创业完全手册-第9部分
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市场计划书可以分成以下几个部分〉
一、计划摘要
二、市场概况及机会
三、产品／服务的竞争优势
四、行销策略及计划
五、核心技术
六、财务规划及资金运作
七、经营企业及股权结构
八、可能的经营风险
一、计划摘要
本文的重要目的在于简单地汇总说明市场计划内容、包括〉
〔一〕、企业背景／持股比例／计划理由
〔二〕、目标市场
〔三〕、经营模式
〔四〕、竞争优势
〔五〕、行销策略
〔六〕、资金需求、用途及获利分析
二、市场概况及机会
本文主要目的在于描述市场规模、目前的经营者、潜在的商机及未来发展趋势等。企业若能有效将市场规模予以量化并区分出可触及的目标市场、就可清楚地了解未来公司的发展空间、不致于将过度资源导入狭隘的市场空间、而认清目前的产品、服务及其特质、则可协助企业找出较佳的市场策略、并协助定义出明确的目标市场、找出潜在的客户及商机。
此外、网络市场的动态性是经营企业不可忽视的不确定因素、因此创业企业必须随时关注市场变化趋势、以导引、蓄积公司内部资源、使企业得以顺应市场的变化。
三、产品／服务的竞争优势
经营企业在确定公司的主要产品／服务、并分析市场概况及机会后、应理性地将所能提供的产品／服务与现有经营者加以比较、分析各项产品／服务在价值链及顾客附加价值上的差异。
由此、企业可以了解本身产品／服务所能提供的价值、并了解其局限性及在有限资源下如何充分发挥其特点、展现出与其他从业者的差异性与独特性、此外企业也可在获得初步成功后、正视企业提供的产品／服务不足之处、以寻求较佳的资源获取和分配模式、并进一步完善产品市场发展计划。
四、行销策略及计划
本节应依据产品／服务与现有的从业者比较竞争优势、及未被满足或发掘的消费者需求制定出产品行销策略、并根据公司资源及市场趋势制定产品／服务行销计划、选择适当的定价方式、广告／促销渠道等。
任何可能提供给消费者方便的计划都应考虑纳入到行销计划中来、列出其可能满足顾客的需求项目、产生的市场效果、及公司所须付出的财务及技术资源、能使企业从中选出最佳的资源运用策略、达到最高的市场效果。
从行销策略的制定到最后成功占领市场、其间通常需要经过痛苦的反复试验以及错误的洗礼、且耗费相当的时间及金钱、但是、只有完善的行销策略及计划将会帮助企业在此坚苦磨炼的过程中脱颖而出。
五、核心技术
在网络商业应用领域中、产品以及服务所需要的核心技术以及进入障碍〔Entry barrier〕通常并不高、找到建立市场、贴近潜在客户消费习惯的渠道更重要。
以网络技术发展为主的创业企业、则需要明确地定义出企业的技术能量及发展产品的核心技术所在、以体现该产品对网络所能产生的影响及市场的普遍性等特点。
此外两种类型的企业均需要设想可能对核心技术不断进行改进的方法、并利用知识产权的保护措施、努力拉大与竞争对手间的差距。
六、财务规划及资金运用
一般而言、除非是为了募集资金、以技术或市场为导向的企业经常会忽略本节的重要性。然而、精细的财务规划及清楚的资金用途却是网络创业企业必须下苦工学习的重要工作之一。
财务规划的数字、报表必须依据合理的假设推算产生、而合理的假设、必须依据上述行销计划、经营模式、内部资源配置、产品特性以及营销策略等演变而来。
因此、任何财务规划的报表〔如损益表、资产负债表、现金流量表〕都需要注明其依据的假设及公司的应对措施。例如〉营业额的预估及成长状况是根据网络广告收入而来、则必须说明广告的种类、大小、单价…、等、辅助的假设则为PageView、 ClickThroughRate…、等皆需要依据注明。尤其对于毛利率的变动、如〉毛利率第一年为三十％、第二年为四十％、其间的假设及根据都需要交代清楚。由于财务规划所使用的假设繁多、应将所有假设汇总成表、以利阅读。除了上述报表外、本节亦应说明资金用途、并计算投资报酬率及可能的敏感度分析。
七、管理企业及股权结构
虽然管理企业的特性很难诉诸于文字、但是主要管理阶层过去的学业经历及工作业绩应尽可能详述、以利外人了解、利用组织图来表示企业职位也不失为一清楚简单的表达方式。
此外、经营企业的所有权、技术股及未来选择权、红利的规划亦应清楚说明、若创业企业在规划初期已考虑或已寻求其他股东共同投资、则其他股东及董事的股权分配亦应在本节中加以说明。
八、可能的经营风险
任何投资案件均有潜在风险、若能即早认知将有利于企业日后的应变。本节应针对经营计划中可能隐藏的潜在危机加以说明及提出应对方法、以下列举出可能的经营风险如下。
竞争者的反应〔削价、结盟……等〕。
政府法规的改变。
新产品／服务的出现。
人才的流失。
技术优势的丧失。
上游产品／服务来源的稳定性
是否有侵犯专利权或商标权等可能
乙八、商业计划书的检查
在经营计划写完之后、风险企业家最好再对计划书检查一遍、看一下该计划书是否能准确回答投资者的疑问、争取投资者对本企业的信心。通常、可以从以下几个方面对计划书加以检查〉
〔一〕你的经营计划书是否显示出你具有管理公司的经验。如果你自己缺乏能力去管理公司、那么一定要明确地说明、你已经雇了一位经营大师来管理你的公司。
〔二〕你的经营计划书是否显示了你有能力偿还借款。要保证给预期的投资者提供一份完整的比率分析。
〔三〕你的经营计划书是否显示了你已进行过完整的市场分析。要让投资者坚信你在计划书中阐明的产品需求量地确实的。
〔四〕你的经营计划书是否容易被投资者所领会。经营计划书应该备有索引和目录、以便投资者可以较容易地查阅各个章节。此外、还应保证目录中的信息流是有逻辑的和现实的。
〔五〕你的经营计划书中是否有计划摘要并放在了最前面、计划摘要相当于公司经营计划书的封面、投资者首先会看它。为了保持投资者的兴趣、计划摘要应写的引人入胜。
〔六〕你的经营计划书是否在文法上全部正确。如果你不能保证、那么最好找人帮你检查一下。计划书的拼写错误和排印错误能很快就使企业家的机会丧失。
〔七〕你的经营计划书能否打消投资者对产品服务的疑虑。如果需要、你可以准备一件产品模型。
经营计划中的各个方面都会对筹资的成功与否有影响。因此、如果你对你的经营计划缺乏成功的信心、那么最好去查阅一下计划书编写指南或向专门的顾问请教。
中华创业网
乙九、商业计划书的关键
美国的一位著名风险投资家曾说过〉『风险企业邀人投资或加盟、就像向离过婚的女人求婚、而不像和女孩子初恋。双方各有打算、仅靠空口许诺是无济于事的。』对于在寻求资金的风险企业来说、经营计划就是企业的电话通话卡片。经营计划的好坏、往往决定了投资交易的成败。
对初创的风险企业来说、经营计划的作用尤为重要、一个酝酿中的项目、往往很模糊、通过制定经营计划、把正反理由都书写下来、然后再逐条推敲、风险企业家这样就能对这一项目有更清晰的认识。可以这样说、经营计划首先是把计划中要创立的企业推销给了风险企业家自己。
经营计划还能帮助把计划中的风险企业推销给风险投资家、公司经营计划的主要目的之一就是为了筹集资金。因此、经营计划必须要说明〉
〔一〕创办企业的目的为什么要冒风险、花精力、时间、资源、资金去创办风险企业？
〔二〕创办企业所需的资金为什么要这么多的钱？为什么投资人值得为此注入资金？
对已建的风险企业来说、经营计划可以为企业的发展定下比较具体的方向和重点、从而使员工了解企业的经营目标、并激励他们为共同的目标而努力。更重要的是、它可以使企业的投资者以及供应商、销售商等了解企业的经营状况和经营目标、说服投资者〔原有的或新来的〕为企业的进一步发展提供奖金。
正是基于上述理由、经营计划将是风险企业家所写的商业文件中最主要的一个。
中华创业网
乙十、怎样递交商业计划书
创业者一旦完成商务计划书、下一步就是寻找合适的风险投资人。对创业者来讲合适的风险投资人是非常重要的、因为好的风险投资人不但能为创业者提供必不可少的创业资本、而且能在将来创业者发生经营困境或资本运作时对创业者提供丰富、有力的专业支持。如何有效地递交商务计划书通常包括以下步骤〉
在风险投资领域我们有一句行话『最好的风险投资不一定就是最适合你的风险投资』、所以花点时间认真研究风险投资、寻觅合适的投资方将会对您的创业事业起到决定性的推动作用。创业者在向风险投资人递交商务计划书之前至少应先了解对方以下几方面的情况〉
一、风险投资的资本运作实力如何？
二、对方的主要投资领域是什么？
三、对方可能的投资形式是否符合我的预计？
四、对方常用的介入方式？
五、对方的专业人员有无我所在的行业的相关背景和资源？
六、对方的投资回收方式是什么？
七、对方的投资期限要求是什么？
八、对方的投资成功案例是什么？
九、对方在投资银行业务上有什么比较优势？
乙十一、中国企业如何在美融资
企业家只要拥有可行性的方案或具有开发潜力的产品、无论是否为美国公民、均可以筹措所需资金。
中国企业若需在美融资、最有效的途径有三、分别是〉股票上市、私募、风险资本。
股票上市
前提〉中国企业的股票若想在美国的股票交易所上市公开发售、首先需要得到『中国证监会』〔CSRC〕的批准。
一般而言、美国企业第一次上市往往选择一个地区性的股票交易所、当企业发展到一定规模时、才会选择到纽约等股票交易所上市。
中国企业在美国上市时、可选择以下股票交易所〉美国股票交易所、那斯达克市场、纽约股票交易所、或其他地区性的股票交易所〔如波士顿、辛辛那提等股票交易所〕。
在美国的地区性股票交易所进行交易的股票包括纽约两大交易所上市的股票和本地区的股票。但与中国的地区交易所不同的是、其股票交易价格与主要股票交易所不一定相同、企业股票在哪一个或哪些交易所挂牌交易由企业自行决定。
如果企业想扩大其股票市场、只需多交一些费用便可在另一交易所上市交易。如果一只股票在多个交易所上市、那么在某个股票交易所、例如纽约交易所、证券经纪人就不一定要按纽约交易所的价格进行买卖。对交易者最有利的价格可能来自某个地区性交易所。
企业一旦决定在美国公开上市、其高层管理人员就要对此事投入大量的时间和精力。他们需要确定并评估股票上市可能带来的好处和其它影响、尤其是由此引发的责任和义务。另外、还要组织一个证券承销团、并且要对首次上市的过程以及上市的后续活动有清楚的认识。
企业上市可按如下步骤进行〉
一般说来、作为首次上市过程的第一步、企业应召开董事局会议、并向董事会提交首次上市的建议。如果得到董事会的批准、企业就要整理一下过去五年的资产记录、制作成一份符合公认会计原理的资产报表、并准备认证。
第二步是组建一个承销团。股票上市需要承销团的大力协助。如果是美国企业上市、在该承销团中应该包括一家会计师事务所、一家律师事务所和一家投资银行、若是中国企业在美融资可考虑再请一个中立的金融顾问或顾问公司。
除了承销团之外、企业还要找一家合格的、在印刷美国的募股说明书方面有经验的印刷厂、因为证券交易会对该说明书的格式有专门的规定。
在证券承销团、尤其是投资银行的协助下、企业要开始进行『路演』。这包括在美国各大城市〔或国外〕对潜在投资者进行展示和宣传。
募股说明书经证券交易委员会和股票交易所审阅和批准后、企业应向潜在投资者散发募股说明书草案、同时印刷正式文本。最后、在企业签定了证券承销协议后、在登记生效和销售�
