重庆空姐 作者:木鱼[1]-第9部分

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　　我和几个乘务员打着招呼。
　　“秦小鱼，你怎么不化妆呢？”一个上海的女孩问。
　　糟糕！我还没化妆呢！
　　我正欲起身去洗手间，来不及了，Vivian和谭sir已经进来了！
　　“Good　afternoon！”Vivian笑着同我们打招呼，满面春风。
　　谭sir也冲我们礼貌地点点头。
　　“Good　afternoon！”我们齐声答道。
　　他们俩坐了下来。
　　Vivian　看来今天心情非常好，作为教官兼乘务长，她讲话了：“今天是情人节，首先祝各位节日快乐！今天我们的飞行队伍里又加入了三位新成员，先请她们自我介绍一下。”
　　按照课堂上教的自我介绍方式，我们需得说：“你好，我是某某，很高兴今天能跟诸位一起飞行。”
　　上海和厦门的女孩分别说了。
　　我也说了。
　　Vivian的目光还是停留在我的脸上。
　　我的呼吸加快。
　　Vivian问：“秦小鱼，今天你很忙吗？”
　　“我？不忙…”我非常紧张。
　　“那为什么没有时间化妆？我还以为今天过情人节，你很忙呢！”
　　话一出来，其他几个女孩便开始偷笑。
　　情急中，我想找借口：“对不起，我刚才是看错时间了，我…我以为六点钟才到机场，所以就想五点钟才化妆，没想到…”
　　语无伦次，连我自己都觉得这个理由不太可信。
　　Vivian的神情变得严肃：“秦小鱼，你知道你在为谁工作吗？航空公司！为航空公司工作的人时间概念是第一位的，难道你要让全飞机的乘客都等你化好妆才起飞吗？”
　　我无言以对，将头埋得很低。
　　这时，谭sir发话了：“秦小鱼，一会儿，等briefing完你赶快化妆，给你5分钟的时间。”然后他对Vivian说：“我们开始提问吧。”
　　Vivian顺从地停止了对我的教训，她冲谭sir温和地笑笑：“好，我们开始提问。”
　　Briefing完，我立即跑进洗手间，神速地化妆。
　　粉底、眉线、眼线、眼影、睫毛膏、唇膏、腮红，为何有那么多东西要往脸上涂！
　　还有，这讨厌的指甲油！公司规定必须涂三层，可每层至少需要晾十分钟才能干透！谭sir只给了我五分钟，还是开恩的五分钟！
　　没有时间了，我只好先涂上一层对付着。
　　等我从洗手间出来，办公室里已是一片欢声笑语。
　　谭sir，那位英俊的谭sir正被一大堆玫瑰花包围着！
　　有人喊，“谭sir，我们要吃巧克力！”
二十八
　　然后便有许多人跟着喊：“谭sir，巧克力，巧克力，情人节巧克力！”
　　除了鲜花，谭sir面前的确还有一只硕大的巧克力盒子。
　　他飞快地笑了笑，将巧克力盒子递给一个地勤，说：“拿去吧。”
　　地勤拿了巧克力，欢天喜地地开始分。
　　大家情绪都很高，等着分谭sir的巧克力。
　　这时，谭sir的手机响了，他迅速接起来，出了办公室。
　　我也分到一块，一块心型的瑞士巧克力。
　　耳边传来几个地勤的小声议论：“哇，谭sir真幸福，有这么个好太太！”
　　“就是，都是男的送花给女的，他太太就是喜欢给老公送花，情人节送花，生日送花，过圣诞也要送花，每次都那么夸张，真浪漫啊！”
　　“浪漫什么啊！人家是故意这么送的，好让公司每个美女都瞧瞧，谭sir是名花有主的！”“也是，谁让谭sir长得这么英俊呢！不看紧点，不知道有多少女的会打他的主意…”
　　“嘘，小声点，小心Vivian听见…”
　　听到Vivian的名字，我下意识转头去找她。
　　办公室的一角，她独自坐在那里，离人群远远的。她正埋头看着什么，脸上没有一丝表情，好像办公室的一切都与她没有干系。
　　登机了，这是我的第一次正式飞行。
　　我被分到Vivian身边做F3，即乘务长的助手，为商务舱的客人服务。
　　我快速地准备着报纸、热毛巾、起飞前要送上的各种饮料，清点客人的餐食。
　　今天是情人节，餐后小食里特意为客人配搭了一枚精致的巧克力，也是心型的。
　　虽然是第一次正式飞行，但这些程序已经在我脑海中重复了无数遍。我想，我在培训和试飞时的表现应当是让Vivian满意的，不然她不会挑我来做F3。
　　我微笑着将客人迎进机舱，帮助客人摆放好行李，挂好衣帽，递上热毛巾、报纸、饮料。
　　大概乘坐商务舱是种身份的象征，这里的客人都显得很有礼貌，没有因为我是新手而为难我。
　　飞机起飞前需要做中英文广播，本应由乘务长做，但Vivian却好像不见了情绪，她示意我来做。
　　播音确是我最拿手的！
　　我对着稿子很有感情地念了，稍稍加入些电台嘉宾主持的专用技巧，效果居然十分好，末了，我特意又添上句：“祝各位情人节快乐！”
　　“谁让你说这个的？！”Vivian有些恼火：“不要随意向客人作广播，航空公司不是有规定格式吗？不要自作聪明！”
　　“对不起！”我吓了一跳，连忙道歉。播音快感立即跑掉了。
　　Vivian气呼呼地抓起话筒，喊道：“各位乘务员交叉检查，准备起飞！”声音很大，高出我刚才播音至少20分贝。
　　飞机起飞后十来分钟，已经平稳了，我们开始提供餐食。
　　我为客人送上餐盘、开胃菜、正餐、饮料，一切按部就班，井然有序。
　　机上播放着卓别林的黑白片，客人们一边享用着晚餐，一边乐得哈哈大笑。
　　一对情侣点了红酒，我给他们甄上，这对情侣举着酒杯温情脉脉地看着彼此，气氛浪漫而温馨。
　　“哎呀！”厨房里传来Vivian的惊叫声。
　　我慌忙冲进厨房。
　　只见Vivian捏着一块巧克力：“这上面怎么会有指甲油呢？！”
　　我定睛一看，果不其然，一小块深红色的指甲油。
　　我突然想起自己上飞机前胡乱涂上的指甲油，想起起飞前我曾用手点过巧克力…我将手攥成拳头。
　　这个小动作被Vivian迅速发现，或者说她本身就怀疑我。
　　“把手伸出来！”Vivian命令到。
　　我不情愿地打开拳头。
　　“My　god！”Vivian　一声尖叫：“你看看，你看看，你的指甲怎么涂成这样！”
　　是的，由于涂得太快，没干完我就开始工作，有些地方已经花了。
　　Vivian的火一下爆发了：“秦小鱼，你看看，今天你都干了些什么？！没化妆就跑到机场，播音随心所欲，涂个指甲油又涂成这样，居然还污染了客人的餐食！”
二十九
　　我被吓呆了。
　　从未见过Vivian如此大的火气。
　　Vivian继续道：“你这种表现简直太不负责任了，你的服务意识简直就是零！”
　　零！
　　怎么就判定我就是零呢？！
　　委屈和惊慌的眼泪很快冒上来，在我眼眶里打转。
　　“发生什么事情了？！”　谭sir快步冲进了厨房，他拉上门帘，对Vivian说：“能不能请你小声一点，客人们都听见了。”
　　Vivian一见到谭sir，好像火气更大，她嚷嚷道：“Supervisor，我在批评我的乘务员，请你尊重我！你看看，这些巧克力都被污染了，都不能吃了，只能扔掉了！”说着，她将所有的巧克力“啪”地扔进垃圾箱。
　　我暗想，只是一块上有指甲油印，为何要全部扔掉呢？！
　　我又笨拙地说了一句：“我们乘务员还有备餐，一块不能吃，补上一块可以吗？”
　　谭sir严肃地看着Vivian：“是，补上一块就可以了，你为何将它们全部都倒掉？”
　　Vivian赌气一般：“是的，Supervisor，如果刚才您早点进来，兴许还可以补，但是现在，已经来不及了！”说着，她“哗”地拉出一个厨柜，翻出一堆袋装的花生仁，扔给我：“你就拿这个去给乘客吃吧！”
　　我接过花生仁，眼泪就快下来了，我拼命地忍住。
　　我深吸口气，换了付笑脸回到客舱。
　　客舱里，几个乘客同情地看着我，对我摆摆手表示不用。
　　一位外国男士则礼貌地接过花生仁，开袋往嘴里塞了一颗，又冲我耸耸肩，表示“没关系，小姐，开心点。”
　　我在客舱里故意磨蹭了很久。
　　等我再回到厨房，谭sir已经走了。
　　Vivian一个人坐在那里，神色暗然地望着窗外。
　　台北到了。一个我十分向往的城市。
　　天空中飘着淅淅沥沥的小雨，这让我想到孟庭苇的《冬季到台北来看雨》。但我今天对它实在提不起兴趣。
　　去酒店的小客车上，大家都没有说话，我郁闷地看着飘打在车窗上的雨丝。
　　谭sir发话了。他非常严肃地对大家说：“今天我不想破坏各位的兴致，但由于今晚的飞行，服务出现了很大的问题，我必须要对两个人做出处罚，一个是秦小鱼，由于工作准备不够充分，以致影响了正常的服务，发警告一次…”
　　我心情沮丧，头埋得很低。
　　谭sir又道：“另一个要做出处罚的便是Vivian，身为富有经验的教官和乘务长，在飞机上大呼小叫，影响飞机正常飞行，也发警告一次。”
　　我一听，不好，这样不好，Vivian肯定会很恨我的，将来我在航空公司还怎么混哪！我赶紧道：“谭sir，今天都是我表现不好，Vivian教官批评我是应该的，您不要处罚她！”
　　Vivian象没有听见，一点不领情地望着窗外。
　　谭sir没有说话。
　　其他几个乘务员也帮Vivian求情：“是啊，谭sir，Vivian教官批评我们是应该的！”
　　谭sir沉默半晌，说：“关于这件事，我们回澳门再议吧。但是，我想警告大家的是，无论在飞机上发生什么事，都不能惊慌，也不能任凭自己的性子大呼小叫，你们每个人的情绪、行为直接影响着乘客的情绪，影响着飞行的安全，明白吗？”
　　“是！”众乘务员答道。
　　我摸摸前额，已有一层冷汗渗出。谢天谢地，谭sir总算没有立即就处罚Vivian，算是给Vivian保留了一个面子，也给我留了个面子。
　　台北的情人节，最糟糕的一个情人节。
　　情人节的第二天，我从台北回到澳门。
　　机场办公室的信箱里早已有封“警告书”等着我。
　　第一次正式飞就得个警告。
　　这警告是谭sir发给我的。
　　其他航班的乘务员围了上来，叽叽喳喳地想问个究竟，我赶忙找了借口，逃出机场。
　　许美琪飞上海了，餐桌上的玫瑰还散发着幽香。吴海伦也不在家，房门关着。
　　我疲惫地脱了制服，疲惫地对着梳妆镜，往脸上抹着卸妆液。
　　电话响了，我接起来，是唐果。
　　“小鱼，你回来了？！”唐果开心地叫道。她总是那么开心！
　　“刚进门。”我懒懒地回答。
　　“我也刚从高雄飞回来，”她说，“我们出去逛街吧！”
　　“逛街？！不去，太累了！”
　　“小鱼，你还在为警告的事不高兴吧？得就得了呗，反正要得三个以上才会停飞呢！”唐果安慰道。
　　她也知道了！我昨晚得个警告，一夜间全世界的人都知道了！
　　唐果见我不吭声，哄我道：“你出来吧，我有两个重大消息要告诉你。”
　　“什么重大消息，不会还有人得警告了吧！”我说。
　　“哎呀，小鱼，别老沉浸在悲痛里！我们要想办法化悲痛为快乐！”
　　我没有吱声。
三十
　　“小鱼，我要告诉你的是两个好消息，我打赌你听完一定会开心的！”唐果诱惑着我。
　　“你现在就告诉我！”我说。
　　“等你出来就知道了！”
　　我换上一身便装，和唐果走在新马路的街上。
　　早春和煦的阳光照在身上，暖洋洋的，我的心情似乎变得轻松。
　　“说吧，什么好消息？”我盯着唐果。
　　唐果神秘地一笑，露出两个浅浅的酒窝：“哎，你可不要跟人家说啊。”
　　“好，不说！”我想，我的嘴应该比机场那些人严多了！
　　“这第一个呢，是关于我的…”唐果本想再卖点关子，看我紧盯着她，便直说了：“昨晚我飞高雄，在商务舱服务，有位乘客给我递了张纸条呢！”
　　“就这个重大消息啊！”我有些不满。
　　唐果看我不感兴趣，急了：“哎呀，小鱼，我还没说完呢！这可不是一般的乘客！是一个好斯文好斯文，好有风度的男士！”她美好地回忆着：“我给他多倒了一次水，他就写了张纸条给我！”
　　“台湾人？”我问。
　　“嗯，这个我没来得及问，时间太短了，本想和他多说几句话，但乘务长在那儿盯着，我怎么敢多和客人聊天！”唐果嘟着个嘴。
　　“那他姓什么叫什么？”
　　“不知道。”
　　“