
（5）需要公平的对待。
（6）有时会指责他人或辞退他人。
（7）与思考型的人较处得来。
（8）看起来像硬心肠的人。
（6）感性
（1）易察觉别人的感受。
（2）喜欢和谐，办公室的争吵会影响他的效率。
（3）决定易受他人的影响。
（4）偶尔需要赞美。
（5）不喜欢告诉别人不愉快的事。
（6）与大多数人相处得好。
（7）有同情心。
（7）决断
（1）是计划工作并按部就班进行的好手。
（2）喜欢事物有头绪，并将之结束。
（3）决定事情很快。
（4）即使有更重要的事，也不喜欢放下目前正进行的事。
（5）不易发现环境的新需要。
（6）只做最重要的事。
（7）对人、事、物的判断感到满意。
（8）熟思
（1）善于适应情况的改变。
（2）不在乎事物改变。
（3）难做决定。
（4）开始时计划太多，却无法全部完成。
（5）拖延不愉快的工作。
（6）对新工作要全盘知晓。
（7）倾向好奇，喜欢用新的角度观察事物。　常常，优点之所在，即弱点所在。举例来说：内向的人，有一个特质，
就是可以在安静的环境中，耐心地做事，这是一个优点，但也是他的致命伤　所在。因为他要求安静，不喜观被扰，因此其人际间的关系必较疏远，易引　
起他人的误解，故优点所在也即弱点所在。因此，本问卷也是提醒个人成熟　地运用另一个较少出现的风格，使自己能兼具两种风格的优点。
（1）直觉者需增加辨识的成分
（1）将经验运用于问题。
（2）培养耐性。
（3）注意细节。
（4）面对困难。
（5）提醒自己，重视目前的愉悦。
（2）感性者需增加理性成分
（1）去分析，去组织。
（2）事先找出缺点。
（3）重新组合紊乱的事物。
（4）把持稳定的策略。
（5）重视法律及证据。
（6）需要时，开除人员。
（7）与反对意见坚持到底。
（3）辨识者需增加直觉的成分。
（1）想出事情新的可能途径。
（2）运用聪明解决问题。
（3）为将来作准备。
（4）培养热心情。
（5）以热心处理困难。
（6）期待未来欢乐。
（4）理性者需要增加感性的成分
（1）去说服。
（2）去调和。
（3）去预测别人会如何感受。
（4）唤起热心。
（5）去教导。
（6）去推销。
（7）去广告。
（8）感激理性思考。
＇之六＇：四种气质的区分　分别了解四种风格，根据后来的许多研究结果，又可将类似的特质互相
组合，而形成下列四种气质（TEMPREMENT），分别是：
（1）催化者——直觉/感性，如：外向/直觉/感性/熟思等。
（2）交涉者——辨识/感性，如：外向/辨识/感性/熟思等。
（3）理想者——直觉/理性，如：外向/直觉/理性/熟思等。
（4）安定者——辨识/理性，如：外向/辨识/理性/决断等。　也即，由其中两两风格组合之后，会有特殊的气质产生，如直觉与理性
综合，就产生了理想建构者的气质，含有这种气质的人，包括有：外向熟思　的理想者、内向熟思的理想者、外向果断的理想者及内向果断的理想者，以　
此类推，每一种气质都有四种类型的人。

气质类型 优点 能力 弱点 压力来源




催化者








交涉者
纯正、真实、尊　重自我、对人公　正、整合一致　的。



自由的、行动　者。
具天然的同理心，　是人群中的协调　者，具创意的倾听　者，能助人发挥潜　能。


观察力强，能