做更好的自己-第4部分
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喜欢做的，当然做好很容易；不喜欢做的，能做好则相当之难，这更能证明你的能力。不管怎样，只要你能做到更好，更好的岗位、更好的收入、更好的待遇就会不期而遇，在这方面我有切身的体会。这也应了中国的一句格言：但行好事，莫问前程。
《做更好的自己》 Ⅰ踏踏实实做人（2）
我曾经做过企业的优秀特种兵，做过政府的优秀特种兵，做过新闻媒体的优秀特种兵，现在，我正在力争做培训业学员们欢迎的特种兵。忠诚胜于能力
忠诚是一种特质，能带来自我满足、自我尊重，是一天24小时都伴随我们的精神力量。人既可以将自己放逐到失败的悲惨境地，也可以充分控制和掌握无形的自我，引导自己获得荣誉、名声及财富。
忠诚是人类最重要的美德之一。著名成功学家拿破仑·希尔曾说：“如果你是忠诚的，你就会成功。” 健全的品格使你不会为自己的声誉担忧。
那些表里不一言而无信之人，整天陷入尔虞我诈的复杂的人际关系中。在上下级之间、同事之间玩弄各种权术和阴谋，即使一时得以提升，取得一点成绩，但终究不是一种理想的人生和令人愉悦的事业，最终受到损害的还是自己。相反，忠实于自己的公司，忠实于自己的老板，与同事们同舟共济、共赴艰难，将获得一种集体的力量，人生就会变得更加饱满，事业就会变得更有成就感，工作就会成为一种人生享受。
普通员工需要有责任心，中层员工不但要有责任心还要有上进心，而对于高层人士来说最重要的是对公司价值观的认同，要有和公司一同发展的事业心与进取心。越往高处走，对忠诚度的需求就越高；相应的，你的忠诚度越高，就越有可能获得提升。
忠诚和努力是融为一体的。忠诚的人没有苦恼，也不会因情绪的波动而困惑。忠诚是生命的润滑剂。他会坚守着生命的航船，即使船就要沉没，也会像英雄一样，在歌声中随着桅杆顶上的旗帜一起沉没。因此，忠诚不是凭口说的，需要经受考验。你忠于公司吗？忠于老板吗？如何能证明你是忠诚的呢？所谓“患难见真情”，忠诚也是如此。企业面临危机之际，正是检验员工忠诚度之时。一个企业不可能总处在危机中，发展时期又怎样来考验员工的忠诚度呢？于是，聪明的老板们想出一些办法来制造危机，来“考验”员工。我在给企业做培训的时候，认识了一位总裁。有次饭间谈到过去的经历时，他告诉我，当初他到公司应聘部门经理，老板提出要有一个考察期。没想到上班后，竟被安排到基层商店去站柜台，做销售代表的工作。一开始他无法接受，这实际情况与最初的预期有太大的差距，但是他懂得这是老板对自己的一种考验。他坚持下来了。在此过程中，他认识到，自己对这个行业不是很熟悉，对这个公司也不是十分了解，的确需要从基层工作学起，才可能全面了解公司，熟悉业务，何况自己拿的还是部门经理的工资呢。三个月以后他全面承担部门的职责，并且充分利用三个月最基层的工作经验，带领团队取得了良好的业绩。
半年后，公司经理被调走了，他得以提升；又过了一年，由于公司总裁另有任命，他被提升为总裁。在和我谈起往事时，他感慨颇深地说：“当时忍辱负重地工作，心中有很多怨言。但是我知道老板是在考验我的忠诚度，于是坚持了下来，最终赢得了老板的信任。”我也有与他类似的经历。我调到新华书店工作之初，领导根据我以往的工作能力，准备安排我在机关做共青团或人力资源工作。而我自己一再申明：过去只能证明过去，不能代替今天，更不能代表未来，并坚决要求到第一线站柜台，做图书营业员的工作。就这样，一不小心被评为“全国十大窗口百家竞赛”最佳服务员。
一切的商业经营活动，老板承担的风险是最大的。企业破产了，员工可以转换门庭，但老板却可能要跳楼。因此，许多老板常常反复考验员工的忠诚度，为公司出现危机时做好充分准备。因为他相信忠诚是实际行动中表现出来的，不仅仅是嘴上说的。你的老板不断折腾你，也许正是器重你的信号，他正在考验你的忠诚度，以便为其重用。所谓“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨……”。
有一则古老的传说，讲述一位口渴难耐的旅行者来到沙漠中的一口井前。井壁上贴有一张便条，向路人说明附近埋了一个水瓮，可以用来引水。便条上写着：收受之前先付出。于是，摆在旅行者面前的有两种选择：是喝掉瓮里的水，还是用少量储存的水汲引更多冰凉而纯净的水。当然相信每个人都会做出明智的选择。收受之前必先给予，你不可能先获得丰厚的报酬，然后才决定是否给予回报。
在这人世复杂、瞬息万变的当代社会，思想深植于心灵，每个人对于人生的理解千差万别。但是，人们却常常会持一种错误的见解：坦诚之人穷困潦倒，虚伪之人却功成名就。实际上这只是事物的表象。
诚实的人也许会有别人所没有的陋习，诚实的人虽然会因为美德而有丰厚的回报，但同时也必须接受陋习给自己带来的惩罚，不诚实的人可能具有他人所没有的美德，但不诚实的人同样也承受着自己的痛苦与快乐。对于这些，也许需要我们更深一步的了解才可得知。
人们往往怨天尤人，常常自以为是地认为自己具有美德却遭受苦难。一个人只有努力摈弃心灵的污点，去除思想的杂念，才会真正认识到自己遭受的苦难实际上是一种考验，而非报应。
你要知道，无论是发自内心的施与，还是接受“老板”的折腾，忠诚都是一种情感和行为的付出。当你开始付出时，你将很快会得到收获。请记住：每次当你为他人加倍付出一分，他就因此而对你承担一份义务。当你真诚对待你的老板，他也会真诚对待你。
忠诚是承担某一责任或者从事某一职业所表现出来的敬业精神，并不是从一而终，也不是对某个公司或者某个人的忠诚，而更多的是一种职业的责任感，是一种职业的忠诚。
一个人可能会频繁跳槽，但他们又常常保持相对的稳定性。因为他们身在其位一定谋其事，表现出对所从事的职业高度的责任感。
对于企业来说，忠诚能增强凝聚力，降低管理成本；提升竞争力，带来效益。对于员工来说，忠诚带来的是安全感。因为忠诚，我们不必时刻神经紧绷；因为忠诚，我们对未来会更有信心，我们的未来会更加美好。
《做更好的自己》 Ⅰ尽职尽责
尽职尽责
“工作很轻松，但要全心全意，尽职尽责。”这是我在报纸上看到的一则招聘教师的广告。事实上，不仅教师如此，所有的工作都应该全心全意、尽职尽责才能做好，因为这是敬业精神的根基。无论你身居何处（即使在贫穷困苦的环境中），如果能全身心投入工作，最后就会获得经济自由。那些在人生中取得成就的人，一定在某一特定领域里进行过坚持不懈的努力。
一个人无论从事何种职业，都应该尽心尽责，尽自己的最大努力，求得不断的进步。这不仅是工作的原则，更是人生的原则。如果没有了职责和理想，生命将会变得毫无意义。
知道如何做好一件事，比对很多事情都懂一点皮毛要强得多。一位伟人在回答如何优秀地完成众多的工作时说道 ：“我在一段时间内只会集中精力做一件事，但我会彻底做好它。”
现在，最需要做到的就是“精通”二字。大自然要经过千百年的进化，才长出一朵艳丽的花朵和一颗饱满的果实。但是在现在，年轻人随便读几本法律书，就想处理棘手的案件，或者刚从医学院毕业，就急于做外科手术——要知道，那个手术维系着一条宝贵的生命啊！
我的老师李燕杰先生曾经对我说过：“如果你能比其他人做得更好，你就永远不会失业。无论从事什么职业，你都应该精通。”这句话现在已经成为我的座右铭。
我在讲课的时候，经常有人问我：明明自己比他人更有能力，但是为什么却远远落后于他人？
我的回答是：不要抱怨，不要疑惑，你应该先问问自己这样一些问题：——自己是否像画家仔细研究画布一样，仔细研究过职业领域的各个细节问题？
——为了增加自己的知识面，或者为了给你的老板创造更多的价值，你认真阅读过专业方面的书籍吗？
——在自己的工作领域你是否做到了尽职尽责？
——自己是否真的走在前进的道路上？如果对这些问题你不能做出肯定的回答，那么这也就是你无法取胜的原因。如果一件事情是错误的就干脆别动手，如果是正确的，那么就大胆而尽职地去做！
术业不精的医科学生不愿花更多的时间学好技术，结果做起手术来笨手笨脚，让病人冒着极大的生命危险；
律师在读书时不注意培养能力，办起案件来捉襟见肘，让当事人白白花费金钱；
技术半生不熟的泥瓦工和木匠，将砖石和木料拼凑在一起来建造房屋，在这些房屋尚未售出之前，有些已经在暴风雨中坍塌了……这些无一不是缺乏敬业精神的表现。
有些人对自己的工作没有做好充分的准备，失败后却责怪他人、责怪社会。学生时代一旦养成了懒懒散散、心不在焉、半途而废的坏习惯，步入社会之后，就不可能出色地完成任何任务。
这种人注定会是失败者。如果这种人成为领导，其下属也必定会受这种恶习的传染，这将会造成更恶劣的影响——当他们看到上司不是一个细心周密、精益求精的人时，往往会群起而效之。这样一来，个人的缺陷和弱点就会渗透到整个事业中去，进而影响公司的发展。
一个人一旦领悟了全力以赴地工作能消除工作辛劳这一秘诀，他就掌握了打开成功之门的钥匙，就能处处以主动尽职的态度工作，即使从事最平凡的职业也能做出不平凡的成绩来。
在我的人生经历中，我做过很多自己并不喜欢的工作，例如：做钳工、修理复印机等等。但是，我一旦在这个岗位上，就全心全意，尽心尽力，忠于职守，力争在自己的能力范围之内做得更好。
虽然，在一段时间里，我付出了一些所谓的辛苦，但是，我后来得到的总比付出的多。比如：我得到了领导的赏识、同事的赞誉、自我能力的提升、相关知识的积累及良好工作习惯的培养等等。
因此，无论做什么事情，从事什么行业，务须竭尽全力，因为这样不仅能培养崇高的人生境界，也更能决定你个人日后事业上的成败。
《做更好的自己》 Ⅰ永远比别人多做一些 （1）
永远比别人多做一些
率先主动是一种极珍贵的品质，它能使人变得更加积极，更加敏捷。对待工作只有全心全意、尽职尽责是不够的，还应该比自己分内的工作多做一点，比别人期待的更多一点，给自我的提升创造更多的机会。
也许你认为自己并没有义务去做职责范围以外的事，如果这样想你就很难突破自己。你应该主动选择自愿去做，努力驱策自己快速前进。无论你是普通职员，还是管理者，采取“每天多做一点”的工作态度最终能使你从竞争中脱颖而出。这样，你的顾客、委托人和老板会格外信赖你、关注你，进而会给你更多的发展机会。
有几十种甚至更多的理由可以解释，你为什么应该养成“每天多做一点”的好习惯。在这些理由中，我认为有两点是最主要的：
第一、如果长期不使用你的右臂，让它养尊处优，其结果就是使它变得更虚弱甚至萎缩。将自己的右臂锻炼得更强壮的唯一途径就是用它来做最艰苦的工作。
第二、在养成了“每天多做一点”的好习惯之后，你无论从事什么行业，都会有更多的人指名道姓地要求你服务。因此与那些尚未养成这种习惯的人相比，你已经具有优势。
困境中的拼搏能够产生巨大的力量，这是人生永恒不变的法则。如果你能比分内的工作多做一点，那么，不仅能锻炼出超凡的技巧与能力，更能彰显自己勤奋的美德，使自己具有更强大的生存力量，进而摆脱困境。
当额外的工作分配到你头上时，不妨视之为一种机遇。因为社会在发展，公司在成长，个人的职责范围也随之扩大。不要总以“这不是我分内的工作”为由来逃避责任。
每天提前一点儿到达，可以对一天的工作做个规划，当别人还在考虑当天该做什么时，你已经走在别人前面了！提早一�
