靠谱电子书 > 经管其他电子书 > 财富第六波-在家创业 >

第16部分

财富第六波-在家创业-第16部分

小说: 财富第六波-在家创业 字数: 每页4000字

按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
————未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!




                      第三、不要打开过多的新窗口,每个链接都会打开不同的新窗口尤其让人反感; 
                      
            第四、图象的制作要兼顾大小和美观,图片和文字的混排、图片的合理压缩可以让页面美观而且文件小巧。即使是个性十足的设计站点,浪费太多的时间在页面下载上也会令人生厌; 

                      第五、避免使用JavaApplet,因为它们会耗费过多的系统资源; 
                      
            第六、考虑平台的兼容性:让你的主页尽可能兼容更多的操作系统和浏览器,适应不同的分辨率。要做到这一点,需要在不同的平台上多做测试,并根据测试结果修改你的设计。即使不能做到完全兼容,也要力争让使用不兼容平台的用户看到最关键的内容; 

                     
            第七、谨记互联网的共享原则,不要试图用禁用鼠标右键等功能为你的网页加密,这种雕虫小技大多不堪一击,只会让你失去更多的支持者; 
                      第八、尽可能优化网页代码。 
                      宣传期 
                    
            为你的网站准备一段言简意赅的简介,这段简介在注册搜索引擎和参加品网站点的品评时将发挥重要作用。另外,一个漂亮的88*31的logo也是必须的,规范你的logo是交换友情链接的必要条件,怎样在这个小图标上反映出站点的精髓就要考验你的设计才能了。要想和那些知名的个人网站交换链接,除了提高网站的自身水平以外,谦虚友好的态度同样必不可少。 

                  
            在网站上可以设计一些简易的问卷,让客户在留下联络信息的时候也为第一次的沟通提供一个良好的切入点。一般应当了解的有客户当前的工作性质、收入水平、直销经验情况、创业动机和当前与合作的情趣程度等信息。另外客户接触到直销商网站的途径也是一个比较重要的信息,有助于今后改进网站的宣传方式。 

                      发展期 
                      网站发布并不意味着全部工作的结束,接下来的过程更多的是在考察你的耐心和毅力。 
                      1、持续更新:只有不断增加新的内容,才能保持旺盛的发展势头,和商家的经营策略一样,我们要争取更多的回头客; 
                      
            2、加强站点的交互性:对于一个持续发展的网站来说,了解用户的意见并以此为据适当调整发展方向是非常必要的。留言板、论坛、调查表单、邮件列表是加强沟通的有效途径;及时认真的回复邮件和留言可以让你拥有更多的支持者; 

                      
            3、爱心和坚持:对待个人主页要像对待自己的孩子,要给他足够的爱心,站点发展的过程中可能遇到挫折,坚持下去才会柳暗花明。 
                     
            个人网站建好后,你必须清楚,网站只是个基地,还需要通过各种推广手段来延伸网站的辐射面。通常最有效的手段是搜索引擎的排名优化,尽量让需要该信息的客户在搜索的第一页就能够发现他们感到兴趣的东西;其次,在垂直市场设置信息分点,例如在网站商城里的一个门面可以吸引到很多直接为了某一类产品而到访的客户,然后通过各种链接跳转的方式把客户引导到自己的主网站上来,以便向客户传递更多的信息;再者,各种分类论坛也是发布相关信息的良好环境。 

                  
            网站的宣传目标是最大程度的方便客户得到有用的信息,一切类似垃圾邮件等违背商业道德的行为则有悖于这个目标。因为垃圾邮件的发送对客户造成令人反感的信息阻塞,即使提供的信息有用,也是一种不尊重他人的做法,任何有责任感的直销商都是唾弃这种行径的,这一点必须谨慎对待。 

                  
            另外,并不是所有的网站访客都是适宜的销售对象,一个高效率的直销商不会把宝贵的时间放在无效的劳动上。所以在网站的设计中,必须要嵌入一些过滤环节,让对产品和系统真正有兴趣的访客留下联系方式。 

                  
            当网站拥有者和客户进入到互动沟通的状态时,网站以及邮件工具的应用依然十分重要。对于尚存在一些心理距离的客户,书面的邮件常常有可能发挥意想不到的效果。因为基于声音的对话方式基本上是各自主观感受的交流,但一封思路清晰、事实资料非常详细的邮件可以起到一个类似第三方的作用,对于成交的完成可以起到很积极的作用。
                   短信十六法 
                   那么,如何来做短信营销呢?利用短信进行营销时需要注意哪些问题呢?以下的短信十六法可以做为拇指营销的重要方法: 
                  
            法则一:善用通讯工具。对于任何一位做营销的朋友来说,拥有便利的通讯工具都是非常必要的,比如手机、小灵通、电脑、电话等,利用这些通讯工具可以迅速地获取客户信息,并通过客户信息的收集、整理与反馈,营销者可以广泛地开发客户资源,广泛地拓展自己的业务空间。手机正是用来做“拇指”营销的好工具,通过手机可以编写短信,来传递祝愿、建立商业感情。所以,欲进行“拇指”营销,必须善用手机短信这种通讯方式,编好短信,编出特色,更好地吸引客户的注意力。同时,把各类通讯工具进行有效地整合,发挥它们的综合功能,可以创造出更好的市场效果。 

                  
            法则二:群发短信。这是进行短信营销时发送短信的一个小窍门,也是一种提高发短信效率的方式。对于一些同类型的客户,在一些特定的时间或场合,可以群发短信。比如,在春节期间时,可以向大多数一般客户发送“祝愿节日快乐”的短信,由于快乐的心情总是一样的,所以也就没有必要一一编写、再一一发送,通过群发,反而可以节省许多编写时间。 

                  
            法则三:分类发送。每一个客户都有其自身的独特性,即使是同一行业、同一市场的客户具体情况也不尽相同,所以,发短信时也需要注意分类发送。特别是对一些比较重要的客户,一定要根据它们不同的状况、不同的需求意向,分门别类(比如按行业、地区等),然后按类别发送短信。 

                  
            法则四:因时因地发送。这一法则既体现了发送短信的个性化,也反映出短信发送的及时性。因时因地编写发送短信,可以让客户“触景生情”,可以让客户留下深刻的印象。比如,当你参加了某位不太熟悉的客户的开业典礼后,应及时给客户发送一条与开业典礼有关的祝愿短信,如“开业大吉”“大展鸿图”等,以加深客户对自己的记忆。 

                  
            法则五:重要的短信一定要亲手写。眼下,许多营销员朋友发送给客户的短信,多是从网上或其它地方“复制”来的,很少是自己的“原创”,对于客户而言,这样未免缺乏诚意。所以,针对一些重要客户的重要短信,我们一定要自己亲手写,即使写出来的内容不是特别生动感人,但让客户看了,起码可以从中读出我们的真诚。 

                  
            法则六:转发的短信要改写。许多营销员朋友喜欢转发一些写得特别生动感人的短信,而且原原本本地转发,不加任何修改,甚至把一些不同行业的祝福短信在同一行业内的客户中转发,闹出笑话自不必言,更重要的是如此做法,会让客户感觉我们缺乏真心祝福的诚意。 

                  
            法则七:发短信时一定要挂上自己的名字。这是许多人包括营销员朋友发短信的一个“通病”。假设当你费尽心思写成了一条绝好的祝愿短信,发给了非常适合的客户,可是,却不注上自己的名字,试想,客户怎么会知道你是张三还是李四!所以,发短信时,一定要注明自己是谁,有必要还要注明自己的单位或公司名称。 

                  
            法则八:要及时回信。不能及时回短信,也是营销者进行短信营销时普遍存在的一个问题。许多营销人员自认为业务太忙无暇顾及,但岂不知,及时回复客户的短信,也是一种自我真诚的表现,同时也是对客户工作的一种支持和重视,这自然也会影响到客户对自己的看法。 

                  
            法则九:新客户要在24小时内发短信。对于一个新客户来说,由于初次交往,可能对我们并没有太多的了解和太深的印象,这就需要我们在与他们开始结识的24小时内,连续发送短信,以强化他们对我们的印象,为能让他们记住我们。否则,由于交往的时间不长,如果不通过短信加深对方印象的话,忙碌的客户会容易把我们遗忘。 

                  
            法则十:对新客户应先发三条短信再电话联系。对于新客户,由于双方认识还不够深刻,随即打电话不免有所唐突,但如果能在电话联系前,发三条短信作为铺垫,让对方对自己有一个初步了解的过程,将会起到意想不到的效果。如前所述,这三条短信应尽量在认识后的24小时内发送,趁热打铁,加深印象。 

                  
            法则十一:发短信一定要差异化,要有所不同。如前所述,不同的客户有不同特点和喜怒哀乐,因此发送的短信一定要有差异化,因为有了差异化才有个性化,有了个性化才能让客户感受到对他的极大尊重。这一点与上面所讲的群发短信并不冲突,因为群发短信和差异化短信可以交叉并列使用,而且效果将会更好。 

                  
            法则十二:写短信时要感性,发短信时要理性。这一点很重要,因为它直接关系着我们发短信的效果,不加注意,将会使发出去的短信可能适得其反。所谓感性,就是写短信时,一定要充满真挚的感情,写出的文字要能传递这种感情;所谓理性,就是在发短信时,一定要慎重,根据实际情况,运用不同的短信内容,采取不同的发送方式。 

                  
            法则十三:短信语言要有个性化,要生动感人,情感表达要到位。我们知道,一条短信字数最多不过上百,那么,如何以这么短的信息来充分表达“所思所想”?同时,现在的短信息可谓泛滥成灾,一个人每天可以收到十几甚至几十条短信,如果我们编写的短信缺乏特色,不能打动人,客户或许根本不会理睬,所以编写的短信一定要突出个性,以生动精炼的语言把内心情感表达到位。 

                  
            法则十四:储备信息。这是一个很重要的法则,因为通过储备信息,可以大大提高短信的发送效率。当然,储备信息时,一定要注意分类储备,一般来说,有三类短信最受客户欢迎:一是幽默类,这类短信一般应保存20条;二是成功励志、方法类,应保存30条;三是祈祷祝福类,应保存30条。通过这些信息储存,建立一个庞大的“短信息资料库”,以备随时取用。当然,对于复制来的短信,在转发时,一定要注意进行适当的改写。 

                  
            法则十五:对大客户,应适时不间断地发送短信。大客户可谓我们营销业务的“生命线”,与他们保持良好沟通关系到我们事业的成败,所以,对于大客户的短信沟通就显得尤为重要。我们应选择适当的时机,不间断地向大客户发送短信,如果有必要,甚至可以每天发送一些祝福短信,比如身体健康、生意兴旺之类,以更好加强与大客户的联络。 

                  
            法则十六:养成发短信的习惯。这是“拇指”营销的最后一个法则,也是最重要的一个法则。如果这一法则不行,则前述十五个法则就是纸上谈兵。许多营销员朋友习惯于使用电话或E…mail进行业务联系,这固然必要,但如果把短信作为辅助营销手段,充分发挥其综合效能,则可以极大地提高业务拓展的效率。所以,作为广结人缘的营销者,我们必须养成发送短信的习惯,甚至养成随时随地向客户发送短信的习惯。养成了这种习惯,或许在“拇指”轻动间就会产生出意外

返回目录 上一页 下一页 回到顶部 0 0

你可能喜欢的