e6管理-创业成功者的20个人生法宝_txt全集-第14部分
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更可怕的是,华女不再替下属承担责任了,她可以站在客户那边,帮着客户挑属下创意的毛病。如此一来,客户们觉得华女为客人着想,对她大为赞赏,却苦了五个下属,就算是拼命干也敌不过一个比客户还吹毛求疵的上司。
华女这个计划的可怕之处很快就显现出来了。作为上司,她依旧掌握着权力,却无需再负责任。同时,客户的赞扬使华女显得总是正确的,而她的下属却让人感到极其无能。这简直就是地狱般的日子,创意一组的人疯狂地忙碌,连吃饭的时间都不够,即使这样,华女的指责声仍然充斥在办公室里,让Suko和大熊他们生不如死。
正所谓乱世出英雄,在这个时候,顾小梦的价值就体现出来了。
这段时间的历练让顾小梦成熟了不少,无论是文案还是对广告的整体把握,都有了很大进步。从前学习的文秘专业,让顾小梦做事情有条不紊,再加上她手中有华女的“客户宝典”,对老客户的喜恶非常了解,所以顾小梦是整个组里工作效率最高,客户好评率最高的人。
顾小梦看大熊他们日夜连轴转,受尽华女的折磨,实在于心不忍,就时常在做完自己的事情后去帮着他们做一些。
一周过去了,虽然大家累得半死,不过在顾小梦的帮助下终于奇迹般地顶了下来。而顾小梦俨然已经成为创意一组的领袖人物,号召力完全超过了华女。华女自然气到发疯,她做了件十分离谱的事情,跑到两个重要客户那边将顾小梦的创意说得一钱不值,使这两个已经收货的客户要求返工。
上司去拆自己下属的台,还是亲自跑到客户那边去的,这种事情放在任何广告公司里都是匪夷所思的。Suko他们听到这消息,直接就炸了锅,大熊更是怒不可遏,怂恿顾小梦去吴Sir那儿告状,甚至还要告到小客户部经理乃至分公司高层那儿。
如果是从前的顾小梦,恐怕想都不想就去上司那儿哭诉了。但时至今日,她晓得必须先想周全才能做事,就借口身体不太舒服,提早下了班。她没有回家,而是约了清洁工林阿姨去购物。林阿姨有一个和顾小梦差不多大的女儿在国外读书,她常说要让小梦当模特,好给女儿买衣服。
所以说,做人是不好看表面的,每个自以为了不起的人都只是井底之蛙。如果不是林阿姨自己说起,可能全公司都没人知道,她居然还有本事送女儿出国留学。在外资企业里做有个好处,薪酬总是随着年资增长,像林阿姨这样从公司转制时就留下来的老员工,纵然干的活不太重要,但拿的薪水可能比顾小梦还高。看着林阿姨一件一件地提溜着名牌,顾小梦也只有叹气的份儿。
林阿姨笑眯眯地说:“小梦啊,最近你们不是很忙吗,怎么还有时间陪我买东西?”
顾小梦:“林阿姨,您别耍我啦,公司里有什么事情是您不知道的。”
林阿姨闻言,放下手里的袋子,正色道:“你今天没有去找吴Sir闹是对的,做事情之前要先看看是谁在怂恿你,因为怂恿你的人往往是得利最多的。”
顾小梦想了想:“这次好像又是大熊最起劲儿,非要拖我去见经理。”
林阿姨冷笑:“大熊这家伙,本来只是想取代华女做组长,可最近你风头正劲,大有后来居上的意思。所以他想一石二鸟,让你和华女闹得不可开交,最后他好渔翁得利,出来收拾残局。”
顾小梦撅撅嘴:“我就知道他没那么好心。”
林阿姨:“在我们这家公司,把人往坏了想总是没错的。”
顾小梦:“大熊这家伙太可恶,表面站在我这边,其实暗地里总想把我当枪使,想让我整倒华女,他好当组长,我看大熊这梦也做得太美了。”
林阿姨笑笑:“可至少他还有梦做,你呢?你想在这个公司里做什么?”
顾小梦怔了下,干脆直说:“我现在觉得,自己也能做好组长。”
林阿姨:“你有没有想过,这正是个好机会呢?”
“好机会?”顾小梦不明所以,“现在小组里乱糟糟的,人人自危,华女又陷害我,怎么看都不是什么好机会吧?”
林阿姨摇头:“华女越是害你,越说明她怕你,因为现在只有你是她的威胁。你来公司没多久,工作上已经一把抓,上司指名道姓地夸你,下面的人也对你服气,可以说华女的工作全都让你给做了,现在你只差个名分而已。”
顾小梦侧头想想,的确是这么回事,说:“但华女是名正言顺的组长,吴Sir脾气那么好,小客户部经理又同意华女改革,正是春风得意的时候,我怎么可能取代她呢?”
林阿姨意味深长地说道:“人最危险的就是做一件自己能力之外的事情,华女现在就是。你的危机和她的春风得意,只要一点点外力就可以逆转了。”
顾小梦站在商场里,周围人来人往,可她浑然不觉,整个思维都被林阿姨的话给占据了。
自从顾小梦进入公司,可谓困境重重,遭遇了华女的压制、大熊的挑拨……而目前是顾小梦遭遇到的最大危机,如果处理不好,华女完全可以把整个计划的失败都怪罪到顾小梦身上。而小客户部经理又喜欢推卸责任,如果这次改革计划失败,就一定要找个替罪羊,顾小梦现在就是他们找好的目标,随时会被牺牲掉。与其坐着等死,还不如搏一搏。顾小梦看似文弱可人,但心里还是有一股火气的,谁想要害她,她一定会奋起反击。
林阿姨刚才说出了最重要的一句话。如今的小客户部创意一组是危机重重,内忧外患,可以说是坐在火山口上,只需要一点点外力就能把华女给推进去。华女也深知自己会失败,所以她找好了顾小梦这个替罪羊。但如果顾小梦不做替罪羊,反而去推华女一把呢?结果会不会完全不同?
经过林阿姨的点拨,顾小梦豁然开朗。第二天回到公司,顾小梦立刻给吴Sir写了封邮件,在信里,坦陈自己因为工作压力过大而不能专注于重要客户,主动申请公司给予处罚。在信末,顾小梦立下军令状,愿意完成小客户部里最重要的四个客户的创意工作,并保证,如果客户流失,自己将承担一切责任。
吴Sir对顾小梦本来就爱护,他对华女的做法很有看法。收到这封信后,吴Sir很快批复同意,并转发给小客户部经理和华女。
创意部的事情由吴Sir直接负责,客户部经理也不能多干涉,华女更是无计可施,只有眼睁睁地看着顾小梦抓住了四个最重要的客户,并且脱离了新改革计划。
顾小梦这招金蝉脱壳很是高明,她看穿了吴Sir和华女之间的矛盾,主动抓住最重要的客户资源,并且以大客户重要为由不再兼顾其他客户,彻底脱离了华女的新政控制。从这天开始,华女就没办法把顾小梦当替罪羊了,因为她除了大客户外就不对其他单子负责了。
你看得见我打在屏幕上的字,却看不见我掉在键盘上的眼泪……
先把自己放在安全的位置,这是顾小梦计划的头一步。接下来,顾小梦拼命跟客户沟通,夜以继日地做创意做推介,几乎没有空闲时间,自然也不能帮大熊他们做创意。
创意一组本来就在崩溃边缘,三倍工作量使每个人都如车轮飞转,现在突然少了个主力,大熊他们怎么顶得下来?
华女又蠢得不知所谓,在这么关键的时候还逼着手下干活,一边讨好客户,一边挤压下属,闹得*人怨。Suko首先发难,递了一张辞呈就飞去广州了,据说那边有家4A正等着他。另一个设计师黄君虽然不敢辞职,可做的东西比Suko差许多,大熊一个人做文案做得头昏眼花。这一个月,创意一组只完成了平时三分之一的工作量,大批客户积压,而做了推介的客户也有一大半不满意。
月末,终于出事了。小客户部的异样,引发了总公司的关注,派人下来一查,发现在执行新政期间,客户流失率竟然高达50%。这个惊人的数字令总公司震怒,把分公司老总叫去狠狠修理了一番。
小客户部经理胡震看到压力巨大,立刻慌了神,对上宣称自己并没有同意推行新的管理方法,完全是创意一组的人自己搞的。吴Sir本来和此事无关,自然冷眼旁观。而在创意一组里,顾小梦抱着四个大客户单独干活,这四个客户稳定住,她算是无过有功。大熊和黄君见势不妙,知道华女会推卸责任,赶紧去弄了两张病假条,直接在吴Sir那儿申请回家休养了。创意组里只剩华女和做支援的可可两人,华女推无可推。这么多客户流失,她根本没法怪到别人头上,一切责任都是她的,这枚苦果只有她自己吞下。
无奈之下,华女申请了年假,大有随便公司处理的意思。她上没有人罩着,下没有职员支持,本来人缘就不好,这种时候当然没人替她说话。
华女走后,顾小梦突然复活了。
当创意一组大乱时,她抱着重要客户缩在角落,几乎所有人都把她给忘了。但当喧嚣过后,尘埃落定,该辞职的辞职,该生病的生病,该请假的请假,顾小梦却复活了。她和吴Sir长谈了一次,内容很简单,就是愿意临危受命,扶大厦于将倾。吴Sir正头疼整个创意组的分崩离析,见顾小梦主动请命,当然乐见其成。
顾小梦迅速召回了大熊、黄君和可可,又靠着自己良好的关系,从创意二组里借了个设计师,整组人在几天内又恢复了战斗力,开始工作了。
这些人当然也各怀鬼胎。譬如黄君,从前是Suko手下的副手,现在顾小梦答应让她做主设计师,所以干活分外卖力;而大熊则是担心之前的烂摊子要他负责,所以也老老实实听话。虽然各有想法,可顾小梦扛着吴Sir这杆大旗,还是把他们收得服服帖帖。一组人大干半个月,再加上吴Sir和客户部的努力斡旋,终于把流失的客户挽回了七成左右,虽然损失还很大,可比起之前总能松一口气了。
其实顾小梦在这时候强力介入,还是受了高人的指点。创意一组经过华女丧心病狂地乱搞后,已经元气大伤,可谓跌入谷底,看起来是个烂摊子,谁接手谁死。可实际上,最烂的烂摊子恰恰是最好的机会,因为已经跌入谷底,跌无可跌,只要稍加努力,不管做出什么都是成绩。
顾小梦带队,让创意一组在大半个月内起死回生,连总公司都发来邮件赞扬,没到月底,新的调令就下来了。不出所料,华女对内乱负总责,免除组长一职,调往业务部做销售工作。而顾小梦则被正式扶正,成为创意一组的组长。
历经半年,顾小梦遇到了最麻烦的上司、最恶毒的同事、最棘手的困局,可她却借着这一个个难关往上爬,最后终于超越了上司。
在别人看来,顾小梦压根儿就没做针对华女的事情,甚至还帮华女拯救危机,这可谓是以德报怨。但事实上,顾小梦真的取代了华女,让自己的职场生涯有了质的飞跃。
你看得见我打在屏幕上的字,却看不见我掉在键盘上的眼泪……
辅助型上司的最大特点就是乐于帮助下属,教导下属。很多人以为这是因为他们品德高尚,具有老师的天性。但每个人的天性都是先维护自己生存的需要,满足自己的心理,然后才会考虑其他人,辅助型上司也不例外,他们的表现来源于自己的心理需要。正是因为这种心理上的需求,辅助型上司才如此和善,如果你单纯地觉得是因为他们人好,那就大错特错了。
上司没有当老师的责任,他们只是为了满足自己的教导欲
虽说是辅助型上司,可职场不是课堂,他毕竟是上司不是老师。但为什么在一个利益为先的地方,有人会愿意无私奉献,教育下属呢?
原因很简单,这类上司也是在满足自己的欲望,他们的欲望不是钱,不是权,而是教导别人。他们喜欢被人崇拜。
自古以来,教导欲是中国文人最大的欲望,就是“好为人师”。譬如鲁迅笔下的孔乙己,吃不饱时还要教人写字,这就是文人“好为人师”的实例。再譬如我们身边的大爷大妈们,一点小事情也要给人说道说道,这也是好为人师。每个人的心里多少都期盼着别人能拿自己当老师,以满足虚荣心。
和辅助型上司相处,只要抓住这个核心,满足他的教人欲,就可立于不败之地。
你不需要有工作能力,只需要他看得起你
怎样才能博得此类上司的欢心呢?埋头苦干的家伙们又可以歇歇了,因为对付辅助型上司,你不需要有工作能力,只需要他看得起你。怎么才能令他对你另眼相待?很简单,你必须要好学。