管理中的心理学-第35部分
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翻脸无情的人会无视别人过去对他的百般恩情,说变脸就变脸。对付这种人,除了要对他们严加防范外,还有一个办法,那就是远离他们,不要与之产生任何瓜葛。
在翻脸无情的人之中,有相当的一部分人具有迷惑能力,他们在需要你的时候,会跟你极力搞好关系,让你对他们失去警戒心,把他们当成挚友,从而在你身上攫取所需之物。而一旦觉得你的利用价值不大的时候,就会迅速变脸,弃你而去,是典型的“白眼狼”型的人物。
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与各类同事愉快相处
与各类同事愉快相处
世界上没有完全相同的两片树叶,世界上也没有完全相同的人,每一个人,都有自己独特的生活方式与性格。在办公室这块小天地中,也有形形色色的人,有些人比较好相处,而另外一些人是不易打交道的,比如傲慢的人、死板的人、自尊心过强的人等等,要想与不同类型同事融洽相处,你必须根据对方的性格特点,采取不同策略,灵活应付,才能达到与他们愉快相处的目的。
遇到雄才大略的同事时,要虚心地学习。雄才大略的同事,胸怀大志,眼界宽阔,而不计较一些小得失。他在工作的时候,不会忘记不断充实自己。完成了工作以后,他常常会帮助和指导其他同事。雄才大略的同事,见识常常不同于常人,思考和逻辑方式也往往独具特色。他在时机不成熟的时候,能够忍耐,不管是卧薪尝胆或者是从你的胯下钻过,他都可以欣然接受。然而,一旦时机成熟,他就会奋臂而起,就像大鹏一样展翅冲天,没有人能和他与之相争。遇到了雄才大略的同事,假如你们利害一致,大可共创一番大事业。假如一山不容二虎的话,也可以合纵起来图谋大业,或者各取所需。假如以上都行不通的话,你就应该全心全意地帮助同事成功,自己多少也能落个识才的美名。遇到了这种同事,你应该有自知之明,知道他终究不是池中之物,有一天他肯定能超过你。要虚心地面对他,给他以实质上的资助或肯定。这是一种投资,到时候肯定会得到回报的。
遇到踌躇满志的同事,尽量顺着他。踌躇满志的同事,对所有的事物都有他独到的见解。他很难接受同事们的意见,假如你的确聪明的话,也不用和他辩。应该明白一个很少失败的人,是因为他的高智商,而绝不是他的运气。你应该确信“智商”这两个字的巨大作用,虽然很好写,可是不容易理解。你在他的面前不能随便出点子,应该照着他的意思去做。当然与这种同事共事,有时也不能太顺着他了,应该让他也尝一尝失败的滋味,才能真正地帮助他。
遇到敬业乐群的同事,工作得卖力气。敬业乐群的人,因为工作态度以及做事方法正确,很受公司的肯定以及同事们的爱戴。这种同事,不管是你的主管、同事或者部下,在与他一起工作的时候,你要学会与他一样地敬业乐群。一旦你表现出不是那个模样的话,你肯定会被他比下去的。
遇到过于死板的同事,你不必在意他的冷面孔,相反,应该热情洋溢,以你的热情来化解他的冷漠,并仔细观察他的言行举止,寻找出他感兴趣的问题和比较关心的事进行交流。与这种人打交道你一定要有耐心,不要急于求成。只要你和他有了共同的话题,相信他的那种死板会荡然无存,而且会表现出少有的热情。这样一来,就可以建立比较和谐的关系了。
遇到急性子的同事,要保持冷静。遇上性情急躁的同事,你的头脑一定要保持冷静,对他的莽撞,你完全可以采用宽容的态度,一笑置之,尽量避免争吵。
遇到刻薄的同事,要拉开距离。刻薄的人在与人发生争执时好揭人短,且不留余地和情面。他们惯常冷言冷语,挖人隐私,常以取笑别人为乐,行为离谱,不讲道德,无理搅三分,有理不让人。他们会让得罪自己的人在众人面前丢尽面子,在同事中抬不起头。碰到这样一位同事,你要与他拉开距离,尽量不去招惹他。吃一点小亏,受一两句闲话,也应装作没听见,不恼不怒,与他保持相应的距离。
与过于傲慢的同事相处,难免会产生不快,但有些时候你必须要和他们接触。这时,你不妨采取这样的措施:其一,尽量减少与他相处的时间。在和他相处的有限时间里,你尽量充分地表达自己的意见,不给他表现傲慢的机会。其二,交谈言简意赅。尽量用短句子来清楚地说明你的来意和要求。给对方一个干脆利落的印象,也使他难以施展傲气,即使想摆架子也摆不上。
遇到好胜的同事,要谦让。有些同事狂妄自大,喜欢炫耀,总是不失时机自我表现,力求显示出高人一等的样子,在各个方面都好占上风。对于这种人,许多人虽是看不惯的,但为不伤害大家的和气,总是时时处处地谦让着他。可是在有些情况下,你的迁就忍让,他却会当作是一种软弱,反而更不尊重你,或者瞧不起你。对这种人,你要在适当时机挫其锐气。使他知道,山外有山,楼外有楼,不要不知道天高地厚。
遇到吹牛拍马的同事,不能和他为敌。假如你遇到这种同事,要与他搞好关系,他吹牛拍马对你无害。不能与他为敌,更不能得罪他。平日见面还需笑脸相迎。否则,你有意孤立他,或招惹他,那他往往把你当成向上爬的垫脚石,暗中计算你。
遇到城府较深的同事,要有所防范。这种人对事物不缺乏见解,但是不到万不得已,或者水到渠成的时候,他绝不轻易表达自己的意见。这种人在和别人交往时,一般都工于心计,总是把真面目隐藏起来,希望更多地了解对方,从而能在交往中处于主动的地位,周旋在各种矛盾中而立于不败之地。和这种人打交道,你一定要有所防范,不要让他们完全掌握你的全部秘密和底细,更不要为他们所利用,从而陷在他们的圈套之中而不能自拔。
遇到愤世嫉俗的同事,睁只眼闭只眼。那些愤世嫉俗的人,对社会上的某些现象很看不惯,觉得社会变了,风气不古,人心险恶,简直都不能再活下去了。与愤世嫉俗的人在一起工作,说不上是好还是不好。如果他所愤恨的事情并不是公司的福利制度,对你来讲那只不过是他的个人行为,没啥好说的。如果有一天这种同事对公司的制度、福利有意见的时候,你就有福可享了。他常常能牺牲自己,替同事们的福利去据理力争。
与口蜜腹剑的同事相处,要懂得口蜜腹剑的人,“明是一盆火,暗是一把刀”。碰到这样的同事,最好的应付方式是敬而远之,能避就避,能躲就躲。面对口蜜腹剑的同事,假如他是负责检查你工作的人,你必须装成愚蠢的样子,他让你做什么事情,你全都唯唯诺诺地答应下来。他和气,你应该比他还要客气。他笑着和你谈事情,你应该笑着使劲点头。只要你看出,他让你做的事情太毒了,你也不要当面回绝或者与他翻脸,你只需笑着推诿就行了。
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