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第8部分

梦想照进现实_30位中国互联网企业家创业故事-第8部分


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每ň椭苯痈读耍琔PS也不用我签收,丢到家门口回来以后捡起来就可以。而中国消费者多数还是图便宜不怕麻烦,有些甚至要求登门取货。尽管如此我觉得国内电子商务还是有非常大的发展潜力的,主要是因为用户量很大。但是如果准备不充分的话,就像着手去开采一个超大的金矿,如果你只是提着一个铁锹就去了,那么注定会失败。如果你发明一个挖掘机那就会好得多。这也是为什么你们几乎看不到乐淘的广告,但是乐淘的用户量却在B2C的鞋类销售里面总是排第一。
    今天百度华北区的销售总监跑来跟我说:“老毕,你给我点生意做吧。30多家卖鞋的B2C都已经让我洗劫一遍了,只有你还没帮过我,这次给点预算吧。”我最后也没有同意。我不做的原因是要把鞋子的价钱降下来,用广告省下的钱去给消费者实惠。虽然这个的效果会比广告来得慢,但是我觉得宁可慢也要做口碑。现在用iPhone的人不少,乐淘为了这些客户在iPhone上也开了鞋城,而且做得很新奇有趣。如果你在逛商场的时候看好一双鞋,只要把号码在iPhone里一输便可知道乐淘上是否便宜。现在乐淘在iPhone里面的评级已经连续一个月六星了,表明用户很喜欢。此外乐淘还做了很多用户体验方面的事情。比如说,一般的B2C网站完全打开都要很长时间,有些慢的可能要两分钟。但乐淘首页面的打开速度只有6秒,为的就是给消费者一个好的购物体验。
    未来的日子里,除非董事会给我施压否则我仍然不会投广告,还是会继续用资金和精力去打磨一些细节。昨天李宁公司电子商务的负责人跟我一块喝茶。他说:去年年底我见你的时候问你忙什么,你说在做细节,现在还是在做细节。今年你融了那么大一笔钱,我以为你要冲出来,谁知道现在你还在练内功。你的细节还要做多久?我认为对于一个企业而言,细节是永远做不完的。而且只有细节做得越好,对手赶超你的机会才越小。
    互动环节
    提问:现在电子商务特别火很繁荣,很多公司都说我要上市了。我现在算了算,至少有五六家公司融了很大笔资金说明年要上市。您觉得大家确实是都到了要上市的阶段,还是虚假繁荣? 
        细节做得越好,对手赶超机会就越小(6)
    毕胜:我觉得能上市的应该上了,叫着上市的是虚假繁荣。M18(麦考林)不是说要上市吗?M18是真上市,他有十几年了,年头也够长了。我昨天下单认购他的新股,我觉得他的股票会好。因为中国电子商务这个概念在华尔街还是比较火的。
    我10月1号在纽约跟华尔街比较知名的网络股女皇麦瑞?米克尔一起开会。我在百度期间就认识她了。我说米克尔,哪天也捧捧我。乐淘在华尔街上市你说一句话就是很大的影响。她说不用我捧你,中国电子商务这个词就是一个很好的点。我觉得上市那一刻是喜悦的,接下来每个季度的财报是很郁闷的。如果哪个季度做不好,哪个季度没达到预期的话,你的股票就会像垃圾一样被丢下来。因为美国资本市场没有涨停板、跌停板,当天就可能跌没了。
    提问:最近不管是投资界还是媒体都有一些质疑的声音:比较大的B2C宣传得比较多,但是他花的钱也比较多,盈利性也没有达到预期。这些公司的资金链可能会有中断的危险。很多人质疑说投入资金比较大的这些网站是不是有可能死掉?这个问题您怎么看?
    毕胜:现在已经具备了规模的B2C死的可能性不大。前两天我在纽约的时候也跟他们聊天,B2C的成本一直是在线性增长的。初期成本增长比营收增长要快,但是在某一个点的时候成本增长会停下来,营收增长就一直增长。我今天出来的时候还给老虎基金的合伙人发了一个邮件,想要他们的资料测算一下。从零到成本停止爆发性增长,但是营收爆发性增长这个点的中间值是多大。如果大家不把这个点测算下来的话,也许你从零到这个点是100亿人民币的话,这段时间你的现金流肯定是要靠资本运作来支持。比较大的B2C的投资方已经套进去了,只能再往里面套,所以死的可能性不大。
    提问:我们知道乐淘也有竞争对手,鞋类做大的可能性也就会有一两家吧?
    毕胜:都是同行,中国的鞋类市场是4000亿。随着人口不断出生脚也在长,鞋子的市场还会增加。我为什么定义说是同行呢?只有乐淘是单纯卖鞋的,其他的有包、服装等等。 
        细节做得越好,对手赶超机会就越小(7)
    我曾经被其他产品诱惑过。一个做包的兄弟来找我,希望被我收购,毛利100%。当时我就很冲动地冲出去问我们的CTO。我说如果我们的系统升级为卖包需要多大改进?他说两个小时就改完了。我回来后就更冲动了。因为包的包装也很规则,而且女孩每个人都有N个包。我当时想这也是一个消耗品,女人的钱比较好赚。但后来我在办公室里喝了几杯凉可乐之后却决定不做了。国庆节前一个做鞋品护理的公司来找我,希望将鞋油交给我零售,不增加任何成本。我后来想了想,也没同意。
    我们业内也有很多国际品牌公司,说你在卖我们鞋的时候我们给你一批袜子你做赠品赠给用户吧。我说拿过来放到我们仓库,看兄弟们谁穿袜子,反正你是送的。我是一个比较坚持的人,而乐淘的文化也比较专注。未来乐淘能不能像今天这样继续保持第一,也许犯一个错就变成第二了。我在创业的时候一直也是比较战战兢兢地去做这些事情。
    我有两个建议:第一,大家创业的时候不要做电子商务;第二,即便做电子商务也不要做鞋了。比较现实的情况是,这个圈子里面的前两三家都拿到了比较大的国际资本支持,资本市场已经不会再投了。如果演变成几家巨型国际资本公司在竞争,那就是很恶性的了。
    因为我虽然做投资现实是失败了,但是理论学了不少。如果我是投资人的话,我肯定不会再投了。乐淘已经三年了,为了打造乐淘的这个系统,你今后可以到乐淘的物流基地去参观,我们叫做无键盘式操作,完全是手持设备。我的手机都可以运作给我们库房盘点,我们也支持移动终端。为了打磨这套系统,到现在我们花了至少六七百万美金了。乐淘到现在一百多人,员工成本一个月一两百万。我们打起始资金一个亿,投一个创业型的公司,假如说你要创业,说我要一个亿做一个垂直的B2C,人家说你要这一个亿是干吗的?我现在花两年时间做一套系统,我再要一批人,等你准备全的时候乐淘已经4岁了,你2岁了,或者其他公司比你更成熟。风险投资的种子基金如果投你两百万美金你就属于豪华装备了,所以我觉得可能性不大,再出来竞争对手或者同行,就被风险资本支持的可能性就没有了。
     
        
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