第十一单元哈佛经理手册-第15部分
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说,大家似乎有了一点儿了解。
“就拿拳击赛来说吧!无可否认,拳王的实力谁也不能忽视!但是,如果没有人和他对抗的话,这场拳击赛就没有办法成立了。因此,必须有个实力相当、身手矫健的对手,来和拳王打擂,这样的拳击才精彩。不是吗?现在,灯泡制造业中就好比只有拳王一个人。因此,你们对灯泡业是不会发生任何兴趣的,同时,也赚不了多少钱。如果,这个时侯能出现一位对手的话,就有了互相竞争的机会。换句话说,把优良的新产品以低廉的价格提供给各位,大家一定能得到更多的利润。”
“董事长,你说得不错,可是,目前并没有另外一位拳王呀!”
“我想,另一位拳王就由我来充当好了。为什么目前本公司只能制造第二流的电灯泡呢?你们知道吗?这是因为本公司资金不足,所以,无法做技术上的突破。如果各位肯帮忙,以一流产品的价格来购买本公司第二流的产品,这样我就会得到许多利润,把这笔利润用于改良技术上,相信不久的将来,本公司一定可以制造出优良的产品了。这样一来,灯泡制造业等于出现了两个拳王,在彼此大力竞争之下,品质必然会提高,那么,亳无疑问地,价格也就会降低了。到了那个时候,我一定好好地谢谢各位。此刻,我只希望你们能帮助我扮演‘拳王的对手’这个角色。但愿你们能不断地支持,帮助本公司渡过难关,因此,我要求各位能以一流产品的价格,来购买这些二流产品!”
一阵热烈的鼓掌声淹没了嘈杂的声音,董事长的说服产生了极大的回响。“以前也有不少人来过这儿,不过,从来没有人说过这些话。我们很了解你目前的处境,所以,希望你能赶快成为‘另一个拳王’,因为,以一流产品的价格来购买二流产品,这种心情总是不会太好的!”经过大家的决议之后,他们推出一位代表这么说。“谢谢!谢谢!我真是太感动了!各位的好意我永远都不会忘记的,总有一天我会好好报答各位……”
这天晚上,谈判就在这种愉快而感人的气氛中结束了。一年后,这家公司所制造的电灯泡终于以第一流的品质而推出,那些代理商也得到了很令他们满意的报酬。
按照常理说,一流产品的价格比较昂贵,而二流产品的价格当然应该便宜一些。而董事长竟然能说服大家,这当然不是一般谈判方法所能解决的。成功的秘诀首先就在于董事长的惊人奇论,它先引起了谈判对方的注意和兴趣,而后娓娓道来,妙语解疑,豁然开朗。这便是谈判心理战中的特殊谋略——一语惊人法。
哈 佛 寓 言
供奉者的目的
有一个人为了供奉半神(介于人与神之间的英雄)花了许多钱财;所有的供品都用最上等最名贵的。一天夜里;半神现身对他说:“你不要再把大笔的钱花在我身上了;否则一旦你没钱了;一定会把所有的罪过都归在我身上。”
原意:
在付出之际;即要有所认知;以免在得不到回馈时;而反责于人。
新意:
以财货讨好人者;必有所求;受者不可不慎。
说明:
荀子云:“下臣事君以身;上臣事君以人。”下臣事君以货;所愿不得遂毁之。组织里若有人送礼太大;必有所求;如所求未遂;则常反向攻击。