我为什么不要应届毕业生-第2部分
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◎一学期不到就说要走
◎选择性失忆和一张10美元钞票
◎欠账不还的冒牌党员
◎我现在终于被逼得变态了
潮来潮去浪淘沙尽
◎来自母校的超级网虫
◎有一种放浪不可忍受
◎给上司设置色情陷阱
◎我这里对他来说就是一块踏脚石
跳,跳,跳——受惑于外面的世界
◎违约和谎言是孪生子
◎这出苦肉计连我们这些老江湖都看走眼了
◎为了与父亲一个未竟的约定
◎她拿到新户口本不足两个月辞职了
%%%务理篇
好机会就出现那么一次
◎刚明白那家公司说待遇比较低的真正含义
◎喜欢要那种招进来就能干活的
◎因为你是刚刚毕业
◎争取在每一个环节都能赢得胜利
他们有理由比我棒
◎烫金鲜红的毕业证在我看来特别刺眼
◎如果三个月后被淘汰就直接去跳河
◎我想抓起墙角的锄头砸向他的脑袋
◎第一次听到有人喊我“老师”
闻切斋夜话——“人才加工厂”的质量报告
◎那堵墙已经变了颜色
◎斯文扫地与酱油汤
◎北大病了,天知否
◎次品是怎样产生的
%%%戏谑篇
多收了三五斗(大学毕业版)
这样招员工有创意
塑身篇之让玩得起的企业先去磨炼他们吧
他在办公室里成了孤家寡人一个
我有一个多年的老朋友,一般难得托我什么事。去年他突然热心了一把,一定要给我介绍个大学生来。说是孩子的父母跟他关系很好。孩子也挺聪明的,当年是以全省第15名的成绩考进了本地的一所名牌大学。去年这孩子毕业了,本来想进一个大型电脑公司的,只是应聘人数太多,竞争太激烈,结果没有被招进去。所以托他介绍到我这里,看能不能给个机会培养一下子。
一来,是老朋友介绍的,实在抹不开面子;二来,我想既然老朋友口口声声说是个好学生,人的素质也该差不到哪里去,也就同意试试看。
第二天,那孩子来报到了。挺高的个头,人看着也挺精神的,名叫晓东。问了一下他的基本情况,他说的跟朋友介绍的差不多,也就是当年高分考上名牌大学什么的。我问他在大学里有没有打过工。他说家里父母让他以学习为主,钱给得很充裕,不需要他去打工。看起来这是个有些娇生惯养的主。
我问完了他的情况,让他谈谈自己对新工作有些什么想法。他扫了一眼我的办公室和外面的员工办公室问我:“郭总,你这里就这么点大啊?不是说贵公司是业内很有名的公司吗?”口气明显带着些顾虑和不满。
听到这话我有些不舒服,不过考虑到毕竟大多数大学生都有这样的虚荣心,也还是耐心地跟他解释说这里是总部:只有老总、财务、行政和大宗房产等部门人员,其他人遍布在全市十几个门市里呢。只要他肯认真干,摸清这行里的门道,再加上肯动脑筋,将来是很有发展前途的。
听了这话,晓东大概是有些明白了。于是我让他到人事部小姚那里报到。这是我们公司的制度,所有人员的调配和任免都由人事部来宣布,包括我直接决定的人事方案也要到他们那里过一遍。
不一会儿,晓东就风风火火地跑过来找我,连门都没敲就冲了进来,气哼哼地问:“郭总,为什么人事部让我做行政,工资只有1200!不是说工资有3000多吗?”
他这么没礼貌,我很有些不高兴。但考虑到老朋友的面子,他也还是第一天来,我又跟他解释半天:“别看我们是中小型公司,但是分配机制比大公司灵活得多。只要你勤奋努力,收入不会比那些大公司差。像我们现在的一线业务人员拿几千块钱的工资是常事,做得好一个月上万的也不少嘛。只不过一线业务员采用的是基本工资加提成的计酬方式。他们的基本工资是很少的,一个月只有500元底薪;其他的都是靠提成奖金,工作业绩越好提成越高,拿得肯定就多些。员工拿得多,说明他卖得也多,帮公司赚得也多啊。这不是皆大欢喜吗?你刚来,又没有任何工作经验,直接让你做一线,搞不好一个客户都拉不到,每个月只能领到基本工资,到时候你岂不是会意见更大?完全替你考虑,人事部才会安排你从行政做起。一来,行政的工作可以帮助你尽快熟悉各方面的情况;二来,工作相对轻松、稳定,基本工资也比较高。如果你自己能力强,在熟悉行业情况后,再去做业务也是可以的嘛!考虑到你的情况特殊一点,工资标准已经定得很高了。一般的行政人员工资只有800到1000元,也没有见谁来向我反映说定得不合理。”
听到我这样说,他想了半天,才勉勉强强回人事部去办理员工登记。其实,他不知道,我安排他做行政还有层意思,就是想把他留在我身边工作,这样能够直接看到他真实的表现——谁知这孩子的表现跟朋友当初说的相差得实在太远。
行政一般负责比较琐碎的事务,要求人员能熟练运用办公软件,同时能够在各部门之间起到协调作用。按道理讲,这些要求对于一个本科毕业生来说应该不成问题。这晓东说是计算机很好,还应聘过IT行业,可让他制作一个简单一点的规范表格都说不会,更别提编辑文件了。让他做点事情是能推就推,能躲就躲,整天一有空就打游戏——这方面倒还是个高手。
这还不算,最可气的是他根本瞧不起别的同事,也不跟别人交流,自以为是,别人跟他打招呼他也爱理不理的,要么说起话来就特扎人。那天中午休息时间,大家一起聊天,同事白小姐嚷嚷着要减肥。大家通常的礼貌是说:“你又不胖。”晓东却上下打量了她一通,道:“对啊,你太胖了,有几斤啊?”白小姐霎时满脸通红,狠狠白了他一眼:“关你什么事啦!”办公室有一辆车,供大家出外办事时用。当然是否载你,要看司机高兴——司机都有点臭脾气,得捧着。晓东哪里懂这些,上班没几天,就吩咐:“下午我要出去一趟,我要用车。”完全用对“下人”的口气下命令。还用问吗?车当然是没有空的。渐渐地他在办公室里成了孤家寡人一个,谁都不想理他。他倒也不在乎,反正可以打游戏消磨时间。他就没想想,一个行政人员,所有同事都不买你的账了你还怎么开展工作?
花高价买了一大堆废品
那天,人事部主管小姚看他闲得实在不像话,就给他指派了一个简单任务——找家印刷厂印制500本房产登记表格;还特别对他做了一些交代,让他先想想工作流程,理清楚后先要向主管汇报,等批准了再去做。谁知道过后小姚在人事部办公室左等右等,就是没看见他人影。小姚实在有些不放心,就去看看,结果晓东已经不见了。一位回来汇报工作的分部员工说是看见个小伙子急冲冲地出去了,估计是他。小姚奇怪了,他连表格范本都没有,怎么就出去了呢?赶紧给他打电话,发现他已关机——我们公司是要求员工24小时待机的,还要求随身携带备用电池,总不会所有的电池都用光了吧?到下午,晓东电话来了——是打给我的——说他把事情办完了,人有点不舒服,要回家休息。我当时在外面谈事情,自然不知道小姚的安排,也不太清楚怎么回事,就批准了他。
结果,第二天早上他没来上班,小姚打电话去他家也找不到人。下午我们刚上班,就看见屋里堆着一大堆纸包。一问值班的,说是印制的表格,是晓东中午搬上来的;搬完后就走了,留都留不住。我和小姚都挺奇怪,打开一看,小姚吓得大叫一声:“这哪里是我们需要的房产登记表格嘛!”
小姚把事情经过一说,我真是气炸了!哪有问都不问清楚就自作主张去印刷的?花了钱,给我买了一堆昂贵的废纸回来不说,还想来就来想走就走,他以为公司订立制度是为好看的啊?我亲自给他打电话,竟然还是关机!
更可气的是,第二天早上晓东得意洋洋地来了,好像很有功劳似的,把一大堆发票和打的票拿到财务室报销。我问他为什么不遵守公司作息时间,迟到早退?他说印刷品很沉,搬得辛苦,累得要命,还闪到了腰,怕是伤得太厉害,就先回家去了。说完望着我,好像我还得夸他两句,不然他就心里不平衡。你说说看,印好的印刷品哪里用得着自己去搬,人家都是印好后送上门,再由行政办公室负责人验货签收的。
等财务室拿账单来给我签字时,我又是大吃一惊:以前这种表格的印刷费用一直都是在1。5元一本左右,总款也就是750块钱;而他倒好,同样的东西居然出价2。5元一本,多花了几百块的印刷费不说,还得加上他打的的费用。问他找的什么印刷厂;他说走市中心逛街的时候看到过,脑子里有印象。听说公司要印刷,就打的直奔那儿去了。
可是这种事哪需要这么麻烦?我想就是随便找个中专生做这种事也不会差到这份上吧?就算他是新来的,一些事情不太懂,那也该先问问清楚是印哪张表格,以前是怎么印的,一般需要多少钱;再拿行政部专门收集的印刷厂资料翻看一下,多打几个电话比比价,然后再把表格拿给价格最低的那家;等他们先印出样稿,确认了他们的印刷质量以后再大批量印刷,最后由印刷厂把成品送上门来;全部验收无误后再去财务室结算。全部办完也只需要经办人问问同事再打几个电话就可以做好了。他却偏要自作聪明地事必躬亲,选了家不知底细、贵得要死的印刷厂不说,还打的去打的回,比他们部门经理都神气!印刷成本比平时高出60%;最离谱的是,印的居然还是错误的稿子,等于是让公司花一个大价格买了一堆废品!就这他居然还好意思向我邀功?
平静下来后,我又想:事情已经办砸了,钱也花了,还能怎么办?人无完人,毕竟他只是个20出头的小孩子,初出茅庐,难免会犯一些常识性的错误。对企业来讲,既然要用人自然也要承担用人的风险,就当花钱买教训吧。看在朋友介绍的面子上,就当是给他个学习机会吧!我把他的款子报销了,包括那些打的费用。然后给他指出了在这件事情上犯的种种错误,希望他能就此有所醒悟,加以改正;还给他指出要放下大学生的架子,多跟同事们沟通。
骂客户是猪脑子
本来发生这件事情以后,我以为他应该会好好反省一下,吸取教训。改掉他那些个坏毛病。那样的话,我也就既往不咎。谁知道事情过后,他不但照旧我行我素,还增添了新花样——以前只是上班打游戏,还没敢旷工;现在是动不动就找借口溜走,不是事假就是病假,今天吊盐水明天出水痘,花样百出,三天两头看不到人。
他还把犯错的理由归到别人身上,觉得上回那事是小姚故意整他,不给他交代清楚,让他丢脸。我让他跟同事沟通,他倒好,到各部门去诉苦,碰到一个人就给人家讲小姚坏话。小姚气度大,没跟他怎么计较。可让我有些恼火,我非常不喜欢不能承担自己责任的年轻人。按理说,我是完全有理由辞退他的;但我那个朋友一再替他说好话,还说现在刚毕业的年轻人找个好工作实在很不容易,让我看在他面子上再给这孩子一个锻炼机会。碍于面子,我心肠实在硬不起来,只好又答应让他继续留在公司。
但是已经不能让晓东再待在行政部了。对他犯的错误惩罚过轻已经让有些员工议论了,加上到处散播小话挑拨离间,影响员工士气。最主要的是晓东办事不细致,做事从不为公司利益着想,只考虑自己的利益,这样的行政人员非但起不了桥梁作用,还能把公司搞垮了。把他调离是必需的。可是,把他放在哪里才是合适呢?财务?绝对不行!大宗部?那里全是百万千万的大交易,更不可能让他去那里。后来我想,毕竟是男孩子,大概喜欢在外面跑,不太愿意在办公室里坐着,或许一线的工作更适合他的个性呢?
我们公司的一线部门也就是分布在市内的各个房地产中介门市,从事的是二手房的置换、买入卖出的中介服务活动。这些门市不仅是公司业务的基础,也是公司第一时间了解各种房地产信息和宣传公司形象的重要渠道。那里的岗位也是不容闪失的。把这个孩子放到那里去合适吗?思来想去依然觉得不踏实。突然给我想到一个人,他就是公司门市的业务主管刘锐——我的左膀右臂。
提起刘锐的从业经历真是连我都自愧不如,已经有十多