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第12部分

象青蛙一样思考-第12部分

小说: 象青蛙一样思考 字数: 每页4000字

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 “你们那个子公司啊?”大头蛙漫不经心的说道:“就不要提它了。”
 
 “为什么?”小恐龙诧异的问道。
 
 “不为什么,吃饭吧。”大头蛙不爱在家里谈工作,更不愿意在饭桌上提这些事。
 
 但是小恐龙却一定要提:“老爸,你遇到过这种情况没有?你管理的部门失去控制,部属得到其它部门的支持与你为难。”
 
 大头蛙纳闷的瞧了瞧小恐龙:“咱们上次不是解决了这事的吗?”
 
 “这一次的情况与上一次有所不同,”小恐龙解释道:“上一次是部属改变了部门的工作职能,而这一次是职能并没有被改变,只不过部属得到了外力的支持,架空了主管。”
 
 大头蛙漫不经心的说道:“主管既然被架空,至少也证明了他能力不足,最起码,这个主管在沟通上存在着障碍,在这种情况下,还折腾什么?”
 
 “可是,没有谁肯束手待毙啊。”小恐龙道。
 
 大头蛙叹息了一声,摇了摇头:“笨蛋儿子耶,你长了个脑袋,只知道吃饭,正事上差得实在是太远了。我跟你说了吧,想要解决问题,一定要在自己的控制范围之内,支持部属的外力不在你的控制之下,那么你想一想,你要解决这个问题的话,应该从何处着手呢?”
 
 一句话提醒了梦中蛙,小恐龙两眼一亮:“老爸,你的意思是说,还是从系统内部着手?”
 
 大头蛙放下饭碗,意味深长的说了一句:“记住吧,我的笨儿子,是动物,就一定会有缺陷。没有谁是完美的,所以,你要想解决问题的话,就看你是怎么认识这个问题了。”
 
 “是动物就有缺陷,我应该怎么认识这个问题?”小恐龙又困惑了。
 2)
 
 蛙龙对话:每一种社会系统都是动物们为了实现某一目标而组织起来的,但社会组织与目标的实现没有任何关系。
 
 老青蛙:在我们进入雷龙集团之前,我们彼此之间互不相识,没有任何关系,那么,为什么我们会出现在这里,彼此相识,相互争斗的呢?
 
 小恐龙:是一个目标。
 
 老青蛙:什么目标?
 
 小恐龙:或许是生存的本能吧?我们处于一个社会大分工的时代,为了实现自我价值,我们必须以合作的方式证明我们自己。
 
 老青蛙:你的意思是说,我们相互之间的关系,是一种敌对状态吗?
 
 小恐龙:为什么你会这样理解?我已经说过的了,我们在寻求合作,只有合作才能更好的证明我们自己。
 
 老青蛙:不,你是说我们合作的原因,是为了实现自我价值。
 
 小恐龙:这有错吗?
 
 老青蛙:“你”的自我价值,与“我”的自我价值,它们是一个概念吗?
 
 小恐龙:至少它们之间是不相矛盾的,也构不成冲突。
 
 老青蛙:哦,是这样。那么请你告诉我,你的价值是渴望做一个普通员工,帮助其它的青蛙的成功,并力促使他们成为公司中最为重要的动物,而你自己却悬浮于食物链的末端,稍有风吹草动,就在裁员行动中沦为组织的牺牲品吗?
 
 小恐龙:…………
 
 老青蛙:事实你认为自己远比其它青蛙更为优秀,这总没错吗?
 
 小恐龙:可是如果没有其它青蛙的合作,我的自我价值实现也就无从谈起。
 
 老青蛙:那么请你告诉我,其它青蛙的存在,究竟是为了实现你的自我价值呢,还是实现他们自己的自我价值?
 
 小恐龙:我说过了,这是个一个伪命题。
 
 老青蛙:你在回避问题。
 
 小恐龙:你真的认为企业内部的权力斗争远比合作更为重要吗?
 
 老青蛙:权力才是组织得以存在的凝结剂,而合作不是。
 
 小恐龙:我不这样认为。
 
     老青蛙:你不这样认为,是因为你对系统组织理论缺乏那怕是最起码的了解。比如说你认为是一个目标将大家联结在一起,这从系统组织学说来讲并不为错,但你忽略了一件事,虽然每一种社会系统都是动物们为了实现某一目标而组织起来的,但社会组织与目标的实现没有任何关系。
 
 小恐龙:你的意思是说,虽然雷龙集团的存在是为了实现我们每一个员工的利益,但在实际上,这家公司与我们自身的利益却没有任何关系?
 
 老青蛙:你终于明白了,企业是不会自动的来实现你的价值的,你必须努力证明自己,这个证明的过程,就是你所看到的所有不规范的一切。
 
 小恐龙:无论你是怎样的狡辨,但你无法否认合作远比斗争更为有益的事实。
 
 老青蛙:合作或者是斗争,它们只是组织形态中的一种表现,并不是本质。
 
 小恐龙:那么组织的本质是什么?
 
 老青蛙:组织的本质是权力。正如侏罗世界的两只大恐龙,卡茨(katz)和卡恩(kahn)所说:社会结构本质上是人为的系统。它们都是由人创造的,是不完备的系统。它们能够在一瞬间分崩离析,但也可能比创造它们的人们的生命长许多世纪。把社会系统联结在一起的粘结剂本质上是心理的,而不是生态的。社会系统的稳定全靠人的态度、观念、信念、动机、习惯和期望。这类系统表现出来的各种各样的相互关系,在此相互关系中的个别单位的稳定性可能是很低的。一个组织可能经历了很大的波折而仍然生存下来。使系统保持一致性的,是各种事物之间的相互关系,而不是事物本身。
 
 小恐龙:合作,就是这样一种关系。
 
 老青蛙:合作仅是所有关系中的一种,而且是最不重要的关系。
 
 小恐龙:什么?你说合作并不重要?
 
 老青蛙:我说这句话的前提是:你必须合作。但无论合作与否,你的选择只有一个,提高你在组织系统中的稳定性。
 
 小恐龙:我认为合作是提高个体单位在组织系统中的稳定性的最可取的方式。
 
 老青蛙:只是众多方式中的一种,组织系统中个体单位稳定性的提高,最有效的莫过于降低其它成员的稳定性。
 
 老青蛙:降低对手在组织系统中的稳定性,可以采用的方法有许多,换一双更合脚的鞋子——提高自已的能力与水平——只是其中的一种,你在企业中更多时候看到的是,往对方的鞋里塞石子,推倒对方,甚至以神圣的名义哄骗对方主动做出自我牺牲,而最后这种方式,是企业管理者最经常使用的。
 
 老青蛙:管理者必须这样做,因为:总有些员工是需要用来喂熊的。
 
 老青蛙:如果你不愿意牺牲自己,或者你认为可能的牺牲对你来说毫无价值,那么,你就要必须明白这个事实:使组织得以存在并正常运转的关键是组织成员的利益关系,而是不组织目标。
   

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