语言交际的艺术-一言九鼎的奥秘-第34部分
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言形式无疑就是标语口号。标语口号只要求简明、准确、鼓动性强、接受性
强，不大讲究生动，也不大需要修辞，不能深奥，也不能文雅。总之，在书
面语言中，是最为通俗的。比如：
言形式无疑就是标语口号。标语口号只要求简明、准确、鼓动性强、接受性
强，不大讲究生动，也不大需要修辞，不能深奥，也不能文雅。总之，在书
面语言中，是最为通俗的。比如：
计划生育是我国的基本国策。
（2）提倡一对夫妇只生一个孩子！
（3）宁停三分，不抢一秒！
这些标语口号有什么生动和文雅呢？有什么修辞技巧和生动效应呢？但这是
标语口号的基本形式，所以通俗成了它的基本特点与追求。
标语口号极其通俗，是它的社会性、群众性、宣传性的体现。因为它是
面向社会的，是面向全体人民群众的。无论是识字多还是识字少的人，甚至
无论是文人或是文盲（指对口号而言），都是标语口号的接受者。它的宣传
效果（指覆盖面、深入程度）就是靠这社会性和群众性来获得的。因此，不
通俗不行。毛泽东问志曾批评过有的同志在延安城头上刷标语将“工人”写
成“”；说这是存心不让群众看懂。可见通俗对标语、口号来说是多么
重要的特征与要求。
3．鼓动性强
标语口号是社会组织将自己最主要的方针、目标、宗旨、任务、信条等，
用最简短、最明确、最有号召力的语言表达出来，增强自身的凝聚力、战斗
力，求得外界的理解和协助的一种宣传形式，是交际活动中一项具有重大意
义的工作。比如我党各个历史时期的“为了新中国而奋斗！”“军队向前进，
生产长一寸！”“加强纪律性，革命无不胜！”“不拿群众的一针一线！”
“军民团结如一人，试看天下谁能敌！”“牺牲我一个，幸福十亿人”；“向
雷锋同志学习！”“解放思想，实事求是”“有思想、有文化、有道德、有
纪律”等等，都曾产生过难以估量的作用。
过去在行军途中，总有些宣传小分队，沿途张贴标语，目的非常明确，
富于鼓动性，并在路边打快板、喊口号，使得许多疲劳已极、快要掉队的战
士，立即又振奋起来，克服困难，跟上队伍。这种宣传、鼓动作用是其它宣
传手段无法相比的。
标语、口号的宣传鼓动性有以下几种表现：
1．面向全社会，宣传党和国家的基本方针、政策。比如：
（1）坚持改革、开放！
（2）坚持四项基本原则，反对资产阶级自由化！
（3）力争第六个五年计划的提前完成！2．立足本单位，宣
传本单位的精神和作风。比如：
（1）爱企业，讲效益，重信誉，求发展！
——健力宝公司
（2）质量第一，信誉第一，用户第一！
——黄河机器制造厂
（3）笃志、博学、质朴、方正
——北京师大二附中
3．表明一部分人对另一部分人的尊敬、爱慕、声援等。比如：
（1）郑海霞，我爱你！
——欧洲体育观众打的标语
（2）剑虹，兄弟们为你助威来了！
——中国体育观众的标语
——中国体育观众的标语
④球圆，月圆、共团圆！
——③、④为大陆观众在台湾
体育队比赛时写的标语
以上这些标语口号，表达了许多人的感情和态度，亲切而感人。
4．提醒注意，希望减少事故。例如：
（1）施工危险，闲人免进！
（2）您戴安全帽了吗？
（3）交通规则是我们的生命！
（4）酒后开车＝车祸！
许多社会组织由于恰当的运用标语、口号，进行宣传鼓动，取得了精神文明
和物质文明建设的丰硕成果。
二、拟定标语口号的要求
标语口号是书面语言与口头语言的结合体（标语≌口号），纯粹是靠语
言来表情达意的，很少用体态语言来辅助，国此，在拟订标语口号时就要特
别注意语言的准确，应反复推敲，精益求精。它本来就只用很少的文字，如
果再出现一点毛病广为传播，后果是非常严重的。所以应慎之又慎。
拟订标语口号，应掌握以下几点：
（一）政策性要强
必须以国家或有关主管部门制订的基本方针、政策为依据，不能自行其
事，背离方针、政策。许多好的标语，都是符合这条原则和要求的。比如：
1．发扬万宝精神，做合格的万宝人！
这是广州市万宝电器工业公司党委“根据党中央提出建设‘有理想、有道德、
有文化、有纪律’职工队伍的要求，在本企业的具体化，经常化、制度化。”
的精神提出来的，又如：延安抗大提出的口号：
2．团结、紧张、严肃、活泼
这是根据党中央抗日时期的教育方针提出的口号。
在现实生活中，某些标语口号是存在一些问题的，比如：
1．维护交通秩序人人有责！
2．禁止吸烟！
3．存车罚款！
4．热情服务，不夹不摔！
5．请持票排队候车！
例
1是套用“人人有责”的这种公式化说法，加在“维护交通秩序”上。“维
护交通秩序”有专门人员，不可能人人参与，婴儿、长期不出门的病人就不
能参与。如果随便一个什么人都走上警察岗位去“帮助”维护交通秩序，岂
不乱套吗？例
2没讲清时间、地点，笼统地规定“禁止吸烟”，是没有法律
依据的。人人都可以抽烟，抽烟并不违法。美国华盛顿机场休息室就贴着这
样的标语；“谢谢您不在大厅里吸烟！”这既符合法律，又很文明礼貌。比
我们有的地方的“禁止吸烟”合情合法。例
5也是不符合市民公约和道德规
范的。难道“排队上车”时一定要“持票”吗？例
3更是语言有失。“存车”
为什么要“罚款”呢？标语制做者的本意可能是“此处禁止存车，否则罚款！”
或者是“随便乱放自行车要罚款。”例
4这条标语，早在刘心武的纪实作品
《公共汽车咏叹调》中就批评过，“不夹不摔”算什么好的工作作风，算什
么好的服务态度？难道你有权夹和摔吗？由此可见，标语口号的拟订一定要
有很强的政策性，要持之有据，不能出偏差。
《公共汽车咏叹调》中就批评过，“不夹不摔”算什么好的工作作风，算什
么好的服务态度？难道你有权夹和摔吗？由此可见，标语口号的拟订一定要
有很强的政策性，要持之有据，不能出偏差。
标语口号是人民群众每天都要接触的，在城里生活的人，或者旅游的人，
时刻都要看到听到各种各类的标语口号。制定标语口号的人要充分认识到这
一点，尽量使自己的“作品”有更多的读者和听众，更受群众的喜爱——一
句话，有更强的可接受性。这里很重要的一点是懂得接受者的心理，设身处
地想一想，试一试。比如，你在闹市区走，忽然后面急匆匆赶来两人，一人
高喊（也相当口号）“喂！走开，走开！听见没有？”另一位则和气地说：
“先生，劳驾！请让一让。”听到后心里有什么感受？你愿意接受哪一种语
言？你在让开的同时，心里会泛起什么不同的感觉？从这里就知道可接受性
是怎么一回事，应该怎么去追求了。请看下面这条标语的变化（以北京为例）：
1．严禁违反交通规则。
2．严禁违反交通规则，否则罚款。
3．为了您和他人的幸福，请自觉遵守交通规则。
4．宁停三分，不抢一秒。
5．司机同志，您的亲人盼您平安归来！
6．高高兴兴上班来，平平安安回家去。
7．我和妈妈盼您平安归来！
8．晚一分种回家比永远不回家要好。
以上八条标语，从发展看，经过了十多年的演变，实际是语言表达完善化的
过程；从横向看，共分几种角度，几种性质。第
1、2两条是从禁止和处罚的
角度说的，属压服性质，表达生硬，不利于接受；第
3、4两条是从提示角度
说的，加了“请自觉”二字，语气比较缓和，较好接受；第
5、6、7条以祝
愿的角度说的，采用亲人和孩子的口吻，诉之以情，令人倍觉亲切；例
8是
警喻性的，但不是训斥和恫吓，再加上具体的设想，惊心的告示，就非常醒
目，使人过目难忘。从这些比较分析看出，后面的几种可接受性最强。一般
社交标语口号，只有角度选择得好，入情入理，语气委婉，才能有好的接收
效果。至于那些敌对性的标语口号，例如“坚决反对种族歧视”，“严厉打
击犯罪活动”等，当另作别论。
可接受性是要在斟酌、推敲、比较中才能优化的。同样一个意思，都只
有几个字或十来个字，但接受差别很大。比如下列标语：
1．施工重地，行人绕行。
2．此处施工，请勿穿行。
3．施工需您绕行，敬请谅解合作。
例
1是板着面孔说的，带有命令语气。例
2加了礼貌词“请”字，较为客气。
例
3最好，态度诚恳，语气委婉，因施工需绕道的人，即使有些怨气，一看
这条标语，牢骚和不平也就被谅解和理解所取代了。由此可见，拟订标语口
号时，应多从接受者的角度考虑。
（三）时代性要强
标语口号这种书面交际形式，本身就有很强的时代色彩。完全超越时代
的标语口号是不可能有的。因此，时代性是拟定标语口号的一条原则。时代
变了，标语口号也应随之改变。如：
杭州胡庆余堂制药厂具有讲职业道德的悠久历史。胡雪岩早于
1878年就为该厂制订了《戒欺篇》：“凡为贸易均着不得欺
字，药业关系性命，尤为万不可欺。余存心济世，誓不以劣品弋
取厚利。惟愿诸君心余之心，采办务真，修制务精，不致欺予以
欺世人，是则造福冥冥，谓诸君之善为余谋也可，谓诸君之善自
谋也可。”而该厂于
1987年制订的“庆余精神：求实、戒欺、
团结、创新”和庆余职业道德规范：忠诚本职爱庆余，求实戒欺
守信誉，洁净细作争效益，团结协调守法纪”，既继承了《戒欺
篇》的精神，又有所进步：更丰富、更完备，带有鲜明的时代特
色。
缺乏时代性的例子：如有人曾批评过的这类标语：
1．为四化提供加速器。
2．讲文明请排队上车，
讲礼貌请先下后上。
3．学习雷锋，文明进餐。
4．全体总动员，大干五十天，全力压事故，各人作贡献。
5．工农兵茶叶店。
在以上
5例中，1、2、3是乱拉政治术语，买“加速器”干嘛要跟“四化”
联系在一起，“上车”就非要加个“讲文明”，“进餐”还要想着“学习雷
锋”吗？难怪有同志说这是“文革遗风”，是使人看后感到很不愉快的标语
口号。直接说成“本店提供加速器”、“请排队上车”、“文明进餐”不是
很好吗？例
5称茶叶店为“工农兵”，那么其他顾客接不接受呢？例
4也是
没有时代特征的标语，而且还有其它毛病。前国家语委主任和语言文字应用
研究所所长陈原，在《社会语言学专题四讲》中批评说：“也许，这样的标
语一贴出来，司乘人员就心安理得了，乘客也有安全感了。可是，事故怎么
能压呢？贴了标语，还是能撞死人。‘大干五十天’那第五十一天怎么办？
这种东西不要小看，严格地说来，是与儿千年来的巫术一脉相承的。人们总
以为贴上这么一张东西，造造声势，就万事大吉了。其实解决不了什么问题。”
如果不动脑筋，任意拟订标语、口号，不仅达不到宣传目的，而且影响
不好。
保持标语口号的时代性，还需及时撤下或更换过时的标语口号。
（四）不能有语病
标语口号影响太大、太广，要认真审阅，防止出现语病。但在日常生活
中有语病的标语口号经常可以看到。请看下面这几条标语、口号：
1．每个公民应对自己的交通行为负法律责任。
2．倒垃圾，请入箱。
3．天津市奶牛协会。
例
1表意不清。何谓“交通行为”？难道遵守“规则”的交通行为也要负法
律责任？字面上含浑不清，就令人很费解。例
2中的“请”字，本来是礼貌
语言，但用在这里，却叫人哭笑不得。“请”的对象一般是人，如果补上“请
您人箱”或“您请入箱”都不像话。所以应改为“请把（将）垃圾倒入箱”
或“请倒垃圾入箱”。例
3“奶牛协会”和“作家协会”、“音乐家协会”
等是同样的语法结构，但是，“奶牛”怎么能组成“协会”呢？这不是讽刺
吗？应改为“奶牛业协会”或“奶牛学会”。
标语口号的拟订者应该加强语言修养，反复琢磨，消灭一切语病，这不
仅有利于自己的企业形象，也有利于社会的精神文明建设。
标语口号的拟订者应该加强�
