不成熟不要紧-第14部分

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不到自己头上了，就开始推推诿起来。始终如一地坚持自己的工作风格一方面
不会授人以柄，加深别人对你的好感，同时也可以帮助自己在今后的职业生涯
中建立起对工作的责任感与敬畏感，从意识深处建立自己的职业道德。

要善待你的接班人，不管怎么说，你的离职他并没有多少错。要把他看作
是帮助你完成未竟的事业的人，他将继续照料你的工作，要为他创造工作接手
的便利条件。把该交待的流程交待清楚，最好形成书面交接记录，一目了然。
新来的人对于新岗位还不熟悉，出点纰漏什么的也是再所难免的；对这些要有颗
包容的心；没必要在这些事情上显示自己的高明。还有的人认为一些经验是自己
的财富，不愿意拿出来给被人，而实际上那些所谓的经验一旦离开公司了也就
不再是什么能力，而你自己也绝不会因此而损失什么。尽自己所能帮助接班人
开展工作不但你的接班人会感激你，同时也更能说明你对公司负责、对自己的
岗位负责。

要注意保守公司的商业秘密，这是职业道德的固有内容。无论从职业化还
是个人发展的角度，遵守良性竞争的原则，恪守商业准则，都是获得职业认可
的基石。不要试图用自己掌握的商业秘密从公司中寻求不正当的补偿，用商业
秘密做交易就是贬低自己的人格，放逐自己的职业道德。我见过有的技术人员
用自己所掌握的技术秘密要挟公司，寻求利益补偿，我们没有必要去猜测他能
否得逞，这样的员工行业内其他企业还敢用么？

离职后与过去的同事通通电话也是无可非议的，虽然不能做同事了，但朋
友总还是要做的。但记住，如果有可能尽量不要打到过去的办公室，与以前的
同事做朋友是个私人的事情，要尽可能使用他私人的空间，否则打到办公室，　
认识的人搭讪一番就扰乱了办公的秩序，甚至可能影响了大家的心态。与过去
的同事交往也不要炫耀自己的新工作如何优越，对公司而言这是在扰乱人心，　
对同事而言这是在炫耀自己，人的嫉妒心理其实都很强的，这样做最终只能让
别人感觉到你的浅薄而已。

离职后一定不要说自己公司的坏话，贬低你就职过的公司就是在贬低你自
己的历史，没有历史积淀的人就没有深度。在招聘的过程中，我经常碰到一些
应聘的人把自己过去的公司描绘的一团糟，借以说明自己离职的正确性。其实
这大可不必，现代企业都有足够的心理准备接受员工跳槽的现实，把跳槽的原
因归纳到个人发展是完全可以接受的。而如果你一定要将它归结到以前公司，　
招聘人员就会想，你作为那个公司的一员，针对这些你认为严重得不得了的缺
陷你都做了什么呢，你说这是领导层的缺陷，你无能为力，但你有没有检讨过
你与上司的沟通方式与技巧呢，毕竟还有那么多人在那里工作得好好的呀。退
一步说，如果那个公司真的象你所描述得那样，那你在那里能收获到什么呢？　
如果一无所获，你就比你的同龄人落后了这样一段时间的积累，你还有优势么？
再说任何一个企业都是有缺陷的，许多缺陷企业都非常清楚，只是苦于一些症
结一时还解不开而已，在这样的情况下，录用一个把过去的企业批评得体无完
肤的人是要有勇气的，因为也许在不久的将来，它也会成为你的过去的一个，　
它会希望另一拨人听自己的故事么？因此，对离职一定要有个好的心态，让过
去的就过去吧，毕竟只是一个企业，社会的一个细胞而已，而你也只是其中的


一个小卒子罢了，是非功过又有什么意思呢？不会有人为它更不会有人为其中
工作过的员工树碑立传，除了我们自己在乎，可能不会有什么人在乎了，那就
让我们把它埋在心底吧

第七章尾声

尾声说的再多，不如去做点什么

网上看到一个小故事，说作者有一天在车站等一个老乡，因为塞车，老乡
迟到了半个小时，作者和他开玩笑，说他浪费了自己“宝贵的半个小时”。“杜
邦公司的总经理格劳福特，每天研究蜂鸟半小时，结果他的作品被自然历史的
权威人士称为‘杰作’；美国议员休格·布莱克并没受过高等教育，他就凭每天
到国会图书馆博览群书半小时，最后成了最高法院的大法官；一个希腊的电梯
维修工，也是靠着每天攻读核物理理论半小时，后来不仅发明了粒子加速器，　
还被聘入加州大学放射实验室……”老乡笑答：“注意呵，人家是每天，每天
知道吗？！半小时不宝贵，每天坚持才是真正难能可贵的。所以哲人曾说，人生
之路的第一个路标是耐力。”　

作为一个人力资源管理人员，我读这个故事时不自觉的就转到了企业人的
行为上来了。对企业人而言做一个好的个人发展计划，明了几条个人成功的法
则，提出一个好的管理方案，或者在某一段时间里好好地表现自己，都不是很
难的，但这些都不是取得职业成功的根本因素。一个人能否取得大的职业成功
不取决于他的聪明与睿智，而取决于他是否能把平凡的事情日复一日的做好。
是不是很滑稽？但这就是我在企业里面观察到的现实。

企业里面许多员工非常有激情，非常有能力，能向公司提出一个宏大的目
标，甚至还能形成一套计划，提出的原则与规范也都带有浓厚的现代企业管理
科学色彩，但这些东西往往也就到此为止了。他们有的从没有进入执行层面，　
有的经过短暂的、不深入的执行后也被束之高阁，逐渐被人淡忘。随着文件上
灰尘的堆积，一个野心勃勃的职业梦想开始褪色、消亡。这些员工缺乏的就是
执行能力，没有了执行，想法就无法成为现实，那么想法就仅仅是想法而已，　
不能转化为生产力。甚至，想法越多，浪费的资源越多。

我接手过其他员工的工作，也接手过一个部门的工作，发现或多或少地都
存在这个问题。我的前任把电脑打开，告诉我这是他精心设计的一个考核表格，　
这是他起草的一个激励制度，这是对车辆油耗控制的一个方案……，如同托孤
一样，把自己的心血交付给我。我毫不怀疑它们都是充满了智慧的火花的，但
它们永远不会成为现实了。没有人会去执行一个连设计者都执行不了的东西的，
也不会受它的羁绊。面对这样的情况，我采取的方案往往是设计自己的东西，
然后去执行它，大量的心血投入都是在执行上的，我用自己的努力养活自己的
思想婴儿，会有更大的成就感。

那么执行到底难在哪里呢？难在坚持。想必大家都听说过毛主席对雷锋的
评价吧，一个人做一件好事容易，难的是做一辈子好事。这里面就说了一个坚
持的重要性。工作同样如此。象有的饭店在门口设置侍应生为来消费的顾客提


供开车门的服务，这并不难的，但能常年坚持下来的至少都是星级宾馆了。所
谓三星和五星宾馆之间的差别在硬件上并没有我们想象的那么大，他们真正的
差别还是在服务上，而什么样的服务是好的服务大家都是心知肚明的，有差别
的还是持之以恒的落实而已。

对于新人而言，能否成为企业的人才，见识器宇固然重要，但能否先成为
别人的出色的执行工具，落实好上司或岗位职责内的各项工作却是最基础的。
如果连手头的小事都做不好，一旦自己去负责一项工作，同样也会存在知易行
难的问题，所以别人也不敢轻易托付工作给你。

如果我们一旦有机会，可以推出自己的设计与计划，就要坚持不懈地把工
作落实到家。不要搞一些烂尾工程，挥霍大家对我们的期望。

对我们认可的管理理论、处世原则要勇于实践，不要停留在口头上。有的
新人，对自己的管理理论非常自信，动辄就是一通大道理，这也不是，那也不
对，对企业牢骚满腹，但从不见他去做点什么事情。这样的人是最遭领导讨厌
的，也容易招同事的恨。别人做得再不好，还是在做事情，你说得再好，却不
解决问题，你说别人会怎么评价你？有个西安某高校毕业的新人到我负责的部
门工作，对公司的考核制度提出了一大堆意见，特别指出过去方案过于复杂，　
考核周期太短，各部门不胜其烦，要求停止执行该考核方案。我就说那你拿个
新方案，我们改掉吧。结果他直到下一次考核到了也没拿不出新的方案，我命
令继续执行过去的方案。跟他解释说：“考核是公司的大事情，与所有员工的利
益都是息息相关的，要改当然也不是不可以，但一定要有系统的思路，要争取
一步到位，否则修修补补就无法取信于员工，考核就失去了激励大家努力工作
的效应，制度就行同虚设。而考核制度同公司其他大多数制度一样，不是为了
处理既成事实用的，而是为了让大家明了这个制度，在工作过程中修正自己的
行为的。从这个意义上说，最坏的制度也比没有制度强。”　

对自己认为成熟的想法一定要去实施。如同创业，我们每个人都或多或少
地有过一些好的点子，有的人去做了，然后取得了成功，有的人只是停留在点
子的层面上，无法给自己带来巨大的财富。为什么财富具有巨大的积累效应，　
奥秘也就在于此。有了第一桶金，就有了相对较强的实施能力，有了抗风险的
能力，所以执行自己想法的概率就高一些，成功的概率也相应高一些。但迈出
第一步都是艰难的，对我们新人而言，没有积累的优势，我们更要有一颗勇于
执行的心。