国家心理咨询师培训教材-第9部分
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制、内部体验、外部表现和不同的适应功能。基本情绪的种类各家有不同的分法，近代研
究中常把快乐、愤怒、悲哀和恐惧列为情绪的基本形式。
复合情绪是由基本情绪的不同组合派生出来的。如由愤怒、厌恶和轻蔑组合起来的复
合情绪可叫做敌意；由恐惧、内疚、痛苦和愤怒组合起来的复合情绪可叫做焦虑等等。
二、从情绪的状态来分——心境、激情和应激
按情绪状态来分，就是按情绪发生的速度、强度和持续时间的长短的不同来划分的。
（一）心境
心境是一种微弱、持久而又具有弥漫性的情绪体验状态，通常叫做心情。心境并不是
对某一事件的特定体验，而是以同样的态度对待所有的事件，让所遇到的事件都产生和当
时的心境同样的色调。心境所持续的时间短的只有几小时，长的可到几周、几个月，甚至
更长的时间。心境往往由对人有重要意义的事件引起，但人们并不是对引起某种心境的原
因都能意识得到，而这种原因肯定是存在的。心境对人的生活、工作和健康会发生重要的
影响，积极乐观的心境会提高人的活动效率，增强克服困难的信心，有益于健康；消极悲
观的心境会降低人活动的效率，使人消沉，长期的焦虑会有损于健康。
（二）激情
激情是一种强烈的、爆发式的、持续时间较短的情绪状态，这种情绪状态具有明显的
生理反应和外部行为表现。激情往往由重大的、突如其来的事件或激烈的意向冲突引起。
激情既有积极的，也有消极的。在激情状态下，人的认识范围变得狭窄，分析能力和自我
控制能力降低，因而在激情状态下人的行为可能失控，甚至会发生卤莽的行为。人应该善
于控制自己的激情，学会做自己情绪的主人。
（三）应激
应激是在出现意外事件和遇到危险情景的情况下所出现的高度紧张的情绪状态。应激
状态可通过机体生理机能的变化和调节来进行适应性的防御，以应付外界突如其来的刺激
和高度紧张的环境。如果应激状态长期持续，机体的适应能力将会受到损害，结果会导致
疾病的产生。
三、情感的种类
（一）道德感
道德感是按照一定的道德标准评价人的思想、观念和行为时所产生的主观体验。包括
热爱祖国、热爱人民、热爱社会的情感，集体荣誉感、责任感、同情感等都是同道德评价
相联系的情感。
（二）美感
美感是按照一定的审美标准评价自然界、社会生活及文学艺术晶时所产生的情感体验。
人的审美标准既反映事物的客观属性，又受个人的思想观点和价值观念的影响，所以美既
是客观的，又是主观的，是主客观的对立统一。优美的自然环境可以陶冶人的情操；善良、
纯朴的人格特征，公正无私、舍己救人的高贵品质给人以美的感受；奸诈狡猾、徇私舞弊、
损人利己的行为则让人厌恶和憎恨。美感体验的强度受人的审美能力和知识经验的制约，
对美感的培养和进行美的教育是精神文明建设的重要组成部分。
（三）理智感
理智感是在智力活动过程中所产生的情感体验。例如，对未知事物的好奇心、求知欲
和认知的兴趣；在解决问题过程中表现出来的怀疑、自信、惊讶，以及问题解决时的喜悦
等都是理智感。理智感不仅产生于智力活动，而且对推动人学习科学知识，探索科学奥秘
有积极的作用。
什么是意志
普通心理学
第五单元意志
意志是有意识地确立目的，调节和支配行为，并通过克服困难和挫折，实现预定目的
的心理过程。
意志是有意识、有目的的行为，是通过克服困难和挫折的行为表现出来的。我们常把
受意志支配的行为称为意志行为。
二、意志行为的基本阶段
（一）准备阶段：这一阶段包括在思想上要确立行动的目的，选择行动的方案并要作出
决策。确立目的是意志行动的前提，但在确立目的的过程中，往往会遇到动机的冲突。动
机的冲突一般有四种形式，即
1．双趋式冲突：两个具有同样吸引力的目标，两个动机同样强烈，但不能同时获得时
所遇到的冲突叫双趋式冲突。“鱼和熊掌不可兼得”的矛盾冲突就是双趋式冲突。
2．双避式冲突：两种目标都想避开，但只能避开一个目标的时候，人们只好选择对自
己损失小的，避开损失大的目标，这种冲突叫双避式冲突。
3．趋避式冲突：想获得一个目标，它对自己既有利又有弊时所遇到的冲突，想吃糖又
怕胖的心理冲突就是趋避式的冲突。
4．双重趋避式冲突：人们常常会遇到多个目标，每个目标对自己都有利也都有弊，反
复权衡拿不定主意，这时所遇到的冲突叫双重趋避式冲突。两种工作，一种地位高待遇低；
另一种待遇高地位低，选择哪种工作，难以拿定主意。
（二）执行阶段：执行所采取的决定的阶段。在执行的阶段，既要坚定地执行既定的计
划，又要克制那些妨碍达到既定目标的动机和行为。在这一阶段还要不断审视自己的计划，
以便及时修正计划，保证目标的实现。
三、意志的品质
（一）意志的自觉性
意志的自觉性是指，对行动的目的有深刻的认识，能自觉地支配自己的行动，使之服
从于活动目的的品质。具有自觉性品质的人，不随波逐流，不屈服于外界的压力，能独立
地判断，独立地采取决定和执行决定。与自觉性相反的是受暗示性和武断从事。
（二）意志的果断性
意志的果断性是指迅速地、不失时机地采取决定的品质。与这种品质相反的是优柔寡
断和卤莽草率。
（三）意志的坚韧性
意志的坚韧性是指坚持不懈地克服困难，永不退缩的品质，这种品质又叫毅力或顽强
性。与这种品质相反的是动摇和执拗。
（四）意志的自制性
意志的自制性是指善于管理和控制自己情绪和行动的能力，又叫自制力。与这种品质
相反的是任性和怯懦。
能力概述
第七节 能力与人格
第一单元 能
（一）什么是能力
能力是顺利有效地完成某种活动所必须具备的心理条件，是个体的一种心理特征。例
如，音乐能力需要具备灵敏的听觉分辨能力、音乐的想象力、记忆力和音乐的感染力等心
理条件，不具备这些心理条件就难于从事音乐活动。一个人可能不具备顺利完成音乐活动
的心理条件，但他可能具备从事美术或其他活动的心理条件，能够顺利有效地完成美术或
其他活动，因而具有美术或其他活动的能力。所以，能力是和完成某种活动相联系的个性
心理特征。
智力是指人的认知能力，这种能力是人从事任何活动都必须具备的最基本的心理条件，
例如观察力、理解力、记忆力、思维力、想象力等，思维力是智力的支柱和核心，代表着
智力发展的水平。正常发展的智力是人认识客观事物并运用知识解决实际问题的基础。
（二）能力和知识、技能的关系
知识是人类社会历史经验的总结和概括；技能是通过练习而获得和巩固下来的完成活
动的动作方式和动作系统。
能力不是知识和技能，但和知识、技能有着密不可分的联系。能力是掌握知识技能的
前提；能力决定着掌握知识技能的方向、速度、巩固的程度和所能达到的水平。同时，在
掌握知识技能的过程中，也会促进能力的发展。
（三）能力的分类
1．按照能力发展的高低程度，可把能力分作为能力、才能和天才。
／顷利完成某种活动所需要的心理条件是能力；具备了能力所需要的各种心理条件叫才
能；一个人不仅具有才能，而且能力所需要的各种心理条件达到了完美的结合，又给人类
作出了杰出的贡献叫天才。
2．按能力的构造可把能力分为一般能力和特殊能力。
一般能力即平常所说的智力，是指完成各种活动都必须具有的最基本的心理条件；特
殊能力是指从事某种专业活动或某种特殊领域的活动所表现出来的那种能力，如音乐能力、
美术能力、数学能力、写作能力等。
3．按能力所涉及的领域来划分，可把能力分为认知能力、操作能力和社会交往能力。
？第七节 能力与人格
第一单元 能
（一）什么是能力
能力是顺利有效地完成某种活动所必须具备的心理条件，是个体的一种心理特征。例
如，音乐能力需要具备灵敏的听觉分辨能力、音乐的想象力、记忆力和音乐的感染力等心
理条件，不具备这些心理条件就难于从事音乐活动。一个人可能不具备顺利完成音乐活动
的心理条件，但他可能具备从事美术或其他活动的心理条件，能够顺利有效地完成美术或
其他活动，因而具有美术或其他活动的能力。所以，能力是和完成某种活动相联系的个性
心理特征。
智力是指人的认知能力，这种能力是人从事任何活动都必须具备的最基本的心理条件，
例如观察力、理解力、记忆力、思维力、想象力等，思维力是智力的支柱和核心，代表着
智力发展的水平。正常发展的智力是人认识客观事物并运用知识解决实际问题的基础。
（二）能力和知识、技能的关系
知识是人类社会历史经验的总结和概括；技能是通过练习而获得和巩固下来的完成活
动的动作方式和动作系统。
能力不是知识和技能，但和知识、技能有着密不可分的联系。能力是掌握知识技能的
前提；能力决定着掌握知识技能的方向、速度、巩固的程度和所能达到的水平。同时，在
掌握知识技能的过程中，也会促进能力的发展。
（三）能力的分类
1．按照能力发展的高低程度，可把能力分作为能力、才能和天才。
／顷利完成某种活动所需要的心理条件是能力；具备了能力所需要的各种心理条件叫才
能；一个人不仅具有才能，而且能力所需要的各种心理条件达到了完美的结合，又给人类
作出了杰出的贡献叫天才。
2．按能力的构造可把能力分为一般能力和特殊能力。
一般能力即平常所说的智力，是指完成各种活动都必须具有的最基本的心理条件；特
殊能力是指从事某种专业活动或某种特殊领域的活动所表现出来的那种能力，如音乐能力、
美术能力、数学能力、写作能力等。
3．按能力所涉及的领域来划分，可把能力分为认知能力、操作能力和社会交往能力。
4．按创造程度划分，可把能力分为模仿能力、再造能力和创造能力。
模仿能力是指仿效他人的言谈举止而做出与之相似的行为的能力；再造能力是指遵循
现成的模式或程序掌握知识技能的能力；创造能力是指不依据现成的模式或程序，独立地
掌握知识和技能，发现新的规律，创造新的方法的能力。
二、能力结构理论
（一）斯皮尔曼的二因素论
英国心理学家斯皮尔曼20世纪初，用因素分析的方法对大量和能力有关的因素进行了
分析，提出了能力的二因素理论。斯皮尔曼认为，能力是由一般因素C和特殊因素S两个
部分构成的。C体现在各种活动中，是人人都有的，只是各人C的量值不同。一个人的聪
明程度是由G的量值的大小决定的。S则对应于各种特殊的能力，因此，S因人而异。每
一种S只参与一种特定的能力活动，如运算能力由某种S和C构成；言语能力又由另一种
S和G构成。
（二）塞斯顿的群因素理论
美国心理学家塞斯顿认为，任何智力活动都是由许多彼此互不相关的原始因素共同起
作用的结果。他对大量智力测验进行了因素分析，结果找到了7种因素，即词的理解、词
的流畅性、计数、记忆、推理、空间知觉和知觉速度。他把这7种因素作为原始能力，并
用这7种因素构造了一个智力测验。按照他的理论，这7种原始因素之间是彼此独立的。
实际结果并不是这样，它们之间仍有一定的相关，所以看来还是有某种在所有的智力活动
中都起着必要作用的一般的智力。
（三）吉尔福特的智力结构理论
美国心理学家吉尔福特于20世纪60年代提出了智力结构的理论。这一理论是把一般
智力活动所共有的操作方式、操作内容和操作的产品作为智力的三个维量，并把这三个维
量作为长、宽、高构成一个智力的三维立体结构模型。在这个模型中，操作方式又包括认
知、记忆、发散思维、辐合思维、评价5种；操作内容包括图形、符号、语义、�
