庶女狂后-第623部分
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不多,只不过冰烟却更加直白一些。可是第二个女子过来的时候,这些人都感觉她说的十分得体了,没想到冰烟还是这样,他们都感觉受到污辱了,垃圾是什么,这些口脂他们都是看过的,相当不错了,这种故意找茬的人实在是太可恶了。
可是这是东家的小姐,让她们一时也不敢乱动,必竟还给东家工作呢,能怎么说东家小姐呢。
冰烟见没有人动作,站起身来,脚直接踩在摔在地上的口脂上,直接踢了外面的盒里,里面颜色明丽动人的口脂,直接被碾碎了,众人大惊!
这……这就算是试验他们也太过了吧,而且这般的浪费,看冰烟的样子,也完全就不像是善意的,总感觉跟东家有深仇大恨一般,可人家家务事,他们能怎么样,浪费的也不是他们的钱。
只是许多人脸上的表情都不太好。
冰烟冷笑:“呵,果然啊,你们不敢说话,连你们自己也知道吧,这里面的东西都是垃圾,你们都无法反驳了,还好意思卖本小姐这样的垃圾,本小姐看这种垃圾的店面,就该关门大吉,省得害人害已!”
有几个人已经被冰烟气的身子都抖起来了,那第二个女子看着冰烟,杏眼圆瞪一记,但又抿唇不说,眼珠子微转不知道想到什么,到底是没有说什么。第一个被叫来的,已经吓呆了。
而这个时,冰烟更加张狂了,拉过一个管事,便怒斥:“你们这什么地方,一个个服务的跟木头桩子似的,浪费本小姐时候,该打。”说完便要打那培训管事的脸。
突然一声怒喝响起:“住手!”
到底不都是死脑筋,冰烟嘴角一勾,转头望了过去……
1275,偶遇意外下()
边上一个人急速冲过来,冰烟转身之时,竟然已经飞奔过来了,而且看那架势,冰烟要是不躲,直接能将冰烟顶一边去了。
此时黑宇蹿了出来,直接挡下那男子,那人似乎也是有点激动,但应该是没想上手,只是急速转换了下又停住了脚,微微有着气喘看着冰烟道:“东家小姐虽然你是当主子的,可是这样的诋毁铺子里的东西,也实在是有失偏颇。”
冰烟上下打量了下冲过来的人,是为数不多的男女中一个,长相倒是挺中规中矩,在这群小二中,相貌算的上是下层之中的,不过也是五官端正,看着挺私文。只是此刻眼中隐隐带着燃烧的火焰,可见对刚才冰烟行为的厌恶了。
冰烟却是哼了一声:“噢,不让本小姐诋毁也行,你倒是说说本小姐哪里说错了。”
纯是胡搅蛮缠啊这是,那男子却是紧抿着唇,然后勾出一个笑容来,然后蹲下身子,然后用手扣出地上被冰烟踩的口脂,伸出自己的衣服,然后手指将扣出的口脂两层比较脏掉的地方撇掉,贴抹在衣服上,口脂顿时便化开,一抹清丽的粉红色,顿时在衣服上,幻化出两道粉彩来,两点上,像是两朵展落在地上的花瓣,颜色十分漂亮。
男子抬起头,冲着冰烟自信非常笑道:“东家小姐请看,店里的口脂采用的是独家的炼制方法,集合了多道工序,不但让上妆后,能够长时间的保持妆容不掉,而且颜色更加剔透动人。想必刚才东家小姐将口脂踩在地上,也有感觉吧,那种顺滑的感觉,弹力十足,东家小姐脚不滑吗?而且口脂从里到外从一而终的细腻,即便是沾了些灰尘,也无损口脂本身过硬的质量,更何况是完好的呢。东家小姐你说呢?”
其它的人听着,差点给这人鼓掌啊。
在这里训练的,已经是经过层层海选,有八成已定,将来开业后留下来的有人,不说个个是人精吧,但是起码也露机灵,这样的人消息也是比较灵通的。即便有些出身差点,可是也很清楚,大宅门内,阴谋暗斗的事情很多。
就算原来他们以为冰烟来是参观,或者是试验他们,可是刚才冰烟试验的程度,远远超出了他们的想象,比起平时他们的训练情形要严峻的多,他们渐渐收回了觉得冰烟是考验的可能性,怎么看就是故意找茬啊。
这些人发展思维,都觉得,难不成是这东家小姐其实跟东家的感觉十分的不好,知道东家要开店,所以心生嫉妒,来这里是故意捣乱的?那这样就不用给她客气了。再说了,这么说他们要卖的东西是垃圾,有点责任感,和荣誉感的人都受不了啊。
这男子反映很快,没有因为强硬的背影,而屈服甚至是,找了许多的理由,一个个推翻冰烟刚才指责物品的不好,也算是有心了。只不过这样还不够,冰烟觉得还要再试试。接下来的几个问题,这个男子回答的都相当不错,冰烟突然笑了起来,站起身,扫视训练的小二们的各种神情,然后拍拍手。
“唰啦”一下,从后面闪出一排人来,男的女人都有,一个个手上都拿着纸和笔记录着什么,院里的人都有些懵……
这又是怎么了?
这时冰烟突然笑起来,而后面,刘乔楚也跟着云苍走了过来,突然出现这么多人,这些人也都惊着了,更何况刘乔楚作为这里的东家,虽然不常出现,可是大家也都看过,这个时候他出来,可就有点古怪异常了。
刘乔楚笑着道:“大家辛苦了。”
冰烟笑这时也语气中带着笑意道:“刚才正如你们心里猜想的一样,是一个考验,你们觉得不可能吗?但是这种顾客,也是会遇到的,卖东西的,自然要一是卖东西,二是卖服务,两个是缺一不可的,服务必须好,要真诚且礼貌带人,给客人宾至如归的感觉。但是不代表,在遇到无事生非,故意找茬的客人时,我们还要降低了自己的底线,一味的迎合她们,在损毁这个集体利益之时,那样的行为就是不允许的了。而之前的训练,也只是刚开始的,这个服务,必须要保证全年不变,客人在与不在,东家在与不在都一个样。以后这样不定时的抽查和检查还会有,学无止境,希望你们以后继续努力。而这个……”
冰烟随手拿起一人记录的本子,冲着一众小二们晃摇了两下道:“这里面都是对于你们训练,还有刚才表现的记录,会不定时的抽查打分,评分高的,会有奖励,若是评分很代的,你们很有可能将面临离开的结果。”
“什么!”众小二一听都僵住了,便是带着训练的几个头头也惊了惊。
本来冰烟是想着,等两国商交结束了,再加大力度,这个时候是个训练的时候,不用弄的太严厉,当然,这也是观察这些人心思与素质的好方法。而现在看样子,一时半会那边也难以弄完,再者说了,苍王府又不会参与到这个商交里,谋取什么好处,反而是这个时候,其它的人都将目光对准了两国商交,富裕的好处的时候,他们这个时候若是能借助机会开张,说不定会在这个谁都不关注的,一炮打响,时机可是一错即逝的。
那么原来本来不着急的事情,便着急了,今天她与云苍出府就是个意外,这个检查更是意外,却也能真正的检查出来,谁是真正有潜质,谁是糊弄人的。长的漂亮,是有好处,可这不代表一张漂亮的脸蛋,能让人做事一帆风顺,一辈子都能靠脸解决麻烦。
那些小二听到成绩不好,会被除名,心里都惊的不行。他们已经是经过层层选择出来的人了,人也不是特别的多,并且都是贵在精,而不是多的情况下,自以为只要她们想,就能安稳待在这的,哪想到还有更绝的等着,顿时有人心生不满,太严格了吧!
1276,就是强硬又如何上()
他们经历过那么多的折磨,真以为之前的训练都只是玩玩吗,虽然没有这次这么激烈的,可是培训的也会设计出许多各种各样的情景,让她们去演练,他们付出的辛苦并不比任何人少,现在说不行就不行了吗?
当然有人便问出口了:“那请问,这一次的考核,最后分数低的,就要被迫离开吗?”
冰烟笑着开口,带着帽子依然没有人能看清冰烟的脸,只是却能感觉到冰烟此时的威严,那是浑身散发出来的气息,说不清道不明,却让人不会错开眼光,冰烟道:“当然不是,这个考核是有一定范围的,并且考核的分数是多次累积的,一次犯错,并不等于就没有机会了,只要下一次表现的更好一些,也是可以长分数的。最后每年的前十名,都会有奖励,前三名的奖励是双倍甚至可以是更好的东西。至于奖励的东西,我想不会让你们失望的。”
听说是累积,这些人还松了一口气。
只是那最先被叫出来的女小二却是有些不服气,紧抿着唇,微微侧头看向冰烟,又忍不住看了眼一边的刘乔楚,刘乔楚同样是站在第一排,跟冰烟的距离并不远,倒也看不出来,两人哪个说话更算,但对于在场的许多人来说,都觉得不过是东家家的小姐,跑来这里张狂实在是有些过份,但是人家是亲戚,自己可不敢得罪。
再者说了,既然这个考核的事情,最后还是有奖励的,倒也相对公平,之前对于冰烟过于严厉,甚至是找茬的行为,她们也就没有再多说什么了。
冰烟今天会乔装过来,最起码在开业之前,她就不会想要暴露与这间店的关系,自然也不在乎这些了。可是有些人还是对于冰烟不满的,比如有些不自信,刚才他们表现,最后可能会被开除的小二。
这胭脂坊当初招人的标准是很高的,一要长相五官端正,最起码看起来不烦人,二皮肤也不要太差的,三也是比较重要的,看起来最起码普通的对话,招待人看起来不是那么痴傻呆笨的。
但是一来,现在这个时代,这胭脂坊还是女的较多,男的想招也没有几个来,二也是因为这个环境使然,只要有些家条件好的,是不会希望自己的女儿抛头露面的。有些家庭条件太困难了,养的女儿不是面黄肌瘦,也是没有什么太大长年的,这些最后的结果,大多都是被拉去卖了的。
能招到的人,家庭条件是一般的,还不是那种太虐待自己女儿的,而且相貌也不能太差的,这个就加大难度了。当初招人的时候,其实也不好招,这些人其实都不是原来他们招人时的标准,还是略微放低了些要求的,但是帮着这些人训练到现在这个地步,其实胭脂坊付出的努力以及各种因素的财力,绝对比这些还没有正式推出面向顾客的小二多多了。
比如她们身上衣服,一年四季胭脂坊的衣服是四套装,两年换一次,在此期间衣服若有破损,或者不能穿,视情况若是小二人为的话,那是要折价重新购买的。但是这一年四季订下的服装,不说比平时他们的衣服好,但是一件衣服从选料到订做,也一二两银子呢,在一般百姓家里,这银子可能都够他们一个月的生活了。
胭脂坊包吃,若是实在困难的也包住,条件各方面的也是不会比一般百姓家差太多的。
身为现代人,冰烟很是知道,留住人太过苛待是不行的,对于这些好的工作环境,便是冰烟前世所主张的,所以这一世她也按照这个一点来运行。就冰烟这里的条件,他们去外面根本就找不到,这些小二的工资,可也会比其它的同行,高出一到两层的。
看在这份上,大多数的小二都能接受,本来刚培训之前,他们便被告知过,训练是很辛苦的,谁若是觉得做不了,随时可以离开。但是正式营业后,可都是要签契约的,到时候不论是哪一方违背了,都是要进行一定的赔偿的,有这份认知,虽然觉得到了这个时候,才告诉她们有更进一步的要求,多少有些不舒服,但是想想也能接受。
这里的环境还有给出的用工费都比一般店里好,要求多点也是能接受的。
但是有些人却不这么想了。
这个事冰烟说完,便带着几个人,进去看看装饰等各个地方怎么样了。其它的小二接着留下来训练着,而这个时候,刚才做了考核记录的,那边留了一下,事后整理,又给了几个训练的头头,让她们有针对性的先跟这些小二说说。
放在第一个的,很巧的,正是那被冰烟先叫出来的女子,训练头头之一拿出来看,其实考核上也没有写了太多的话,但是主要问题还是简略提出来了。临场应变能力有待提升,业力不够熟悉……
训练的头头看了看,便将女子叫出来道:“曲烟你来说说,对于刚才的考核,你觉得哪里有问题,哪里需要改变,更完善的,又哪里觉得是做的不错的。”
第一个被叫出来,这名叫曲烟的少女表情可不太好,她就觉得今天是她真的这么倒霉,还是这些人都看她不顺眼啊。她只是有些愣住了而已,必竟这一次的考核比起以前更加严厉,她只