一次性拿下面试-第6部分
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可能不是全部认可,但至少有什么打动了招聘单位,而且你的简历显示出来你会做什么可能他们不知道,但你不会做什么别人一定知道,简历已经基本囊括了你的所有技能。
第二,现今社会各门类学科发展迅速,分门别类也越来越细,企业也一样有垂直细分趋势,越来越多的公司开始专注于自己擅长的细分领域,大家经常听到重新整合、剥离不良资产等等词汇,说的就是剥离自己不擅长、不挣钱的业务,比如IBM把PC业务卖给联想,自己专注于咨询服务。那种知识大而全无一精通的人不再受企业青睐,企业对人才的需求越来越趋于领域化、专业化,精通更加重要,而精通一门知识需要花的时间不是可以用天来计算的。当你学习一项新技术或新学科的时候,学不懂的东西越多,就会越学越没信心。如果想在几天内学习新知识,结果只能让自己越来越没自信。学然后知不足,就是这个道理。
第三,最重要的是对一个职位来说,只有水平相当的人才会去申请,和你申请同样职位的人基本和你情况类似,经验不足、技术不精、沟通能力不强、面试没有技巧可言,以上四点至少必居其二。大部分人都是穿着皮鞋怀着与老虎赛跑的恐惧的,请记住:你不需要跑得比老虎快,也无论如何跑不过老虎,你只需要跑赢竞争者!换句话说就是,你不需要和比尔?盖茨竞争,你只是在和同级别的对手竞争。
一次性拿下面试 第一部分 第二章 面试的误区(10)
第四,在得到面试通知后的时间内,技术不可能长进太多,但如果好好准备的话,软技能(SoftSkills)的长进是很有可能的,并且有可能弥补技术的不足。软技能是指你面试中表现出来的语言水平、沟通能力以及自信心等。
第五,请记住:每个人被问技术问题的时候都会被问倒!如果没有把你问倒,面试官怎么确定你的知识水平?怎么给你开工资?如果你真的问不倒,很可能会面临另一个更大的问题:你超标(Overqualified)了。超标的害处是表示你不是个稳定的员工,很有可能以公司为跳板。前面介绍过,企业招聘一个人需要花费多少成本,如果你只做了几个月就走了,对企业来讲是个很大的损失。另外,一般面试你的人就是你的未来上司,如果你全面超过了他,将来谁领导谁呢?所以每个人在技术问题上都会被问倒,如果你真的希望得到这个工作,哪怕问不倒,也要有技巧的故意被问倒一两个无关紧要的问题。
第六,我相信大家都承认:被问倒了做补救比不做补救强。为什么很多人没有好好准备补救呢?我想还是因为一被问倒就没了底气和信心,被问倒的时候,希望大家脑海里想的是你的竞争对手的彷徨失措和呆若木鸡。
第七,沟通技巧同样不可能在短期内有质的飞跃,但是通过努力,至少能把面试那段时间的沟通技巧练到最好。面试的沟通话题是相对固定的,时间长度也相对固定,完全有可能把这个时间段的沟通话题准备好。
第八,不要先入为主地认为自己被问倒的问题是单位要求一定会的。很多招聘都是为一个新项目建立团队,问的问题多是未来需要解决的,面试官只是希望看看你在这方面有没有想法,并不是要你一定会的。
第九,面试过程中有很多问题是陷阱题,如果没有考虑清楚,勉强回答很有可能会落入别人的陷阱。
第十,要学有用的技术,而有用的技术通常是在工作岗位上学来的,不是闭门造车。
第十一,因为电脑的进步,很多技术细节通过互联网或者软件的帮助就可以查到,不需要面面俱到的什么都记下来。
最后,如果,你一直认为自己语言很差、技术很差,没希望的话,那还找什么工作呀?就像你认定一个客户不会买你的产品还硬着头皮推销一样,等着你的一定是失败。
十几条理由够了吗?我想是够了。就算你把时间完全给了技术面试,最多也只能从25分进步到30分,就算通过技术面试的准备辅助个性化面试,以我的经验来看,最多只能再加5分,离70分的目标还差很远。
如果你把大部分时间分配给个性化面试,通过几天的准备和刻苦训练,完全可以把个性化面试部分提高到45分,加上个性化面试反过来辅助技术面试的准备再加5分,你的总分就已经超过了70分。历史上以少胜多、以弱胜强的经典战例都有一个特点:集中优势兵力打歼灭战!
沟通不是一定要说服别人
不一定要说服面试官
这里的沟通指的是中文的表达,英文面试中的英语表达下一节再讲。我相信很多人的简历上都写着:有良好的沟通技巧(municationSkills)。什么是沟通技巧?或者什么是沟通能力?
关于沟通能力,很难有标准的定义。我认为沟通是一门很大的学问,很多人一辈子也学不好。随着人生的进步,职位的升迁,你的沟通对象越来越高,所需要的沟通技巧也越来越深奥。沟通技巧用最简单的字表示就是:“说”;稍微复杂点是:“先听后说”;再复杂点是:“听懂了再说”;最后是:“听懂了,想清楚了,再说对了”。我个人对沟通能力的理解是:在正确的场合,说正确的话,让别人乐意与你沟通,从而达到你想要达到目标。
一次性拿下面试 第一部分 第二章 面试的误区(11)
沟通能力在工作中是非常重要的,人之所以为人,是因为人的差异性,每个人都有自己不同的思维方式,每个人都有不同的出发点,造成每个人对事物的认识多多少少都有差异。盲人摸象的故事非常生动地说明了这一点。社会是人的集合,社会因为人的复杂而显得更加复杂。现代社会是个分工合作的社会,合作的前提是沟通。沟通的方式多种多样,不同形式的沟通需要不同的技巧。面试的时候你需要的是面试沟通技巧。多年来作为面试官,我见过形形色色的应聘者,也和不少有过招聘经验的朋友和猎头聊过。不知道你有没有发现,一个人沟通能力不足给人的第一感觉是什么?大多数人的感觉是:傻。这是非常致命的,因为所谓的潜力,聪明是非常重要的一点。微软、谷歌等公司都希望招聘聪明人为员工。我们都知道其实一个人是否聪明,并不完全取决于会不会说话。很多人可能第一次见面,表达不怎么好,但是经过交往后,你会发现他其实是个很聪明的人。问题在于,每次面试只有一个小时左右,如果你没有在这一个小时把聪明才智表现出来,就极有可能被埋没了。所以一定要学会这种特殊形式的沟通,要在一个小时之内和一个或几个素未谋面的人沟通,还要说服他们你是一个他(们)需要的人。
沟通的目的是为了产生结果,所以最重要的是有效沟通。有效沟通是建立在充分的准备、刻苦的训练之上,当然有时候还需要点运气。
关于沟通的话题,相信几天几夜也讨论不完,这里不再过多浪费笔墨。一个人的沟通能力是和他的性格、社会阅历有关的,这种能力是在长期的工作中形成的,没有哪种沟通方式最好,只有哪种沟通方式最适合。我只想谈谈在面试中如何做到有效沟通。
在我主持的面试中,尤其是应届毕业生经常出现两个极端,要不麻木应对,要不口若悬河、喧宾夺主。有的人上来就一言不发,等着你“审问”,有的人则是你还没问完,就立刻接过去。很多人认为沟通是随机的,没办法准备的,我同意沟通技巧和能力不是一朝一夕可以练好的说法,但是还是要从知己知彼的角度出发,面试是一个特定场景,有特定的目标,所以沟通内容基本上是比较固定的,至少在刚开始阶段是固定的。依我的经验,如果刚开始没有把握沟通气氛,到后期面试官基本上已经没有沟通的兴趣了,甚至草草收场。
在面试过程中,你和面试官做的事情是相似的,面试官做的是:“问”“听”“察”“析”“判”,你做的是:“听”“答”“察”“问”“析”“判”,听的是面试官的问题,回答的是答案,察的是面试官的表情,问的是未来企业的情况,析的是面试官的心理,判的是面试进程的结果。
听是沟通的基础,只有听清楚了问题,听清楚对方话中的含义,对方问题后面的问题,才能得出较好的答案。回答问题一定要展示自己的逻辑思维,不要一味侃侃而谈,沟通的过程中要密切关注面试官的表情神态,分析对方心理,随时判断面试进程,把面试往好的方向引导,即便出了问题也要想尽办法起死回生。听的时候要注意:
1、用眼睛倾听对方,话不是用语言表达出来的,是手语和语调协同作用的,更在乎的是说话的方式,而不是内容。
一次性拿下面试 第一部分 第二章 面试的误区(12)
2、听内容,在交流中说话仅占7%,但这些话是传递信息的核心。
3、除了听内容,还要听说话的原因。
4、带着情感听,在说话时,注意情感流露,能不时地做出反应。
5、注意非语言交流,人们在听之前最先看到的是手语,80%的语言不是用言语表达出来的。
6、客观地倾听,不过早判断,带着开放的思想倾听,不必接受他人的观念及观点,但必须尊重他人的说话的权利。
7、注意情感上的偏见,每个人会都由于偏见或过去的经历不同,产生不一样的观点,如果不能减少偏见,那就控制住偏见。
8、耐心倾听,站在他人的角度了解他/她的感情。
面试前把能够想到的必然要沟通的话题和信息准备好,并且做一个适当的外延。这要求你非常了解面试流程,当面试进行到某个阶段,一定有阶段性的沟通主题,了解了面试的流程和主题后,就可以制定沟通策略,策略的重心是既不喧宾夺主,又不麻木应对。这个度该如何把握?我们将在面试流程中详细介绍。
一次面试基本上是45分钟到1个小时时间,其中一半时间的沟通问题是固定的,四分之一时间的沟通问题是在可以准备范围内的,只有四分之一时间的沟通问题是无法准备,需要你自由发挥的。我成功的经验是全力备战那一半固定的,尽力准备好那四分之一可以准备的,就已经比别人的成功几率大了太多,剩下的四分之一就靠临场发挥了。
所谓弱国无外交,平等沟通是有效沟通的基础,平等沟通是建立在平等的条件之上,不要自己甘居弱势群体。
面试的时候,面试官所有的问题总结起来只有一个问题:我们为什么要雇用你?(WhyshouldIhireyou?)你也永远只有一个答案:我就是你要找的人!(Iamjusttheonewhomyouarelookingfor!)
语言不是沟通的障碍
外语不是沟通的障碍
这是我在北美听到的一个真实的故事。
美国纽约有一个在中餐馆打工的东北大汉,一天下班,在一小巷遇到一个黑人持刀抢劫,这哥儿们一声怒吼:Wantmoney?NoneWantlife?OneSmalllike;Iwillgiveyousomecolourtoseesee用中文说就是:要钱没有,要命一条。小样儿的,我给你点颜色瞧瞧。那黑人居然听懂了,扔下刀子抱头鼠窜。
随着跨国公司纷纷进驻中国,由于外资公司有相对比较严格的管理模式,给人感觉较为公平,加上一般外资公司的薪水较高,外资公司在培训方面投入的资源也比较多,而且能把生意做到中国的外资企业,一般在国际上都是比较有地位的,经验也很值钱。因此外资公司已经成了很多有志之士的首选。但想进跨国公司或者外资公司面临着一个很大的问题:外语面试。
说到外语,很多人又爱又恨,基本上都是从小学就开始学外语的,一直学到大学毕业,可是出了国,到餐厅点菜都不行,很多人把这归咎于中国的教学体制。从小就学语法、背生词,很少有开口的机会。虽然四级、六级都考了高分,但是口语却很差,我们把这种英语成为哑巴英语。汉语是象形文字体系的语言和字母文字共通之处很少也是个原因。
跨国公司虽然专注于中国市场,但对语言的要求还是很高的,所以想进入跨国公司或者外资企业,口语不好是很难通过面试的。
一次性拿下面试 第一部分 第二章 面试的误区(13)
从我个人的经验来看,英语的学习,环境是最重要的,其次是要敢说。如果没有语言环境,学习英语将是一个相当漫长的过程,而且都很难说得好。记得我到北美的第二天路过一个快餐