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第23部分

人本教练模式-第23部分

小说: 人本教练模式 字数: 每页4000字

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理,也不是组织再造,而是对一个新市场的创新思维。当然在以后的过程中,那个商人会逐步实施创新的种种功能,否则就不可能长期引领市场。企业如果忽略了创新的起点,一味地推动技术创新、管理创新和营销创新,很可能成为一种形式,表面上轰轰烈烈,实际上没有变化,“创新”成为了企业自我标榜的一个漂亮口号。
对那些世界顶尖的创新者,思维永远走在技术的前面,对那些缺乏创新的人,技术拓展了思维和视野。最近几年风靡全球的电影大睡《骇客帝国》、《指环王》,其恢弘的场面,逼真的电脑特技吸引了各种肤色的观众,成为世界电影文化的旗帜。电脑特技是技术的创新,但是如果设计师没有好的想法,是制作不出超出常人想像的特技的。
教练可以从另外一个角度照镜子,帮助对方看到缺乏创新的情况。缺乏创新的思维方式,有其共通的一些行为特征。
看到问题,马上寻找答案。人类是善于归纳和总结的,这也是人类能够进步的一个原因。不过,归纳和总结的习惯,让人们很快形成一定的思维方式,以后就沿着这条轨迹思考,思维受到限制。
看到现象,马上进行判断,人们习惯用一定的标准来衡量各种现象,会在视觉反应之后,得出对错的结论,几乎每一个人都喜欢在思维中玩这个游戏。当人们有判断的标准和结论后,思维就被固定在标准上了,不会去考虑更多的可能性。
看到人,马上框定角色。如果没有例外,人们初次见面,问得最多的一句话是:“你是做什么的?”问者并不一定关心对方工作的内容,而是关心对方的角色和身份,然后根据职业将这个人进行框定,在框定的范围内再对他进行判断。他们不仅擅长为别人框定角色,还善于为自己框定角色,以为框框中的形象才是自己的形象。
出现上面三种情况,教练帮助对方暂停,将思维扭转到其他角度:看到问题,不要着急去寻找答案,能不能看看问题的边缘,或者想像问题与其他本不相关的现象何联系;看到现象,不要立即判断,而是饶有兴趣地观察现象,想一想现象背后的原因,大胆地设想现象将产生的结果;看到一个人,不要迅速进行角色框定,可以想一想,他如果去做不同的工作,或者扮演一个反面的角色,将有什么情况发生。
创新思维的基础是可能性的心态,可能性的实现依靠创新思维的技巧。在创新思维中,有三个可以检视的原则:第一,没有独一无二的答案。如果你想到的答案是独一无二的,那仍然的思维就被局限了;第二,没有相同的事物和现象。西方代哲学家赫拉克利特说,“人不能两次踏进同一条河流”,因为当人第二次进入这条河时,是新的水流而不是原来的水流在流淌。只看到一条河流的人,看不到“一切皆流,无物常信”的道理,只看到相同的事物和现象的人,思维是固化的。第三,没有永远不变的定律,世界上所有的东西都在变化,包括各种定律,视定律为永恒的人,他的思维缺少变化。
创新思维与人的心态和状态有关,人在压抑的状态下,或者在封闭的心态中,创新涌现的可能性就小。教练可以创造一个氛围和环境,激发对方的创新思维,当对方感到乐观和放松,思维就容易发散。另外,童心、胆色和尝试等心态也有助于思维创新。
创新思维可以训练。心理学家贝纳尔曾经说过:“阻碍我们学习的最大障碍是已知的东西,而不是未知的东西”。训练时,首先要有创新的信念和心成,愿意看到思维的盲点,愿意从不同的角度思考问题,其次才是运用各种方法。在这里简单地介绍九种提高创新思维的训练方法:
添加,在任何一种物质上添加过去款曾想到的功能,手机安装摄像头是一个例子;
归纳,中央电视台推出了新闻、经济和体育等专题频道就是归纳的结果;
组合,将两种东西组合起来,研究出一种新的、有附加值的开发手法;
联想,将令人觉得意外的事情连接起来;
分开,将好像有某种关系的现象分开,推翻两者之间并不存在的因果关系;
颠倒,颠倒思考模式,会有新的收获;
延伸,米老鼠的形象延伸到各个领域,最近进入汽车用品市场;
迂回,出口转内销的迂回战略曾经成就了一批中国本土企业,有时远道反而是捷径;
回到根本,回到问题的最初,摒弃从前的想法,让思想回到根本,人本教练模式就是从技术性总是回到了“人”这个根本。
创新创造新的可能性,因此,“只有一个正确答案”的思维是在限制创新,“这不合逻辑”的思维是在扼杀创新,“这不是我的领域”是逃避创新,“我没有创造力”是不敢创新,“别傻了”的思维是嘲笑创新。这些思才习惯都是创新的误区,打击的是创新思维,得到的是不可能。
突破九点的框框,人们的思维得以创新,产生了连接九点的奇迹。人本教练模式最终的目的,是帮助人们打开思维的框框,开发出各种新的可能性,在生命计划中走出自己的无路之路。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               

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