人人都是杜拉拉-第11部分
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著名的打工皇帝唐骏在微软的经历就是职场狼〃忍〃的典范。他到微软面试的时候，其实已经拥有三家自己的公司，身价上百万。但是他一心想学习微软的管理经验，想知道微软为什么能够从一个小公司发展到庞大的软件帝国。所以，他放下一切，到了微软做一名最基层、最普通的〃软件工程师〃，其实，就是个编程员。
当他面试结束之后，他向顶头上司提出了一个要求：〃我能见见比尔·盖茨吗？〃唐骏想当然地觉得自己的要求毫不过分，没想到，上司轻蔑地抛过一句话：〃别做梦了，我在微软待了两年，只见过一次比尔还是背影。〃
也许，换个普通的年轻气盛的职场人，会对这位上司的轻蔑态度大动肝火。但是唐骏之所以成为唐骏，就因为他能〃忍〃。他告诉自己，只要能够进微软，就一定有机会见到盖茨，不过是早晚的事。于是，本着这个原则，他甘愿默默无闻地做了编程员。但是，他绝对不愿意一辈子就做编程员，做〃高层管理者〃的欲望驱使着他不断寻求表现自己的机会。一次又一次碰壁之后，一次又一次打击之后，唐骏逐渐引起了比尔·盖茨的注意，终于从一个默默无闻的小程序员成为微软最高层的管理者之一，10之后，他离开微软，还带着〃终身荣誉总裁〃的头衔。
唐骏用他亲身经历告诉所有职场人，当时机不成熟的时候，暂时的让步是非常必要的。运筹帷幄才能决胜千里。你想把事情办好，就要沉得住气。用曾国藩的话说，要〃耐烦〃。所谓厚积薄发，万事俱备，东风一来，一切都能水到渠成了。
杜拉拉语录
在没有搞清游戏规则之前，将温顺进行到底。
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第41节：BMW是〃别摸我〃，MSN是〃摸死你〃
BMW是〃别摸我〃，MSN是〃摸死你〃
镜头回放
王伟和杜拉拉之间隐隐有了好感，但是又没有捅破窗户纸。王伟收到杜拉拉的电子邮件，主题：sorry。他想，看这题目应该是私信，忙怀着期待和好奇打开邮件，内容却令他大失所望，只有区区毫无感情色彩的两个中文字：〃如题〃，没有任何想象空间。王伟既失望，也有些生气，干脆回了个邮件，内容只有一个用冒号和半个括号打出来的笑脸。
杜拉拉并不是对王伟的热情视而不见，也不怕这份充满诱惑力的暧昧，而是不敢用公司的内部邮件写私人信息。她说得明明白白：〃MAIL是个好东西，谁说过啥都不能赖，全在服务器上存着呢，公司随时调记录。〃
一个玩笑，道出了职场里的一条重要潜规则：上班时间坚决不要在公司的电脑上用QQ、MSN、MAIL等聊私人话题。
随着办公设施日益现代化，很多公司都给员工配备了私人专用电脑。一般人都喜欢在电脑上安装QQ、MSN、Gmail等即时聊天工具，便于跟同事和朋友交流。其实这是很危险的一件事，这很容易给人以口实，把自己的短处和隐私暴露在公众视野里。
且不说占用工作时间聊私事是浪费公司的资源、降低工作效率，会受到上司的责罚。单就〃隐私〃这一项就足以使你处于非常被动的地位。你QQ、MSN上多半是同学或朋友，跟他们聊的绝对是私事，家长里短，柴米油盐，你生活的细节都会原封不动地透露出来，保留到公司的电脑上。如果你不够小心，再背地里说说上司的坏话，发发公司的牢骚，说一堆〃跳槽〃、〃炒老板〃的气话，甚至有意无意地透露一些公司的内幕和秘密，电脑上的聊天记录就等于给老板留下了你〃吃里爬外〃的铁证。电视剧《真情告白》里，就有一幕戏，讲编辑部的主管查到一个编辑在工作时间聊天泡小美女，一气之下把他的聊天记录全部打印出来贴在办公室里〃示众〃。
有人嘴硬说，我设置了登陆密码，还会删除所有聊天记录，老板他想查都查不出来。那你就错了，这种小聪明只能骗得过一时。如果老板他真想查你，什么密码都挡不住，什么资料都删不干净。〃黑客〃连五角大楼都能攻击，你一个小小的登录密码能够起什么作用？
所以，我们最好从根本上杜绝工作时间聊天、谈论私人话题的行为。网上有人开玩笑说，BMW（宝马车标志）是〃别摸我〃，MSN则是〃摸死你〃，大概意思就是说，小小的MSN可以被人利用，顺藤摸瓜找出你上班时间走神儿、干私活的证据，对你不利。
可能你的工作环境相对轻松，单位没有明文规定工作时间不许聊QQ、MSN，但是你要多个心眼儿想想，这会不会是老板欲擒故纵的伎俩呢？你要知道，如果真有人给你使绊子，任何一个小细节都能够成为整垮你的工具。私人聊天通话记录就是最常见的〃把柄〃。俗话说〃说者无心，听者有意〃，你不经意跟同学发的一个牢骚就可能被人利用，成为陷害你的工具。所以 ，最好的办法就是跟这些〃私人〃的东西说拜拜，八小时之外再见。
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第42节：绯闻女孩，只在电视剧里受欢迎（1）
杜拉拉语录
慎用mail（指公司内部的邮件往来）乃是职场天条。邮件和面对面说话不同，听不到声音，看不到表情，又可以被转发，所以更要慎重，避免引起误会。
绯闻女孩，只在电视剧里受欢迎
镜头回放
海伦是位大美女，人很好，最大的缺点就是不会闭嘴，凡事都落在她眼里不说，她还非得凑到当事人跟前，明示或者暗示人家〃你的秘密我全都知道！〃她的上司杜拉拉教训她说，从前有个人知道很多秘密，后来他被人干掉了，警察还闹不明白到底是谁干掉他的，因为每个人都想干掉他！
多听多琢磨，少说少议论，不传小道消息，是所有职场人必须遵守的潜规则之一。这一点有点挑战我们女同胞的〃天性〃了。女人生来就是心直口快，肚子里存不住话，最容易传播消息。很多时候你不是恶意的，甚至完全没有思考，就是痛快痛快嘴，可是一不小心就说了不该说的话，被别人记恨在心里。所以你必须记住，gossip girl 只在电视剧里受欢迎，职场里却是最不成熟的角色。
有三种话题是女人最爱打听、最爱传播的，分别是：隐私，薪水，人事变动。下面我就逐条为大家分析一下为什么不要在同事之间议论这三件事。
先说隐私。张家长李家短是女人们嚼舌头最关注的话题，有很多女孩进入职场，并没有改掉这种作风，还像在学校一样信口开河。我有个小师妹，毕业不久就哭哭啼啼跟我诉苦，说是被上司臭骂。我说，上司发火很正常，没什么。她说，这还是小事，最生气的是被同事出卖。原来，她们部门的女领导三十几岁还没有结婚，跑去万人相亲大会上相亲。偏巧那天电视台记者采访了她，这个画面被部门同事看到了。第二天，几个年轻的女孩子凑在一起叽叽喳喳议论这件事。我的小师妹好奇，也跟着品头论足了一番，要命的是，她还卖弄小聪明，总结了上司嫁不出去的十大原因。原本是搞笑的，却被其中的一个〃雷子〃告了黑状。
我安慰了她，心里却有种〃哀其不幸，怒其不争〃的感觉。本来嘛，在职场里说人是非就够蠢了了，说上司是非就蠢上加蠢，当众说上司的是非，那不是学黄继光用胸膛堵枪眼吗？同一战壕的战友，往往容易〃同仇敌忾〃，一个人开口骂领导，抱怨工作太多，待遇又差，同事大多随声附和。这种情况下，聪明的人就应该在一旁静观其变。据说，有76％的老板成文有〃竖起耳朵听员工闲聊〃的习惯，那么，在员工中间安插眼线的就更多了！
有的人在你面前痛斥别人的不是、猛夸你的长处，从你这儿一转身，他就会把同样的话重讲一遍，当然浑身〃不是〃的就换上你了！网上不是有话说么：〃看了《投名状》你该记住，兄弟是靠不住的。〃只要你顺着〃长舌妇〃的意思说上几句别人的不是，那就等着吧，有一天就会传到当事人耳朵里，讲人是非的当然会变成你。这样的话是非就算惹上身了。人家若是找上门来论个究竟，你不见得能解释清楚，而如果别人并不找你理论，却在心里默默地记下你时，你就等着背后挨刀子吧！所以，切记切记，别人的是非万万不能说，实在憋不住，就到深山老林里挖个树洞说去！
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第43节：绯闻女孩，只在电视剧里受欢迎（2）
现在再说说薪水。如果在DB这样的大公司，〃阳光薪水〃都是公开的，每个人都知道其他人的工资。但是有很多企业，薪酬是保密的。有的企业明令禁止职员互相打听收入或公开自己的工资，有的甚至要求职员在有相关工资保密条款的协议上签字。但是，世上最管不住的就是嘴，无论规定多么严格，要大家私下里不交流，都很难做到。如果你够聪明，就需要多个心眼，如果有人问你，能打马虎眼就打马虎眼，特别是老板额外给你涨工资、发奖金、发红包之后，你满世界嚷嚷，以后就别再想有第二次了。
虽说工资必须保密，可是总有些〃消息灵通人士〃暗地里吹风，某某这个月涨工资啦，销售部的人收入是其他部门的好几倍啦等。这些敏感问题，当然能引起众人极大的兴趣，口口相传，渐渐地，有些人的工资收入就成了公开的秘密。这时你会问，〃消息灵通人士〃的消息可靠吗？我告诉你，这多半是〃套子〃，看似无意、实则有意地刺探情报。例如一些同事经常一起吃午饭，有人就会说：〃哎呀，我这个月的工资怎么少了几百块，是不是单位效益滑坡了？〃不够聪明的人就会纷纷地往套子里跳，一边讨论单位的效益问题，一边不小心地漏了口风。再看那个引发话题的人，只笑不语，心里肯定是偷着乐呢！
一般来说，单位要求工资保密，是经过深思熟虑的，可是各种小道消息的流传，把原有的平衡和秩序都打乱了。知道了别人的收入，就会忍不住在心里打起小算盘：〃我干得比他多，凭什么挣得比他少？〃由于种种限制，这些想法是摆不上台面的，能做的，只有对嫉妒对象处处挤兑了。有些人受了排挤，还不明就里，长此以往，同事关系会越来越复杂。
第三种容易出现的〃小广播〃，就是人事变动相关事宜。大凡单位里有机构、人事方面的变动，不可能不传出小道消息。正式的决定还没出炉，漫天飞舞的各式版本已把人搅得云里雾里。高管任免、机构重组、减员调动，件件关系到个人的切身利益，怎能不关心、不猜测呢？
〃我可只告诉你一个人〃，这句话真是太耳熟了。连小孩子都知道，一旦谁说出一个秘密，就不要幻想它不被传播。职员在没弄清事实真相时，往往会按照自己的理解加以诠释，事情也会因此漫散而变形。一次调查显示，只有17％的上司认为小道消息是职员获取信息的渠道，却有近半数的职员把它当做重要的信息源。此外，调查还发现，有82％的小道消息后来被证实是真实可靠的。上司不信任下属，把事实真相攥在手里，然后任由下属去填空。下属得不到〃官方确认〃，就会千方百计去求证，〃谣言老鼠〃也就随之开始繁殖、到处流窜了。
这导致的最直接的结果就是人心浮动，工作效率降低。这会惹恼谁？还用问嘛，当然是老板了。所以老板最痛恨那个传播小道消息的人。如果事态严重，必定会一查到底。而这个小道消息的源头，老板是不会轻饶了他的。
所以，为了避免小道消息害人害己，你最好不要做〃绯闻女孩〃，既不要传播别人的绯闻，更不要成为绯闻的主角。凡事洁身自好，遇事三缄其口，这是赢得老板信任的重要方法之一。你知道了一些内幕，却口风紧、不外泄，以后还会知道更多。时间长了，你就是老板的红人了。〃假如你爱讲八卦，最后八卦就会跑到你身上来。〃
杜拉拉语录
感叹号让人感觉到一种强烈的情绪，不利于工作交流，慎用为好。〃总是〃也容易引起员工对抗情绪，最好别用。
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第44节：职场桃花朵朵开，色女郎会变〃涩〃女郎（1）
职场桃花朵朵开，色女郎会变〃涩〃女郎
镜头回放
杜拉拉从民企到外企，一路都没少了〃桃花运〃。在民企里被性骚扰，这不明不白不光不彩的〃赏识〃不要也罢，敢拼敢干的杜拉拉说辞职就辞职了。没想到进了DB�
