烟醉-第24部分
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姜灿保持了烟草企业一贯的低调作风，每每遇到寝室卧谈会，轮到自己发言时都能巧妙地将话题引向另一个人—他叫陈默，上海人。人如其名，他也很少参与讨论。陈默原来是政府部门搞计划的，他自己感兴趣的课题是城市运营，跟眼下流行的城市经营风潮相合。但他否认有任何一个城市抓到了经营自己的根本。在他的眼里，动辄几百万人口、上千万人口的大城市在中国是过度地集中了，必将造成资源的短缺和人文的缺失。宏观上根本的解决之道，是要限制大城市在人口、工业、商业、资本上的过速集中，着力发展中等城市。具体措施上，可以借鉴古代‘迁都’的方式—各省省会迁往本省中小型城市，将政治文化中心和经济中心分开—可以改变省会中心城市资源集中、人口集中、污染集中的局面，又为另一个中心城市的腾飞奠定基础。他认为当年倾举国之力造深圳就是一个良好的榜样。如果把现在的深圳跟广州叠加在一起，广州的地缘资源肯定不能承载现在两个城市的重负。就具体的城市经营来讲，他觉得很多地方只流于传播口号的提炼，并没有在资源层面运用城市经营学说的真意；这正如产品同质化的情况下片面追求品牌诉求的差异化一样。问题是，不管是资本还是旅客不可能单从品牌口号去认识一个城市！单从城市旅游形象方面来讲，没有外滩的上海比得过杭州吗？没有山水的桂林比得过任何一个城市吗？如果外滩被拆掉、山水被毁掉，打上海、桂林的形象广告是没有用的！可悲的是只有这些拆不动的、毁不掉的差异化还在，我们创造出来的却少之又少。基于这样的认识，陈默认为的城市经营是要做大量的补救工作，而不是改造工作。就像让写书的人去补书一样，他只好选择沉默了。
姜灿虽然不便宣扬他的行业梦想，但心里却常常关注着烟草。几个男人同住一室，难免在高谈阔论中显得偏激或肤浅；但每一个人都在思考着自己的命题，这命题不仅仅来自导师的课程或教科书上的经典案例。处于事业上升期的年轻人有这一点也就够了，人只要在思考，方向终归会越来越明了的；有人说“人类一思考，上帝就发笑”，实际上，人类不思考，就没有那个所谓的“上帝”。姜灿最认可烟草的一点，也就在于它跟思考的某种关联。他自从来上海以后，烟没有少抽；铁架床头上的钢管，是他的烟缸，那是一根作为床腿的高高的钢管，里面的烟灰、烟头每天伴他入睡，梦也格外地甜。
经济的发展，或多或少已经深入到了学校生活当中。食堂、寝室和运动场地比起本科时代，已经大有改观；网络和手机成为了学生之间沟通的新工具。姜灿多少有点怀恋当初水房里的酒会—上本科是20世纪90年代初期的事，那时候的寝室挤得像鸽笼，只有水房可以作为寂寞青春的聚会场所；三五个蹩脚的吉他乐手或者一两个肤浅的哲学爱好者常常就在那里交谈、畅想；坚持冷水浴的顽固分子还不时引吭高歌，他们身上呼呼冒出的热气，代表着那个时代的温度！如今的学生已经在网络中找到了更加广阔的交流天地，那种面对面的亲密沟通就少了起来。联谊寝室已经不搞了，除了自己寝室的“卧谈会”，姜灿也没有交到什么朋友。
学校给MBA学生提供的专门交流场所“MBA俱乐部”显得形同虚设。大家都有着清晰的学习目的，就业、创业的压力也是那样地实在，没有多少无聊的寂寞和浪漫的空虚。从这一点说来，学校已经跟社会实际地接轨了。
姜灿偶尔跟阿弥通电话，寒暄之余请阿弥介绍些上海的朋友认识。阿弥想到了萱儿，上海大学广告系的那个小姑娘。阿弥的意思是，姜灿人生地不熟的，萱儿倒也热情，可以代尽地主之谊。姜灿却担心道：“上海人吗？上海人很排外的，未必瞧得起我，跟我交朋友！”上海人排外，这是事实。阿弥记得原来的一个同事、北京某高官的公子，被查暂住证的上海警察说成“乡下人”！在一些愚昧的上海人眼里，的确认为中国人是由上海人和乡下人构成的。阿弥劝诫道：“年轻人还好吧，萱儿尤其不会是那种人。”
第八章 飘（3）
阿弥在电话里介绍后，姜灿如期约见了萱儿。仍然有同伴相陪，萱儿愉快地跟姜灿交谈了起来，但话题更多是关于阿弥。这种交往方式大约等于网友约会，似乎很熟识，但多少有些局促。
姜灿觉得自己年长，有义务调动气氛活跃起来：“上海女孩子果然名不虚传！”
“你指什么呢？”萱儿甜甜地问。
“上海娇小姐嘛，漂亮、有气质！”姜灿说。
“没有吧，我们哪里算娇小姐；娇小姐都被外地人娶走了！”
外地人！终于显露了排外的面目！姜灿想。
“大家都说，一等美女去海外、二等美女嫁港台、三等美女在家呆；我们就什么都不是了。”萱儿喃喃地说。
“你们还小嘛，等你们出道了，所有的美男都会来上海、来你们身边！”姜灿的本意是指“你们不用去海外、港台、被养在家里，你们是新一代！”
萱儿的一个朋友用怯怯的声音说：“像你这样的美男都会来上海吗？”
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姜灿突然觉得话题暧昧得有点喘不过气来，他这样足够当萱儿们老师的年纪，反而被小丫头的话题给吓到了。“我哪里够美男的资格，阿弥那样的人还可以算。”
姜灿的谦虚激起了萱儿的反对：“阿弥不叫帅的，他叫酷吧；你比他帅！”
姜灿曾经是班上的帅哥，但他从来没有这样认为。他始终觉得，男人被定性为“帅哥”多少只是表明他的浅薄和做作！除非你是明星，用外表娱乐大众。但当面被小妹妹赞美，总归是一种享受。女孩子的赞美，也许并不意味着更多，但起码意味着善意。有了这样的善意，姜灿觉得这是一次值得的交往。
萱儿其实有男朋友，那是一个开弹子房的新新人类。恋人之间常常有一种此消彼涨的互补症候，男朋友玩性奇大、包容性奇小；导致了爱他的萱儿要承受许多，反映在性格上也要成熟许多！萱儿说她喜欢跟年龄大些的人交往，特别是异性朋友。姜灿猜测，也许小女孩需要年长人的经验，以应付弱智男朋友的缘故。既然萱儿深爱着她的男友，而姜灿多少在挂念着文静；所以，他们之间的交往显现了一种超越男女的友谊。萱儿说，这一点阿弥是做不到的，阿弥是冲动的艺术家和霸道的掠夺者；他散发着诱人的激｜情，却不能给人以安全感。姜灿听到萱儿的话，好像自己参与了对阿弥的###，有种过河拆桥的罪恶感。但萱儿的率真和见地再一次打动了他，他感谢阿弥介绍了这样一个上海小朋友。
萱儿确实尽到了地主之谊，她带姜灿到襄阳路淘货、到世纪公园散步、到城隍庙吃点心。姜灿在上海的生活逐渐丰富了起来。
EMBA课程采用双语授课，双语教学给人一种实实在在的国际化感受。姜灿更在乎这种国际化表面下的国际化思维；比如，他对外教在课余讲的几个小故事印象深刻。
一个故事是关于三个枪手对决的运筹。
枪手A的命中率为100％，枪手B的命中率为80％，枪手C的命中率为50％。规则是，瞄准时间与装弹时间相等，每个人只有两颗子弹，而且对决同时展开。教授幽幽地说：“问题是，谁的生存机会更大？”有人不假思索地指出，枪手A的机会绝对最大；有人稍加思索地说枪手B的机会更大。教授问，有没有人认为C有机会生存？机会主义者马上回答C的机会更大。教授的分析是：商场如战场，我们每一个身处商场的人，特别是作为决策者和管理者的人，都应该综合考虑不变的因素和变化的因素；在ABC的对决中，技能是一个不变的因素；但重要的是，三个人在决策时的思考却是一个可变的因素。在资讯透明的今天，对不变因素，大家了如指掌；对变化的因素是需要分析才知道的。枪手ABC的技能相互透明，每一个人都面临着威胁和机会。作为A，他的决策过程应该是—来自B的威胁较大，而C对自己的威胁较小；所以应该首先将枪口对准B。B的决策过程似乎要简单一些—A是百分之百的威胁，应该先把枪口对准A。枪手C也会很容易地把枪口对准A；但他正确的决策，应该是考虑到AB的决策，放弃第一轮的对决，节省一颗子弹。这样，第一轮的结果很明显，按照概率的计算，一种可能是：AB同时死去，而C自然得到机会！或者是另一种可能：A打死B，幸存的C在A装弹时已经发射了第一颗子弹，在A瞄准自己时已经发射第二颗子弹，时间跟概率的叠加大大优于A；所以C反而是最有机会的一个枪手！
教授超乎常例的预测，激起了大家的极大兴趣。有人调用数学模型继续深挖到底谁的机会更大！姜灿在乎的只是教授的言外之意，他宁愿相信商场上的决策并不是真实能力的对决，更应该是策略的较量。所谓“道可道、非常道”！故事里的事只不过是启发思考的引子而已。
第八章 飘（4）
另一个故事也给了姜灿极大的鼓舞—
一只受伤的小鸟在路上哀鸣，饥饿和寒冷让它显得分外可怜。老牛路过时，没有拯救小鸟；反而将大便拉到它的身上，将它覆盖了起来。小鸟虽嫌恶臭，但还算温暖；而且牛粪也能勉强充饥。某天，小鸟感到路面振动，预感有大型动物路过。它拿出最后的力气，高声鸣叫起来。不料路过的是狮子，狮子发现牛粪里有只鸟，毫不犹豫地将它扒出来吃了下去。
这个故事的意义在于，当你遭受挫折时，向你泼粪的人不一定在害你；而且，处于逆境，最好闭上你的鸟嘴！就不会有更坏的结局了。
自己的景况还不是太坏，看来项目上遭到的挫折也不一定是坏事，这就是故事的现实意义—姜灿想。能改换一个环境，坐而论道地专门思考一些问题，他已经心满意足了。
人往往就是这样，特别对于执着于某种想法的人，你越是全身心地去探索，理想的思路越是不容易打开。当环境变化，或者暂时冷却冲动时，思路或许豁然开朗。姜灿在潜心学习之余，有关工作的种种思路汩汩涌出。身处上海，他对于上海烟草集团的运作有了深刻的观察。上海的香烟货架上，品种并不见多；但地产烟的强势地位毫不动摇。“中华”作为名优卷烟之首，自然是抢手货；本地产的“红双喜”也势头强劲，这不得不归功于商业和工业的紧密合作。对于零售终端的有效组织管理，其实早就出现在姜灿的视野中，流行的说法是所谓“终端为王”！但他没有料到，在上海这样一个多选择的市场里，地方垄断可以如此强势，而且，这种垄断是通过市场化的手段轻易获得。真应该邀请企业和公司的领导们来这里看看，他山之石，或许可以攻玉的。姜灿回想起临行前老总叮嘱的话——研究新问题，提出新观点，保持沟通。他想，如果向公司发出邀请，大概是可以成功的。
在案例讨论课上，面对烟草行业的问题，同学们的广泛讨论也很有参考价值—
和尚说：“烟草业的发展路径将向着两条截然相反的方向快速进行，就是生活必需品和奢侈品。作为生活必需品的香烟将跟柴米油盐酱醋茶一样，回到产品的日常供应层面。在这种方向上，香烟不要讲求太多的品牌商品属性，只要品质稳定就好，包装啊什么的，都可以从简、从弱；而且要注意环保—外烟已经走到了这种路子上。作为奢侈品的香烟，就要讲究品牌和包装。外国人把雪茄作为了奢侈品，烟斗也算。这里请注意了，烟斗这样的工具也很重要，这个方向上要参照服装行业，服装中的奢侈品做法是有一条通天大道的，就是品牌附加值、品牌附属物的问题……”
高原从建筑的理性思路出发，提出行业结构性的问题。他认为地方保护主义必须打破。就像一座大厦，虽然每个单位可以有自己的功能，但不能让每个单位在建筑上有独立的结构，大厦在整体框架下才能稳定！商业和工业环节能够以市场和资源为纽带结成地方同盟，即一定程度上的托拉斯！或者工业环节来个“大一统”，商业环节的“大一统”应该不是问题的。将名优品牌以贴牌生产的方式把生产放开出去，该交品牌使用费的就交钱，以市场相交换也可以。这在行政力量很强大的中国，在最后一个未开放的烟草行业一定可以实施。高原认为，难题无非来自于地方利益，谁叫国税和地税要分开呢？而且每个地方的支柱产业也不一
