疯狂医院 作者:王小枪-第5部分
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打比方说，如果是兵检，特别是兵种比较特殊、把关必须严格的情况下，越得安排有经验的同事，因为象那些海军空军的特殊兵种，相比较陆军而言更加细致，一个疏忽就会捅下不小的娄子，被部队退回人来医院背批评不说，相关人士也得处分。所以必须稳妥起见，慎之又重。
倘若是一般的职员工前来体检，那么大可不必那么紧张。要知道除非那些毛病明显的人，一般肺部的小钙化点并不是什么问题，也不值得大惊小怪，如果搞得象宫廷选美那么隆重，芝麻大的小疤都要高呼三声，当事人也会被吓得不轻。所以，一切程序按部就班、顺其自然走完即可。
不一样的人不一样的反应。比如负责抽血的化验室每年几乎都会遇到晕针的高中生，他们在没有参加高考之前就晕倒在了战场后方，说出来挺不好意思，但谁都控制不了，只好出现一个，抢救一个。拿放射科来说，倒是没有“晕X”现象的发生，但也有不少好玩的事情，叫人啼笑皆非，无法理喻。
去年的高考体检提前了半个月，学校的意思是协调冲刺学习时间，希望可以减少时间浪费。医院当然义不容辞，为了祖国的栋梁，如果上级同意，就算提前一年都没问题。体检的第一天，做为主任的青蛙当然要坐镇办公，以示重视。不过他只在诊断室呆了一上午就溜到了洗片室，哪怕累点儿洗片子也不愿意在办公室当心理医生了——上午体检不到两个小时，就又数以十计的学生围在他身边，不厌其烦地询问，为什么今年的体检提前了？难道是非典又要来了么？青蛙被想象力丰富无比的芊芊学子们搞得口干舌燥，终于不堪重负，抽身而退。
还有一次，一个男生按照要求前来透视，青蛙嘱咐其立于相机之前，自然呼吸即可。不料那位学生认为X光不能穿透衣服，强烈要求全裸上镜。青蛙劝告无效，又不好发作斥责，只好眼睁睁地看着他一件件地脱去上衣，穿着大裤衩站到了自己面前。
该男生似乎是搞体育的出身，浑身上下除了肌肉连一小块多余的脂肪都没有，该凸的凸该凹的凹，假如再抹点黄油，简直就是活脱脱一个健美教练。日益丰满的青蛙望着眼前的模特身材，摸着自己救生圈般的大肚子，在黑暗中发出深深地一声叹息：遥想当年啊……
16、较真儿
奶酪是个可爱的小伙子，平时工作认真态度热情，就是嘴巴大，说出来的话不是没头就是去尾，要不就是嗖嗖地冒凉气，任由家人领导同事朋友怎么说都我行我素，或许是改不了，或者就是干脆懒得管，个性十足。
常在河边走，总要湿回鞋。奶酪出口无章了十几年，终于因为口无遮拦栽到了自己的嘴里。有一次他下班回家，尿憋急了到处找不着厕所，就跑到路过的一片居民小区里，鬼鬼祟祟地溜进了一幢居民楼中方便，结果被尾随而至的小区治安大妈逮了个现行。
奶酪等解决完毕回头一看差点吓一跳，脱口而出我靠，谁在那儿偷看啊。老太太被他呛得差点儿抽过去，气的大骂小流氓，你是偷东西的吧！奶酪看清楚状况知道小事不妙，赶紧上去解释说我是医生，市人民医院的。
“医生？医生能干出这种龌龊的事情？别跟我这胡说八道！” 奶酪一看老太太离题了，舌头没有及时刹车：“医生怎么了，医生也有尿急的时候。”
老太太把眼睛一瞪，说你倒是有理了，照你这么说，我要是憋不住，也能不分场合的随地大小便？奶酪一听就乐了，没搞清楚老太太是真火儿了还是开玩笑，就顺嘴跟了一句，“那当然，象您这种岁数的，憋久了膀胱也受不了啊。”
老太太顿时大怒，二话不说揪着奶酪就往出拽，边走边说今天踩着死耗子了，还遇着一个耍流氓的。奶酪跌跌撞撞跟着往外走，怎么琢磨怎么别扭，说你先把我放开，有什么话咱们出去再说。老太太充耳不闻，只顾往前挪。奶酪也有点着急，便说你先松手，我自己会走。本来这么说也没什么问题，但说的时候舌头没有经过大脑许可，又多加了一句：“大妈，别看你这么拉着我，我要是真想跑，也就是一下子的事儿。”
老太太立刻把两只小眼睛瞪圆：“行，我看你今天就给我跑掉，你要跑了我就不干居委会的工作了！”说罢连搂带抱地用胳膊在奶酪身上绕了一圈，边拉边喊来人呀，一副活捉特务的壮举架势。
随后保安队长闻讯赶来，一看事情闹到这个地步，二话不说就把奶酪押回了保卫处，又给奶酪的主任打了电话，说半小时不见医院的人出现，立刻就将奶酪以小偷嫌疑人的身份送至派出所。
二十分钟之后，主任满头大汗地跑来，把奶酪带出来的同时给老太太道歉。老太太威风摆足，徐徐收兵。她说：“我倒不是更年期综合症闹个没完，但就是要教育教育你们，年轻人要时刻注意自己的言行。”
回去之后主任在内部会议上宣布了两点：第一，太出格的事儿，谁出事谁负责。第二，今后出去别说奶酪是咱们医院的人。
17、形象问题
纵观各行各业大小数百种工作，似乎只有少数的几个职业必须注意形象。警察就不用多说了，不管是领导还是老百姓，都不能容忍一个马大哈来保家卫国，但他至少可以在休息时间喝点酒，发发牢骚吧；教师是神圣的化身，自然也不能由着性子胡来，倘若学生们见到老师染了绿毛跟着男朋友去酒吧摇一摇，十有八九也会因此而戴上有色眼镜，但再怎么说，在家人朋友面前哭个鼻子抹个眼泪儿也在情理之中。
唯独医生不行。不管在任何人面前，医生总得表现出一副冷静、镇定、思维缜密的成熟风范，否则就是跟自己过不去。你想想，假如昨天你跟一个医生在一起撸了袖子划拳，今天就要被他按倒做手术，再熟的朋友，也未必就一定想不起喝酒时偌大的拳头和摇晃的指头。
《中国式离婚》里的宋建平在家时倒是也会拍桌子骂娘，那是因为屋子里只有林小枫；辞职之前在歌厅里痛哭流涕，身边也无非只是些同事；跟老婆吵完架去丈母娘家嬉皮笑脸，关键也是没外人能看见。假如换个场合，再起伏的情绪也得憋着。原因只有一个：要给患者留下一个良好印象。
心理作用对于患者来说置关重要，这一点已经勿庸质疑。外科主任在不同场合屡屡把它列为注意事项，实际上针对的只有耗子一个人。作为刚刚工作还不到一年的高才生，耗子的脑袋里起码有一半的精力都留给了享受生活，而不是百分百的工作。而接二连三地遭到病人家属投诉，他可以满不在乎，但是主任不行。对于领导来说，最大的工作就是如何把一个偏离正确轨道的家伙拉回来。
主任的大门敞开着，但脚长在耗子的腿上，或正或偏还得后者说了算。当然，对于一个年轻人来说，偏向的几率要远远大于归正。这个月主任又连续接到两起抗议，有病人说耗子在写病历的时候听MP3，另一个控诉是因为他在查房时也不忘接女朋友的情话手机。主任忍无可忍，一怒之下把他调到了门诊部，“什么时候学规矩了，什么时候再回来。”
在大学时颇受老师器重，一向以高才生自诩的耗子在门诊部依然如故，根本不在乎别人的眼珠子到底在他的脑门儿上，还是在脚底下。直到有一天，一个因为跳舞扭伤脚的小姑娘由父亲带着来医院应诊，本来嘛，一没骨折二没对穿，只需要简单复位就OK的小处理，换了实习生也能搞定的事儿，但小姑娘就是不同意由耗子处理，又哭又喊非得换人。
耗子以为小姑娘嫌自己年龄太小，遂自信地拍着胸脯上的卡片，指着照片和资料说道，“双硕士学位的医科研究生，还用得着担心？”穿了六只耳环的小姑娘狠狠地望着他，无比愤怒地告诉父亲：“骗人，他是金狐狸酒吧的老板，我天天都见他在那儿！”
18、仅有感激是不够的
做医生的，不管在哪个科，都有遇到急诊病人的经历。也许有人会对此提出异议，说临床之外的科室就可以不在此列，但实际的情况是，哪怕是医学美容科，也有患者因在小作坊里隆胸不当造成感染性休克的前例，更不需说那些因为不经意间扭伤了腰，从而成为理疗科的处女急的病人。
所谓急诊，就是在没有预料情况下的突发事件，比如，当你正在餐厅里大快朵颐，突然被一根儿小鱼刺卡住了喉咙；比如，你的女朋友在电影院的门口等着你，而现在离开场时间已经不多了，你只能百米冲刺吧，但你却没有注意道路的前方有一个被偷走盖子的下水道；再比如，当世界杯半决赛进行到伤停补时，你眼睁睁地看着贝克汉姆站在了任意球的前面，慢慢助跑、加速、抬脚……不好意思，停电了。这时候假如你的心脏不太好，很有可能就会立刻倒在太太的脚边，与冰冷的水泥地来一次零距离接触。
扯这么多案例的意思是，假如一个人在遇到上述这种情况时，几乎所有人的第一反应都是想到医院的大门朝哪个方向开，而不是无比镇静地考虑该坐什么车、该走哪条路，该先上几环这样的统筹问题，冷静的象是训练有素的特种警察。
所以，这些患者以及他们的家属匆匆赶到医院的时候，往往都是六神无主满脑袋汗，没有声嘶力竭和歇斯底里已经算是心理素质不错了，在这种状态下，忘了带钱也是常有的事儿，而且属于情理之中。
医生们在遇到这种情况的时候，全力抢救是肯定的，但还有一个问题也不得不考虑，那就是住院费应该怎么办。特别是遇到只有已经昏迷的当事人一个在场的时候，身份不知道，家属不知道，电话不知道，什么都不知道。
常常听到有人说医生都是白眼狼，眼珠子里除了钱和肉什么都不管。这样的传言和印象尽管符合老百姓的常理推断，但是假如来一次换位思考，倘若一个医生见一个无名氏就垫一次钱，遇一个病人就来一次爱的奉献，那么用不了多久，他就会变成一个彻头彻尾的穷光蛋。
但该奉献还得奉献，总不能见死不救吧？急诊科的泥巴有一次晚上值班，正在一往情深地回忆大学里的第一次初恋，忽然救护车警笛大作，拉来一个急诊。这个病人倒是意识清楚，但也许是太紧张，就是一句话也说不出来，只知道瞪着眼睛吓唬别人，其实他只是因为酒醉而摔了一个跟头，检查之后并没什么问题。最后，泥巴也懒得跟一个醉汉继续追问，索性自己掏出刚发的工资为他垫上了一切费用，不多，也就是几百块。然后把他安排好，就回去睡觉了。
第二天，这个病人彻底清醒，弄明白情况之后打电话叫来了一堆家属，还为泥巴带来一面锦旗。家属们找着雷峰泥巴一通感谢，又是递烟又是作揖，好一阵忙活以后，泥巴终于送走了这些人。不过等他返回值班室还不到一分钟，忽然赶紧又追了出去。几个同事都很奇怪，拉着他询问原因，“妻管严”泥巴着急地说：“他们就顾着感谢了，还没还我钱呢……”
19、强人
医院的开会和别的单位大致一样，也可以笼统地分为两种，第一种是全院大会，也就是传统意义上的“茶水会议”，第二种是科室内部会议，即交班项目及的疑难病例研究讨论。熟悉这个流程的兄弟都明白，后者是必须参加而且非准时不可的，这关系到你的奖金签到属于自己还是属于被扣发平分的大伙儿，以及必要的业务素质提升。而前者如果人多，就可以拖拉拖拉，哪怕是你因为在家赖床，一觉睡到迟到也没关系，只要能保证在领导到达之前将脚丫子踩进大厅。
内部会议中，习惯迟到而且次数最多的，当然是领导。领导不在的时候，你们可以照旧对某个病人的临床症状分析研究，通常来说，只要不是危重患者的紧急会诊，这个时候是不需要领导在场也OK的，领导嘛，是负责最后拍板儿的，所以可以迟到。但一般人不准时可不行，医院对于这种不象会议的会议经常出现迟到的现象，从而导致业务水平整体参差不齐，于是新出台了一条严格的规定：迟到超过三次者，以旷工论处。
在如此严峻的形势下，所有的人都按部就班，毫不懈怠。不过这并没能加强人们对全院大会级别会议的连带重视，鸟急了先喂，鱼不急的话再说——小会议一定准时参加，但大会议就没多少人放在脑子里了。用理疗科主任黄瓜的话说，那就是“医院几百号人，一个�
