责任胜于能力-第21部分
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⑿郏踔帘怀谱隽恕笆ト恕保佣缺恢鄙街薪群笥�5枚海军十字勋章，他还常常被视为“永远忠诚”的化身。阿齐伯德亨德森没有得到过令人羡慕的勋章，但他却在一个关卡守卫长达39年，最后76岁时死于哨所上。
这支队伍之所以如此优秀，是因为有每一个海军陆战队官兵自始至终捍卫着海军陆战队的荣誉。他们英勇善战，在极其艰苦的条件下，以巨大的个人牺牲精神，捍卫祖国的利益。尤其是在第二次世界大战中，他们的英勇表现，更是给了那些精于算计的，试图取消海军陆战队的人当头一棒。海军陆战队成为美国所有军队中惟一把他们的规模、结构和任务写进法律的部队！1947年颁布的美国国家安全法中，明确规定海军陆战队必须包括至少3个陆战师和至少3个空军大队外加适当的支援部队。
今天，海军陆战队依然是美国王牌军，被视为美国称霸世界的马前卒。
“为荣誉而战！”这是多么感人的声音啊。如果这个声音放在企业里，那就是——
“为荣誉而工作！”
努力工作，忠诚于企业，在捍卫企业荣誉的同时，也树立了你自己的荣誉。你会受到人们的尊敬，人们会把最高的荣誉给你。这里有一个关于种花人的故事，它正说明了这个道理。
有一个人，生下来就双目失明，为了生存，他继承了父亲的职业——种花。
他从来没有看到花是什么样子。别人说花是娇美而芬芳的，他有空时就用手指尖触摸花朵、感受花朵，或者用鼻尖去嗅花香。他用心灵去感受花朵，用心灵绘出花的美丽。
他对花的热爱超出所有人，每天都定时给花浇水，拔草除虫。在下雨的时候，他宁可淋着，也要给花撑把伞；炎热的夏天，他晒着，却要给花遮阳光；刮风时，他顶着狂风，却要用身体为花遮挡……
不就是花吗，值得这么呵护吗？不就是种花吗，值得那么投入吗？很多人甚至认为他是个疯子，
“我是一个种花的人，我得全身心投入到种花中去，这是种花人的荣誉！”他对不解的人说。
正因为他为了荣誉而种花，他的花比其他所有花农的花都开得好，很受人欢迎。
“我是一个种花的人，我得全身心投入到种花中去，这是种花人的荣誉！”这句质朴的话却不是一般人能够发自内心说出来的，你能不能由衷地说“我是员工啊，我得全身心投入到工作中去，这是员工的荣誉”呢？
其实，荣誉是一个人最宝贵的财富之一。
商场如战场，企业就如同一个部队。要在商场上取得胜利，要让企业生存下去，就需要每一个员工来捍卫企业的荣誉。
为荣誉而工作，当然不是叫你去打去杀。只有最优秀的企业，才有存在的价值；只有服务于社会，才会获得社会给予的荣誉。荣誉来自于忠诚，为荣誉而工作，就是在平凡的工作岗位上做出最出色的成绩，让企业优秀起来，让企业更好地为社会服务。
为荣誉而工作，就是主动争取做得更多，承担更多的责任。
为荣誉而工作，就是自动自发，最完美地履行你的责任，让努力成为一种习惯。
责任是一种精神，责任即荣誉。
责任来自于对集体的珍惜和热爱，来自于对集体每个成员的负责，来自于自我的一种认定，来自于生命对自身不断超越的渴求——责任是人性的升华。
下面是邮差弗雷德的故事。
第一次遇见弗雷德，是在我买下新居不久。迁入新居几天后，有人敲门来访，我打开房门一看，外面站着一位邮差。
“上午好，桑布恩先生！”他说起话来有种兴高采烈的劲头，“我的名字是弗雷德，是这里的邮差。我顺道来看看，向您表示欢迎，介绍一下我自己，同时也希望能对您有所了解，比如您所从事的行业。”
弗雷德中等身材，蓄着一撮小胡子，相貌很普通。但尽管外貌没有任何出奇之处，他的真诚和热情却溢于言表。
这真让人惊讶。我收了一辈子的邮件，还从来没见过邮差做这样的自我介绍，但这确实使我心中一暖。
马克桑布恩与邮差弗雷德就这样认识了，弗雷德的热情给他留下了深刻的印象。接下来，马克桑布恩出差，从外地赶回来时，邮差弗雷德的一个小小的举动，让桑布恩感觉到了更多的温暖。
两周后，我出差回来，刚把钥匙插进锁眼，突然发现门口的擦鞋垫不见了。我想不通，难道在丹佛连擦鞋垫都有人偷？不太可能。转头一看，擦鞋垫跑到门廊的角落里了，下面还遮着什么东西。
事情是这样的：在我出差的时候，美国联合递送公司（UPS）误投了我的一个包裹，放到沿街再向前第五家的门廊上。幸运的是，我有邮差弗雷德。
看到我的包裹送错了地方，他就把它捡起来，送到我的住处藏好，还在上面留了张纸条，解释事情的来龙去脉，又费心用擦鞋垫把它遮住，以避人耳目。
弗雷德已经不仅仅是在送信，他现在做的是UPS分内应该做好的事！
邮差成千上万，对于他们中的大多数，它又是“一份工作”；对于某些人，它可能是一个让人喜欢的职业；但只对少数几个弗雷德，送信才成为一件使命，成为一种荣誉，这种荣誉，来自于对工作的责任感。
荣誉是一个人最宝贵的财富之一，可称之为“无形资产”。
荣誉来自责任，当一个人听从内心中职责的召唤并付诸行动时，才会发挥出他自己最大的效率，而且也能更迅速、更容易地获得成功。
只要你能时刻把职责视为一种天赋的使命，时刻在工作中尽心尽责，你就能在工作中忘记辛劳，得到欢愉，就能获得企业回报的最高荣誉。
与公司同命运
凯丽长得并不好看，学历也不太高，在一家房地产公司做电脑打字员。凯丽的打字室与老板的办公室之间只隔着一块大玻璃，老板的举止她只要愿意就可以看得清清楚楚，但她很少向那边多看一眼。凯丽每天都有打不完的材料，凯丽知道工作认真是她惟一可以和别人一争长短的资本。她处处为公司打算，打印纸不舍得浪费一张，如果不是要紧的文件，她会一张打印纸两面用。
一年后，公司资金运营困难，员工工资开始告急，人们纷纷跳槽，最后，总经理办公室的工作人员就剩下她一个。有一天，凯丽走进老板的办公室，直截了当地问老板：“你认为您的公司已经垮了吗？”老板很惊讶，说：“没有！”“既然没有，您就不应该这样消沉。现在的情况确实不好，可很多公司却面临着同样的问题，并非只有我们一家这样。而且虽然你的200万美元砸在工程上，成了一笔死钱，可公司没有全死呀！我们不是还有一个公寓项目吗？只要好好做，这个项目就可以成为公司重整旗鼓的开始。”说完她拿出那个项目的策划文案。隔了几天，凯丽被派去搞那个项目。两个月后，那片位置不算好的公寓全部先期售出，凯丽为公司拿到3800万美元的支票，公司终于有了起色。
以后的4年，凯丽作为公司的副总经理，帮着老板做了好几个大项目，又忙里偷闲，炒了大半年股票，为公司净赚了600万美元。又过了4年，公司改成股份制，老板当了董事长，凯丽则成了新公司第一任总经理。
当有人问凯丽如何通过炒股为公司赢利时，凯丽的回答只有简单的4个字：“一要用心，二没私心。”的确如此，你如果一面在为公司工作，一面在打着个人的小算盘，怎么能让公司赢利呢？世上有些道理本是相通的。比如，夫妻双方应该彼此忠诚，才能感受幸福，公司和员工也只有彼此忠实，才能相互促进，有好的发展。我们在任何时候都不能失去忠诚，因为它是企业成功的基石，也是个人发展的必需。
海军陆战队在其成长过程中，多次面临被解散的危险。安德鲁杰克逊是第一位提议撤销海军陆战队并在1829年设法实施提议的美国总统。在第二次世界大战后，哈里杜鲁门总统也做了同样的事情，他签署了一项由陆军拟定的计划，该计划准备将所有的武装部队合并成一个战争部，并由一个人统一指挥，这意味着海军陆战队的消失。但是，海军陆战队每一次都以其忠诚和作战能力证明了他们存在的价值，并且发展成为美国首屈一指的“精锐之师”。
“海军陆战队为什么能够挺过一次又一次被解散的难关，成长为美国的‘精锐之师’？是因为有一批世界一流的士兵和军官在伴随着海军陆战队的成长！”罗尔杰斯上尉对洛里西尔弗及其他新兵说。
是啊，如果没有海军陆战队队员的成长，哪来海军陆战队的成长呢？反之，没有海军陆战队的严格训练，又哪来具备世界一流作战能力的海军陆战队队员呢？
后来，在洛里西尔弗从事企业顾问工作期间，他经常把罗尔杰斯上尉的话讲给企业老板和企业员工听。
“企业和员工是一个共生体，企业的成长，要依靠员工的成长来实现；员工的成长，又要依靠企业这个平台。企业兴，员工兴；企业衰，员工衰。微软是这样，IBM是这样，沃尔玛也是这样，所有企业都是这样。”洛里西尔弗说。
确实，微软、IBM、沃尔玛……这些企业能够成长为世界一流的企业，是因为始终有一批世界一流的员工在和这些企业一起奋斗，与企业共命运。
只有与公司同患难，才可能与公司同成长。不要在企业困难时当逃兵，最令人陶醉的成就，是那些历经艰难才取得的成就。
柯达的建议制度举世闻名，这项制度的诞生，就缘于一位堪称“永远忠诚”的员工对玻璃窗的关心。
1880年，乔治伊斯曼建立了柯达公司。刚开始的时候，公司只是一个拥有几十人的小公司。如何才能把公司做大，这是乔治一直思考着的问题。1889年的一天，乔治收到了一个普通工人写给他的建议书。这份建议书的内容不多，字迹看起来也不怎么工整，但却让他眼前一亮。
这个工人的建议书是这样写的：“建议把生产部门的玻璃擦干净。”
对于这样的问题，很多管理者都不太可能放在眼里，甚至会认为工人小题大做。以前乔治就是这样的，他会认为擦玻璃完全是一件小得不能再小的事情。
但这次却不一样，他从这里面看到了其中的意义，看到了公司的发展。他会心地笑了，这正是员工忠诚的表现啊。他马上召开了表彰大会，亲自为这个工人颁发奖金。会后，乔治促成相关部门制定了员工建议制度，这项制度一直沿用至今，在过去100多年时间里，公司员工提出的建议接近200万个，其中被公司采纳的超过60万个，这些建议为公司节约了大量的资金，仅仅1983和1984两年，公司因为采纳合理的建议所节约的资金就高达1850万美元。
还有一个典型案例，它发生于新加坡一家大酒店。
有一天下午两点钟，酒店咖啡厅里来了4位客人，他们拿着资料，非常认真地讨论着问题。但从两点半开始，咖啡厅里的客人越来越多，声音越来越嘈杂。一位服务小姐碰巧走过那4位客人身边，听见其中一位客人在大声说：“什么？再说一遍，太吵了，我听不清楚！”按理说，这事与服务小姐是毫无关系的，而且客人自愿选择在人多嘈杂的咖啡厅谈论事情，酒店也没有什么责任。但是，这位小姐想到了“永远忠诚”，关心每一位顾客，就是忠诚于公司的具体体现啊，于是，她拿起电话找到客户部经理，询问有没有空房间，以便暂时借给这4位客人用一下。客户部立即免费提供了一间客房。
两天后，酒店总经理收到4位客人写的一封感谢信：
“感谢贵酒店前天提供的服务！我们简直是受宠若惊了，我们体会到了什么是世界上最好的服务。拥有如此优秀的员工，是贵酒店的骄傲。我们4个人是贵酒店的常客，从此，除我们永远成为您最忠实的顾客之外，我们所属公司以及海外的来宾，亦将永远为您广为宣传。”
与公司同命运是员工责任的体现，更应该成为每一个企业职员的工作箴言。
与公司同命运并不是空洞的口号，更不是口头上表示忠诚，而是体现在具体的工作中。企业是一条航行于惊涛骇浪中的船，每一个员工都是船上的水手，一旦上了这条船，员工的命运就和企业的命运紧紧拴在一起了，它需要所有的船员（员工）全力以赴把船划向成功的彼岸！
