叫我如何不宰你 作者:邬敬民-第23部分
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我有一个专利,通过了国家知识产权局的初审,名称是《银行电子货币系统的反暴力劫持的报警方法》,被《科技日报》、《中国高新技术产业导报》、《中国经济导报》等媒体作为重点专利技术宣传,并被邀请参加由瑞典皇家科学院主办的2002年欧洲科技展。
一生并无重大建树,唯一让自己最为骄傲的,是历尽艰辛,用了八年的时间,写出的十数万字的长篇小说《飞向天山的呼唤》,凭着天生的一点勇气和初中水平三脚猫的写作水平,真是勉为其难。
书中故事无非是一个少年单相思的青涩回忆与内心深处的激情荡漾,描述了本人的一段刻骨铭心的感情经历,故事情节可谓催人泪下。凭着那份常人难以理解的,写下了这本书,虽然没有赢得渴望的那份爱情,但使我获益非浅。它并没有带来什么经济利益,但社会效益却甚为显著。通过写书,使我个人无论文化水平,还是电脑水平,都有了飞跃式的提高。我因写作迷上了电脑,而电脑的不断更新升级换代,使我又成了一个半桶水的所谓专家。我设计了一套简单的程序,用电脑填写各个国家的出入境表格。电脑填写的表格美观大方、整洁清楚,给人以非常正规的感觉,还非常省时省力。受到别人的鼓励,我甚至曾想过要开一家填表公司。
我做导游有点偶然,那是在从事装修工作的时候,给一家旅游公司装修,钱挣到了却要分期来收。最后一笔1000元没收到,但让我当领队去了一趟海南岛。不过一点也不亏,当时的报名费可是1400多块呢。第一次出门旅游让我大开眼界,领略到外面世界的精彩,从此我就爱上了这个旅游行业。旅行社不用给我发工资,不用给我补助。那时导游也没有手机,我也不用旅行社报销电话费,所以旅行社喜欢让我为他们兼职工作。我也不是不通人情世故的傻瓜,每次都会带回一些礼物送给相关的人,常常请他们喝酒吃饭,所以我有很多的机会走遍了中国各地。
兼职从事了旅游工作三年,历经其他行业的多次碰壁之后,终于痛下决心,成为专职的导游,开始在当地从事地接的工作。不过那时一直是个黑导,后来经历了三次考试,才在2002成为一个初级导游。
99年以我为主接待了来自深圳大学的一个大团,由于人数众多,又都是一些教授、讲师之类的贵宾,深圳旅行社的老总亲自带队前来。我的表现让他对我大加赞赏,闲谈之下得知在深圳干这一行会更有〃钱〃途,于是经过他的介绍我来到美丽的深圳。
然而深圳的经历却让我感觉不如想象的那么好,甚至有些失望。我在深圳的几家旅行社工作过,主要接待来自海外的华人、华侨旅游者,由于表现欠佳(主要导购能力不行),在单位并不很受重视,经常处于失业的边缘。自己也深感长此以往,并无前途可言。早已萌生退意,却不知何去何从。非典之时,因补助问题大胆上书地方旅游局,却被迫辞职,趁机转做国际领队。
本想这样不必面对巨大的购物压力,谁知却雪上加霜。因同样的原因,先后被两个国家的几家旅行社封杀。收入不比地接之外,更受到良心的谴责,曾被游客骂做〃汉奸〃。多年的导游经历,使我看透了旅游的内幕,对这一行的黑暗,以及产生的不良后果痛心疾首。我立志著书,揭露黑暗,为国家的旅游大业和热爱旅游活动的人民尽一份微薄之力,不负父母为我所起之名敬民。
此书的目的,不敢大言改变现有体制,只想告诉各位游客朋友们,如今的旅游,已经变了质,不再是一种精神与物质的双重享受;而旅游购物,充满了骗局,少买为妙,不买最好,不去最佳。更想唤醒百姓的旅游意识,不再成为低价旅游的俘虏,为恶性竞争丧失自己和国家的尊严。还想在全国范围内,创建明明白白的品质旅游网络联盟,让有广大追求旅游乐趣的人民真正享受旅游的快乐。
不过不要紧张,品质旅游也不是有钱人的专利,老百姓也可以享受到真正的品质。让我来告诉你什么是真正的品质旅游!品质旅游不一定就是豪华旅游!而豪华旅游也不一定就是品质旅游!
附录2:何为诚信旅游?诚信旅游协作网是否名存实亡?
何为诚信?真诚、值得信任。
何为诚信旅游?对游客要真诚,以保证游客安全为义务,以维护游客利益为基本,以取得游客信任为目的,以满足游客需求为已任。
如今的旅游,充满了竞争,直至恶性。低价团、填坑团、购物团,充斥其中。诚然,游客的不理性消费是造成这个现象的原因之一。但是有没有哪一家旅行社,能够勇敢地告诉自己的游客,这里面的黑暗呢?
作为旅行社从业者,有谁不知道、不了解、不清楚低价的实质,购物、自费的内幕,那实际上就是一个个火坑啊!以现有购物场所及自费标准的情况来看,凡是组织低价团,行程中有安排所谓推荐自费、指定购物的,均不能称为品质旅游。
纵观国内百强旅行社,无一家能够真正地做到品质旅游。当然,偶尔有几条线路、几个团队能够做到不购物、无自费,被业内自诩为纯玩团,但那也不一定是真正的品质旅游。因为带这种团的导游,收入没有保障,几十元一天的补助,对导游根本没有吸引力。不能保证导游收入的团,绝对不是品质团。真正的品质旅游,要做到以下两点:一是保证旅行社及导游的收入,二是对游客不存在欺骗行为。
我们同程网的〃诚信旅游协作网〃中,遍布中华大地的各位会长、会员同志们,扪心自问,能够做到这两点有的有几位?你们能象那位《射雕英雄传》里的洪七公一样,正气凛然地说他没有杀过不应该杀的人吗?你们能告诉你们的会员们,告诉你的游客们,你们是真正的诚信旅游吗?不要再自欺欺人啦!
同程网,号称中国最有特色的大众旅游网站,而我们的〃诚信旅游协作网〃,它的特色表现在哪里?就是互相欺骗吗?就是带着假面具来完成所谓的交流吗?
拜托了,各位,旅游业混乱的今天,虽然有体制的问题,旅行社多少也有些责任。我们应该看到问题所在,从自己力所能及的地方下手,做到真正的诚信旅游,还是有希望的!
你们又不是什么虚伪的政党!你们是要面对老百姓的!再也没必要玩弄这些相互吹捧、弄虚做假的东西了!做点实事、做点有意义的事才是诚信旅游协作网应该做的!