企业员工哲学:终极期望-第3部分

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杀了人的创新思维，没有成本概念，缺乏长远规划。最为关键的是，打工打得越久，看问题的视角就越悲观，自己也就越自卑。一群老板聚在一起，大家所交流的话题往往是商业环境，以及如何更好地发展生意和自己创业的经验等等。向对方展示的往往也是自己光彩照人的一面。而一群打工者聚在一起的话，牢骚往往占了多数，骂老板刻薄，埋怨工作量大且与收入不成正比等等，很少有打工者对自己目前的状况比较满意的。他们向对方展示的往往也是自己没有得到重用和没有得到发挥的一面。


　　第二部分

　　第7节：改变，从心态开始（2）

　　打工心态的三种突出表现：
　　1、没有自动自发的主动进取精神。具体表现为，老板安排什么就干什么，决不多做一点。同时，做起工作来，磨磨蹭蹭，磨洋工，甚至敷衍了事，缺乏进取的精神与激情。
　　2、缺乏责任意识，遇事推托，抱怨，有受委屈和受害感。
　　3、缺乏自我挑战和自我超越意识，不敢突破自我，不敢挑战极限与大胆创新。
　　为什么打工者会选择用语言而不是用实干来获得心理平衡呢？与其絮絮叨叨地抱怨不止，不如干脆利索地起而行动，用看得见、摸得着的实际业绩来证明自己的实力。这才是真正利人利己的双赢做法。之所以如此说而不做，这与打工者抱着什么样的心态在打工密不可分。永远用打工者的心态和做法去打工的人，他会永远只是一个打工者；而真正能够用老板的心态去打工和工作的人，就会不断进步，即使今天机会不成熟，自己还当不了老板，但总有一天会成为一个成功的打工者或者老板的。机会永远垂青于有准备的人，只有在心态上做好了当老板的准备，才能在某一天当机会悄悄来临的时候被你十拿九稳地掌握住，幸运才会降临在你身上。这道理是不言自明的。
　　真正意义上的老板往往知道自己最终想要什么，具备长远的眼光和战略意识，而不是只考虑保住自己现有的饭碗；有人曾经问李嘉诚：你跟街头的乞丐有什么不同？李嘉诚回答说：街头的乞丐只想着他的下一顿饭在哪里，而我主要想的是我这一生的最后一顿饭在哪里。可见，老板的眼光是多么长远。在解决问题的态度上，老板对一件事情完成的定义是彻底解决，今天能搞定的事情绝对不会拖到明天，打工者却会习惯地把事情和天数分解开来做；老板具有系统而全面的全局或整体思维特性和视角，不会拘泥于一个局部和受限于当前的现实；老板们的成长就是一个个失败和失利换来的，在失败和失利面前，老板们勇于承担责任，并能够从中总结原因，吸取教训，积累经验。可以说，老板是最经得起失败考验的人，有一位成功老板曾说：你想成功吗？那你就要像我一样把失败的速度和次数提高一倍。老板从不推卸责任，回避或者设法推给别人；很多打工者脑海里都存在着一些个人英雄主义，总想单枪匹马在老板面前干出点什么成绩，让老板刮目相看，有时不惜冒一定的风险。很少有打工者能从降低公司的成本及风险或者提高效率的角度出发，去主动联合其他同事，共同完成某项任务；这要么是个人英雄主义思想在作怪，要么是个人极度懦弱的反常表现，或两者兼而有之；其结果就是盲目单干蛮干，没有协同配合，导致劳而无功。在办事情的思维上，老板往往集思广益，思维多样化，很少有打工者运用跳跃的思维方式和超越性的思维方式去考虑问题；在节约方面，老板每一分钱的开支都要考虑成本，精打细算是很多老板习惯性的思维和行为，而不少打工者却恰恰相反。他们缺乏成本意识和利润意识，不计算投入与产出比例，往往投入过多而收获甚少，效率低，毫无市场竞争优势。
　　所以，如果你在一个公司工作，并且想要改变自身打工的现状，那么你即使一时不能施展自己的才华，也要抱着老板的心态去打工或者工作。没有人天生就是当老板的料，也并非注定你就永远是一名打工者。珍惜今天的工作，认真对待每天的生活，早晚会成为老板的，只要你努力，只要你愿意。
　　做工作要有老板的心态
　　在人生中，心态决定我们的命运；在工作中，心态更左右着我们的成败。做人，要有积极的心态；做事，就一定要有老板的心态。首先，把自己当成老板来看待，而后你就会自觉主动地调整和改变自己，全心全意地朝着当老板的目标去努力奋斗，在自我期待心理的作用下，你就会一步步地梦想成真。如果我们仔细想想，就会发现，其实我们每个人都是自己的〃皮格玛利翁〃，即我们强烈并投入地把自己当成什么人，我们就会成为什么人。

　　第8节：改变，从心态开始（3）

　　许多年前，有一位在纽约廉价出租公寓的年轻姑娘在第五大街一家时髦的女服裁缝店里打杂。她的名字叫安妮。
　　安妮热爱她的工作。出身贫寒的她突然之间神奇地走进了一个美得令人目眩的新世界。能见到女士们坐着豪华轿车前来，看着那些社交皇后们在店里那镶着金边的大镜子前试衣，这一切是多么的令人激动。
　　那穿着浆硬的粗布衣裳的打杂女工不久内心中就燃起了欲望。她开始想象自己从最低等的雇员变成了老板。每当她从镜子前面经过的时候，她都对着镜子里只有她才能看得见的那个更成熟、更漂亮、更有魅力和地位的自我微笑。
　　当然，没有人意识到这个想象中人物的秘密存在。内心装着珍贵秘密的安妮对着镜子里那光彩照人的形象自信地微笑着，并且开始玩起了令人兴奋的游戏，〃我假装已经是夫人了。我会彬彬有礼，穿着得体，举止高雅，每天都学新东西。我会工作努力，积极投入，仿佛这店已经真正属于我一样。〃
　　不久一些时髦的女士开始在女老板耳边私语：〃安妮是你雇过的最有头脑的姑娘！〃女老板自己也开始微笑着说：〃安妮，如果你十分小心的话，你来叠范德吉尔特夫人的礼服〃，或〃我打算让你去送这件结婚礼服〃或〃亲爱的，你对颜色和线条开始真正有眼光了〃，到最后则成了〃我提升你去工作间〃。
　　时光流转，安妮变得日益象她独自一人在镜中看到的自我形象。这个昔日的打杂女工渐渐有了响亮的名字〃安妮特〃，继尔成了服装设计师〃安妮特〃，到最后终于成为了〃著名的设计师安妮特夫人〃。
　　无数类似的事实证明，我们多年在头脑中保存的那些形象决非幻影，而是用来塑造我们自身命运的模式。如果你想从打工者变成老板，那么，请你立即从心态上把你的自我形象切换成老板的形象。要时时刻刻把自己当成老板来看待，像真正的老板那样思考和行动，然后就会习惯成自然，梦想成现实！就像故事的主人安妮一样富有戏剧性，令人振奋不已。
　　那么，什么是老板的心态呢？有一位知名企业老总评价什么是最优秀的员工时精辟地说：在工作时，把老板的企业当作自己的企业；在花钱时，把老板的钱看作自己的钱。这就是老板心态的最好说明。
　　1、把自己当成公司的主人
　　有人概括出这样一种值得推介的做事哲理：花自己的钱办自己的事不仅注意节约而且讲究效率，低成本高效率；花自己的钱办别人的事非常注意节约可是最没有效率，低成本低效率；花别人的钱办自己的事不注意节约可是很有效率，高成本高效率；花别人的钱办别人的事不注意节约也最没有效率，高成本低效率。
　　太多的人太多的时候，总是毫不思索地把老板的钱财和老板的事情当作别人的钱财和别人的事情来看待和处理，其最终结果是：老板也把我们当作了外人，而不是当作自己人，很多事情也就见外了。
　　倘若我们换位思考，转变观念，采取不同的新行动，把老板的钱财当作自己的钱财所有事情都注意讲究节约，降低成本，把老板的事情当作自己的事情所有事情都讲究效率，提高效益，其最终结果将会是：老板把我们当作自己人，心往一处想，劲往一处使，亲如一家人。一旦我们确实主动坚持这样做了，而老板却视若无睹、无动于衷，那最后再想办法跳槽走人也为时不晚。
　　2、有老板心态才能在企业里成功
　　很久以前在美国标准石油公司里，有一位底层小职员名叫阿基勃特。他在外出住宿旅店时，总是自觉地在自己签名处的下方，端端正正写上〃每桶4美元的标准石油〃字样，在书信与收据上也是如此，签了名，就一定认真写上那几个字。他由此被同事奉送一个绰号，叫他〃每桶四美元〃先生，而他的真实姓名反被人们忽略和淡忘了。
　　公司董事长洛克菲勒得知有这么一回事后说：〃竟有职员如此尽心竭力为公司着想，时时处处不忘对外宣传公司的声誉，我要见见他。〃于是约见阿基勃特共进晚餐。

　　第9节：改变，从心态开始（4）

　　多年之后，洛克菲勒从岗位上退下来，阿基勃特接了他的班，当上了第二任董事长。这是一件任何人都可以做得到的事情，然而就是只有阿基勃特一人躬身去做了，并且持之以恒，永不懈怠。在众多讥笑他的人中，无疑有许多人的学识、才干、本事远胜于他，但结果是，惟有他名正言顺地坐上了董事长的职位。
　　可以十分肯定地说，具备老板心态的人最终不见得都能当上老板。然而，如果不具备老板心态，他永远都当不了老板。
　　3、要懂得珍惜财富
　　香港大富豪李嘉诚有一次在坐车回办公室的路上，忽然看见1元金属硬币闪过眼前，滚到车子下面。李嘉诚立即下了车，要去拣那枚硬币。在他弯腰要拣的时候，一个门卫提前把那枚港币拣了起来，并走上前交给了李嘉诚。李嘉诚伸手接过硬币，然后从口袋里拿出100元钞票奖励给这个门卫。知道这件事的人感到很是不解，别人只不过帮他拣了1元钱，而他竟给了别人100元，原因究竟是什么？李嘉诚解释说，这1元港币，假如不把它拣起来，它可能掉到水沟里面，永远要不回来，这个社会财富就会流失掉，因此我们不能让人们已经创造出来的财富和价值，白白流失掉，那个门卫不但懂得珍惜财富，还主动帮助别人，理应嘉奖鼓励。观念不同，对于同一件事情的决定也各不一样。决定不一样，自然使得人们采取不同的行动。行动不一样就会产生不同的结局，这种节省和珍惜个人及社会财富的心态就是老板心态，这也正是有些人成为成功的老板，而有些人则成不了老板或者成为一个失败的老板的根本原因。
　　4、像老板一样卖力
　　王永庆，台湾首富，被誉为〃经营之神〃，88岁高龄，资产总额1。5万亿新台币。王永庆最突出也最值得称道的个人美德就是节俭，他节俭的程度对于那些花钱如流水的人来说简直是不可想象。王永庆喝豆浆的故事早已广为传播，尽人皆知：一般人喝豆浆：老板，一碗豆浆，打个蛋。王永庆：老板，一碗豆浆，然后先喝一口，再说〃老板，打个蛋〃他赚了一口！他曾经告诉工人们：〃你们所戴的工作手套，如果一个掌心磨破了，不妨翻过来，换戴在另一只手上再用，这样就可以节省能源。〃王家所用的肥皂在剩一小片时，从来都不会把它白白丢掉，而是把这片小肥皂黏附在大块的新肥皂上再使用，王永庆平常做毛巾操所用的毛巾，一直用了37年，到今天还在用着……其节俭已经到了令人〃恐怖〃的程度，但也确实令人钦佩。
　　5、做什么都要做到最好
　　在日本国民中，广为传颂着一个动人的故事：许多年之前，一个妙龄少女来到东京帝国酒店当服务员。这是她初涉职场的第一份工作。所以她非常激动，暗下决心：无论如何都要好好干！然而让她意料不到的是，领班指派她先从冲洗厕所干起。这样的事情我敢担保没有人乐意干，况且这个女孩生性喜好清洁，以前没有干过脏活。因此每次洗马桶对她来说都是无法忍受的事情。而领班的要求近乎苛刻：务必把马桶擦洗得光洁如新！她十分明白自己不能胜任这一工作，〃光洁如新〃的要求实在难以达到，毕竟在她看来那是不可能的。于是她开始打退堂鼓，想换一份工作。
　　正在此时，酒店里一位颇有阅历的前辈恰好出现在她面前帮她解脱了困惑，更关键的是，帮她认清了未来人生道路的走法。这位前辈没有说什么空洞的大道理，就亲自作了个样子给她看。一开始，他便一次又一次地冲洗着马桶，直到抹得光洁如新，闪亮照人；而后，他从马桶里盛了满满一杯水，仰头一饮而尽，毫不犹豫。他没有说一句话就