羊皮卷智慧全书-第27部分
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在做事时，只要你能比一般普通人做得更为良好、更为敏捷、更为精确、更为可靠、更为整齐些；更能不断创新、运用自如些；你自然能引起在上属的重视，而使你不断发展和进步了。
对一切事业来说，假如从事它的人不断创新，精益求精，追求卓越，这一事业必定昌盛，这一人必定成功。他们的优点就是在任何地方，任何时候，都在力求进步与发展，他们的信条是，精益求精，追求卓越。没有人在事业达到某一点时就表示满足，他时常督促自己，奋斗不息。假若他自满自足，不求进取，事业就会从此开始衰退。
精益求精，常求进步的这种习惯是传染的。假如有这种精神，便会循续传染这种精神，而努力要求工作进步。一个要求事业进步的人，必须常同外界接触，他必须常去参观，拜访同行，参加各种展览会，以及其他种种可以使他有机会得到的新方法、新观念，在他事业的血管中注入新血液的地方。
一位著名的商人说，花一星期的时间去拜访国内的各同行商店，可以完全更换他对于自己的经营的看法。他每年总要出外旅行一次，去考察各家著名商店的管理法与经营法。他觉得，要使自己能够站在广阔的、不偏的观点上观察自己的营业，要保持自己的事业不衰败，这种旅行是绝对必需的。
Lesson3习惯三：立刻行动（7）
在获得种种办事和营业的新方法、新观念、新暗示以外；他说，每次旅行回来，总使他觉得自己的商店与旅行以前的时候不一样了。营业的小缺点，店员的小疏忽，以前不会注意到，或者虽会注意到而总以为是无关紧要的细微的弱点，现在都被了发觉，都引起他注意。在他新型的开阔的眼界中，以前“细小”的事，现在成为重要的事。于是他要举行店务革新；改进管理营业的方法，精简人员，使他的店永远有一幅簇新的气象。
行动就要付出。付出时间、精力、财物、汗水甚至鲜血……我们犹豫退缩了吗？要成功，就必须明白“舍得”的道理，舍才能得，小舍小得，大舍大得，不舍不得。种瓜得瓜，种豆得豆。“爱出者爱返，福往者福来”，绝没有无付出的回报，也决没有无回报的付出。付出的多少，决定了成就的大小。小至三好学生、五好员工、劳模先进，大至社会名流、领袖伟大，无人不是因作出了超人的付出甚至牺牲而出类拔萃的。
· 自我监督，坚持到底
大多数人都希望一生平坦顺利，然而，未经磨难与考验，往往会庸庸碌碌过一生。我们应该勇于面对考验我们的环境，努力奋斗，才会有更多机会。
如果你对短期期望达成的事物有清楚而完整的概念，那么你差不多已经完成目标制订了。不过，这里要向你介绍一下有用的术语：为了达成目标，计划中应该包括一把“成功量尺”，虽然一般人好像不喜欢让测量用的棍棒来指导行动，但是成功的事业人都强调，丈量是必要的。
这种丈量其实是对自己进行的自我评价。毫无疑问，个人事业的发展是阶段性的，在每一个不同的阶段，个人努力的方式、方法都会有所不同，取得的成绩、获得的进步也有大小、缓急的差别。在这种情况下，有事业心的人必须对自己的发展情况进行丈量即评价。比如说，我这一阶段发展事业的大致方向正确吗？这一种生产经营模式是否适合我的事业？还有更好的吗？这一阶段的发展情况怎样，与前一阶段发展情况比是减缓、一致、还是加快了？其原因何在？
通过对这一系列问题的反省和研讨，我们能够对个人事业的发展情况有一个全面的整体的了解。对这些成绩或问题的剖析，可以使我们获得有益的经验和改进的方法，从而使自己在个人事业的征程上走得更加坚定和充实。
丈量的巨大的作用还在于对事业的自我督促上。比如说，你在这一个发展阶段上获得了成功的经验，取得了很大的进步，你就会在自我检讨中得出结论，受到启发，督促并警惕自己戒骄戒躁，发挥优势、长处以取得更大的成绩。而如果你在这一阶段的情况不很理想，那你就会吸取经验教训，总结失败原因，并思考解决的办法，督促并鞭策自己走好下一步。
你只要想一想就懂了，没有丈量的方法，如何评判成功与否呢？希尔访问了一位名叫杰克的事业人。杰克与四名助手经营一家店铺，他便是凭着对每周收入情况的研究，来评估店铺的整个经营成绩。但是，他另外还决定改善与顾客的关系，只是一时不知道怎么评估这个目标。他说：“当时觉得非常为难如何才能测量工作人员的礼节态度是否进步了呢？”经过一番思考，杰克决定每个月抽样访问20名顾客，请他们对店内的服务技师做出等级评分。他发现：“以图表显示每个月的调查情况很有用，店内全体员工都很看重这件事，结果我们这个月的收入便提高了21％。”
如果杰克没有自问：“我如何测量成果，以便客观评价经营成效？”他就不可能有这样的结果。事业人的目标也要能够进行丈量。人们需要自己建立成功的标准并寻找途径监督自己的进步，否则就没有俯瞰整体、全面的观点。
一件有价值的任务导致一个成功的结果，这要胜过50件只完成一半的任务。在成功生活的公式中，坚毅是无可取代的，天才则不然，我们时常会发现许多失败的人都是有特殊天份的。也有许多人拥有许多大好的机会，只因为太快放弃而未能成功。热衷也能在一夜之间被懒惰和不耐烦所取代，坚毅和决心才是使工作完成的要件。
如果你是在做一件有价值的事，你要坚持到底。大自然让人们在奋斗的过程中不断成长、不断进步。这种过程是痛苦的经验或是深刻的体验，都要看一个人的态度而定。未经磨难，是不可能成功的。
斯迈尔斯认为，每个人从生到死，就是一连串的成长与考验，要从每次面对挑战的经验中累积智慧。“放手去做”，爱默生说，“你就会拥有力量。”
迎接磨难并予以克服，你就会拥有足够的力量与智慧。森林中最强壮的树木，并未受到严密的保护；它们必须和环境搏斗，和周围的树木争夺养份才得以生存。
那些在大自然里努力求生存的橡树，比那些栽种在庭院里的同伴更坚实、更具韧性，用那些饱经风霜的橡木制作车轮，变成弧形的零件，不必担心会断裂，因为它们受过磨难，有足够的力量承受最沉重的负担。磨难同样可以强化人们的意志。大多数人都希望一生平坦顺利，然而，未经磨难与考验，往往会庸庸碌碌过一生。我们应该勇于面对考验我们的环境，努力奋斗，才会有更多机会。
Lesson4规划人生（1）
·个人规划就是藏宝图
规划就像一张藏宝图，它告诉你身在何处，该往哪个方向去。
没有规划的人，就如同没有航线图的航行者，不知身在何方，目的地在何处，好似无头苍蝇撞来撞去，即使非常忙碌，也不会有什么成效。如果你有了规划，且有方法来实行你的规划，你就可以美梦成真。规划就像一张藏宝图，它告诉你身在何处，该往哪个方向去。
规划将帮助你拟定一个策略，如何从甲点到达乙点。如果你的目标是增加10％的销售量，你的规划将为你设计一套实现这一目标的方法、步骤，比如你计划每天打电话给位新的客户，而不只是回答现有客户的电话。再如你想在年底前修完门新课程，那么必须事先规划，否则你可能排不出时间去上任何课程。
我们这一代要比上一代拥有更多的发展空间。在世纪的市场大势中，每个人都要好好考虑自己的兴趣和能力，做一番周详细致的规划。
良好的规划要配合自己的智力和潜力，帮助突破个人内在和外在的障碍，使人更好地认识世界，减少不必要的时间和精力的浪费，朝着既定的目标前进。
如果你确定了财富目标，就不可以经常改变它，而要充分利用有限的资本和人力资源向它挺进。
如果你的财富目标仅仅是“我要做个很富有的人”，那么这样的目标是抽象、空乏的，也是没有实际意义的。什么是很富有？是万？万？还是万？请把你的财富目标写下来，然后回答：它是否具体、清晰、详细？
最重要的是，这个目标是否有的机会获得成功，若没有，请暂时把目标降低，等它成功后再来调高。
要完成目标，就要定下期限，并且对其中的每一个步骤都要有期限。
在向目标行进的途中，必然会遇到许多困难、障碍和痛苦，它们可能使你远离或脱离你的目标。所以制定一个切实可行的规划，要事先预测过程中会遇到的困难，逐一详尽地记录下来，加以分析，最好先与有经验的人研究商讨。这样，就能确保克服困难，向既定目标前进。
一旦你已锁定了可度量的、具有期限性和方向性的目标，按部就班地付诸行动，成功就指日可待了。
中国今天的经济环境正日渐成熟，这对自主创业提出了更高的要求。创业成功主要取决于你的综合素质，而不再靠运气，因此，规划人生显得更为重要。
人生规划不能脱离实际，必须根据个人的综合素质提出自己的奋斗目标和方法、步骤。综合素质包含的项目很多，根据众多成功人士的经验和经济发展趋势，个人规划应包括以下基本内容。
一、知识规划
1。专业知识。你必须深入了解所从事行业的产品知识、市场状况、行情以及未来发展趋势，最好在技术领域也具备一定的专业知识。
2。管理知识。这需要你从全局的高度来审视、推动各项工作，要善于迅速作出综合性的判断，善于制订行动计划，能随机应变。管理一般包括组织管理、财务管理和市场管理等。
3。理财知识。这包括创业前的资金准备、风险的计算、利润的计算。这是财务管理的具体化。你要用笔记下各项收入和支出，并且要清楚明白。准确的财务核算，使你明确自己的经营状况和收入。有了财务的明确数据，你才可以正确安排和推进各项事务。
4。电脑知识。电脑办公快捷方便，而且可以节省许多成本，如人员工资、减少重复劳动、降低出错风险等。以零售业为例，电脑可以把许多信息迅速整理出来：哪些应往货架上补货；哪些卖不动，应腾出货架摆放新产品；哪些产品已缺货等等。这可以大大提高效率。
5。汽车驾驶技术。自备交通工具，对自己创业非常重要，起码有两大好处：扩大活动范围，提高办事效率；更加方便，节省时间。
二、能力规划
1。性格。这包括决心干一番事业的志气、坚韧不拔的毅力、富有创造力的火花、对他人感染力、独立行动的能力和大胆追求的欲望。
2。决断能力。领导者获得成功的关键是正确的抉择能力与决断的魄力。决断太晚，即使正确的决策也会变成错误。要果断地去作出决定。每个人都会出错，但只要你的主要目标实现了，你的自信程度就会随之提高。
3。分析能力。要会详细分析你所采用的各种手段的利弊，特别需要注意使纲领、市场和贸易策略协调一致，使计划同财务手段协调一致。
4。用人授权能力。无论如何，创业者不能包揽一切，要懂得用合适的人，授予相应的权力，但必须与责任相结合，同时给予相应的激励。
5。预见能力。你必须不断研究市场，研究本产业，必须预见到社会的变化、人们生活方式的变化趋向，结合公司现状，寻求公司更好的发展方向。研究市场潜力、顾客需要和产品方向，这是很重要的一点。
·选对行业等于成功了一半
现实生活中，入错行的事时有发生，万一真的入错行，那怎么办呢？这时既要保持镇静，又要灵活应变，经过一番挫折又从失败中逐渐复苏和发展的事例也为数不少。
常言道：“人怕入错行”，自己创业，最大的错误可能就在选择了自己不熟悉、不了解的行业。曾经有过这样的事情，有两位美国人，原先合伙在纽约开办了一间汽车修配厂，生意做得相当成功。但时间一长，便感到有点腻了，不久，两人干脆卖掉汽车修配厂，然后去迈阿密。两人发现自从地产建筑热在此兴起之后，一直长盛不衰，感到“混凝土预制件”这门生意有奔头，于是把一家研制这种建筑材料的工厂股权买下来。可是，他们两人都是建筑行业的“门外汉”，既不懂建筑，也不懂施工，工厂亏损严重，最后只好忍痛把该厂的股权全部出让，回过头来重新开办汽车修配厂。
即使有的人通过转行获得了很大的成功，多半源于他的兴趣�
