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第74部分

实验心理学-第74部分

小说: 实验心理学 字数: 每页4000字

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解决许多不同的问题,诸如变形词(打乱词序的单词,如travel的词
序被打乱后所生成的对应的变形valert)以及其他的难题。当他们
在解决问题时,每隔10秒就响一次咔哒声,每一咔哒声中被试通过
写0到10来评定他们接近问题解决的程度。“O”表示他们处于冷静
状态,不知道答案是什么,中间值意味着他们逐渐感到兴奋+“10”表
示他们解决了问题,此时,他们已写出了答案。
    梅特卡夫推论到,如果问题解决是渐进的试误过程,人们会一步
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一步完成答案,他们的“兴奋感”比率会逐渐升高直至问题解决。另
一方面,如果人们解决问题是通过突然顿悟的方式,那么在解决问题
的过程中间,他们的兴奋感应该保持一个低而不变的水平l当他们解
决问题时,会突然跳到10。最后,如果人们能准确估价他们是否获
得了正确的答案,那么,“兴奋感”判断应该是正确答案比错误答案
更高。
    总之,这个实验提出两个有趣的问题。第一,在逐步解决问题或
者是在顿悟的一瞬间找到答案时,他们是否有主观感觉?第二,人们
是否有能成功解决问题的准确的主观预感?即当他们的推理方法能
产生正确的答案时他们是否知道?
    梅特卡夫的实验结果是很有意思的。首先,被试的“兴奋感”比
率倾向遵循顿悟模式。即当解决问题时,被试相对“冷静”…没有迹象
显示他们逐渐兴奋起来或更接近问题解决,直至他们的问题得到
解决时。因而,对她使用的问题类型来说,人们倾向于以相当突然的351
顿悟方式获得答案。然而+最令人惊奇的结果是,被试的。兴奋感”判
断很不准确,即当被试显示他们正接近答案时(即他们兴奋比率相当
高时),他们事实上更容易给出不正确的答案而不是正确的答案!因
此,梅特卡夫的实验表明,人们关于他们是否将要解决问题的主观直
觉不可信。这再一次证明,主观报告的解释必须慎重(也见第7章)。
    所有这些看法使我们评价主观言语报告作为研究工具时,应该
以什么样的位置来进行?尽管问题复杂,我们仍能冒险作出一些总
结。第一,在许多情况下,过分强调使用言语报告是不明智的。例
如,在实验中把它作为惟一的因变量来测量。一些心理学家认为言
语报告法也许难以操作或者不合伦理原则,因为研究者要描述被试
操作过程和发生在被试身上的不同条件,并要求被试说出他们是怎
样反应的(例如,Brown  1962{  Kelman,1966)。不管怎样,人们的假
设,即人们对角色扮演中的行为预测总会(或常常会)准确地反映他
们在实际情境将要作出的行为,是危险的。第二,言语报告在有些领
域中也许非常有用,但研究者在使用言语报告时必须仔细分析可能
产生潜在错误的每一种条件。许多研究者把主观报告作为实验中有
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第十一章思维与问厨解决/
用的额外信息源,但不作为基本起作用的因变量。然而,埃里克森和
西蒙(1979)详细列出了言语报告可作为基本数据的种种条件。最
后,我们认为言语报告能作为有意义的因变量,无论这种报告是否能
准确反映个体的认知状态。即使尼斯比特和威尔逊的断言,即人们
几乎没有或者根本没有关于行为原因的准确内省觉察是正确的,但
研究人关于那些原因的信念和言语报告就其本身来说是有意义的。
从问题到实验:基本内容
    问蘑问题解决中的酝酿期
    许多描述思维和问题解决的作者都认为,它们有一个似乎有益
于问题解决的相当神秘的过程。请看下面由一位法国数学家普安卡
雷(Poincare,H.)对此的描述。(不要让引文中的数学术语使你灰
心,只要考查其中涉及的心理学原理即可。)
    我离开了当时居住的卡恩.进行一个由矿业学院赞助的地
    质方面的旅游。旅游使我忘记了数学研究工作。到了柯坦斯.352
    我爬上了一辆套共汽车去另外一些地方旅行。当我剐踏上汽车
    时,脑中突然闪出一个从没有想到过的念头,即把我要证明的富
    克斯函数式(Fuchsian funaions)等同于非欧几何函数式。我
    没有棱证这个想法;当时正在就座,没有时间思考这个问题。尽
    管我在丰上继续谈论已经开始的话题,但对这一想法完全确信。
    回到卡恩时,由于良心的驱使,我在空阁时核征了这个结果。
    审视我对一些数学问题的研究,显然不是很成功,也与先前
    的研究关系不大。由于对失败的厌恶,我在海边住了一些日子,
    想着其他一些问题。一天早晨,当我在悬崖上行走时,脑中突然
    闪现一个念头,它具有简洁、突然和即时有把握的特点,这就是
    不定的三元二次数学表达式可等同于非欧几何的表达式……
    我被这个简单例子限制住了;把它们相采是没有用的。就
    我的其他研究而言,我要说的方法是类比……
    起初最夸我震惊的是灵感的突然出现,它是先前长时问无
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    意识活动的明显标志。这种无意识活动对我的数学发现起着无
    可争辩的作用。( Pomcare;  1929,p.388)
    作家、数学家和其他科学家都有许多类似经历的报告。凯斯特
勒(1964)引证了几个例子。在这些例子中,一些明显的解题进程已
经停止并且事实上解题者已经转向其他事情时,该问题却由灵感的
突然出现而被解决了。(请回忆柯勒的猩猩实验中的同样情形。)我
们如何对待这些报告,又怎样评估它们?我们能认为它们是说明思
维属性的有用证据吗?如果是,那么问题的解决过程显然在没有意
识注意时也能进行。对问题解决者本人来说,在解决问题过程中,其
心里孜孜以求的解题过程并不具有任何有意识的指导。
  实验心理学家不可能相信这些报告并也与那些作者同样认为,
这样的过程是思维的主流,而不是罕见的奇特事件。相反,他们很可
能把这些报告看作是需要实验证明的假设。普安克雷根据自己的直
觉,把思维赳为四个阶段。第一个是准备期,在此阶段,人扪沉浸在
试图解决问题的过程中,并获取大量相关事实和观点。第二个是酝
酿期,在这个阶段,如果人们不能解决问题时就转向其他问题。此时
的阀题据说是潜伏着,就像一个正被母鸡孵着的蛋。(让我日后再作
决定表达了同样的道理)。第三个是豁朗期(柯勒称之为顿悟),在这
一阶段,人们找出了解决办法。最后一个阶段是验证期,问题解决者
必须仔细核证问题的解决方法。这些阶段是根据直觉划分的,因而
无精确的界定。
  尽管普安卡雷搜集了许多似乎能够证明他的问题解央过程理论
的例子——特别是在酝酿过程中,就像我们所知的,任何一个想法或
理论,不管多么愚蠢,但若想找到一二个例子去证明它都是很有可能353
的。当然,我们也发现在问题解决中没有潜伏期和顿悟过程的许多反
例。作为一种鞔闻,我们必须把潜伏期在实验的基础上加以验证。
  问后我们能找出酝酿期现象的证据吗?
  就目前而盲,这一概念是不清楚的。我们需要给它一个比较具
体明确的操作定义,以便知道我们所要寻找的是什么。我们看波斯
grl(1973》的定义,“酝酿期指从开始解决问题到问题解决这一殷紧张
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第t一章思维s问题孵决f
思维活动后由于给问题解决者的延迟时间而导致成功解决问题的可
能性的增加”(p.171)。这在某种程度上是准确的,但其中许多问题
仍要界定。事实L+这是一个奇怪的操作定义,因为我们甚至不知道
所定义的现象是否存在!我们所做的是为了提出一个假定的操作定
义作为实验的假设以便找寻这一概念。
  假设在解决问题过程中,给被试延迟(或休息的)时间与不给
被试延迟时间相比,更可能(或更快)找到答案。
    而且,延迟时间越长,至少在某个限度内,被试找到或更快找到
答案的可能性越大。
  有其他一些我们必须考虑的因素。比如,我们给被试多长时间
来解决这个问题?两个15分钟或者总共一个30分钟也许都合适。
基本自变量是在解决问题的两段时间中的延迟时间长度。至少,我
们要有三个自变量条件,因此在解决问题两段时间中的延迟时间为
0、15和30分钟是合适的。(有更广范围延迟时间间隔变化的更多
条件也是合适的。)实验应可能采用被试间设计.因为在三种条件下
占用被试大量时间是不允许的。每种条件下使用被试的数量根据具
体情况而定,但要尽可能多。最低限度是20个,但基于这一小样本
的统计检验力量不大。每一条件75到100个被试就好得多。既然
成组被试比单个被试更方便测试,如果有许多人+那么测试300个被
试也是可行的。整个实验长度在从有零延迟的45分钟到有30分钟
延迟的75分钟的范围内变化。
  另一重要因素是使用的问题类型。如果结果仅对应一个问题根
本不准确。为了证明这一现象,最好在三种条件下就更多的问题来
测试被试,而不是只测试一个问题。如果75个被试被用于每一个条
件,那么25个就可用三个问题中的一个来测试。在正式实验前·先354
对被试进行预备测验,所测验的问题与实验中将要使用的类似·以确
信:(1)擞有被试在15分钟内或引进自变量前能解决问题;(2)至少
有一半被试在投有延迟的情况下能在30分钟内解决问题。后者是
为了防止出现地板效应,即因变量的操作水平太低不能揭示自变量
变化产生的效应。下面是一个例子:
雕圆
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    /实验心理学
    一个人有4条链子,每簪链子有三个环。他想把这四条链
    子结成一个封闭的链圈。打开一个环需要2蔓分,接一个环需
    要3蔓分。结果这个人花15戋分把所有链子一起结成了一个
    封闭的链圈,他是怎幺做的?
    另外要考虑的是,被试在延迟期间应该做什么。他们不应只是
坐在那里思考问题,因为那样就基本等于投给他们延迟。被试应进
行心算或类似的作业,这种在延迟开始时就使他们相信,他们在进行
一个新阶段的实验,而不会回到他们未解决的问题上是明智的。这
有助于保证被试在插入作业过程中不必对问题加以注意。
    最基本的因变量是每种条件下被试解决问题的百分率和他们解
题时花的时间。如果问题选得仔细以至有几个答案时,解题的质量
也该被考虑到。即使问题没有这一特点,也要求被试在最后15分钟
写下他们是怎样试图解决这个问题,并对这些解题试图的质量进行
评侨,看看不同的条件是否影响最终的解题质量。评价应由不知道
被试条件的人来做(即评价者不知道实验的具体情况)。
    这些对于酝酿期问题的实验尤为重要。这个问题的实验预期
是,在前后两个15分钟的解决问题过程中,有l5分钟延迟条件

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