装修不上当-第3部分

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增减项目，并且详细地说明每一个增减项目的做法、收费标准，直到双方确认，共同签字认可方为有效。　　　　
　　　　变更合同应注意不要只是以口头达成协议，一定要及时签订书面变更合同。　　　　
　　　　5。　现场交底　　　　
　　　　由用户、设计师、工程监理（目前大多数的装修公司派的是公司内部的监理，有条件的业主最好自己单独外请监理）、施工负责人四方参与，在现场由设计师向施工负责人详细讲解预算项目、图纸、特殊工艺，协调办理相关手续。　　　　
　　　　在家庭装修的整个过程中，现场交底是签订家装合同以后开工前的第一步，在此，合同双方可把一些不容易在合同中讲清楚的问题予以明确。但我们发现，无论是装修公司还是业主，对一些应该重视的地方重视不足。　　　　
　　　　（1）谁来参加现场交底　　　　
　　　　从装修现场交底这道程序来说，首先应该注意的是现场交底的参与人员。对大多数家装工程的现场交底来说，参与人员一般只是装修公司的设计师、用户本人以及施工队的负责人。可是这样做以后在施工过程中用户会经常发现，现场交底时说得好好的工艺做法，经工人的手一干就走样了，问干活的工人，人家讲了，上面就是这样让我干的！这说明了什么？深究其原因，恐怕就是装修公司的上下信息传递出现了问题。所以，为避免上述问题的发生，建议正准备进行装修现场交底的用户，在进行现场交底时一定要求装修公司方面的相关人员如设计师、工程管理人员、施工队负责人，以及各关键工种的施工人员都要参加！　　　　
　　　　木工瓦工参与交底，可以了解清楚木工瓦工各个施工项目的做法、造型以及使用的材料；油工参与交底，可以对工艺做法以及材料心知肚明；水电工参与交底，可以对线路的走向、开关插座的位置、灯位，上下水管路的安装，使用的卫生洁具以及洁具的位置是否需要改变等等，都在第一时间通过设计师以及用户双方进行确认。在以后的施工过程中，即使改变，也要通过工程变更合同进行。　　　　
　　　　


第二部分：透视家装工程内幕验收不合格的处理对策（2）

　　　　（2）现场交底该明确什么　　　　
　　　　装修公司的设计师、用户以及施工队的相关人员开始现场交底的第一项工作就是：用户要求对工地的哪些项目或者设施需要保留。　　　　
　　　　现场交底应该进行的第二项工作就是检查现场存在的问题。房子存在一些这样那样的问题是不足为奇的，但是如果在施工队进场施工之前没有对存在问题的部位作出相关责任的判定，也就会成为以后发生纠纷的隐患。有这样一件事，一个家装工程验收时，发现卫生间的马桶排水不畅，原来是下水管道被杂物堵塞了。装修公司的管理人员说进场时就存在这个问题，用户认为是工人乱丢杂物造成的。但是由于那时没有严格检查房屋内部的关键部位，当然也就不会有文字方面的证明，虽然装修公司最后还是把问题解决了，但用户也为此生了一肚子气。　　　　
　　　　所以借助现场交底，要把稀里糊涂的事情搞清楚，让合同甲乙双方借助此次交底把施工项目以及合同双方需要配合的工作理出头绪。　　　　
　　　　（3）现场交底时书面手续的必要性　　　　
　　　　我们反复强调合同甲乙双方应该杜绝口头协议，对所有应该明确的合同条款都应该用书面形式表达清楚。在这里，介绍一下现场交底应写明的事项。　　　　
　　　　第一，施工现场需要保留的设备。这方面，合同双方应该把这些设备的数量、品质、保护的要求等，用文字说明。　　　　
　　　　第二，现场存在的问题。比如卫生间下水发现堵塞现象，比如电视天线信号存在问题，比如具有防盗功能的户门门锁损坏等，需要甲乙双方签字确认。　　　　
　　　　第三，关于现场制作或有特殊做法的确认。对于家庭装修的每一个工种，这方面的工作都是完全必要的，如木工的细木工制品的造型，瓦工粘贴瓷砖时腰线的位置，油工油漆涂刷多少遍，电工的线路怎样走，开关插座有多少个在哪里，水暖工是否需要改变上下水的走向，卫生洁具是否需要移位等等。文字能够表达清楚的，用文字就可以了；如果用文字难以表达清楚，就需要用说明性的草图或正规图纸来作出更深入的说明。　　　　
　　　　合同的甲乙双方应该清楚的是，现场交底时达成的书面共识，属于协议性文件，与家装合同具有同等的法律效力，是在施工以及以后的合同执行过程中双方必须遵守的。　　　　
　　　　6。　材料验收　　　　
　　　　技术交底之后，将进入施工阶段。首先就是材料验收，由装修公司代购的各种材料运到现场后，必须由用户验收合格。同样，用户购买的材料也要由装修公司验收。双方签字认可后，方可进行施工，未经验收的材料不得施工。未经验收擅自施工，造成的损失将由装修公司负责。　　　　
　　　　在材料验收过程中应注意以下几点：　　　　
　　　　（1）通知合同另一方材料验收的时间。材料采购以后，采购方就需要通知合同的另一方准备对材料进行验收。而且这个验收最好是安排在材料进场时立即进行。所以，约定验收时间非常必要。以免出现材料进场时，另一方没有时间对材料进行验收，影响施工进度。　　　　
　　　　（2）验收程序必须严格。验收人对合同中规定的每一个材料约定都应该进行必要的检查，如材料质量、材料规格、材料数量等。验收的材料应与合同中规定的双方提供的材料相符。　　　　
　　　　（3）合同中规定的验收人应在验收单上签字。如果检查结果材料合格，验收人就应该在材料验收单上签字，这样做才是一个较完整的过程，万一出了问题也有法律上的依据。　　　　
　　　　7。　中期验收　　　　
　　　　近年来因家庭装修引发的纠纷日益增多，事后不满意又重新返工的现象时有发生，既费时费力又不经济。为了避免此类事件的发生，当粗装及隐蔽工程完成并准备进入精装时，最好要进行一次有重点的验收，称其为中期验收。在验收时，如果用户有不满意的或又有新的创意，希望进行一些局部变更的，最好在此时及时提出。验收的主要内容包括水、电路的综合布线，防水处理，龙骨结构和防火处理等。　　　　
　　　　8。　尾期验收　　　　
　　　　最后一个阶段中的验收内容是最全面而彻底的，验收除了鉴定装修整体效果外，主要还是看手工质量是否令人满意。用户要检查踏脚板、洁具和五金的安装情况，木制品的面漆是否到位，墙面、顶面的涂料是否均匀，电工安装好的面板及灯具位置是否合适，线路连接是否正确等。另外，用户应要求施工队将房间彻底清扫干净后方可撤场。　　　　
　　　　应该指出的是由于装修工程都是手工操作，在检评标准上应该有一定的允许偏差范围，只要不影响大的效果和功能，局部有偏差是难免的。所以用户在验收中应注意舍小求大，分清主次，把握大问题决不姑息、小问题不过于计较的原则。　　　　
　　　　9。　家装保修　　　　
　　　　按合同约定，由家装公司负责一定期限的家装工程的维修工作。　　　　
　　　　用户在使用过程中如发现质量问题，先同装修公司取得联系，把发生的质量问题向装修公司说明，凡是由装修公司所做的装修，都应进行正常保修，保修期为一到两年。下列具体问题可进行保修：由于季节温差造成的开裂、变形（包括饰面板、墙地砖、木材、成品等等）；由于施工质量造成的问题，如水管漏水、电路短路等。如果装修公司拒绝为用户保修，这时用户可直接向有关部门投诉解决。　　　　
　　　　


第二部分：透视家装工程内幕了解施工工序　杜绝问题产生

　　　　二、了解施工工序，杜绝问题产生　　　　
　　　　1。　装修施工大致可以分为以下几个阶段：　　　　
　　　　（1）土建阶段　　　　
　　　　①进场，拆墙，砌墙。　　　　
　　　　②凿线槽，水电改造并验收。　　　　
　　　　③封埋线槽隐蔽水电改造工程，做防水工程，卫生间、厨房地面做24小时闭水试验。　　　　
　　　　④卫生间、厨房贴墙地面磁砖。　　　　
　　　　（2）基层处理阶段　　　　
　　　　①木工进场，吊天花板，石膏角线。　　　　
　　　　②包门套、窗套，制作木柜框架。　　　　
　　　　③同步制作各种木门、造型门及平压门。　　　　
　　　　④木制面板刷防尘漆（清油）。　　　　
　　　　⑤窗台大理石台面找平铺设。　　　　
　　　　⑥木饰面板粘贴，线条制作并精细安装。　　　　
　　　　⑦墙面基层处理，打磨，找平。　　　　
　　　　⑧家具，门窗边接缝处粘贴不干胶（保护边）。　　　　
　　　　（3）细部处理阶段　　　　
　　　　①墙面刷漆最少三遍。　　　　
　　　　②家具油漆进场，补钉眼，油漆。　　　　
　　　　③处理边角、铺设地砖、实木或复合木地板，防水大理石条，踢脚线。　　　　
　　　　④灯具、开关、插座、洁具、拉手、门锁安装调试。　　　　
　　　　⑤清理卫生，地砖补缝，撤场。　　　　
　　　　⑥装修公司内部初步验收。　　　　
　　　　⑦三方预约时间正式验收，交付业主。　　　　
　　　　2。　施工的一般流程及工种　　　　　
　　　　（1）首先是办理入场手续。一般来说，办入场手续需要装修队负责人的身份证原件与复印件、业主身份证原件与复印件、装修公司营业执照复印件、装修公司建筑施工许可证复印件，还有装修押金，当然办理之前还需具体询问一下业主所在的房屋管理处。　　　　
　　　　（2）接下来是敲墙。敲墙面积的计算可以根据房屋的平面图纸，上面有关于房屋所有详细的各种数据。记得在敲墙之前将要敲墙的面积量好，要知道敲墙可是按面积算价钱的。　　　　
　　　　（3）敲完墙后，垃圾清理完毕，泥水工应该进场了。泥水工主要负责砌墙、批灰、零星修补、贴瓷砖、做防水、地面找平、装地漏。砌墙和批灰都要用到水泥砂浆，区别只是在于比例不同而已。砌墙、批灰是泥水工的前期工作，做完这两项后，泥水工会自己先量好砌墙、批灰的实际面积，然后他会和业主复量这些尺寸。另外，一个房间内瓷砖最好由一个人来贴，如果由两个人来做的话，因其风格不一样有可能贴出来的效果会有差别的。　　　　
　　　　（4）泥水工砌墙之后批灰之前，水电工同时进场进行水电改造。水电改造的主要工作有水电定位、打槽、埋管、穿线。　　　　
　　　　①水电改造的第一步是水电定位，也就是根据用户的需要定出全屋开关插座的位置和水路接口的位置，水电工要根据开关、插座、水龙头的位置按图把线路走向给用户讲清楚。　　　　
　　　　②水电定位之后，接下来就是打槽了。好的打槽师傅打出的槽基本是一条直线，而且槽边基本没有什么毛齿。注意打槽之前，务必让水电工将所有的水电走向在墙上划出来标明，记得对照水电图，看是否一致。　　　　
　　　　③水路改造时，注意周围一定要整洁。水路改造订合同时，最好注明水路改造用的材料。另外水路改造中要注意原房间下水管的大小，外接下水管的管子最好和原下水管匹配。　　　　
　　　　④电路改造中，应注意事先要想好全屋的灯具、电器装在什么地方，以便确定开关插座的位置，同时要注意新埋线和换线的价格是不一样的。门铃最好买无线门铃。　　　　
　　　　最后要注意的是，最好在合同中注明务必等水电改造完成后木工进场，这样做的好处是：用户不用同时关注两样事情，水电改造是装修中一项很重要的工作，也是装修公司利润的大头。而且水电改造隐蔽性很大，如果木工同时进场施工，会分散你的注意力而不会全心关注水电改造。　　　　
　　　　（5）水电改造完成后木工进场，做木工要注意：　　　　
　　　　①拿到设计师的图纸时，最好自己在签字前仔细地复核一下尺寸。　　　　
　　　　②木工应自带工具箱、工作台、空气压缩机等常用工具，特别是工作台一定不要让装修工人用用户买的木材订做。在装修前一定要跟装修公司或装修队工头讲清楚。　　　　
　　　　③木工进场前，板材先进场，仔细看一下进场的板子是否与合同相符，是否是正品。在南方的有些地方装修还要记得让白蚁公司来防白蚁。　　　　
　　　　和水电工一样，木工也是装修队利润的来源大头；同时也是装修中的甲醛来源大头。要控制这一点，除了板子要符合国家环保规定外，用的木器漆也要选好。　　　　
　　　　（6）油漆工进场要在泥水工批完灰墙面干透之后进场批腻子，也就是进度表中所说的油漆第一阶段，如有装石膏线的，也同时在这个时候装，装石膏线是油漆工的事。　　　　
　　　　装修刷漆如果是