财富第六波-在家创业-第13部分
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E…mail营销的第一步就是要获取E…mail地址。滥发大量的邮件决不是明智之举。对顾客进行归纳、列表，但在这样做之前一定要首先得到顾客的允许，在转售这些信息之前也要得到顾客的允许。另外给顾客选择不接受你邮件的选择。把邮件硬挤进一个不愿意接受的顾客的邮箱，无异于送走一个顾客。
1．收集E…mail地址
你可以从别人手中购买。但是；可想而知；这些地址可能比较过时；而且可能由于别的商家已经对他们进行过大规模的散发广告活动；使他们开始有逆反情绪了。所以；最好的办法是自己去收集。
最直接的主动收集方法就是：制造某种网上特殊事件让客户参与进来；如竞赛、评比、猜谜、网页特殊效果、优惠、售后服务、促销等等。用这种方式来有意识地营造自己的网上客户群；不断地用E…mail来维系与他们之间的关系。这个客户群就是你最大的财富；可以让你将很多营销手段应用于此。
2．利用E…mail产生名单
名单永远是直销的起步。而互联网的最大优势在于名单的取之不尽。
最常见的做法是：通过个人网站、博客/论坛、信息群发、百度贴吧等主动发布信息，当有访客点击你的链接时，再通过要求访客输入email等个人信息的方法来获取名单。
通过网络主动发布信息时，最重要的目标就是找到几个成本低，而能有效吸引访客进入你的网站的方式。以下我们将为你说明几个你平常上网时就可以进行的行销方式。
常用的E…mail营销方法
行销方法1反营销邮件
你有没有收过广告信呢？如果你上网的历史够久，那么现在一打开电子邮箱，收件箱大概就免不了有广告信等着你。现在开始，请不要急着直接删除他们。
设计一封反营销的邮件，储存在你的硬盘中，当你看到有署名、以及有效的电子邮件地址的广告信时，回信给对方！
范例
XXX，你好：
我们已收到你的讯息，我们会仔细了解你提供的服务，如果适用，我们也会推荐给其它成员。
我们最近有个帮助成员增加收入来源的方案，也欢迎你来了解，这是一套革命性直销经营系统，可以让人不需要骚扰亲朋好友，也能建立营销组织，增加收入。在我们的事业中，不需要担心“销售”和“拒绝”这两大问题，而且高度整合运用各种通讯科技，能让你真的“在家工作”。
XXX，相信你的事业经营的一定很成功，不过我们都知道“鸡蛋不要放在同一个篮子里”的道理，这个增加收入的机会绝对值得你花一点时间来了解。
你可以到我的网站看一看，地址是，希望我们很快就有合作的机会
（你的姓名）：
你可以在email里免费提供一些有价值的东西，如免费下载软件、免费报告、免费电子报等，这样可以增加对方进入你网站的机会。另外，我们建议你设置一个自动回复系统，这样如果对方有兴趣，将可以立即得到一些相关的信息，而且你将会获得进一步继续开发商机的机会。
行销方法2：签名档
你听过“病毒式营销”吗？
病毒式营销的观念非常简单：就是让你的邮件像病毒一样散布出去；五个人各寄给五个人，这五个人再各寄给五个人。。。哇！这样下去真是个可怕的数字。
目前已经有很多实例证明这样的营销方式是可行的，前两年Sony公司就是使用这样的方式营销他们的U10数字相机，并且造成一上市就缺货的盛况！
其实，“病毒式营销”就是网络上的“口碑营销”，你的目的是让人转寄你的信件，问题是别人为什么要转寄你的信件？重点是：你寄出的信件必须要是值得转寄的信件，也就是说，要有好的内容。如果你自认无法写出够好的文章，那么就转寄一些别人写的好文章。
请记得，如果要运用病毒式营销的力量，那么你寄出的文章一定要值得别人转寄！
我们能如何运用转寄文章的动作，帮助我们进行网络营销呢？答案就在“签名档”，大多数的电子邮件软件都允许你设定个人的签名文件（如果你的电子邮件软件不能设定签名文件，快换一个吧！），你可以设计一个独特的签名档，在里面以3…6行的文字介绍你所从事的事业、或提供的产品/服务，并加上你的个人网站地址。如此，当收到你的邮件的朋友们将邮件转寄出去时，每个人都可以看到你的签名档，如此将可增加你网站的访客数。
从现在开始，请在你发出去的每一封信中加上宣传你的网站或事业/产品/服务的签名文件。
正确书写E…mail
随着网络道德被越来越重视，相关的法律法规的诞生，过滤垃圾邮件的软件、措施越来越普及，正确的email行销策略就显得越来越重要了。如何避免不正当的邮件营销，避免营销电子邮件被错误地拒收，以下提供了几种有关正确进行email行销方法，供大家借鉴：
1、确信一封邮件每次仅发给了一个人，避免利用〃收件人〃、〃抄送〃和〃暗送〃将一封邮件发给大量的接收者。
2、选择一个适当的主题
选择一个能够使人信任并一目了然的主题。请记住，一个让人信任的主题要比“最佳”、“史无前例”、“轻松就能月入过万”等语不惊人誓不休的标题的点开率高得多。如果你的邮件主题里含有“免费”“派送”、“优惠”以及怪异字符标点，则很容易被划入垃圾邮件之列。
3、选用优秀的邮件发送软件
现在的邮件发送，邮件群发软件越来越多了，其中软件质量效果参差不齐，为了你企业的形象还是建议选用优秀的软件进行营销，同时建议使用注册版的软件，否则不少试用版的都在邮件下端留有版权信息，收件人一看就知道是群发，企业形象大打折扣，事与愿违。
4、提供退订邮件机制
响应电子邮件的要求，不仅要在电子邮件中含有〃退订〃的超级链接，同时如果你涉及到具体产品推销，还应该在主题上标明（AD）或“广告”字样。注意：收件人可能会要求你将他的地址从你的数据库中删除。马上去做，并将处理的结果通知他。响应他们的要求有助于避免潜在的垃圾邮件抱怨，避免他们将你列入ISP的黑名单中。
5、加入白名单
诸如像AOL这样的一些国外ISP，允许用户将电子邮件地址加入到他们个人的白名单里。列在这个表里的电子邮件地址就可以通过ISP的垃圾邮件过滤器。浏览者在你的网站上订阅时，请他们将你的地址加入进他们的白名单中。
你也可以给在使用自己电子邮件程序（如微软的Outlook）的垃圾邮件过滤器的用户一个要求，请他们将你的邮件地址或域名添加进他们的“安全发件人”的列表。
6、监视你的退回邮件
当一个特殊的邮件多次被退回，你可以亲自联系接收人，并请他们将你的地址加入他们的白名单。如果你得不到他们的响应，就要从你的数据库中将这些电子邮件地址删除。如果你使用的是电子邮件管理软件，找出无效的邮件地址并删除它们。过多的退回邮件可能被垃圾邮件过滤器过滤。
也要记住，在你邮件“签名”文件中，含有隐私政策和退订。这样可以让你的浏览者不必担心由此引起其他的垃圾邮件，并随时退订不喜欢的邮件。这信息不仅能够增加你的订阅率，而且你的公司万一被垃圾邮件抱怨调查时，它可以证明你是一个许可营销邮件公司，而不是垃圾邮件的制造者。
7、遵循网络道德，遵守网络法规。
一定在政府的法律法规范围内合理地使用邮件营销，不能在未经他人许可的情况下向别人邮箱里传递邮件，可以在自己的公司网站做宣传，吸引感兴趣的民众来订阅你的邮件。
电子邮件十戒
哈佛大学商学院出版社的《电子邮件十戒》一书，指导人们如何处理每日收发的大量电子邮件，很有参考价值，这里介绍如下：
第一戒：大致扫一眼邮件的题头，然后像对待电话留言和普通信件那样，把你无需了解或做出回应的邮件删掉。对待必须回复的邮件，复信的文笔应简明扼要。
第二戒：把要说的话在正文里讲清楚，别写在附言里。收件人为了加快过滤邮件的速度，有忽略次要内容的倾向。
第三戒：不要在身体疲惫或情绪焦躁时回复邮件。你愤怒苛刻的言辞容易对收件人造成伤害，过后要花大量精力予以补救。与其这样，还不如等心绪平静时复信。
第四戒：遇上需要奖励、申斥或解雇他人的场合，以面对面交谈为宜。用电子邮件处理这类事情，可能引起不必要的误解。
第五戒：使用电子邮件程序的铃声和哨音设置功能，及时提醒你邮件的收发情况。保留通讯薄里的人名和地址内容并经常更新，以备不时之需。
第六戒：不要在邮件之间建立关联，太多的题头和注脚索引会让收件人茫然不知所从。要是他失去耐心，可能将你的邮件拒之门外。
第七戒：切勿在邮件中传播闲言碎语，否则你自己早晚会深受其害。邮件错投的情况时有发生，如果正巧落到被你攻击的人手里，人家手握证据，可以把你推上法庭。
第八戒：侮辱、谩骂他人绝非好事。如果你不肯当面辱骂某人，那也别在邮件里对他大放厥词。
第九戒：人际交往以面对面会晤收效最大，打电话交谈次之，然后是电话留言，效果最差的是电子邮件。如果有重要的事情需要与人沟通，记住这个次序。实在没有更好的交流手段了，再退而求其次。
第十戒：电子邮件在收发过程中，语法、拼写或标点出现变动和缺失的情况难以避免。如想保证发送的邮件完美无暇，最好把它从电脑上打印出来，再通过其它方式发出去。
博客营销
Blog的全名应该是Weblog，中文意思是“网络日志”，后来缩写为Blog，而博客（Blogger）就是写Blog的人。从理解上讲，博客是“一种表达个人思想、网络链接、内容，按照时间顺序排列，并且不断更新的出版方式”。简单的说博客是一类人，这类人习惯于在网上写日记。
Blog是继Email、BBS、ICQ之后出现的第四种网络交流方式，是网络时代的个人“读者文摘”，是以超级链接为武器的网络日记，是代表着新的生活方式和新的工作方式，更代表着新的学习方式。
博客是近年来全球最热门的互联网词汇之一。由于博客这种网络日记的内容通常是公开的，自己可以发表自己的网络日记，也可以阅读别人的网
