思路决定财路-第20部分

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　　　　商场如战场，在商业经营中，你完全可以将计就计，巧用他人思维定势，从而能更好地战胜对手。　　　　
　　　　清嘉庆年间，才子袁清在西湖边上开了一家字画店，生意一直很好。　　　　
　　　　一天，有人带来一幅画，要将画押在店中，借5000两银子应急，半年后以9000两赎回。　　　　
　　　　袁清打开画一看，原来是北宋王希孟留下的惟一一幅绝代名画——《千里江山图》。袁清很高兴，二话没说就给了钱。　　　　
　　　　过不久，袁清再次将画展开来看，却发现是一幅赝品。白白丢了5000两银子，他懊悔不已。他看了看赝品，突然有了主意。　　　　
　　　　几天后，他宴请杭州城的字画行家，拿出《千里江山图》给大家欣赏。这时一位老先生仔细看了之后，肯定地说：　　　　
　　　　“这是一幅赝品。”　　　　
　　　　袁清于是将受骗的经过告诉了大家，然后对大家说：　　　　
　　　　“我一辈子都没吃过这种亏。为了不让此画将来再流落世间，我决定把他烧掉。”说着，一怒之下当众烧了这幅画。　　　　
　　　　袁清烧赝画的事传遍了杭州城。那个骗子也听说了这件事，想：现在袁清把画烧了，我假装去赎画，袁清拿不出画，我就可以乘机再敲诈他一笔。　　　　
　　　　于是骗子来到了袁清店里，拿出9000两银子要赎回画。　　　　
　　　　只见袁清收了银子，不慌不忙地拿出一卷画。骗子打开一看，正是那副《千里江山图》，哑口无言，只好乖乖地将这副假画重新拿走。　　　　
　　　　原来，袁清烧的画是他请人另外仿制的《千里江山图》。　　　　
　　　　此例中，袁清也是充分利用骗子自鸣得意、“制人而不制人”的自傲，由于其得逞过一次，于是便有了“袁清不过是一迂腐书生”的心理定势。　　　　
　　　　袁清的做法，便是利用其心理定势，给他以“再会上当”的印象。　　　　
　　　　其具体做法是：既然吃了一次亏，还会再吃一次亏。当然，这仅仅是假象，一个必然“再次吃亏”的假象。而骗子则对这一虚实结合的高明之举，毫无察觉，只能乖乖上当。　　　　
　　　　于是，我们看到W型思维更深一层的妙处：它不仅是好汉不吃眼前亏的思维，而且是退一步海阔天空的思维，也是一种能够瞒天过海、将计就计的思维。


第三章　经营天才的10大超凡思维第八节　建设性思维（1）

　　　　建设性思维已经成为社会主流思维　　　　
　　　　“全胜策”的最大价值法则　　　　
　　　　抑制盲目冲动　　　　
　　　　当两条路摆在你面前时，你要选择第三条　　　　
　　　　即使你成功，也要使对手心服口服　　　　
　　　　互利共生　　　　
　　　　善用加减法　　　　
　　　　我给中央直属机关38个部委的高级领导做过一个培训：“自我超越——中直机关的领导干部如何进一步提升领导力”。其中特别谈到21世纪领导学的三大革命：变革思维、系统思维和建设性思维。　　　　
　　　　其中特别强调建设性思维，因为这不仅是全球的一种走向，而且与中国当今的社会更是密切相关。　　　　
　　　　一、建设性思维已经成为社会主流思维　　　　
　　　　建设性思维方式的第一原则，是“最大效益”原则，即从整体上获得最大效益。　　　　
　　　　我们经常提到的“建设社会主义”、“建设市场经济”……都是建设性思维的体现，可见建设性思维已经成为当今社会的主流思维智慧。在中国，从革命时代进入建设时代，毫无疑问就需要有建设性思维作为智慧的指导。　　　　
　　　　邓小平的许多理论，如“不管黑猫白猫，抓住老鼠就是好猫”，“一国两制”都是建设性智慧的高度体现。　　　　
　　　　而在商业中建设性思维就更重要了，处理各种矛盾，追求共赢、双赢都要运用建设性思维。　　　　
　　　　那么，建设性思维具体有哪些表现呢？　　　　
　　　　二、“全胜策”的最大价值法则　　　　
　　　　既然建设性思维要求利益最大化，我们就说是一种“全胜策”的智慧。　　　　
　　　　“全胜策”是针对策略而言的，东西方存在差别，我们可以从两部兵法窥见一斑。　　　　
　　　　东方的代表是中国的《孙子兵法》，它的最高原则是“不战而屈人之兵”，其具体体现是“兵不钝而利可全”，要求“主不可以怒而兴师，将不可以愠而致战，合于利而动。”最高目标是全我以存，全敌以降；“上将攻心，中将伐谋，其下攻城”。　　　　
　　　　而西方却恰恰相反，它是以克劳斯维茨的《战争论》为代表的，它则主张无限制地使用暴力去摧毁敌人，他们的“全胜”就是竭尽全力的杀戮。　　　　
　　　　从这里我们可以看出，不战而胜的兵法是以最小的代价获得最大的价值，而西方的兵法最终却是两败俱伤的。而在当今经济时代，不言而喻我们需要的是“不战而胜”的大智慧！　　　　
　　　　值得重视的是，近代以来，最体现“全胜策”的《孙子兵法》在西方的影响也越来越大。拿破仑在战败之后被流放到小岛上，看到了《孙子兵法》，大为感慨：“假如我早一点看到这部书，就不会有滑铁卢之败了。”　　　　
　　　　进入核时代以后，美国首先采用的“相互确保摧毁”，其核战略基础是《战争论》，但后来发现这种策略实际是吃力不讨好，于是改为“相互确保生存”的核威慑理论和战略防御理论，即以《孙子兵法》的“全胜策”为指导。　　　　
　　　　在对伊拉克的沙漠战争中，美军要求军官人手一本“孙子”，也更显示了对“全胜策”重视的程度。“沙漠之狐”的胜利，就是这种策略思想的体现。　　　　
　　　　三、抑制盲目的冲动　　　　
　　　　既然要谋求最大利益，所以就必须时刻以大局为重，尤其在情感与理智发生冲突的时候，不要屈服于情感的盲目冲动，而要听从理智的智慧！　　　　
　　　　我们平时所说的要“以理智战胜情感”，在建设性思维方面，体现得最为彻底。　　　　
　　　　我们且以建设性思维法则，来分析三国的兴衰。　　　　
　　　　在中国四大古典名著之一《三国演义》这部书中，作者从情感上是偏向蜀国的。刘备、关羽、张飞三兄弟桃园结义的事，在中国可谓家喻户晓，读者总是敬佩他们，为他们纯洁的感情所感动。　　　　
　　　　然而最使人遗憾的是：他们的结局，却是“好人不得好报”的下场——在魏、蜀、吴三国中，蜀国却最早被灭。这除了一些客观原因，也与关羽、刘备等人缺乏建设性思维有关——可以毫不夸张地说：蜀汉最早亡于关羽，其次亡于刘备。　　　　
　　　　众所周知，联吴抗曹是诸葛亮定的“三国鼎立”的根本大计。而既守好荆州又和孙吴搞好关系，是这种根本大计得以实施的前提。荆州与东吴接壤，又是一块“借”而未还的有争议的地方。刘备把守荆州的重任交给关羽。在他看来，关羽是守荆州最理想的人选。而在诸葛亮看来，关羽可能是最不适合守荆州的人选。因为他深知关羽此人，识小义未必识大义，有个性却未必顾全大局。这从其当初阻止刘备三顾茅庐求诸葛亮出山、华阳道放走了曹操等都看得出来。


第三章　经营天才的10大超凡思维第八节　建设性思维（2）

　　　　果然，关羽就在这方面出了大问题。甚至当东吴的孙权想与他结交为亲家时，他竟然狂妄地发出“我虎女焉能嫁江东犬儿”——这对一个有健全政治常识的人来说，是绝对不会有这样愚蠢的举动。最后导致东吴偷袭，死于他人之手。　　　　
　　　　关羽死后，作为其兄长的刘备，不听诸葛亮的劝告，立即兴兵伐吴。在赢了几场战斗后，就自以为了不起，结果被东吴火烧连营七百里，几乎全军覆没。刘备也在这场战斗之后不久死去。从此，蜀国元气大伤，更少了主心骨，即使诸葛亮再能干，也难免蜀国覆灭的命运。　　　　
　　　　四、当两条路摆在你面前时，你要选择第三条　　　　
　　　　在工作和生活中，特别是在事业发展过程中，你是否总遇到这样的状况？——摆在你面前的只有两条路：要么这样做，要么那样做。但是，你很清楚，不管你选择哪一条路，都会有不好的后果和影响！　　　　
　　　　这就是我们经常说的“两难”的局面。两难问题是所有问题中最难解决的。因为无论选择哪一种，都有利有弊，都将进退维谷！　　　　
　　　　这时候，我们怎么办呢？建设性思维告诉你：　　　　
　　　　“当两条路摆在你面前时，学会选择第三条路”。　　　　
　　　　“非此即彼”的选择不是最好的选择，对第三条路的选择，可能是最好的选择。　　　　
　　　　宋太祖赵匡胤还没当皇帝时，是后周的大将军，他掌握着军权，权倾朝野，连皇上也要让他三分，更不用说上上下下的臣子了，大家都不敢得罪他。　　　　
　　　　一天，大将军想喝酒，就跑去找主管皇家酒的曹彬，要曹彬给他弄点好酒喝！这时曹彬就为难了：　　　　
　　　　给他喝吧，违反规矩，皇家酒只能给皇家人喝的，这不是欺主吗？不给他吧，定然要得罪他，日后不但自己脑袋搬家，还会株连家人！这时曹彬是怎么做的呢？　　　　
　　　　曹彬先是拒绝了赵匡胤，然后用自己的钱买了最好的酒送到赵家，自己掏钱给大将军买酒喝！　　　　
　　　　后来，赵匡胤当上了皇帝，就对他的朝臣们说：周世宗属下，只有曹彬一个人不欺主。言下之意，甚至连他自己都欺主，黄袍加身抢了皇帝的位！　　　　
　　　　但是，哪个人不喜欢这样的臣子呢？所以，赵匡胤日后把曹彬当作心腹，委以重任！　　　　
　　　　聪明的曹彬，在面临一个两难的境地时，他既没有卖主求荣地迎合赵匡胤，也没有刻板地秉公上报，以求名利，而是采取了第三条路，这样既不叛主，又不得罪强权，既保全了清誉，又保全了性命，还为他日后的发展奠定了基础。这难道不是全胜策吗？　　　　
　　　　所以我们在工作或事业中，遇到问题的时候，要学会以“两全其美”的方式去处理。而两全其美，往往需要思考是否可以选择最理想的第三条路。　　　　
　　　　五、即使你成功，也要使对手心服口服　　　　
　　　　我们中国有很多有意思的古谚，比如说：“树大招风”，做商业也存在这样的情况，就是说，有些企业一旦发展到本行业的领先地位时，一定会招来同行的竞争和嫉妒，这样的矛盾怎么处理呢？　　　　
　　　　这一段时间我到某地讲课，了解到当地很多企业做得非常好，但是出现了不该出现的问题，有的民营企业家被杀了，而且凶手也自杀了！　　　　
　　　　进一步地调查表明：之所以出现这种情况，固然有凶手的罪行，但也与某些民营企业家不会妥善处理问题有关。能不能避免这种情况发生呢？　　　　
　　　　当然可以，根据建设性思维，有一种方法可以避免悲剧：即使你成功了，也要让对手心服口服！　　　　
　　　　在这方面，石油大王洛克菲勒给大家做了一个很好的示范。以前洛克菲勒跟别人合伙开了一家公司，后来因为经营方针不统一，两人意见分歧很大，必须有一个离开！　　　　
　　　　两个人都想得到公司，那怎么分呢？洛克菲勒想了个办法，就采取股份拍卖的方式！洛克菲勒想志在必得。最后，对方因为差几百美元顶不住了，就将股份转让给了洛克菲勒。　　　　
　　　　我们看，洛克菲勒充分运用建设性思维的智慧，面对“分家”，他不是诉诸法律，引起争端，而是让对方自己认识到自己的不足，败下阵来，心服口服！　　　　
　　　　这样他既没有得罪人，又如愿以偿地得到了整个公司！


第三章　经营天才的10大超凡思维第八节　建设性思维（3）

　　　　再来看一个具有更高境界的公司。　　　　
　　　　人们形容企业与企业之间的竞争，有时用一句“同行是冤家”来表示。这的确表现了竞争异常激烈的情况。　　　　
　　　　但是，美国纽约的梅瑞公司却与众不同。它别出心裁地开设了一间“咨询服务亭”。　　　　
　　　　其宗旨是：顾客如在本公司内没有买到称心如意的商品，它负责指引顾客到有此类商品的公司去购买。　　　　
　　　　这种做法，表面看来，是把顾客推向自己的竞争对手。但是，不仅没有把顾客“逐走”，反而引来了更多的顾客。　　　　
　　　　一方面，提高了公司的美誉度，使大家对它有很深的亲近感。　　　　
　　　　另一方面，一些想购买奇特、贵重商品的顾客因为不知该到何处去买，所以专程进入梅瑞公司向“服务亭”询问。而公司内琳琅满目的商品，往往又不会让他们空手离去。　　　　
　　　　与此同时，该公司与同行们的关系大为好转。　　　　
　　　　梅瑞公司的做法，充分体现了一种“吃亏就是占便宜”的辩证法，这样的做法，不仅会赢得更大的社会影响，同时，也能让竞争对手心服口服，体现的是一种大智慧。