瞬间赢得信任的冷读术-第13部分

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第四部分：视情况使用！活用于日常生活的冷读术实践讲座　超重要！高用E…mail　的高明写法

　　　　工作方面的书信很难写，因此，藉由技巧能见高下

　　　　……………………………………………………

　　　　超重要！高用E…mail的高明写法

　　　　使委托工作顺利达成的E…mail写法

　　　　用E…mail委托工作时，有可以提高对方工作干劲的写法。

　　　　大部分的人都是这样写的：

　　　　“前几天您所说的话，极具参考价值。有幸聆听不愧是在某个领域登峰造极的您说话，所有参加者都得到非常大的刺激，衷心感谢您。”

　　　　先如此奉承对方之后，接着再写：

　　　　“今天有件不想拜托您。为了刊登在敝公司杂志上的报导，不知可否探访您？事也突然，真是抱歉，可否在下周指定地点和时间接受我们的采访？”

　　　　如果你这样写，肯定就搞砸了。的确，对方看了前半段会觉得很舒服，但接着看到“今天有件事拜托您……”，马上会觉得“搞什么？原来前面写的只不过是奉承的话，真正的目的在此”而感到厌恶，不会高高兴兴地接受之后的“委托”。

　　　　【POINT】：话要最后才写。

　　　　奉承话要写在最后

　　　　因此，最好是把上述的例子前段倒过来写，先提「突然要求采访」之事，再写「奉承话」。这么一来，即使开头的要求让对方感到不悦，但看到后面的奉承话，心情就会好转起来：而且这种好的心情在看完信时成为印象留下来，自然就会答应你的请托。

　　　　总之，先写委托的内容，然后才写奉承话，这就是有效商用E…mail的书写诀窍。

　　　　由于写E…mail比用笔写信来得简单，有些人不自觉便会使用写私人信件的方式。

　　　　但商业往来毕竟不同，必须彻底意识到那是商用文书，非得采用商用形式来写不可，否则难免使某些人感到不愉快。

　　　　尤其是寄给年长者的商用E…mail更需要特别注意。另外，在E…mail尚未成为一般沟通用具的时代长大的人，总会对草率而就的E…mail感到反感。

　　　　因此，书写商用E…mail时，基本上只要尽量模仿对方的写法就不至出错。例如，如果对方写得比较草率，你就以同等程度写得通俗易懂即可；反之，如果对方写得正经八百，你就非得配合地采用商用文书的形式来写才行。

　　　　至于个人E…mail，不妨尽情表现自己。否则，难免给人一种好像在处理公事的冷淡印象。

　　　　书写商用E…mail的顺序

　　　　；*坏例子

　　　　主旨：多谢照顾

　　　　OO先生（小姐）

　　　　承蒙您经常照顾，感激不尽！

　　　　奉承话：（前几天的会议，托您怕福，那是个非常有意义的会议。

　　　　领教了您崭新的高见，全体员工都受到很大的刺激。）

　　　　委托：（而下次的会议已订于三十一日举行。百忙之中，请务必拨冗参加。）

　　　　……

　　　　；*好例子

　　　　主旨：下次会议是三十一日

　　　　OO先生（小姐）：

　　　　承蒙您经常照顾，感激不尽！

　　　　委托：（下次的会议已订于三十一日举行。

　　　　百忙之中，请务必拨冗参加。）

　　　　奉承话（前几天的会议，托您的福，那是个非常有意义的会议。

　　　　领教了您崭新的高见，全体员工都受到了很大的刺激。）

　　　　有助于工作、恋爱的小技巧35—顺利委托工作的技巧

　　　　想要人家做什么事时，有个高明的委托技巧。

　　　　例如，想请求OO先生写企划书，一般都这样说：

　　　　“OO先生，请你撰写上次说的那件企划书。”

　　　　但是，这种说法多少会引起对方的反感。因此最好照下面这么说：

　　　　“因为我下午要开会，OO先生，请为我撰写上次说的那份企划书。”

　　　　即使下午的会议和企划书实际上毫无关系也不要紧，只要套用“因为我要做……，请你做……”的说法就行。

　　　　这么一来，OO先生会比较乐间动手写企划书。

　　　　之所以如此，是因为我们从小就被灌输了分工合作的观念，就好像“某同学擦窗户”、“某同学扫地”般，潜意识已被输入了：既然有人要做什么，自己就不可不做什么观念。

　　　　因此，可以让对方的反感降到最小的限度，顺利请对方帮你做事。

第四部分：视情况使用！活用于日常生活的冷读术实践讲座　后记：让人感觉幸福的技巧

　　　　从我的观点来说，冷读术归根究底就是“了解对方心意”与“建立信任关系”的技巧。

　　　　想了解你、能信任你的人，究竟有多少？

　　　　尽管有一起欢闹的伙伴，有因工作之故而联系的人，但几乎无人视你为独立的个体来了解你、信任你，顶多只有一、两个知心的朋友，就觉得幸福了，现状不就是这样吗？

　　　　整个社会的心理状态，与其说是相信别人、接纳别人，这不如说是偏向怀疑别人、批判别人。

　　　　或许有人会说“为了骗人，我想为精通冷读术”。但是，请你仔细看一看：这个社会上欺骗、批判、操纵别人的人已经过多，也早已供过于求了。

　　　　现在，社会上最供不应求的，是“了解我”、“信任我”、“接纳我”这种类型的人。因此，如果人认真努力的去了解别人的心意，对社会来说，“物以稀为贵”，非但大家抢着成为你的朋友、想和你谈恋爱、买你的商品，也会蜂拥而来亲近你，这绝非夸大之词。

　　　　但愿透过冷读术的实践，能使社会大众恢复一点风趣，这也是我出版本书的心愿。

　　　　最后，非常感谢你阅读这本书。

　　　　期待有朝一日能直接与你相见。
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