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第594部分

贴身司机-第594部分

小说: 贴身司机 字数: 每页4000字

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    李文龙选择魏宁作为新的柜组主任,并不是一时之间心血来潮。而是经过深思熟虑的。

    首先,魏宁昨天晚上的确是在劝说是冯海涛,让他将自己布置的调查表做好,只是冯海涛并没有听从魏宁的话罢了。

    不管魏宁是出于什么心里,至少有一点是没有错的,那就是这个人足够听话。刚刚开除冯海涛的时候,李文龙的目光可以说一直都有意无意的扫过魏宁,

    发现他已经被自己震慑住了,李文龙立刻十分放心的,将柜组主任的位置,留给了魏宁。

    “好了,今天的会议到此结束,王青留下,其它人解散吧。”听到李文龙的话,所有人都如临大赦的,长长的松了一口气,快速的离开会议室,眨眼之间跑了干干净净。

    王青干巴巴的对李文龙一笑:“经理,你找我有事?”

    “也没什么,就是一些工作上的问题,想跟你谈谈……”李文龙淡淡的说道。

    接下来的几天,李文龙逐个跟几个柜组主任,详谈了一下。

    与此同时,将上次分发下去的调查表,仔仔细细的逐一过目。

    李文龙发现,在这个调查表当中,最重要的一条,其实就是上涨工资。

    虽然初看起来挺荒谬的,但是在跟几个柜组主任谈过之后。李文龙觉得这的确是一条不可忽略的问题。

    至于要说原因,那就是虽然同样都是导购,但是她们之间的收入差距实在是太大了。

    导购收入最高的,是化妆柜组的导购。因为商特性的原因,化妆柜组导购的工资,几乎能达到平均5000元以上。

    而日百其它区的导购,收入就相对低的多,最多也就3000出头。

    这也是销售商的特性决定的,化妆柜组这边是一对一的服务销售,卖出商直接给导购提成。

    化妆本来就是暴利行业,就算销售的不是那么多,收入依旧相当的可观。

    可是日百其它区却不能够这样,毕竟日百的销售大头,都是一些快速消耗的日常用,这些东西,都非常的便宜,主要是走量,不可能一件一件的给导购算提成。

    所以其它几个柜组的导购,拿的都是死工资,最多加点奖金什么的。

    她们负责范围大,工作累压力高不说,挣钱还比人家少的多。

    同样都是导购,虽然这是个人能力的问题。但是收入的多少,的确已经成为这几个部门之间的大问题。

    经过一番深思熟虑,首先做出了第一项布置。

    当然了,工资改革这种事情,李文龙一个小经理,是不可能自己拍板,就这么决定下来的。

    没办法,只能再去面见米娜。

    见面,米娜哭笑不得的看着李文龙道:“李文龙,自从你成为日百区的经理,一共来找过我两次,第一次是要开除职员,第二次竟然是要修改薪水福利。你究竟是去当经理的,还是去当散财童子的?”

    对此李文龙早有准备,淡淡一笑。将昨天晚上熬夜写好的报告,递到了米娜的手上:“我这么做,自然是为了我们上场考虑,这是我的报告。具体的数据,是我跟手下的几个柜组主任详细商讨的出来的,数据绝对能够保证真实。”

    “看看你究竟耍什么花样”米娜没好气的接过李文龙的报告,低头看了起来。

    很快浏览完一遍,米娜一脸震惊的抬头看着李文龙问道:“你究竟是怎么想到这个点子的?”

    李文龙淡淡一笑:“也不算是我想出来的,事实上应该是我们日百区全体员工,一起想出来的吧。你觉得怎么样?”

    米娜点点头:“办法的确是一个好办法,不过薪水问题,可不是什么小事,我需要报请董事会批准才能给你答复。”

    说到董事会,米娜的脸色突然间阴沉了下来。

    这让李文龙觉得有些不妙,看米娜的眼色,日百区新的薪水政策,想要落实下来,似乎比想象中的更加困难。

    不过李文龙意外的是,仅仅过了一周的时间,米娜就已经跟他说:“你的计划董事会已经同意了。你可以立刻着手实施你的薪水改革计划了。”

    李文龙颇为意外的说道:“竟然这么快?”

    本来他看米娜的脸色,还以为不可能这么快有所决定呢,甚至他的计划说不定会被否决也说不定。

    可没想到,竟然这么快,就已经通过落实了。这还真让李文龙有些惊讶。

    说起来简单,其中的曲折又有谁知道,米娜心里一阵苦闷,脸上却装作无所谓的样子:“做好你自己的事情就行了。”

    “恩”李文龙坚定的点了点头。

    虽然他不知道其中,究竟牵扯到了什么样的利益交换,但是经过这么长时间的恶补,对于这些公司高层之间的博弈,多多少少也有了一些概念。

    他不是那种喜欢说大话的人,一切就看事实说话吧。

    :

830。第833章英明的决定() 
当日百区的所有导购看到通告之后,有的人甚至兴奋的叫出了声来。

    这次薪水改革,针对的主要是除了化妆柜组以外的其它柜组。

    因为日百区域的特殊性,出货量大而且杂,想要统计每个导购的销售业绩基本是不可能的。

    所以,为了提高宝洁,厨卫,杂货三个柜组的导购的收入。

    李文龙想出了另外一种提成办法。

    那就是计算每月收益,然后拿出总收益的一部分来,按照一定的比例,分给所有的导购。

    吃大锅饭,大家平均分配自然是不可取的。

    那样的话,总会有一些人消极怠工。

    所以李文龙的办法是,跟通信公司一眼,让客人为员工的服务打分,到了月底之后,按照排名高低,划分提成金额。

    当然了,暂时这只是一个初步的构想,之后会将好评数量,详细划分等级。

    毕竟这里不是通信公司,客户只要按一下按键就可以了,中间会有很多的步骤。所以还是需要划分一个大概的层次。

    不过这个琐碎的工作,就不是李文龙需要操心的了,手下的几个柜组主任跟实物组长,才是最了解他们柜组的人,这些规则让他们以后慢慢完善就可以了。

    具体的分成比例,李文龙不仅仅跟几个柜组主任详细商议过,而且也跟米娜沟通了好几次。

    尽量保持在让这些导购的工资有所提高,却有不会高的太过离谱的一个程度上。

    仅仅是这一个动作,立刻让李文龙,被日百区所有导购奉若神明。能够给自己加薪水,还有比这更英明的领导么?

    普通人的要求,就是这么简答,仅此而已。

    就在这条通告发下去当晚,日百区所有的导购,聚集在一起请了李文龙去聚餐。

    李文龙当时心中就是一笑:“你们现在只知道我的好,但是我真正的手段还没有完全用处来呢。”

    当然了,不管怎么说,跟自己的属下拉近关系,这点李文龙是不会拒绝的。

    对于导购评价怎么统计,李文龙初步的设想,就是给每个导购发一个印刷好的小本本,上面都是拇指大小的小纸条,纸条上写的是她们的工人编号。

    导购为客户服务完毕,就可以给客人这样一张小纸条,客人在收银处,交给收银员,之后统一计算。

    当然了,这其中还有各种各样的规矩,自然不必赘述。

    比如客人是否投票,由客人自己决定,导购不能强行要求等等。

    也许还有着这样那样的问题,但是李文龙又不是瞎子,一些小瑕疵,他可以当做没看见。但是如果有些人坐的太过分了,李文龙却也不会客气的。

    因为薪水提升带来的刺激好事呢,在这一个星期当中。日百区的销售额,硬生生的提升了20%。

    这也让米娜一阵的感叹,只是一个如此简单的手段,竟然就能够提升这么多的销售额。相比之下,多发的那些薪水,根本就是九牛一毛而已。

    但是,李文龙的动过还远远没有结束。

    当薪水改个已经步入平稳期后,再次将所有的导购都集中到了一起。

    李文龙看着这些姿色各异的导购,大声说道:“各位,我想你们应该清楚,经过这次工资改革之后,你们的收入将会提高很多。”

    他的话,让不少人的脸上都浮现出了兴奋的神色。毕竟按照李文龙的新规则,就算是业绩最差的人,一个月也能多发几百块钱。

    跟以前干同样的活,但是收入却比以前高了不少,这种情况下,恐怕没人会不高兴吧?除非是钱多了烧的。

    不过这种人,也不可能来到米尚,当一个小小的导购。

    看了看众人,李文龙顿了顿继续说道:“但是,仅仅是这样你们就满足了么?我们周围不仅仅有米尚一家商场,我们的销售业绩虽然不是最差的,但是也绝对不会是最好的。难道你们就不希望我们米尚的生意更加的好么?”

    “以前米尚赚多少钱,是跟你们没有什么关系,但是现在不同了,米尚赚的越多,也就代表着,你们的薪水会更加的丰厚。现在回答我,你们想不想拿更多的薪水?”李文龙的声音高昂,带着一种魔鬼一般的煽动语气。

    下面的导购们娇滴滴,脆生生的回答道:“想”

    “大声点,我没听见。”

    “想”这次声音更大了。不过这声音跟响亮两个字,没有任何的关系,只是更加清脆娇媚了。

    李文龙也知道,不可能以军人的标准,来要求这些普通的导购。

    所以李文龙满意的点了点头:“很好”

    “但是,想要提高业绩,不是我们嘴上说说就行了的,是需要我们所有员工共同的努力。所以,我现在决定开始新的培训课程,这将是非常辛苦的课程,如果有谁不想干的话,现在就可以离开,我可以把你们调到商场的其它部门。”

    刚刚提升了薪水,这个时候想离开的才是傻瓜。

    最重要的,所有人心中都清楚一点,李文龙是真的能够带领大家赚钱的领导。没有人喜欢过穷日子,现在有更好的发展,只有笨蛋才会在这个时候离开。

    李文龙扫视全场,发现没有任何一个人离开后,满意的点了点头:“很好既然大家都已经下了决定,那我现在就公布新的排班表,还有你们新的培训安排”

    “希望大家能够认真的对待这次培训,记住你学的东西,不愧是给我学的,而是给你自己学习的。”

    尽管所有人都知道,陈文龙这次的动作相当的大,培训很可能会非常的累。

    可是,就算她们做好了心理准备,当真正的培训开始之后,所有的导购都发现,他们之前的想法,实在是太天真了。

    李文龙首先将排班表重新分配,将导购暂时分成两班制,从而让一部分人空出了半天的时间。基本上她们的培训,就是在这半天中进行的。

    给他们培训的,是李文龙通过米娜找来的一位退役空姐。

    李文龙不仅仅按照空姐的标准训练她们,甚至还是按照军人的标准训练她们,从站姿到蹲姿,甚至是摆放每层货物的姿势,都有着严格的规定。

    将很多非常忽略的细节,都变成了刻板的规定跟要求。

    这些培训,还不是让这些导购最抓狂的,她们都是每天站习惯了的,稍微累一点,其实她们都可以接受。

    但是李文龙的训练,怎么可能这么简单?

    除了行为举止的训练,知识的储备自然也是必不可少的。从推销理念,到商场经营技巧。从货物摆放顺序,到快速记忆资料之类的东西。李文龙都找了专门的老师,给她们培训。

    高强度的培训,让所有导购都叫苦连天。不过幸好的是,至少第一批训练的导购当中,还没有谁,真正的放弃培训离开。

    能做导购的,基本上都不会太笨,每天接触人多了,对于人情冷暖体会的更加的敏锐。

    所有人心里都明白,虽然她们现在看起来被操练的惨了一点,但是当到了破茧成蝶那一天,得到好处最多的,还是他们自己。

    日百区的改变,几乎是肉眼可见的。

    说是一天一个变化也不为过,明明还是那些人,明明还是那些商。但是当客人进入日百专区。

    看到举止优雅,说话之前,脸上已经带上了如沐春风一般笑容的导购。

    自己的心情,也情不自禁的跟着好了起来。

    不管询问什么,不管你想买什么,都能够从她们这里得到最好的推荐。

    这些导购不会滔滔不绝的,给你推荐那些贵的要死,但是你根本用不着的东西。

    当然了,这也并不代表她们不会推销。

    相反的是,他们的手段高明到,很多客人明明只是想

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