[管理]大前研一:无国界的世界-第39部分

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　　像松井选手那样具有只要有必要，就彻底放弃从前的那些常识以及成功的经验，一切从零开始学习的勇气与机变是十分了不起的。这也就是无论在何种环境下也不会“褪色”的专业主义的现实例证。　　　　　
　　然而，绝大多数普通人却无法做到这一点。特别是那些在过去的年代里曾是某一领域的专家的人，由于对自己所具备的知识及惯常的行为方式持有过度的自信，反而使得他们难以认清新环境的本质，而处处碰壁。　　　　　
　　有关这一点，就连哈佛大学与斯坦福大学的MBA课程也未能例外。这些课程现在仍然在案例分析时要求学生们像背方程式一样记住迈克尔？波顿的框架理论，然后将不同的事例填充进去做出回答。然而，框架理论是以旧时代的企业通行法则为基础的，在新时期，世界经济的基础已经发生了变化，这种照本宣科的教学方式显然行不通了。　　　　　
　　事实上，我在几年前就做过调查，近半数在哈佛大学MBA案例分析课中被当做经典例子的企业，都已破产或是被其他企业所兼并。这一情况正好说明了，即使再精通20世纪的种种规矩与法则，在21世纪也无法获得成功这一说法绝非夸大其词。　　　　　
　　因此，在我开办的BBT研究院里，并不注重案例分析及框架理论。虽然我也会向学生灌输通行的常识与经验，但这却绝非主要的。我的方针是，将课题布置给学生，让他们进行充分地调查、思考并得出属于自己的答案。就算某些时候方程式是必需的，我也会对他们说“那就自己想出一个吧”。　　　　　　　
　　　
　　　
专业主义精神（2）　　　　　　　　　
　　　
　　如果全日本的大学与企业都能够采用这样的教学与培训方法，再加上日本人较强的基础学习能力，一定能够培养出更多如松井和铃木那样活跃在各个领域的专业人士。但是，现在我还看不出这样的趋势。许多商务人士在咨询我时所提的问题也基本上不外乎“今后要具备怎样的技术，获得什么认证，才能够出人头地”等等。　　　　　
　　最近，某些人终于意识到，日本人依靠拼命的努力使日本成为世界第二经济大国，然而或许此后耽于安乐的日子太过长久，几乎所有的国民都基本丧失了危机感。的确，在我眼中，冰山正在不断逼近，但绝大多数日本人却并没有意识到，而继续在“泰坦尼克号”上夜夜笙歌。　　　　　
　　日本的酒店业不就是一个现成的例子吗？10年前的“三大家”——东京大仓酒店、新大谷酒店以及帝国酒店在不知不觉间被拥有外资背景的东京凯悦花园酒店、东京威斯汀大酒店和东京丸之内四季酒店这“新三大家”所取代，现在无论从销售、利润还是知名度上都被排除出酒店业前10名之外。而今后，位于六本木新城范围内的东京凯悦大酒店、处在东京中城的丽兹？卡尔顿酒店以及位于日比谷十字路口的半岛酒店极有可能成为“新新三大家”。曾经被人们视为如“泰坦尼克号”般永不沉没的“三大家”，在外资这座冰山前竟也不堪一击。　　　　　
　　由于对经济稳定的脆弱性，以及陷入危机后国家、财团都不足以依靠这一点有着充分的了解，韩国人对要具备能够承受外界条件发生各种变化的个人能力有着极高的自觉。　　　　　
　　诸如此类的事情无论在个人身上还是企业界都不胜枚举，此后上升到国家的层面也并非没有可能。　　　　　
　　日本的近邻韩国，20世纪90年代中后期与严重的金融危机这座“冰山”相撞，让所有国民都体味到被置于IMF（国际货币基金组织）管辖之下的屈辱。从那时起，韩国人普遍意识到仅仅强调“做大”、“抱团”是不行的，随着现代、大宇、三星、LG、SK五大财团相继分拆，各个企业开始独立地迎接来自海外的挑战，韩国的经济状况也得以迅速好转。　　　　　
　　由此我们可以看出，由于对经济稳定的脆弱性，以及陷入危机后国家、财团都不足以依靠这一点有着充分的了解，韩国人对要具备能够承受外界条件发生各种变化的个人能力有着极高的自觉。　　　　　
　　一个国家有多少能够在世界范围内呼风唤雨的专业人士，甚至决定着这个国家的国力。　　　　　
　　例如，在我担任名誉客座教授的高丽大学三年前进行改革的时候，该校校长做出了“努力培养本校学生，使他们中的半数在10年内成为各国大型企业的亚洲区负责人”的英明决策。为了实现这一点，必须着力培养学生的外语能力与国际化视野，因此，该校决定学校的一半课程都用英语教学，而包括我在内的新任教授都必须具有在国外的教学经验。　　　　　
　　与此同时，作为韩国梨花女子大学的名誉教授，我深感该校学生们对学业的认真劲儿与高丽大学不相上下。其在课堂上提问的尖锐程度，有时甚至让我不寒而栗。想必各位读者能够想象出她们有多么厉害。　　　　　
　　总而言之，21世纪是呼唤精英的时代。一个国家有多少能够在世界范围内呼风唤雨的专业人士，甚至决定着这个国家的国力。而无论韩国、印度还是北欧五国，都已经从国家战略的高度围绕这一点开始行动了。　　　　　
　　但是日本为什么只对自由职业者及失业者有相关的培训计划，而在培养拥有国际水准的商务人士这一方面却恰恰无所作为呢？　　　　　
　　政府不惜税金在保护和帮助银行、企业摆脱危机，救济失业者及危房居住者方面大力投入，可对全世界各国都甚为重视的人才培养项目却舍不得拿出一文。此外，无论政府还是教育部门对现在国内的人才标准能否在21世纪的世界通行这一点都没有丝毫危机感。我认为，日本现在所面临的最大危机在于全社会对教育方法、培养人才等事务漠不关心。而这10年来，我之所以全身心地投入创业者商业学校及“商务飞跃”研究生课程的工作，正源于我对这种危机的深刻认识。　　　　　　　
　　　
　　　
专业主义精神（3）　　　　　　　　　
　　　
　　既然国家不为我们提供相关的条件与环境，那么各位读者只有努力自修了。　　　　　
　　拥有即战力所必需的“三大神器”　　　　　
　　所谓即战力就是即使进入全新的环境，也能够通过冷静地观察发现事物的本质，继而迅速做出正确的判断与计划，而这也就是专业主义。　　　　　
　　想成为专业人士当然最好能够以身边的专业人士为榜样，但是环视四周，非常遗憾的是，我并没有发现在当今日本的公司里有配得上专业人士称号的人。　　　　　
　　而如果你向30岁以上落后于世界标准20年，死抱着“这样做就一定能行”等过去的成功经验不放的上司、前辈学习的话，或许会变得一无是处。　　　　　
　　我必须提醒各位读者注意的是，不要将即战力与能够为你现在的工作提供帮助的技能或是认证视若等同。它并非是像这些对你将来的发展毫无帮助的东西一样，肯花费时间就能够培养出来的。即便你像所有中规中矩的公司职员那样模仿那些工作卖力的前辈，潜心于与客户的交往，并在公司内培养良好的人脉关系，但在企业突然被外资所并购之后，面对“空降”过来的美国上司“你会用英语进行商务谈判吗”的提问，如果你不能在最短的时间内回答“Yes”的话，一切就只是白费。　　　　　
　　简而言之，所谓即战力就是即使进入全新的环境，也能够通过冷静地观察发现事物的本质，继而迅速做出正确的判断与计划，而这也就是专业主义。　　　　　
　　故此，在我们身边如果没有这样的专业人士的话，不妨将视线转向全世界。　　　　　
　　从麦肯锡起步，在美国运通、纳贝斯克、IBM等众多性质不同的世界知名企业获得成功的路易斯？加西亚，CNN的创始者泰德？特纳，从印度的小型钢铁公司开始，依靠收购俄罗斯、中国以及东欧等国几乎成为“古董”的钢铁厂，成为钢材产量世界第一，进而将排名世界第二的阿塞洛钢铁公司收入囊中，一飞冲天的拉克希米？米塔尔，此外还有创立了SantiamputerSevers公司的马林纳？拉什和WiproTecnology公司的阿基姆？H？布莱姆、Infosys的纳拉亚那？穆尔蒂以及纳尔丹？尼莱卡尼，这些人才是商界真正的专业人士。　　　　　
　　而在日本，恐怕只有赴美400次以上成功开拓了北美市场的盛田昭夫，以及经过20年的努力获得印度及匈牙利市场占有率第一位的铃木汽车的铃木修这样经过千锤百炼的人，才能够被称为专业人士。　　　　　
　　具备上述这些人的能力与资质，才能够达至专业主义的境界。　　　　　
　　外语能力、理财能力、解决问题的能力是打　　　　　
　　开专业主义大门的钥匙。当然，专业主义的内涵甚为广阔，但　　　　　
　　拥有这“三大神器”，才能够在世界范围内畅通无阻。　　　　　
　　以我的观点，外语能力、理财能力、解决问题的能力是打开专业主义大门的钥匙。当然，专业主义的内涵甚为广阔，但拥有这“三大神器”，才能够在世界范围内畅通无阻。也即是说，以上三种能力是成为专业人士的最低要求。　　　　　
　　我认为尚不具备这三种能力的职员，显然是与世界水准不相容且正拿着过多工资的族群。因为，仅仅是处理简单业务的话，以世界通行的标准来看，职员年薪最高只应有200万日元。　　　　　
　　虽然公众媒体在鼓噪收入差距问题上起到了“杰出”的作用，但这说到底是时代的趋势，恐怕是难以遏止的。同时，随着能力至上主义的不断普及，公司职员在收入上也许会产生更大的差距。　　　　　
　　我觉得，如果考虑个人在工作中所创造的附加价值的话，即使在收入上出现近乎百倍的差距也是合理的。从同一所大学毕业的两个人，在经过20年到45岁时的年收入却分别为5亿日元和500万日元，而根据职业的不同，年薪可以在200万到2亿日元之间浮动。虽然现在看来年薪500万日元还算不错，但随着各企业的简单业务逐渐向印度等国转移，恐怕这一标准只能跌落到200万日元。而对于因为企业破产或是被炒鱿鱼失去工作，只能依靠打工维持生活的人来说，其收入水平自然更在这一水准之下。　　　　　　　
　　　
　　　
专业主义精神（4）　　　　　　　　　
　　　
　　如果考虑个人在工作中所创造的附加价值的话，即使在收入上出现近乎百倍的差距也是合理的。　　　　　
　　因此，对于公司职员来说，此后也只能靠个人能力获得相应的收入。这也是“新大陆”的另一个颇为严厉的戒律。　　　　　　　
　　　
　　　
外语能力指的就是英语能力（1）　　　　　　　　　
　　　
　　长久以来，我一直认为外语能力、理财能力以及解决问题的能力是具备即战力的专业人士所必备的“三大神器”。此外，能够熟练运用电脑等办公设备也是必需的条件。　　　　　
　　而在这些条件中，我认为最大的问题在于外语能力。我深感，日本人的外语能力与其说具有世界水准，不如说还仅仅处在最初级的水平。绝大多数日本人都缺乏对于世界经济正在向无国界化过渡的认知。　　　　　
　　对于那些认为在日本企业工作只需懂日语就万事大吉的人，我想请问他们是否知道日产汽车现任总裁是哪国人。　　　　　
　　作为日本产业界代表的丰田汽车公司，其总部设在爱知县的丰田市（计划迁入建设中的名古屋站前街大楼），而实际上其汽车零件的生产与组装已转包给世界各国的相关企业。因此，现在大学毕业后进入丰田公司，工作地点并不仅限于日本。设若被委任至位于中国的工厂负责制定生产计划，那么部下就可能是讲汉语的人。在这种情况下，如果只懂日语的话，就会因无法与人沟通，而只能做在日本国内处理简单事务的职员。　　　　　
　　然而，我并不是说“如果想要在国际化社会中生存的话，所有的商务人士都必须精通汉语、西班牙语、法语和德语”。况且，即使我这样说的话，又有多少人真的会照此办理呢？　　　　　
　　难道当有人就外语能力向我咨询“今后掌握什么样的语言最具市场价值”时，我若回答西班牙语，那此人就会拼命下工夫，用一年的时间学会西班牙语吗？　　　　　
　　基本上只要会说英语，你就可以与世界上任何国家、任何种族的人做生意。因为英语就是21世纪的世界语。　　　　　
　　言归正传，我所说的外语能力是单就英语而言的。由于从市场价值来看，还没有任何语言能够与英语媲美，因此，如果在商务工作中能够熟练地运用英语和母语，那么就无须再去努力掌握其他语言。即使你的部下的母语是法语或是马来语，只需用英语做出指示即可，因为部下也会下力气掌