办公室通关密码-第5部分
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A公司最近全面换新企业识别系统（CIS），老板为了塑造公司新形象，决定斥资500万元举办一场盛大的CIS发表会，邀请各界嘉宾参与盛会，同时在国内外重要传媒刊登广告。
这是A公司一件大事，老板求好心切，特别从关系企业找来有承办大型活动经验的老陈，担任项目小组召集人。
老陈明白这是他建立奇功的一椿好差事，但却不一定是件好事。毕竟「外来和尚」容易受到排斥，尤其是A公司的企划单位、行政总务单位在这项项目上可谓兵权尽失，不但面子上挂不住，相对的因职权所在滋生出的可能利益，恐怕也捞不上边。因此，对这些既得利益者，老陈不能不有所防范。
出征前，不要忘了穿盔甲
为此，老陈筹谋四个原则：
一、 采行「以夷制夷」策略，于项目小组之上另设顾问群，请来A公司总管理处处长和老板特别助理二人担任咨询顾问，参与项目决策。
二、 将A公司企划经理、行政经理纳入项目小组成员，在选商、议价上，采行集体决策方式。
三、 把自己定位为协调、沟通的执行秘书角色，有效推动项目的执行进度。
四、 有关厂商签约、请款之事，自己完全不过问，而按A公司既有规定和流程办理。
五、 项目小组的开会记录一一存盘，将副本呈送老板手中。
确定上述原则之后，老陈开始进行选商工作。而为顾及A公司企划、行政部门主管的感受，特别请他们共同推荐厂商名单，交由项目小组成员和两位顾问进行资格初审。
企划和行政部门推荐的厂商，其专长比较偏重在活动工程部分，缺乏整体规划的能力。但在初审过程中，老陈发现这两位经理对所推荐的厂商颇多袒护。
所幸经由老陈婉转分析，大部分成员和两位顾问也认为老板求好心切，应该找那些规划执行能力强，有成功经验的厂商来承包，较为妥当。
最后，选定了三家老陈推荐的公关公司进行比稿，幷选出C公关公司承揽全案，工作内容包括活动规划执行、宣传品印制、场地布置、媒体购买等等。
C公司虽是老陈推荐而来，但老陈在公开议价时，除保留C公司合理之利润外，明白要求对方不要另行加码。因此全案费用以400万元定案，为A公司节省了100万元。
小人出手，见首不见尾
由于选商过程全部透明化，且经由集团决策而成，A公司企划和行政经理未见明显的反弹动作。只是到了正式签约时，行政部门却假借种种理由，拖了一星期之久仍未与C公司签约，以致筹备工作停滞不前。
老陈研判这是既得利益者的牵制行为，而不得不搬出两位顾问出面摆平。然而，一波未平一波又起，在与C公司互动当中，很多资料必须由A公司企划部门配合提供，C公司明显感受到承办人员的刁难，常常一份资料，要联系多次才愿意拿出来。
老陈见事态严重，赶紧利用召开项目小组会议之便，请C公司以书面提出A公司应行配合事项，然后再指派A公司对口单位幷订下完成期限，违者报请老板议处。
这招应变方式，起了很大的约束作用，而整个筹办工作因此进行得非常顺利，确保了CIS发表会的圆满成功。老板非常满意大会的成功，而就在准备论功行赏之前，有人以匿名函检举老陈趁职务之便，假公济私图利自己熟悉的C公关公司，幷从中谋取回扣。
老陈原以为，自己所作所为全然透明化，这一子虚乌有中伤举动，根本不值一哂。只是，没想到老板竟然慎重其事的发下匿名函，指示总管理处处长查明。令老陈心灰意冷，感叹功臣不居，反为罪臣。
所幸，处长秉公处理，向老板报告选商系由集体决策而定，绝无私相授受的可能。更何况，全部会议记录有案可稽，每项开销均经小组会议讨论才定案。至于签约、请款事，全按公司既定流程办理，老陈根本未涉其中。
处长的挺身相护，保全了老陈的名声，最后也获得应有的奖赏。只不过，经由此事，老陈益发认知职场小人难缠；若非自己预留退路，可能早已中箭下马，身首异处了。
把人搞定： 办公室通关密码＞职场老鸟有话说
王明耀
以客卿角色进入陌生环境行事，且又难免挡人财路，凌驾他人权限时，很容易陷于孤军之境。这时候，老陈恭请两位顾问级大老参与执事，实属明智作为。一来临场抱佛脚，取得有力靠山，二来可有效压制既有利益者的可能反弹，以利工作进行。
接着，纳既得利益者进入小组，让他们身在局内，大家按着规矩行事，凡事公开透明，以杜事后悠悠之口。
所以，在职场做事，首重把关键人物搞定，而搞定之道，有时得借助外力。外力就包括有力的客观第三者以及细密的行事机制。像老陈便是个中好手，透过人、事上的铺陈，为自己穿上了防弹背心。
只是，老板有时也玩权谋，利用交办匿名函一事，浓缩老陈的功劳，且让老陈处于功臣与罪臣一线间的惶恐状态。这也是居上者领导统驭的招式，除展现君威难测外，也能对功臣稍加抑制。能看透者，大可不必怀忧畏讥，徒生烦恼。
历史小说家高阳说：从来君子与小人之争，君子理直气壮，初起必占上风。周旋之后，往往失败。症结在于小人密而君子疏。「疏」的意思是：粗心不注意。
因此君子若能反其道而行，易疏为密，算计细微而周到，便能搞定小人。
把人搞定： 办公室通关密码＞通关密码三：面对上司笼络，如何搞定
王明耀
通关密码三：小心上司的厚爱，成了你的包袱
——面对上司笼络，如何搞定
上班族为人作嫁，拿一份薪水讨生活。若有机缘承蒙上司厚爱，进而得意职场，当然是件快事。
只是良禽择木而栖，有时也应有「合则留，不合则去」的情怀和打算，为自己预留退的空间。此中「退」字涵义，不外保持自由心与自由身，不但去留自如，也不必去做一些违背心志的事情。
退的原因很多，包括危邦不居──公司没制度、经营不善、内斗不休；昏君不仕──公司文化令人作恶、长官昏庸、专制、私心自用；自己另有图谋──目前工作不符个人兴趣，有更好的职涯规划。
可是，很多人往往在思考退的同时，常因割舍不了人情的包袱、道义的约束，而失去机会。甚至原有职场已不可为，却仍身陷其中，跟着打烂仗，或作一些自己不愿意做的事情，徒生烦恼。
人情与道义的包袱，有时候来自老板或上司平日的厚爱和器重。这当中，如果只是单纯留住人才的拢络手段，那麽去留之间的考量，不妨多一点比重放在自己再待下去的远景如何。
倘使公司沉屙难治，加上工作性质又不符个人未来走向，则可在兼顾人情的考量下，务实的选择走人。如可与老板约法三章，言明一定期间为限共度难关，或是在觅得接任人选幷完成交接之后再行离职。一来偿还人情债，二来也为自己出路设想。大家说清楚、讲明白，好聚好散，不伤和气。
对非分之情，应持保留态度
另外有些时候，长官的厚爱和器重幷不一定和你的才具、忠诚度、位阶及工作表现相对称。这时可得提防他们另有用心，而不要受之无愧，迷迷糊糊承受这种非份之情。
譬如，薪水无论多寡，只要称职尽心办事，总是份内所应得。此外，如多取老板分毫（像没有特别贡献，长官却给你额外的红包或奖金），便是逾矩的情分。
譬如，职位不分高低，只要合乎职场伦理，谨守层级分寸，权责必然分明而服人。此外，如又常有超越职阶的权力，受到特别的礼遇（如协理级却用了副总级的办公室），亦是一种非份之情。
有人说，长官施与部属特别待遇，主动权在长官，幷非部属攀藤牵丝追求而来，何来罪过呢？
问题是，往往因为在受宠不惊的情况下，承受长官过多的非份之情，以致在未来时刻却情不得，不得不办非分之事。
什麽是非分之事？这可能是长官的私事靠你解套 。如你是司机，长官要你公车私用，接送他小孩上下学。或虽属公事，但长官另有他意，将勉强你迁就办理。如你是公司采购，本已决定公开招标，长官要你想办法私相授受给他介绍的厂商。
受非分之情，做非分事，其间有必然的因果关系。因此，如不能在施、受之间见分明，就会因拿人手软，而做出与自己心志相违背的事情，进而卷入是非中。
把人搞定： 办公室通关密码＞案例研究：仗义职场，落魄江湖
王明耀
小赵在一家海运公司工作了四年，他外文佳，工作又认真，一直受到老板器重。只是近几年台湾经济不景气，公司业务量直直落，不少同仁相继离职；就连主掌业务重任的一位副总也跳槽到另一家同业。
老板眼见台湾局势不可为，开始将经营重心移往中国大陆，同时拔擢小赵担任经理；除了财务以外，其它公司事项均委由小赵做主。
一年多下来，小赵知道老板心不在台湾，且财务上亦不时捉襟见肘，已然出现危机。而在这段期间，跳槽到别家海运公司的那位副总曾多次挖角，愿提供较优厚待遇和职阶。另外，一位父执辈在中国大陆新设工厂，也不时询问小赵是否愿意转换职场，到大陆发展。
面对这些机会，小赵不能说没有心动，但每思及老板平日厚爱；以及一年来不次拔擢，总觉不该趁人之危弃老板于不顾，因此一直下不了决心另谋发展。
然而，公司状况越来越危急，小赵临危受命，带着底下业务员不断冲刺业务。但公司延宕发薪的情形，一个月比一个月严重，大家打起仗来不免手软脚软，不知道公司何时会关门大吉。
于是，仅剩下的十余位业务员，二个月前又走了近一半。老板虽指示小赵登报应征新人，小赵却犹豫不决，担心把人找来后，一旦发不出薪水，又当如何是好。后来，鼓足勇气向老板提出这一顾虑，老板则信誓旦旦，表示最近会有笔大资金进来，要小赵照常用人，不必过虑。
结果，到了发饷日，老板从大陆上海打来电话，告知本月薪水发不出，希望小赵代为安抚员工，给他时间调头寸。
职场义勇军？还是职场炮灰？
想到公司大部分员工都是他面试进来，而大家全靠一份薪水养家，要他们干白活实在说不过去，小赵便拿出自己多年积蓄60万元新台币替老板解围。
没想到，过了半个月老板还是没传来佳音。小赵多日电话追踪，好不容易才取得联系。这时老板方明白表示，他无心且无力经营台湾公司，因此已决定将公司转让给别人。
最近，新老板入主公司，除带来自己人担任业务副总外，幷召集公司原有员工谈话，公布减薪五分之一的措施。小赵觉悟事已不可为，决定趁此时离开公司，因此他要求新老板能还给他先前代垫的60万元。
不意，新老板竟表示依约定，他幷不负责偿还公司之前积欠的款项。他说，已给原老板一笔钱了，小赵可直接向其追讨。
至此，小赵进退失据，最后黯然离开公司。非但失去转换职场、取得更好位置的良机，而且替老板垫出的60万元，也因其财务有困难，而成了悬空的「应收帐款」。
把人搞定： 办公室通关密码＞职场老鸟有话说
王明耀
这是一则「为情所困」的典型个案，因感念上司厚爱，不忍见利忘义。
然而就因为过于滥情，不能务实的为自己设定「停损点」，在一定时空里恢复自由身，进而陷入泥沼之中。上对老板有人情包袱，下对新进同仁有道义枷锁，以致自不量力，掏出60万元积蓄，为老板解围。
危邦不居，提醒我们处于「日落西」的职场时，最好早点脱身，不必浪费心力于徒劳无功的「救援工程」上，因为那是另一种生命的浪费。
当然，要自己心无染着，不受人情、道义包围，似有难处。而解救之道，便只有讲求方法，为自己设定停损的时间点，明白告知老板离去的原则和时间，以换取自己转圜的空间。切勿和稀泥式的跟着公司浮沉，否则误己误人，又岂是人情、道义所能解决。
把人搞定： 办公室通关密码＞通关密码四：居老板左右，必修学分（1）
王明耀
通关密码四：幕僚十诫
——居老板左右，必修学分
这里所谓的幕僚，指的是在老板身边做事的人，包括可以与闻决策，为老板处理公务以及敏感私务的谋士、亲信，如特别助理、总经理办公室主任、核心机要人员等。或是专门负责事务性行政工作的助理、秘书，乃至跟前跟后的随扈、司机等。
居老板左右，虽然接近权力核心，但也身处暴风中心，有高风险，也有高报酬率。只是在获得高报酬率之前，得先懂得风险管理，否则壮志未酬身先死，没两下子可
