浑水摸鱼--溷办公室的技巧-第13部分

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　　　　　　大部分的无能者只看统计数据，而不会去管统计数据的来源是否科学。
　　　　　　不幸的情况时有发生，你的上司决定通过权威的调查机构去进行调查，这么一来，数据的获得将十分的权威，这个时候，你仍然可以左右调查结果
　　　　　　
　　　　　　为了了解某项新产品在用户中的反映，公司对该产品的使用情况进行了市场调查，并委托小王和小张对项目进行分析。小张是产品设计者之一，小王负责替代产品的开发。
　　　　　　　市场调查的统计数据显示，有25％的用户反映该产品极差，12％的用户买了以后，还没有开始使用，23％的用户听说过该产品，还没有准备使用，27％的用户没有听说过该产品，8％的用户使用中还没有发现什么大的毛病，5％的用户感觉使用起来不错。
　　　　　　　结论非常清楚。可是，作为上司，对统计数据的分析没有兴趣，他们要看的是直接的分析结果，于是，小张的分析是这样：
　　　　　　该产品在市场使用至今，仅有25％的用户对该产品有一定的意见。我们有必要对该用户群进行进一步了解，掌握他们的意见，以便更好的改进我们的产品。
　　
　　小王的分析是这样：
　　该产品推出至今这么一点时间里，仅有5％的用户对该产品反映不错。该产品的缺乏用户基础，缺乏市场竞争力，应该立刻淘汰，换上替代项目。
　　　　　　如果你能够聪明的选择比较对象，统计数据能够说明你想要说明的任何问题。
　　
　　高级建议1号：在认真胡编公司要求的各种报告以外，要逐渐的，尽快的养成，对任何问题，都递交报告的习惯。
　　　　　　如果你想领一支笔，写一份报告；如果你想提前出差，写一份报告；如果你想组织同事开个会，写个报告。凡是需要做的所有公事，公司没有明文规定的，都要以报告的方式，呈交领导审批。（上洗手间就不要打报告了。）
　　　　　　递交报告的好处，除了上面提到的，可以让你显得态度端正，工作认真，行为规范，思路清晰以外，还有一个好处：
　　　　　　　你的上司是一个愚蠢的无能者，特别是一个整天把“执行力”挂在嘴边的上司，他根本不知道下属的工作该如何开展，如何考核。他会采用非常含糊的方式下达任务指令，而且特别喜欢口头下达任务指令。
　　　　　　这样一来，未来工作中的所有错误和所有责任都将由你一个人承担。如果你说是他要求这么做的，脸皮厚的会坚决否认说过任何这样的话；脸皮薄的会说，你完全是错误的理解了他的意思。
　　　　　　为了保全你的前途，不让自己成为无能上级的牺牲品，你必须养成递交报告的习惯。把报告递交上去，让上级在上面签字。这样，他就落下了罪证。如果有一天，你不得不成为牺牲品的时候，你可以把罪证拿出来给更高的上级看。
　　　　　　　　一般情况下，你是上级对这种报告签字形式会非常开心，这充分满足了他的虚荣心，使他感到自己非常重要，并且对你好感日增。接下来的好处就不用我说了。
　　
　　高级附加建议1号：编写项目计划。
　　　　　　你的上级能够当上你的上级，也有他的特殊能力。在自我保护方面，很可能他有非凡的才华。某些报告他是会签字的，比如，领用物品什么的；但是，可能他会拒绝对某些报告签字，比如，对工作要求的确认书。尽管他无能，但是他不是傻瓜，他也怕落下罪证。
　　　　　　　此时，你可以采用项目计划书的方式来获取他的签字。
　　　　　　根据对他下达的工作任务理解，编写一个项目执行计划，具体的说明你准备怎么开展工作，希望获得什么结果，大概什么时间完成，需要哪些资源等等。（记住，同样要按照公文的形式写）然后呈报给你的上级，让他审批。
　　　　　　　这个时候，他避无可避，只好认真的看你那足以烦死他的报告。他可能认真看了以后，对你的计划提出一些修改意见。这个不要紧，尽管按照他的意见修改。不管他怎么做，只要最终他签了字，这个项目的责任终于完全的落在他的身上。对于项目本身所产生的种种问题，你再也不用当替罪羊了。（如果是你个人原因造成项目失败，那你还是要承担责任的。）
　　
　　　　　　　掌握了上述的生存能力技巧，你将足以在办公室丛林里生存下去，并很有机会获得光明的前途。这个时候，你的上级将记住的你的名字，时不时的鼓励你一下，把你当作他的亲信，当作接班人，当作培养对象。
　　　　　　　唯一要注意的是你那些眼睛都妒忌红了同事，他们一方面继续保持穷酸的清高，一方面对你获得的成就牢骚满腹，很可能他们之中有一两个有天赋，会在背后整你一下，使你的所有努力花为灰烬。
　　这个时候，就到了显示你潜力的时候。你有没有把你那些倒霉的、虎视眈眈盯着你的竞争对手变成你盟友？你如何建立在他们心中的形象？如何驱使他们为你的成就添砖加瓦？如何让他们当你垫背？
　　　　　　　这些问题值得你好好的想想。
　　


作者：6song6　日期：2006…06…10　12：38
　　　　　不争老弟也来了！呵呵。欢迎，欢迎！
　　　　　的确，两本书的立论和风格差距很大，《七种武器》以立为主，而《浑水摸鱼》以破为主。
　　　　　　按道理应该是先破后立，不过我的认识刚刚相反——我先试图建立一个完美的机构，然后试图通过破来解决细节问题。
　　　　　　我希望未来能够写第三部——如何混沌的解决企业中的问题。不过那是很遥远的未来了！


作者：6song6　日期：2006…06…10　17：58
　　　　　　　　　　　　　六、高阶的晋升能力
　　　　　　　　看到这里，你会非常惊讶。你没有看到你期待已久的对付你同事的方法。大部分办公室难民被他们的上级欺骗、蒙混、捉弄，使得他们对上级有一种天生的恐惧感，所以，他们更愿意把矛头对准自己的同事——对付同事，即使失败了，最多大家关系不好了，不会有什么实质性的损失。
　　　　　　　但是，我还没有堕落到在第六部分就谈论对付同事方法的程度。你的同事跟你一样的卑微、可怜，一样的拿着微薄的薪水，一样要看上级的脸色，象受惊的兔子一样。所谓本是同根生，相煎何太急。不过，我可能会在下一个部分里，稍微谈一些对付他们的方法。
　　生存能力，让你能够在办公室丛林里好好的活下去。但是，它并不能保证你能长期的活下去。人类的智慧是无穷的，想想那些无能者，他们整天无所事事，不干正事，他们的主要智慧将用来对付你们，在这方面，他们还特别有天赋。即使你掌握了所有生存能力，也不见得能对付随时变化的各种险恶的招数。
　　　　　　　对于你，一个可怜的办公室难民，最好的、也是唯一的办法，就是尽快的步入无能者的队伍，成为他们的一员，并且极力往上爬，往上爬，直到无处可爬。
　　　　　　　薪水并不重要，晋升才是唯一的出路。
　　


作者：6song6　日期：2006…06…10　18：03
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　高阶晋升能力编号25001　大词为先
　　　　　　　如果你的交谈语言中，充满了大词，将显得你非常的有能力。
　　　　　　这一点，最早我是在歌厅里发现的。
　　
　　　　　　在一个灯光阴暗的歌厅里，三陪小姐坐在我的大腿上，和我畅谈人生。谈话混乱的进行着，忽然，不知道为了什么，我问小姐：“你过去是做什么的？”
　　　　　　小姐娇媚的说：“我以前是搞餐饮业的。”
　　　　　　我大吃一惊，难道我碰到了一个落入鸦巢的凤凰？我立刻掏出我仅有钱为她买酒。她兴冲冲的跑去叫服务员。旁边的另一位小姐告诉我，她原来是在饭店里端盘子的。
　　
　　　　　　使用大词，会让人觉得你与众不同，能力超凡，并且有非同凡响的经历。
　　
　　　　　以下哪一个人让你更加景仰一点呢？
　　甲：我是网吧管理员。
　　乙：我是搞电脑的。
　　丙：我是搞网络的。
　　丁：我是IT业的。
　　戊：我是搞信息产业的。
　　
　　　　　　使用大词的好处是，你没有说谎，你给了别人想象的空间，因而可以毫无罪恶感。
　　　　　　在层级组织里，无能者对大词的喜好超过了别的所有东西。尽管他们可能没有受过任何专业的中文训练，但是，在使用大词方面，他们的敏感性、技巧性超过任何一位文学家。
　　
　　　　　最高境界的大词使用如下：
　　　　　在处理一个淀粉资源时，我使用多层尖齿工具，进过多环节系统传动，加入适当化学酶，最终产生一定程度的能量。
　　　　　翻译过来是：
　　　　　我用叉子叉了一块土豆吃。
　　　　　
　　　　　目前市面上还没有一本大词词典，所以，我暂时无法提供给你们所有的大词使用技巧，以下是一些基本建议：
　　
　　建议1号：任何具体工作，都以该产业的名称称呼。
　　　　　　端盘子的可以说自己是餐饮业，网吧管理员可以说自己从事信息产业，快递收发员可以说自己是物流业。如果你需要写一篇关于你工作的报告，你可以从你所在产业的总体情况开始分析，以显得你对该产业的巨大贡献。
　　
　　建议2号：任何的方法，技巧，计划，都用“战略”来替代。
　　
　　错误的方式：
　　我准备多拜访一下客户。
　　正确的方式：
　　我的客户发展战略是多层次接触。
　　错误的方式：
　　我想在报告书上加个时间。
　　正确的方式：
　　我们要改变行文流通战略，以时间为导向。
　　错误的方式：
　　我觉得是不是需要在这里加个电阻？
　　正确的方式：
　　我觉得我们有必要调整开发战略，加强对电阻使用方式的研究。
　　如果在“战略”前面加个“发展”，就更显得你智慧超群，拥有前瞻性的眼光。
　　
　　　　　　无能者不见得真的明白所谓“战略”到底指什么意思，但是，看到这个词，他们就象吃了伟哥一样，脸色血红，神情兴奋，情欲大增，以至于把使用这个词的人引为终身伴侣（和性无关）。
　　
　　建议3号：如果别人能够一遍听懂的，说明你的大词使用得还不够。
　　　　　　　作为一个上司，他高高在上，他需要和他子民保持距离，以显得庄严。如果以平易近人的方式和下属交流，明天下属就会爬到头上来拉屎撒尿。而保持距离的最好方式，就是说一些令人无法明白的话，以显得下属的愚蠢，最终自卑得随你支配。
　　
　　智力测验1：
　　下面这段话是一种公文交流方式，还是根本是废话？
　　“营销服务指挥小组”将要强化本组织以便继续完成朝着“面向市场组织（MFO）”这一模型远征。为达此目的，我们将使“营销服务的目标管理”成为一个跨层次的团队。
　　
　　智力测验2：
　　翻译下面这段话的内容，看看它到底试图说明什么：
　　　　　　　此项变动会使我们更好地在一个其拓展角色正在形成之中的地区最佳地发挥我们的人才库的作用并战略性地将我们的精力集中在即将到来的商业系统转变上而对此系统的认知能力和准确性对于保持并进一步改善对我们的客户基础进一步向前发展的服务水平来说是至关重要的。
　　
　　　　　　如果你连看都看不懂这段话的内容，说明你非常需要进一步的练习使用大词的技巧，你离成为一个无能者还有距离。
　　
　　附加建议1号：大词的使用，在应聘的时候的作用尤其明显。
　　　　　　　来招聘你的人，首先是人力资源部门的家伙，他们也许懂得招聘程序，工资编制方式和有关劳动法的种种，但是，对于该企业的具体业务，他们一窍不通。因此，这些家伙判断你能力的唯一方式就是看你的说话方式。
　　
　　错误的方式：
　　招聘官：能谈谈你以前的工作吗？
　　你：没有什么好谈的，我以前就是个扫地的。
　　正确的方式：
　　招聘官：能谈谈你以前的工作吗？
　　你：我以前在微软公司。
　　招聘官：（大为兴奋）能谈谈你的具体工作吗？
　　你：我在行政部门工作，具体负责后勤保障。
　　招聘官：（大喜，不敢继续追问）太好了，能请你明天来公司报到吗？
　　你的前途一路绿灯。
　　
　　注意事项：只谈你所在的公司，只谈你所在部门，不要涉及你本人的具体工作。如果非要涉及你本人的工作，含糊其辞。
　　错误的方式：
　　招聘官：能谈谈你