郎咸平文集-第204部分
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和讯网:您提到饮料行业、保健品行业……里都有这样的问题。
郎咸平:因为这些行业都是直接面对终端消费者的。所以,除了“6+1”的
高效整合之外,你在营销上,如何符合行业本质?
比如,在书中谈到的日化行业。我用的案例是宝洁。宝洁有4项产品:洗衣
粉、牙膏、洗发水和化妆品。请大家想想,在过去我们上管理课时,一般都把目
光聚集在资金、技术、人才、管理模式等等。当然,这些还是很重要,它们是所
谓的“必要条件”。对于一个企业来说,企业的成功不能缺少人才,不能没有资
金,不能没有技术,不能没有管理模式,它们都需要有,可是它们不能保证你一
定成功!
和讯网:对。
郎咸平:我今天用这些案例提出的是企业成功的新思维——企业成功的充分
条件,而不是简单的必要条件。必要条件是什么,大家都知道。那么,什么充分
条件呢?还是以保洁为例。牙膏、洗衣粉的生产需要资金、技术,没有的话,就
生产不出来。生产出来后,你如何做营销?我提出一个新思维,叫做行业本质。
符合行业本质了,这才是产品才能卖出去的充分条件!
继续以保洁为例。请大家想想看,洗衣粉的充分条件是什么呢?行业本质是
什么呢?或者说,洗衣机的行业本质是什么呢?
和讯网:我估计大家都没有想过(笑)。是不是洗干净啊?还是“便宜”?
郎咸平:接下来再看看化妆品的行业本质什么?或者手机的行业本质是什
么?每个行业的行业本质都不相同。还是以宝洁为例。虽然保洁的四大产品都是
日化产品,但是每个产品的行业本质也是不同的!
和讯网:彼此不能混为一谈。
郎咸平:对“6+1”来说,比较简单,你做到某一步,就能降低成本。对行
业本质来说,比较困难,因为每个产品都不一样。这就是为什么很多企业具备了
“6+1”却走不下去,因为他们缺少充分条件。
比如说,联想收购IBM。你做电脑的充分条件是什么呢?06、07年,苹果的
电脑为什么能卖得特别好呢?这不是说它们的品质特别好,而是说它们的价格最
高。价格最高的苹果和价格最低的戴尔都卖得最好。所以说,价格根本就不是一
个决定因素。
那么,它们为什么卖得那么好呢?这是因为他们符合了行业本质。
电脑的行业本质是什么?
在书里,我说到,iPod卖得好,电脑就卖得好。iPod卖得不好,电脑就卖
得不好。所以说呢,电脑的行业本质是在于它的亲密伙伴!你要给人们一种亲密
伙伴的感觉,电脑才卖得好。在这一点上,苹果的电脑做得很好。戴尔通过直销,
自己装配,也给别人亲密伙伴的感觉,所以说戴尔的电脑也卖得好。
手机的行业本质是什么呢?手机的行业本质肯定和电脑的不一样,和做保洁
用品的不一样。这就是做企业的难度!
像宝洁,他们做到“6+1”的整合,而且每个产品又要符合行业本质。对宝
洁来说,它的产品中,符合行业本质的是牙膏和洗发水。因此,牙膏和洗发水卖
得最好。虽然宝洁有“6+1”的高效整合,但只有两种产品符合行业本质,所以
也只有这两种产品卖得最好。
和讯网:明白了!除了“6+1”是基本条件,是应对未来企业竞争、国际化
竞争的基本门槛,之后还要具有对每个行业的认识和理解。生意不是那么容易的。
郎咸平:而且对于制造业而言,大家不要误解,以为“6+1”的“1”,也就
是“中国制造”很厉害!其实,它是不行的。对于“6+1”中的“1”,我们其实
做得非常不到位!
和讯网:连“1”都做不好!
郎咸平:以汽车为例,我们就是车间,缺乏系统。因此,为什么中国今天没
有通用、索尼、三星或者福特这一类的大公司,而只有很多制造芭比娃娃的公司,
原因在哪里?甚至我们还有很多人在幻想,我们奥运经济能不能带来一个像三星
一样的公司?那是不可能的,因为我们没有系统,没有系统就无法积累。
这就是在书中我为什么举了两个案例,告诉读者我们如何在“1”中建立一
套系统。也就是说,一个企业要做成功,要有“6+1”的高效整合,“1”当中要
建立一套系统。而我们目前只有车间,缺乏系统。
第三,你的每一个产品都要符合行业的本质。
至于说什么产品应当符合什么行业本质呢?我只有做过研究之后才知道。
和讯网:您刚才讲得特别系统,我想到改革开放30周年中,在1978年~1980
年,很多领导去日本考察企业。他们发现,很多零件拆下来都平淡无奇。特别是
汽车。七八个零件拼在一起,就能组装成很好的东西。但是我们国产的,质量就
是达不到。就像您说的,我们缺乏这个系统!
郎咸平:对。这好比是炒菜。我们把炒菜的工作分成20道工序,成为一个
系统。目前,我们只能把一个鱼香肉丝凑合炒出来,缺乏的是把炒鱼香肉丝的过
程分为20道工序:第一个人切葱花,第二个人切肉丝……第十八个人倒三勺酱
油,第十九个人把火开到600度,第二十个炒三下。这就成了一个系统。这个系
统的好处在于,你知道如何修改。
和讯网:麦当劳就是这样做的。
郎咸平:对。所以在美国,你很少看到美国人开中餐馆,但是美国人很会开
连锁店。为什么?就是因为连锁店是个“系统”。而我们目前缺乏的,就是这个
“系统”。
变成经济殖民地后果很严重
和讯网:以上是今天我们主要谈的第一大点。
目前,我们很残酷地看到中国的制造业危机四伏。有经济学家的一种观点是:
既然现状是这个样子,那不如让外资来并购,岂不更好。这样更有效率,而且外
资不怕营商的外部环境恶化,又懂得产业链整合,而且国际化了。既然这样,都
不如给他们算了。
郎咸平:这样中国就变成经济殖民地了。
和讯网:意思是说,既然做鞋子这么辛苦,不如都给美国做算了!
郎咸平:好吧,就以“合俊”或者“飞跃集团”为例。如果,它们被美国人
收购,它们就不是现在这个下场了。为什么呢?美国人收购了“合俊”后,会把
它融入“6+1”的产业链中。一个芭比娃娃的利润率是40%,一个娃娃卖9美元,
所以利润是3块6。而一个芭比娃娃的生产最多亏1美元。这样,美国人可以轻
松地从3。6美元中赚回来。
所以说,收购是很可怕的,收购来的企业被融进产业链里,然后再帮你建立
系统,以弥补不足。
从这个层次来看,似乎表明上看起来挺好的,我们的企业不但融入到国际产
业链当中去,同时又建立了系统。但是问题在于,中国缺乏法制化的游戏规则。
比如说,今天请教一位农民,你如何做灌溉?农民会说,先挖沟渠,否则水
闸打开,会把庄稼也冲掉。那么,什么叫“沟渠”呢?“沟渠”就是法制化的游
戏规则。那么我们国际化引进外资的时候,请问,我们有没有挖过“沟渠”?
我可以告诉各位,中国没有挖过“沟渠”。如果没有挖过“沟渠”,什么下
场呢?那就是洪水漫流大地,把良田美地都淹没了。最后形成一种大欺小,强欺
弱的不公平竞争。更可怕的是什么呢?以零售业为例。有没有可能说,他们把我
们的内资零售业席卷之后,外资联合垄断,上抬销售价格剥削消费者,下压进货
价格剥削生产者,你认为有没有可能呢?
和讯网:这类例子在别的发展中国家有吗?
郎咸平:当然有!菲律宾、印度,就是这样。所以说,缺乏法制化的游戏规
则非常可怕。
和讯网:你全部“送”给别人也不解决产业链的问题。自己的问题,还是要
靠自己来解决。
郎咸平:老百姓会因为这种情况变得更贫穷,因为被剥削。这就是所谓的上
抬销售价格剥削消费者,下压进货价格剥削生产者,把中间利润扩大,合法剥削
中国。零售业他们就可以这么干。
和讯网:按照您的逻辑,对于制造业来说,也会是这样的结局?
郎咸平:当然!
比如说,我们引进外资很成功的城市,你会发现,他们付给劳动者的钱并不
会比内资企业、国有企业多。他们没必要多付给你钱。
和讯网:您经常讲到居民消费只占到GDP增长的35%,但从去年的形式来看,
股市大跌、楼市下跌。这样的话,对于中国的中产阶级造成了很大的打击。这样
来看,您有没有什么好的建议,培养中国的中产阶级呢?
郎咸平:这个问题问得特别好。
我想通过这几本书,告诉各位一个观念:我们中国的改革开放30年是非常
成功的,这是毋庸置疑的。但是,我们以GDP增长为主的观念,就使得我们的经
济增长取得了GDP,而美国取得了利润!
和讯网:你的观察很深刻!
郎咸平:继续以芭比娃娃为例。芭比娃娃的出厂价是1美元,那么其中中国
的利润是多少呢?到2008年为止,这个数是负数,意思是,我们几乎没有得到
任何利润,但是我们有成长,有GDP。而这里面的“利润”被谁拿走了呢?40%
的利润被美国人拿去了。所以说,我们取得了GDP,他们取得了利润。
所以说网友问,老百姓怎样才能富裕?需要靠的是利润,而不是GDP。因此,
我们花了大笔的金钱、大量的政府资源修桥、铺路,不是不对。但是,我告诉各
位,你要培养出富裕的百姓,中产阶级,你就必须有利润。
对制造业来说,你如何扶植制造业呢?要知道制造业的利润本来就非常低,
只有进入“6+1”的“6”,这才是真正创造利润的办法!
和讯网:您这样说,就非常清晰了。我们需要做的是提升制造业的利润,还
需要在“6+1”的“6”上面下功夫。对于“6”,也应当有政策的倾斜,资金投
向的配合。
郎咸平:我建议政府不要把钱都花在GDP工程上,应当把钱拿去培养“6+1”
的产业链,“1”里面的系统建立,鼓励企业研发行业本质。
我只研究了中国几万个行业中的几十个,还有很多行业没有研究,这些都值
得大家好好研究。
政府救市天经地义
和讯网:我们继续往下说。前两天,您也谈到了救市的问题。我的理解是,
您说的是救经济、救市场。有的网友就会说:您一直不是对股改持否定态度,对
房地产商持批判态度吗?为什么现在主张救市?是不是您成为了既得利益的代
言人?
郎咸平:大家想得太简单了,境界比较低,碰到问题就想歪了。我要告诉各
位,为什么政府要救市。你们看一看,目前美国欧洲政府有没有救市?他们为什
么要救市?因为今天中国与欧美各国已经进入到一个前所未有的农工商链条的
新时代。
什么叫“农工商链条的新时代”?这就是说,一个环节出问题,就会形成连
锁多米诺骨牌效应。
美国发生金融危机,救的目的就是建立防火墙,斩断农工商链条,在这一块
里,把问题解决掉。这样做,是不是在帮助一些利益团体,帮助一些金融家,帮
助一些贪婪的人呢?这样理解的话,就没有理解农工商链条的时代意义。如果你
不斩断,不帮助这些人的话,他们大量的倒闭,产生了信息危机,下一张骨牌是
什么呢?那就是美国的老百姓产生了信心危机。再下张骨牌呢?不敢消费。再下
一张骨牌呢?企业倒闭。再下一张骨牌呢?失业。再下一张骨牌呢?更不敢消费。
到最后,美国经济完全拖垮。这就是农工商链条时代的特性。
所以美国政府为什么要设立防火墙,它的目的就是要斩断工商链条。
针对这个话题,我想请问各位读者,你认为我们的股市泡沫、楼市泡沫是怎
样来的?你千万不要以为是经济发展成功了,老百姓更富裕了,所以才买房买股
票。不是这么简单!事实是,这是第二张骨牌!
第一张骨牌是什么呢?因为制造业不景气,因为制造业面临的投资营商环境
急速恶化,而我们没有设立防火墙,使得制造业的资金大量流进股市和楼市,这
样造成了股市泡沫和楼市泡沫。因此才有网友问的“为什么股市套牢这么多
人”?因为我们没有像美国一样,在制造业发生危机的时候,设立防火墙,斩断
工商链条。
所以说,我所呼吁的“救市”是斩断工商链条,并不是像很多网友想的那么
简单。
如果两年前,政府肯听了我的劝告,在制造业发生危机的时候,用大量的资
金来援助制造业,像美国政府一样,就不会有这么多的资金冲击到了股市和楼市。
也不