厚黑学-第86部分
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20世纪50年代中期,香港工业化形成热潮,港产工业品源源不断打入国际市场,越来越引起国际商界的重视。
长江塑胶厂经历过濒临倒闭的危机后,生机焕发,订单如雪片飞来,工厂通宵达旦生产,营业额呈几何级数增长。李嘉诚的信誉有口皆碑,银行不断放宽对他的贷款限额;原料商许可他赊购原料;客户乐意接受他的产品,派送大笔订单给他。
1957年岁尾,长江塑胶改名为长江工业有限公司。公司总部由新莆岗搬到北角,李嘉诚任董事长兼总经理。厂家分为两处,一处仍生产塑胶玩具,另一处生产塑胶花。李嘉诚把塑胶花作为重点产品。
李嘉诚的事业又上了一个台阶,他并不因此而满足。
香港的对外贸易基本上为洋行垄断,而华人商行的优势,是在中国内地与东南亚的华人社会。20世纪50年代,西方国家对华实行禁运,香港华人商行的出口途径,基本限于东南亚。
世界最大的消费市场在欧美,欧洲北美占世界消费量的一半以上。李嘉诚无时不渴望将产品打入欧美市场,他透过《塑胶》杂志,得知香港塑胶花正风靡欧美市场。
李嘉诚一得悉这个消息,马上驱车去跟外商直接洽谈,给他们看样品,签订合同。绕过了中间环节,双方都得到价格上的实惠。李嘉诚手中捏着一把订单,还有订单从四面八方飞来。
李嘉诚不惜重金网罗全港最优秀的塑胶人才,不断地推出新样品。可是,因为资金有限,设备不足,严重地阻碍生产规模的扩大。李嘉诚担心陷于前几年的被动局面,不敢放手接受订单。
该如何突破“瓶颈”呢?李嘉诚陷入苦恼之中。银行许可的贷款额只能应付流动资金。地产、航运、贸易、工业,都在千方百计努力获得银行的支持,像长江这样的小公司,不敢奢望获得银行的大笔贷款。
在李嘉诚伤透脑筋之时,一个意想不到的机遇来到他面前。有位欧洲的批发商,来北角的长江公司看样品,他对长江公司的塑胶花赞不绝口:“比意大利产的还好。我在香港跑了几家,就算你们的款式齐全、质优美观!”
他要求参观长江公司的工厂,他对能在这样简陋的工厂生产出这么漂亮的塑胶花甚感惊奇。这位批发商快人快语:“我们早就看好香港的塑胶花,品质品种,处于世界先进水平,而价格不到欧洲产品的一半。我是打定主意订购香港的塑胶花,并且是大量订购。你们现在的规模,满足不了我的数量。李先生,我知道你的资金发生问题,我可以先做生意,条件是你必须有实力雄厚的公司或个人担保。”找谁担保呢?担保人不必借钱给被担保人,但必须承担一切风险。被担保人一旦无法履行合同,或者丧失偿还债务能力,风险就落到担保人头上。不过,根据塑胶花的市场前景,以及李嘉诚的信用和能力,风险微乎其微。
翌日,李嘉诚来到批发商下榻的酒店。俩人坐在酒店的咖啡室,咖啡室十分幽静。李嘉诚拿出九款样品,默默放在批发商面前。李嘉诚没说什么,认真观察批发商的表情。
李嘉诚的内心,太想做成这笔交易了。该批发商的销售网遍及西欧、北欧,那是欧洲最主要的市场。李嘉诚未能找到担保人,还能说什么呢?他和设计师通宵达旦,连夜赶出九款样品,期望用样品打动批发商。若他产生浓厚的兴趣,看看能否宽容一点儿,双方寻找变通方法;若不成,就送给他做留念,争取下一次合作。
机遇既然出现,他是无论如何不会轻易放弃。
九款样品,每三款一组:一组花朵,一组水果,一组草木。批发商全神贯注,足足看了十多分钟,尤其对那串紫红色葡萄爱不释手,李嘉诚绷紧的神经,稍稍放松,这证明他对样品颇为看好。
批发商的目光落在李嘉诚熬得通红的双眼上,猜想这个年轻人大概通宵未眠。他太满意这些样品了,同时更欣赏这位年轻人的办事作风及效率,不到一天时间,就拿出九款别具一格的极佳样品。他记得,他当时只表露出想订购三种产品的意向,结果,李嘉诚每一种产品都设计了三款样品。
“李先生,这九款样品,是我所见到过的最好的一组,我简直挑不出任何毛病。李先生,我们可以谈生意了。”
谈生意,就必须拿出担保人亲笔签字的信誉担保书。李嘉诚只能直率地告诉批发商:“承蒙您对本公司样品的厚爱,我和我的设计师,花费的精力和时间总算没有白费。我想你一定知道我的内心想法,我是非常非常希望能与先生做生意。可我又不得不坦诚地告诉您,我实在找不到殷实的厂商为我担保,十分抱歉。”
批发商目光炯炯地看着李嘉诚,未表示出吃惊和失望。于是,李嘉诚用自信而执著的口气说:“请相信我的信誉和能力,我是一个白手起家的小业主,在同行和关系企业中有着较好的信誉,我是靠自己的拼搏精神和同仁朋友的帮助,才发展到现在这规模的。先生,您已考察过我的公司和工厂,大概不会怀疑本公司的生产管理及产品质量。因此,我真诚地希望我们能够建立合伙关系,并且是长期合作。尽管目前本公司的生产规模还满足不了您的要求,但我会尽最大的努力扩大生产规模。至于价格,我保证会是香港最优惠的,我的原则是做长期生意,做大生意,薄利多销,互利互惠。”
李嘉诚的诚恳执著,深深打动了批发商,他说道:“李先生,你奉行的原则,也就是我奉行的原则。我这次来香港,就是要寻找诚实可靠的长期合作伙伴,互利互惠。只要生意做成,我绝不会利己损人,否则就是一锤子买卖。李先生,我知道你最担心的是担保人。我坦诚地告诉你,你不必为此事担心,我已经为你找好了一个担保人。”
李嘉诚愣住了,哪里有由对方找担保人的道理?批发商微笑道:“这个担保人就是你。你的真诚和信用,就是最好的担保。”
俩人都为这种幽默感笑出声来。谈判在轻松的气氛中进行,很快签了第一批购销合同。按协议,批发商提前交付货款,基本解决了李嘉诚扩大再生产的资金问题。是这位批发商主动提出一次付清,可见他对李嘉诚信誉及产品质量的充分信任。
批发商叫侍者拿来两杯香槟酒,举杯说道:“我们的合作,一定会很愉快!”
信誉是不能以金钱估量的,是生存和发展的法宝。经过这次本无希望、但最终如愿以偿的合作,李嘉诚对此坚信不移。
长江公司的塑胶花牢牢占领了欧洲市场,营业额及利润成倍增长。1958年,长江公司的营业额达一千多万港元,纯利一百多万港元。凝聚着李嘉诚信誉的塑胶花为李嘉诚赢得平生的“第一桶金”,也赢得了“塑胶花大王”的称号。
《厚黑学》 新商经之“厚道”
谋利宜“远”(1) 君子谋财,取之有道。商是一种崇高的职业,只有依靠同样崇高的品德,才能在商海中畅游无阻。先赔后赚,感情投资,不以小利相妒,放长线才可钓大鱼。
先赔是为了后赚在企业的经营方面,过于精明反而不是一件好事。有时适当的吃点儿亏,却能带来较大的收益。
据说,日本绳索大王岛村芳雄当年到东京一家包装材料店当店员时,薪金只有1。8万日元,还要养活母亲和三个弟妹。因此他时常囊空如洗。有一天,他在街上漫无目的地散步时,注意到女性们,无论是花枝招展的小姐,还是徐娘半老的妇人,除了都带着自己的皮包之外,还提着一个纸袋,这是买东西时商店送给她们装东西用的。他自言自语:“嗯!这样提纸袋的人最近越来越多了。”岛村芳雄这样一想,整个的心就被纸袋和绳索占住了。
两天后,他到一家跟商店有来往的纸袋工厂参观。果然,正如他所料,工厂忙得不可开交。参观之后,他怦然心动,毅然决定无论如何非大干一番不可,将来纸袋一定会风行全国,做纸袋绳索的生意错不了的。岛村芳雄虽然雄心勃勃,但苦于身无分文,无从下手,资金问题一直困扰着他,最后他决定到各银行试一试。一到银行,他就对纸袋的使用前景,纸袋绳索制作上的技巧,及这项事业的展望等说得头头是道,但每一家银行听了他的打算之后,都冷冷淡淡地不愿理睬他,甚至有的银行以对待疯子的态度来对待他。岛村芳雄决定把三井银行作为目标,连续几次前去展开攻击。然而他的热心,在三井银行也没有得到同情,起初态度冷淡得连他的话都不愿听的职员们,过了几天,对他的蔑视的态度就逐渐表面化,终于耐不住厌烦地大发脾气,一看到他就怒目而视。有时他一来,大家就发出一阵哄笑来取笑他,有时干脆把他赶了出去。皇天不负苦心人,前后经过三个月,到了第69次时,对方竟被他那煞费苦心、百折不挠的精神所感动,答应贷给他100万日元。当朋友和熟人知道他获得银行贷款100万日元后,纷纷借给他资金,就这样他很快就筹集了200万日元的资金。
于是岛村芳雄辞去了店员的工作,设立凡芳商会,开始绳索贩卖业务。他深信,虽然他的条件比别人差,但用自己新创的“原价售销商法”干下去,一定能在竞争激烈的商业界站稳脚跟。首先,他前往产麻地冈山的麻绳厂,将该厂生产的每条45厘米长的麻绳以5角钱大量买进,然后按原价转卖东京一带的纸袋工厂。这种完全无利润反赔本的生意做了一年之后,“岛村芳雄的绳索确实便宜”的名声远扬,成百上千的订货单就从各地源源而来。接着,岛村芳雄按部就班地采取他的行动。他拿着购物品收据前去订货客户处诉说:“到现在为止,我是没赚你们一分钱,如果这样让我继续为你们服务的话,我便只有破产这条路可走了。”客户为他的诚实所感动,心甘情愿地把交货价格提高为5角5分钱。同时,岛村芳雄又到冈山找麻绳厂的厂商商洽:“您卖给我每条5角钱,我是一直照原价卖给别人的,因此才得到现在这么多的订货。如果这样无利而赔本的生意让我继续下去的话,我只有等关门倒闭了。”冈山的厂商一看他开给客户的收据存根,大吃一惊,像这样自愿不赚钱做生意的人,他们生平头一次遇到,于是就不加考虑,一口答应供给他的麻绳每条只收4角5分钱。如此每条赚1角钱,每天的利润就有100万日元。创业两年后,他就名满天下,同时把凡芳商会改为公司组织,创业13年后,他每天的交货量至少有5000万条,其利润实在难以计算。现在的袋子绳索更是讲究,有塑胶带、缎带、绢带等,每条卖价五日元左右。有些高级品的利润更为可观。
市场竞争制胜之道何在?从岛村芳雄的成功中我们可以发现:第一,要有先见之明,要善于捕捉时机。岛村芳雄早就预料到纸袋流行的时代一定会到来;第二,“吃亏就是占便宜。”岛村芳雄的原价推销法只赔不赚,亏了自己,“肥”了他的客户,使客户从他那儿尝到了“甜头”。于是,岛村芳雄获得了成百上千的订单。而吃亏经营感动了为岛村芳雄借贷的厂商,使他们主动压低供价;也感动了客户,使他们主动要求抬高购买价格。他的原价售销法使他得到了商业界的信任,顾客自动替他宣传,使他无往而不利,在几年间就从一个穷光蛋,摇身一变成为日本绳索大王。
不以小利相妒在激烈竞争的商战中,商人们为了扩大经营和发展生产,在与同行或与顾客之间不惜采取欺骗手段,这种现象屡见不鲜。从商业道德的角度来看,商业经营者应该摒弃这种做法,这不仅是客观环境的要求,而且也是对商业管理人才的品德要求。
然而,在我们的现实生活中,人们往往做不到这一点。同行相妒,同行是冤家,为了实现高额利润、获取一己之私利,商人们总是想独占市场,总想把同行挤垮,他们在处理行业的关系上,总是互相攻击、互相欺骗,这是一些贪利而忘义的愚者的行为。他们的形象总是给人一种“奸商”、“贪商”的印象。
孔子所推崇的“以和为贵”是中国人古往今来人际交往的传统美德。在孔子等先哲看来,“和”是办好一切事情的前提,只有大家和睦相处、齐心协力,才有可能把事情做好;否则,彼此争斗,相互不容,就只能把事情搞糟。我们在经商活动中也是如此。中国有句俗话:“和气生财”,说的也是这个道理。要想和气生财,就必须以“义”为先。如果为了贪图一己私利而毁弃朋友之义,即使你在人际交往中做得再好,也不会“和气生财”。
随着现代商业的发展,一家一户的小农思想已