冷读术-第2部分

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…　Page　9…

序：　

　可使工作、恋爱、朋友、家　
　庭关系顺利进行的禁忌技巧　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　石井裕之　

你还要辛辛苦苦地努力不懈吗？　

现在的你，手里拿着这本书，可能正在书店、便利商店，或是在家里、车上阅读。　

请你想象一下，成为沟通达人、大受异性欢迎、工作有成就、家庭和工作上的人　
际关系都很融洽的自己，是什么模样。　

只要使用本书介绍的逆向沟通术——“冷读术　（cold　reading）”；不论是工作还　
是个人私事都能随心所欲。　

冷读术就是这么强而有力，因为它不只是沟通术，也是建立信任关系的方法。　

以往的书没有用　

书店里，到处都能看到《XX会话术》、《XX沟通技巧》、《XX心理术》之类的书，　
但都不具有彻底改变人生的冲击力。　

为什么呢？其实原因很简单。　

因为那些书只教你如何与别人顺利交谈，并没有涉及双方之间的关系。　

但是，本书介绍的冷读术，是一种瞬间就能与陌生人建立新人关系的方法，之后　
不管你说什么、做什么，对方都会做善意的解读。　

也就是说，对方对你深信不疑，即使你说谎，他也会当真。而且，你还可以博得　
许多人的喜欢。　

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成功或有人缘的人，是自然养成的　

没有人可以相信自己、没有人了解自己，这种人生是最寂寞的。所以人经常在寻　
找这样的人，一旦找到了，就会觉得自己幸福无比。　

我们所谓成功或有人缘的人，其实就是善于让人产生这种幸福感、让人感到舒服　
的人。　

不管他们的言行是真是假，都无关紧要，因为他们拥有使人感到幸福的技术。　

这个技巧无疑就是冷读术。　

真话，即使傻瓜也会说；但是，关心对方的谎言，若没有感情、理解、技术，是　
说不出来的。你不觉得使人感到幸福的谎言，比伤人的真话更了不起吗？　

为什么要了解冷读术？　

冷读术是一种使用会话、心理策略建立信任关系的技巧。在欧美，一直被认为是　
　“特定人士”，例如：假算命师、假通灵者、邪恶的宗教教祖才会使用的技巧。　

然而在日本，我出版的相关书籍，都成为了销售量突破二十五万册的畅销书。我　
陆续接到来自学生、上班族、职业妇女、家庭主妇、商店店员、接线生、老师、　
医生、护士、律师、服务生、歌舞女郎、顾问、算命师……等人的感谢，这证明　
这本书具有非常广泛的实用性。　

当然，有些冒牌的算命师、缺德的生意人或骗子会使用冷读术，这也是事实。正　
因为如此，我更希望大家都了解冷读术，以免受骗上当。　

我以更简单、直截了当、更有趣的概念来写本书，希望各位学习冷读术愉快。　

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前言　

　让工作、恋爱、人际关系随　
　心所欲的《冷读术》，到底　
　是什么？　

为什么冷读术有用？　

什么是逆向沟通术？　

何谓冷读术　（Cold　Reading）？　
　　　　Cold是“没有任何准备，当场就……”的意思。reading则是“占卜、读心”　
的意思。两个字合起来就是：　
　　　　在事先完全没有准备之下，为第一次见面的人算命，立即推测出对方的心理。　
也就是说，一语说中不曾听说也不曾见面的人，他的现在、过去和未来。　
　　　　不过，本书所谓的冷读术，并不是运用纯粹的灵感或超能力，而是使用技巧　
或策略来推测。　

进行冷读的人，本书称为“读心者”（ColdReader）。接受推测的人，英语称为　
sitter（坐的人），本书则称为“咨询者”。　
　　　　在冷读过程中，看起来读心者能够说中咨询者现在和过去发生的事，推测出　
他内心的想法，并能预测他的未来。但其实，与其说这是“读心者知道咨询者的　
一起”，不如说是“读心者让咨询者相信他所说的一切”比较正确。　
point：因为建立了信任关系，所以对方可以随你操纵。　

冒牌算命师、教主、骗子惯用的逆向沟通术　

冷读术是冒牌算命师、假通灵者、骗子等经常使用的诈骗技巧，大家应该都听过　
有人因为太信任骗子，而买下价格高昂但品质低劣的商品的事。但是另一方面，　
冷读术　也被大量使用在娱乐界的魔术秀中，带给观众很大的惊奇和快乐。所以，　
其实技巧本身并没有好坏之分，端视使用者的用心而已。　

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简而言之，冷读术就是一种使人相信“这个人知道我的事”的技巧，也可说是一　
种赢得他人信任的手法。　

冷读术对工作、个人私事都大有帮助　

对一般读者而言，学习冷读术，可以对健全的事业和人际关系有正面的影响。想　
想看，能让恋人觉得“他还真是了解我啊！”或让第一次见面的客户认为“这个　
业务员完全知道我的感受”，不是太棒了吗？接下来事情一定会发展得很顺利。　

也就是说，只要受人信任，工作、恋爱、个人私事，都能随心所欲！　

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有助于工作、恋爱的小技巧（一），测试与对方距离感的“杯子技巧”　

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和对方的交情还属于暧昧不清的阶段，正确掌握和对方的距离感，是很困难的事。　

最可怕的是，你觉得两人的感情已经不错，应该可以进入下一阶段了，但是对方　
却完全不这么认为。也就是两人的“距离感”有微妙的落差。　

此时，可以使用“杯子技巧”，探知对方的想法。　

找个机会和对方一起喝饮料的机会，闲聊一会儿之后，假装不经意地把自己的杯　
子移近对方的杯子，如果对方没有移动杯子的话，就可以说两人的距离感缩短了。　

如果对方又默默把杯子移开的话，就表示他觉得两人还是维持现状就好，没有进　
一步的打算。　

透过杯子间的距离，就可测知两人的距离。别小看这简单的技巧，请试试看，还　
蛮准的哦！　

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…　Page　14…

有人缘的人，善于人际关系的人、工作有成就的人，都自然而然地使用冷读术　

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任何人都可以轻易使用冷读术　

使用冷读术并不难　

本书一方面揭穿冒牌算命师、假通灵者使用冷读术的诡计，一方面教你在工作、　
恋爱和人际关系上，活用冷读术的方法。　

活用冷读术一点也不难，也不需要特别的训练。不论在事业或恋爱上，善于人际　
关系的人，都是在不知不觉中使用冷读术，因为它本来就是极自然的东西。　

将冷读术运用自如，有以下好处：　

？　能获得周围的人的信任，工作和恋爱得以顺利进行。　

？　能知道如何写一封有效的E…mail。　

？　能提高工作上需要的会话技能，例如要求赔偿或者陈述事情。　

？　在联谊活动或舞会上，能很快和初次见面的人混熟。　

？　可赢得初次见面的人的信任，得益扩大人脉。　

？　由于很能了解对方的心意，所以很受欢迎。　

？　可轻松与不好相处的人交往。　

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不管什么人，只要提升人际关系，一定能获益。换言之，只要精通冷读术，任何　
人都能把人生变得有声有色。　

　【Point】：精通冷读术可以改变人生！　

为什么要用公开禁忌的技巧？　

冷读术时至今尚未被普遍公开的一种逆向沟通技巧。我曾经担心，如果把它写成　
书出版的话，会遭到读者的误解，认为我在“教授欺诈技巧”。　

但是，那天发生的事，改变了我的想法。　

我的一位顾客，上了缺德推销员的当，花了数百万日元存款买下了毫无价值的“教　
材”。当时她没有工作，整天闭居家中，只靠积蓄过活，这件事简直使她痛不欲　
生。　

我知道后也非常震惊，仔细听她描述整件事的经过，越听越明白，缺德推销员使　
用的欺诈技巧，无疑就是冷读术。　

我更是惊讶，痛心得说不出话来。　

的确，能把冷读术运用自如的人，说什么都能让我相信。但是另一方面，如果我　
的顾客也知道冷读术的话，就不会失去辛辛苦苦积蓄起来的存款了。　
因此，我才下定决心，觉得有必要把复杂的冷读术，尽量用浅显易懂的方式，让　
更多人知道。　

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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　冷读术可以用在哪些事　

？　可是工作、恋爱、朋友、家人……各方面的人际关系顺利进行　

？　知道有效E…mail写法　

？　有助于与人交涉、应对、开会等　

？　有助于就职、转职等的面试　

？　追求异性　

？　在联谊活动或舞会上，很快和人混熟　

？　不怕与陌生人见面　

？　因了解对方的心意而受欢迎　

？　和难对付的人轻松交往　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　冷读术可以改变人生　

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有助于工作、恋爱的小技巧2——进入主题前先闲聊的“特异说话术”　

任何形式的会谈，不管是去拜访客户，还是参加正式会议，日常谈话都不会立刻　
进入主题，多少会有一小段时间，让大家闲话家常、轻松聊几句。　

一般人会把这段时间当成活络气氛的“热身运动”，忽略了这正是活用对方潜意　
识的最重要沟通机会。　

原因很简单：这时候对方以为只是闲谈，所以完全没有戒心。　
戒心暂时降低的状态，在冷读术上称为“特异时机　（OffbeatTiming）”；是释放　
有用讯息的最佳机会。　

例如闲聊到足球时，可以说：“啊！是啊！我的一个客户，已经使用敝公司的商　
品十年了，他可是个狂热的足球迷呢！”　

这句“闲话”中隐藏的讯息是，“我有个来往十年的忠实客户”、“我们公司的　
产品优良，可以使用十年以上”。　

这种方式称为“特异说话术”，在任何场合都可以使用，请务必试试看。　

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真话，傻瓜也会说！使用冷读术，关心对方的谎言就能顺利进行　

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检验！这就是冷读术的诡计！　

有了信任关系，谎话也会变成真话　

诈骗谎言与工作、恋爱上的沟通有何关系？答案是，都是建立在信任关系上。两　
人之间如果有坚实的信任基础，不管你说什么、做什么，对方都会往好的方面解　
释。反之，如果双方互信薄弱，不管你说什么、做什么，对方都会往坏的方面解　
读。　

　　　　　爱关系中，受到信任的一方，即使劈腿晚归，只要找个“招待客户”的借口，　
就可了事。但是不受信任的人，即使真的是招待客户，也会被怀疑。　

　　　　　了信任关系，谎言会变成真话、真话也会变成谎言，往后你就能随心所欲了。　

　　　　　任关系的技巧就是冷读术。、冷读术是强而有力的，也是危险的。使用冷读　
术，可让对方认为“这个人了解我”，使交谈顺利进行，打开心扉接纳你。　

　【point】：建立过去未有的信任关系的技巧，就是冷读术！　

不论最终目的是恶意的欺骗对方购买数千万日元的瓷器，还是想谈成一笔