狼·飓风·残棋-第7部分
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大家围着餐桌坐下了,我从书房取来会议记录说道:“开始吧!杨经理(老五)你先说吧!”
老五:“这半个月来,总店的生意格外好,市场完全打开了。销售量每天都在增长,人手略显得紧张了些。这两天,由于鑫诚厂设备出了故障,导致货源供应不足,致使很多客户不能按时取到货,送到寺庙开光的产品和销售速率失去了均衡,也影响了销售的供应。今天,我们总店就有十一位期单客户没拿到货。今日上午,根据头儿的指示,增加了长城工艺品厂的订单,最迟后天,就能解决供应不足的问题。除供应的局部问题,我们总店可以说经营上了轨道,销售上了层面,一派繁荣景象。我就说这么多了。”
“我接着说吧!我们甘井子分店从试营业到今天二十三天了。二十三天来,得到了先生和杨经理的大力支持,各方面的工作均呈良性发展,我这里有一组数字可以说明。”小毕打开本子继续说道,“开业第一周我们的销售额是八万七千六百七十二元,第二周猛增到十五万四千二百一十元,上一周我们卖了四十九万两千二百一十二元,这一周情况会更好。今天,由于货源问题影响了销售,直接销售额是四万一千二百元,期单定货额为五万六千七百二十元,这是截止到我过来时统计的,到下班时还会增加一些。这段时间,我们店里的营销、收银、出纳、保管等全体员工,工作热情非常高涨,一致建议延长营业时间。所以,我们从昨天开始,延长了两个小时的营业时间,这也是应广大客户的要求,便于服务那些朝九晚五的消费群体。目前暴露出并亟待解决的问题有两个:一是财务问题,现在每天的现金流量很大,并渐趋增长,出纳和收银紧张是一方面,更重要的是安全问题;二是货源问题,随着销售量的不断增长,库存的逐渐减少,我提过两次供货预警,本应早做准备扩大进货渠道,或许杨经理那边工作太忙,我又没帮上忙,造成了今天这个局面。首先我代表我们甘井子分店向先生做检讨,我们是有责任的。也正是因为这两个亟待解决的问题,所以我提出了提前召开汇报会的建议,我汇报完了。”
我暗暗心惊:看来供应问题几天前小毕就向老五提出了,完全有时间解决却没解决。小毕看这样下去不行才提出提前开汇报会的,是顾虑我和老五的特殊关系不好单独向我汇报,恐有打小报告之嫌,小毕啊小毕……
小路:“该我了。这半个月来,总店和分店的销售业绩喜人,刚才两位经理说了,我就不重复了。财会这一块儿,这半个月截止到昨天,我统计了一下。共销售现金一百六十二万六千七百二十元,销售成本五十四万两千零四十元,销售利润一百零八万四千六百八十元。正如毕经理所汇报的那样,我们的销售业绩是惊人的,从总店来看,我们每天的销售额突破了十万元。在喜悦的同时,我们应有忧患意识,由于我们的店面规模较小,快速的销售增长会影响到我们的服务质量,如果不立即改变或者缓解目前的增长速度,势必要影响到我们的品牌形象,这对我们六合未来的发展很不利,这是第一个问题……”
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第16节:狼(14)
小欣静静地听着、记录着,心里暗暗惊骇:这是经营什么产品的店铺啊?竟有如此惊人的业绩。先生昨天轻描淡写地介绍了投资店铺的情况,我并没感觉什么,只是对投资证券感兴趣,听先生说资金来源是靠店铺造血,当时我还心生疑虑不以为然呢。现在看来,这造血机能太强大了。路会计的财务汇报更是可怕,仅半个月就创造了一百多万的利润,仅仅是两个店铺,先生说过,到今年年末要投资五到六个店铺,那么这造血的能力岂不到了可怕的程度?这哪里是新东方酒店所能望其项背的?先生说得对,来到后就会肯定他的选择,如此说来,来这之前真是在虚度年华、浪费生命……
小路接着说道:“我要说的第二个问题,也是刚才毕经理说的财务问题。由于现金流量很大,出纳和收银的负担过重,给财务管理造成了很多不稳定因素,仅靠我们财务室加强管理是不够的,须尽快加强财务力量,否则易出大问题……”
老五忽然打断了小路,阴阳怪气地说道:“嘿嘿,危言耸听了吧?”
其实,小路跟先生提出提前召开汇报会时,老五就憋了一肚子气。以往的会议通知都是老五下达的,这次却是小路通知他的,他感觉小路是在绕着锅台上炕,如换成别人,老五早就骂开大街了。对小路,老五自一开始就心生畏惧,不是因为先生很器重她,是老五很少看见她笑,和人说话从来都是有一说一有二说二,多一句话你也甭想听到,一脸严肃认真的面孔。老五是个性格外向的人,哪能受得了长时间的严肃面孔呢?久而久之,老五对小路多少有了些畏惧。刚才小毕汇报时尽管言语婉转,并且在开头时还给老五戴了个“支持”的高帽,但老五听来还是刺耳,憋得肚皮都快炸了,头儿在身边又不敢发作,只得耐着性子听着。见小路提出的财务问题和自己无关了,就趁机发作了一把。
“不!不是危言耸听!”小路严肃地说,“只有立刻改善现状,才能从根本上解决,鉴于上述两个问题。我提议:一、提前实施我们的店铺扩容计划,缓解由于店铺规模小所带来的压力;二、提前实施品牌战略,扩大影响,提高我们的服务质量;三、加大寺庙开光力度,配合扩展计划的顺利实施;四、加强财务力量,增设保安,增强各方面的安全措施……”
张洋说:“刚才各位领导说出了我的心里话,我们搞财会的,最盼着企业效益好、挣钱多,干起活来也有情绪、有劲。也怕钱多责任大,真的是这样。这段时间整天提心吊胆的,寸步不敢离开财务室。今天路会计去税务局了,留我一个人在财务室,上厕所都没敢去,一直等路姐回来才去的。这段时间,晚上做梦都是抱着钱盒子……”
“哈哈,哈哈,哈哈哈……”大家都笑了起来。燕儿在厨房门前也在嘿嘿地笑着,见我看她,连忙伸了一下舌头缩进了厨房。
我看了小欣一眼,从烟盒里抽出支香烟点燃,深深地吸了一口。
小欣放下手中的笔,环视了一眼在座的各位,神态自若地说道:“我也说几句?”
我点点头:“轮到你了,说吧!”
小欣:“先说说我吧,上苍赐予我此次机遇,使我有机会加盟六合,并得到了先生的器重,直接进入了六合企业的管理核心,我很荣幸。刚才听了各位领导对这半个月来经营情况的总结介绍,以及路会计提出的扩容计划,不难分析出我们的店铺经营,已经到了高速成长阶段。既然经营上了台阶,管理就必须上个台阶。按经济管理规律,应是管理确立首要地位作为主体来引导经营,这样就能避免出现出纳连厕所都不敢去的局面,也不会更不应该出现供货渠道不畅的结果。我不知道是不是突发的销售快速增长,或者是否我们对快速增长估计不足。既然到了这个高度,我们的管理就必须上升到一个新的高度。刚才我注意到了,路会计提出的几点建议,得到了各位领导的一致首肯,那就足以证明是及时的。既然出现了供货渠道不畅的问题,我们是否需要考虑行业兼并和垄断经营?如果考虑这个问题尚早,时机还不够成熟,我们是不是先从管理角度制定出引导性方针。大家知道,尤其是我们东北人,人的创造性很差,摹仿跟风能力却很强,速率也是惊人的,知道什么生意好做,就蜂拥式地发展遍地。如果我们抢先一步占得有利位置,走产业经营的道路,包括细致的管理,人性化的服务理念,突出的品牌形象,畅通无阻的供货渠道,以及严格的产品保密制度来配合我们发展,就能抢得市场先机取得主动。我有几个不成熟的想法,我们是不是需要考虑建立经营销售和财务分管制度,把财务直接从总店分离出来,使之形成独立的部门,这是其一;再建立一个独立的产品供应部门,各店铺直接向供应部要货,供应部负责产品的技术改造、供应量等,这对杜绝产品的纰漏,以及产品技术的隐密性和新产品的研发均有益处,责任也比较明确,同时也有利于我们的分店建设和扩展进度……”
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第17节:狼(15)
我静静地听着,心里暗暗地惊喜。我选择她,是从她处变不惊的心态以及缜密的逻辑思维方式考虑的。她能够胜任操盘手,她有这个品质和天赋。今天,她又表现出如此惊人的洞察力以及细致的判断力,仅凭刚才大家的汇报和昨日我简单的情况介绍,竟然有如此见地,同我设计的发展思路竟如此吻合,一个仅二十三岁的女孩,从来没有从事过高层管理的经历,竟有着不凡的现代管理才能。身边有这样的人才,何愁不能实现宏伟的目标呢?嘿嘿,她的成长,将是股市的悲哀,是上市公司的悲哀,一个黑色旋风计划的执行核心渐渐……
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小欣继续说道:“第三,我们是不是考虑对工艺品生产基地实施投资兼并战略,或者接管,使我们的销售成本可以降低,同时对我们供货路线的畅通,以及新产品的研发,技术的保密等均有益处。并可以直接抵制其他企业参与到这个行业中来,从而达到产业垄断的目的。即使做不到垄断,也能达到最大化的市场占有份额,对我们的利润稳步增长,将会起到促进和保障的作用……我就说到这儿了,想法或许不太成熟,供先生及各位领导参考。”
小路第一个鼓起了掌,瞬间掌声一片了。燕儿站在厨房门前偷听小欣的发言半天了,这时也用力地鼓掌,见大家都回头望她,忙缩回了厨房。
我说:“你们都说说吧!”
老五说:“辛小姐说得很好,分析的也很有道理,我支持!只是实施起来谈何容易,想做到垄断经营不太可能,我们的产品技术保密难度也很大。至于供应部的组建嘛,这个提法很好,点子也新,我完全同意。”
我静静地听着。老五的思维观点和小欣是没法比的,差距太大了,老注意面上的东西,根本看不到问题的实质。唉,真是一堆烂泥……
小毕说道:“辛小姐的几点建议非常好。这几个问题我也想过,只是没这么具体,财务独立有利于完善我们的管理模式,我认为完全可以实施,并且也很有必要。组建供应部这个想法好,指出了我们目前的管理痼疾,同时也有利于我们店铺的经营思路集中到扩大销售上。对营业收入的稳步增长,将起到促进的作用。至于投资工艺品厂嘛!是个大战略也是发展方向,我没意见。”
(毕建钢,二十八岁,哈尔滨军工大学经营管理专业,实用主义者,性格稳健,作风硬朗。上个月开分店,聘为分店经理,渐渐展露出领导才能。)
小路放下笔:“辛欣小姐的三点意见,以及对我们六合目前存在的问题剖析得都很准确。正如毕经理所说的,是指出了我们现存的管理痼疾,尤其是前两点意见,我认为势在必行。目前,我们确实到了整改现有管理模式的时候了,把财务独立出来,能够对每个店铺的销售收入情况及时汇总掌握,对优化管理结构,对各店铺的销售优势论证,都具有深远意义。并可以杜绝库房到店铺经营的洒漏,真正地体现了财务监督经营、指导经营的作用。组建独立的供应部门应是早晚的事,既然我们决定了提前扩容计划,就必然要组建独立的供应部。这也是顺应了我们即将注册公司的章程,逐步完善组织建设也是我们的发展方向,我完全同意。至于第三个建议,发展思路完全正确,和我们产业化经营的路子是合拍的,是我们的发展方向。不过,我们目前的力量不足,我的意见是先放一放,等我们完成了由店铺经营跨越到企业经营之后,再考虑实施兼并战略。”
我静静地听着,记得当初招聘的时候,老五把小路的材料交到我手上,一篇合理避税的文章引起了我的注意……
(路梦琴,三十岁,毕业于东北财经大学,硕士学位。她给我的印象是,精明强干、沉着内向、喜怒不形于色、头脑冷静、且话语少。自从跟着我创业近半年来,很少见她开过玩笑,也没见她穿过时装,举止行为很端庄。)
待大家都表示了