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第6部分

壹百度2:人生可以走直线 朱光-第6部分

小说: 壹百度2:人生可以走直线 朱光 字数: 每页4000字

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    首先,收集。要做出正确的判断,首先要掌握大量的信息。古人说“兼听则明,偏听则暗”,广泛地听取意见会让你最大限度地了解事情的真相,只听一面之词会出现“盲人摸象”式的笑话。尤其在当今社会,全球化大工业生产使企业面貌有了巨大的改变,不要说传统制造业已??形成了若干“世界工厂”,??来认为智力密集型的软件业现在也动辄上万人的规模、牵涉若干国家,任务的复杂度和覆盖面都空前提升,速度和效率也史无前例。在这样*度的问题空间下,不充分地调研以了解全貌,很容易让结论“跑偏”。所以,必须做专业的、充分的调查研究。

    2。形成初步的几种想法。

    其后,筛选、假设。在这个信息爆炸的年代,如何能从大量的信息中筛选出有用的信息至关重要。就好比互联网的海量信息需要搜索引擎,于是我们有了百度;但是百度不能帮我们做完所有事情,从已获取的信息中去伪存真,需要开动我们本身的搜索功能,这需要靠我们平常的专业积累。人们常说“人生关键的路只有几步”,具体到某件事情也是一样,关键点只有几个,看你是否能抓住,这是需要天赋和后天培养共同作用的。

    当你获取几个关键点后,可据此作出假设,预设出若干种可能的方案,它们的投入产出大概是什么样的,最突出的风险和收益点又在哪里。

    3。与利益相关者商量讨论。

    再其后,初步验证。方案对比古人已??告诉我们一个基本??则:两害相权取其轻,两利相权取其重。但最明白“害”与“利”的是当事人,与他们沟通可能会有事半功倍的收效。这时,可以找与此事关系最为密切的若干人做咨询,认真听取他们的意见,从多个方向对自己的判断做初步验证,并综合权衡。

    4。面对分歧,要从全盘出发独立思考利弊得失,勇敢地做决定。

    最后,是做出判断。我们鼓励独立决策。很简单,选项为多,如果决策者仍为多,过多的变量会令决策过程动荡不堪,很容易陷入互相扯皮、来回反复的泥潭,最后耽误了时间,造成错失时机。在之前充分*的基础上,事件负责人已??对事件有了比别人更为充分的了解,应该能够独立做出最优的决策,因此最后一步鼓励“集中”。事实上,相关心理学研究发现,群体决策的效率和准确率不高,而且往往出现事后“群体不负责”现象。

    5。第二步、第三步才是难点。

    这个动作分三步走,任何一个环节出了问题都有可能导致错误的结果。第一步一般应该没什么疑问,但能够做好第二、第三步就不容易了。

    有时候因为与少数人商量了,就会不由自主受到影响,按其中某一个或几个人的意见来做决定,尤其是其中存在权威人物的时候。如果事后结果与预期不符,还会很委屈,认为“大家都说他很牛,听他的话没错啊”。这就是没有完全吃透??则。

    要记住,我们说的是“与少数人商量”,但“自己做决定”,商量是听取意见,但不是用他的意见代替你自己的,你才是真正对结果负责的那个人。你们角色和视角的差异决定了彼此是不可互换的,“参谋”再足智多谋也代替不了将领,因为所有的后果都要拍板的人来承担,而不是出主意的人,一定要明确这一点。

    【解决力自测】

    公司要开年会了,对于年会的形式有两种不同意见,大部分员工希望在海洋馆做游园会,而公司高管希望是联欢晚会的形式,包括CEO本人在内。作为HR部门的执行者,你被领导委派做可行性调查并给出建议,你将如何权衡这两种意见,并给出大家都能接受的方案?

壹百度2 第二部分 一个人最重要的能力是判断力(2)

    “面对快速变化的外部环境和快速发展的产业,如果能及时、准确地把握产业机会,就可能规避风险并快速获得成功,这一切都取决于一个人的判断力。”

    【职场价值观】

    有一次,百度针对在校大学生求职前的心态进行调查。那次调查中,有这样一个问题:到目前为止,你所取得的成就有多少来源于个人努力?“90%”,“70%”,大学生朋友们给出的答案几乎全部高于50%。

    有趣的是,在新中国成立60周年时,一项针对企业家的调查中,很多企业家对这个问题给出的答案最高不超过30%,最常见的答案是在10%~20%之间。个人努力以外的成分是什么?SOHO中国??事长潘石屹给出的答案是“大势”。他觉得“势比人大”,而且“不是一般的大”。被视为“80后财富新贵”的茅侃侃,则有点儿极端地认为,人的成功,99%靠运气,1%靠自己。

    不论他们的观点是否正确,可以肯定的是,当我们离开校园,进入职场,与这个社会接触的表面积越来越大,我们无法驾驭的东西就越来越多,比如大势和运气。大势如水,可以载舟,可以覆舟。我们虽无法驾驭,但可以判断它,并采取合理的行动。这种判断力超越了我们身上其他的能力,对我们未来的成就起到决定性作用。

    【李彦宏实践】

    “你们不让百度做独立搜索引擎,那我也就不干了。”2001年,在时任百度深圳分公司总??理刘计平的办公室,Robin正通过电话参加??事会议,几乎从没发过火的他低沉着声音说。

    正是在这次会议上,Robin首次提出百度转型做独立搜索引擎网站、开展竞价排名的计划。然而,令Robin始料不及的是,这个提议遭到股东们的一致反对。

    股东们之所以反对,一是因为对搜索行业不是特别熟悉,对竞价排名的商业模式不是特别理解;二是因为虽然在付费排名模式上取得了一定的成功,但毕竟刚刚开始,未来可能存在一些不可预知的风险。在全球互联网行业还在遭遇寒冬的大背景下,百度不如稳扎稳打地做好目前的工作,少冒险少犯错误。

    更重要的是,当时百度的收入全部来自给门户网站提供搜索技术服务支持。如果百度转做独立的搜索引擎网站,那些门户网站不再与百度合作,百度眼前的收入就没了;而竞价排名模式又不能马上赚钱,百度就只有死路一条。从投资的角度看,股东们的小心谨慎是可以理解的。

    这次会议气氛非常紧张,大家争论得很厉害,Robin想尽一切办法去说服投资人,在电话里与??事们沟通了几个小时。以前,大家对Robin的印象是冷静、理智,很少大声说话,但这次在与投资人争论时,他变得前所未有地激动。后来谈到这次“大闹”??事会的??历时,Robin说,当时他觉得公司发展到了一个关键时刻,必须坚持自己的判断和观点。尤其这关乎百度未来发展的大方向、大问题,更是不能马虎。

    当然,投资人最终被Robin折服,同意了百度的转型。2001年9月20日,百度正式推出了面向终端用户的搜索引擎网站,百度竞价排名系统也正式上线,百度中文搜索引擎正式诞生。这是百度发展史上具有里程碑意义的时刻。从此,百度从“在你成功背后”逐步走到前台,直接为用户提供服务,并迅速成长为全球最大中文搜索引擎。

壹百度2 第二部分 一个人最重要的能力是判断力(3)

    不得不说,百度今天的成功,很大程度上取决于Robin个人的判断力。

    Robin的判断力,固然跟天赋不无关系,但很大程度上也是Robin长期有意识培养和锻炼的结果。在还是美国硅谷的一名工程师的时候,Robin就潜心观察互联网产业动态,将重要的心得记录下来,这些故事后来编??成了著名的《硅谷商战》一书,总结了美国互联网发展的??验教训,为Robin在中国的创业提供了宝贵的判断和决策依据。

    “一个人最重要的能力是判断力。”Robin在多个场合强调这句话,而被他亲自面试过的人都知道,这个CEO问的问题和别的老板不太一样,他给对方出的几乎全部都是判断题。因为互联网充满活力,瞬息万变,唯有在任何一个关键岗位上都找到具备卓越判断力的人才,百度才能以最佳的状态应对行业中突如其来的变化——既抓住机会又少犯错误。

    【职场真人秀】

    一念之间九百万元

    “他们在全世界铺那么大的摊子,恐怕账上早就没有多少钱了,他们欠我们的货款已??拖了两个月了。”电话那边传来带着广东口音的抱怨声,王晨心头一紧:类似的抱怨他已??听到不下五六次,抱怨者的不满和忧虑全部指向那家声名显赫的跨国公司。

    这是2008年夏天,王晨刚刚加入百度信控部不到一个月,他的工作就是在风险可控的前提下,利用信用工具帮助公司扩大销售。王晨正在调查的这家跨国公司是百度的客户,前不久,他们向百度信控部提出:因公司发展需要,希望推迟支付九百万元账款。

    几天前,王晨接手处理这个case,他很快就决定批准这一申请,理由很简单:这家公司的知名度极高,肯定不会存在资金问题,完全有资格获得更长的回款账期。同时,王晨觉得,如果批准对方的延期付款申请,还有可能与客户结下更紧密的信赖关系,扩大客户的投放力度。

    可就在王晨为自己能在短时间内“果断”决策感到自豪时,这个案子却被财务部总监韦方在复审时打了回来。王晨觉得自己好像被ó?头泼了一盆冷水,他又委屈又疑惑地找到韦方,想讨个说法。

    “你常说我们每个人在自己的岗位上都要有判断力,而我的判断就是,一家如此知名的企业,值得我们以更长的账期、更宽松的付款方式去争取。”王晨想把心头的不解一吐为快。韦方看看王晨,笑了笑,不紧不慢地说道:“既然是这样的一家大公司,为什么会申请推迟付款呢?”

    王晨愣了一下,自己的确没有考虑过这个问题。“你难道没有怀疑过吗?你的决定可关系着九百万元应收账款啊。”韦方接着说,“这样规模的公司肯定都明白账期方面的国际惯例,也应该有一套与之完全接轨的财务方案。如今,他们打破常规用公司信誉来换取账期,显然是非常态的行为。这说明,他们很有可能是最近在资金周转上出了问题。如此,对我们来说风险就比较大了,如果再提供更长的回款周期,就会成倍加大我们自身的风险。”

    虽然心里暗暗责怪自己没有深想一步,但王晨还是有点儿不服气。他回到自己的工位,二话不说,开始查找这家大公司在中国的供货商,向他们了解这家公司的财务状况。三天之内,王晨通过电话、走访,与这家跨国公司的十余家合作伙伴取得了联系,而他们传达的信息都指向一个非常危险的方向:这家公司的现金流十分紧张,拖欠货款的情况很普遍。

壹百度2 第三部分 用流程解决共性问题(1)

    王晨立即上网查询国外媒体对这家公司的报道,他发现这家公司自从2006年起,在全球新增了二十余个新的办事处,而华尔街的主流媒体也曾发表文章,对他们的盲目扩张表示忧虑。

    于是,王晨用翔实的论据否决了这个客户的账期要求。虽然客户很不高兴,但小王坚信,财务稳健是第一位的,扩大销售是第二位的。

    韦方精准的判断力很快就得到了印证:2008年11月,全球爆发金融危机,这家公司的财务状况果然急剧恶化,发生了很多坏账。

    此后,王晨迅速成长起来,他还??常把这个故事讲给部门的其他人听。他说:“我们信控部授予客户的周期虽然只是一个简单的数字,但事实上这个数字背后代表着你的判断力,什么都不能想当然,在每一天的工作中,都要时刻努力培养自己扎实的调研和数据分析能力,才能有越来越准确的判断力啊。”

    联想的第一桶金

    拥有精准的判断力,往往会在顷刻间让形势发生大逆转。

    1985年夏天,北京上演着一场实力悬殊的商业竞争。刚刚创立、不为人知的联想与当时中关村赫赫有名的信通公司争夺中科院五百台进口电脑的验收服务生意。信通早已派人上门洽谈,而且其总??理与科学院装备处处长王永乐早有私交,形势对联想极为不利。

    但是联想方面负责这个项目的李勤调查发现,王永乐是一个正直的技术官员。李勤判断,在王永乐心里,服务方的技术实力和人品肯定极为重要,而联想所属的中科院计算所的社会形象恰恰是最高的技术和最老实的工程师。这一判断让李勤看到了希望。

    李勤使出混身解数,上下奔走,四处游说,宣传自己的公司和计算所是一家,里

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