首先,打破一切常规-第2部分
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对才干的理解使得经理们不必埋怨员工。
第七章：转动钥匙的实用指南
一节：才干面试的艺术（什么是该问的问题）
确保才干面试的独立性；
先问一些开放题，然后少说多听；
才干的线索；知道应当听什么；
二节：绩效管理（优秀经理如何每天对员工转动后三把钥匙？）
绩效管理常规所共有的特点：
首先，常规很“简单”；
其次，常规要求经理与员工频繁交流；
第三，常规着眼于未来；
最后，常规要求员工“跟踪监测自身绩效和学习进程”；
这四大特点是成功的“绩效管理”常规的基础。
三节：你自己的钥匙（员工能转动这把钥匙吗？）
优秀经理对每一个有才干的员工的期待：
多照镜子；
沉思；
自我发现；
建立支持网络；
跟踪监测；
关注同事的成功事例；
四节：万能钥匙（公司如何为优秀经理创造良好的环境）
四大要诀为指针：
A关注结果；
B重奖每个岗位上的世界一流业绩；
C研究你的明星：优秀公司研究他们的明星员工；
D教授优秀经理的语言；
力量的汇合：这两股力量的汇合——每个公司在寻找价值和每个员工在寻找归属——将永久改变公司的面貌。
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《现在，发现你的优势》我的笔记 （管理类）
《现在，发现你的优势》
马库斯 白金汉&唐纳德 克利夫著
中国青年出版社
前言：
一流的组织不仅要接受员工们的各个不同的现实，而且必须充分利用这些不同。
大部分组织都建立在对人性的两大误解上：
1、 每个人都学会做好几乎任何事。
2、 每个人的最大弱点就是他/她进步的最大机会。
世界级的经理所遵循的两大观念：
1、 每个人的才干都经久不变，与众不同。
2、 每个人最大的成长空间在于其最强的优势领域。
第一部分：
第一章：辉煌人生
一节：投资家、局长、皮肤病医生和编辑（辉煌人生什么样）。
二节：泰格 伍兹、比尔 盖茨和科尔 波特（优势是什么）
辉煌人生的三大原则：
1、 若想使某件事成为你的优势，你就必须能始终如一地做好它。
2、 你为了把某件事做的出类拔萃，并不需要具备方方面面的优势。
3、 你的成就在于最大限度的发挥优势，而不是克服弱点。
发挥你的优势，无论什么优势，控制你的弱点，无论什么弱点。
三节：三个革命工具（你需要什么来建立优势人生）
“发挥你的优势和控制你的弱点”
1、 第一个革命工具是如何区别你的天生优势与你能够学会的东西；
2、 第二个革命工具是一个帮助你识别自身主导才干的系统；
3、 第三个革命工具是一种用来描述你自身才干的统一语言；
第二章：发展优势
一节：他始终那么棒吗？（科林 鲍威尔在优势上给我们什么启示）
每个人的优势都是创造出来的——由一些十分特殊的原材料研制而成。
二节：知识和技能（你能改变自己的哪些方面）
为了发展你的优势，我们只需指出，有两种定义分明的知识：
首先，你需要事实类知识，即内容，这样的事实类知识虽然不能保证业绩优越，却是获得优越业绩所不可或缺的。
第二种知识是经验型的，需要你刻意在实践中积累的保持。
每一种环境都提供学习的机会。
另一些经验类知识比较抽象。
如果没有必需的才干，学会技能只能保证成活，却不能保证成功；
关于技能的底线是：技能有助于传授顶级业绩的秘诀，如果你学会一门技能，它能帮助你有所进步，但它无法弥补才干的欠缺。相反，当你发展自身优势时，如果技能与真正才干相结合，那它就是无比宝贵的。
三节：才干（你的哪些方面经久不变）
才干常常被描述为——一个特殊的天生能力或悟性。
任何贯穿始终的思维，感觉或行为模式，如果能产生效益，就是一种才干。
甚至表面看来消极的特征如果能产生效益，也能称为才干。
技能决定你能否做一件事，而才干揭示了更重要的东西：你能做得多好和多经常去做。
第二部分：
第三章：优势识别器
一节：才干的蛛丝马迹（如何识别自身才干）
首先，如果你想揭示自己才干，就请关注自己对所遇到的各种情形的自发的，油然而生的反应。
渴望揭示了才干的存在，特别是年幼时就感觉到的渴望。
学得快提供了识别才干的另一线索。
满足是揭示才干的最后一条线索。
如果你把你的天线对准那些可能为你带来心理动力和满足的积极活动，你定会受益良多。
第四章：优势识别器的三十四个主题
第三部分：
第五章：你在问的问题
一节：发展我的优势有什么障碍吗？
二节：我为什么应当关注自身的标志主题？
无论你的职业是什么，持续的近乎完美表现的秘密就在于这样的细枝末节。
三节：我的标志主题排序有意义吗？
四节：主题描述的语句并不完全适合我，为什么？
五节：我的一些主题与有的人相同，可为什么我与他们不一样？
六节：有没有“相互对立”的主题？
七节：如果我不喜欢现有主题，我能培养新的主题吗？
第一：虽然你的标志主题一生不变，但你可以学习新知识和技能，而这些新的知识和技能很可能会将你引向一个全新的舞台。
第二：可以决定接受第二次优势识别器测试。
八节：如果我专注自身标志主题，会不会发展道路狭窄？
九节：我如何控制弱点？
什么是弱点？弱点就是妨碍你出色发挥的因素。
五种创造性的策略：
1、 把事情做的好一点；
2、 设计一个支持系统；
3、 用你的超强优势来盖过你的弱点；
4、 找一个伙伴；
5、 停止做这件事；
十节：我的主题能证明我现有的职业选对了吗？
无论你决心做什么，只要你能适当安排自身工作，使你的标志才干在大部分时间里得到充分发挥，你就会取得最大成功。
第六章：管理优势
一节：“菲德尔”、萨姆 门德思、菲尔 杰克逊（他们成功的秘诀何在？）
二节：循序渐进（如何管理优势识别器？）
第七章：建立优势组织
一节：全部故事（谁在发动工作中的优势革命）
鉴于每个人的才干都经久不变，你首先应该花大量的时间和经费把人选对；
应通过规定结果来提出业绩要求；
应该把培训的时间和经费用于帮助他了解自身优势和探索强化这些优势途径。
应设法帮助每个人拓展事业，而未必沿着公司阶梯提拔他，致使他脱离其优势领域；
二节：实用指南（如何建立优势组织）
基于优势的选拔体系：
首先，你必须围绕一种测量才干的工具来建立自己的选拔体系；
其次，是通过研究每个关键职位上的明星员工来校准你的工具；
然后，在全公司教授才干语言；
第四，建立全公司的集体主题目录；
最后，分析所测才干与后续业绩之间的联系；
基于优势的绩效管理体系：
1、 确定评测的目标绩效的正确方式；
2、 为每个员工建立绩效记分卡；
3、 要求每位经理与每个员工讨论其优势；
引导员工创造佳绩的最佳机制必然是：员工与其直接主管定期举行卓有成效的会面。
基于优势事业发展体系：
为了鼓励公司欢迎的各种近乎完美的工作表现，应当设立多种不同的名望。
1、 你的组织必须建立更多的阶梯；
2、 激励员工去攀登接替；
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知识管理：有效率知识工作的方法
知识管理（KM， Knowledge Management ）其实撇开理论的艰深定义，简单说是把事情做更好更有效率的方法。 知识管理便是将研究如何有效率的将资料转化成知识的过程，其实每个人作事情都有他自己的一套方法， 只是这些方法并不一定是有系统架构或是有效率的。
个人知识管理系统PKM架构
个人知识管理（PKM， Personal Knowledge Management），简单的说便是提升知识工作者个人工作效率的方法。检验我们的知识系统，大概有三个部分，第
一个部分是你的情报网，第二个是你的知识系统架构，第三部分是工具使用能力。
架起你的三维情报网
情报网代表的是你收集情报的能力，资料的多寡与品质的好坏，是决定你知识产出品质的第一影响因素。一般而言，你应该建立至少三个构面的情报网，第一个是人际情报网，第二个是你的媒体情报网，第三个是网际网络情报网。
人际网络是一种无型的网络，虽然媒体的普及，但事实上还是有非常多的情报资料还是还是透过人际网络获得，虽然建立维持不易，建立之后，往往是你可以获得最直接最深入问题情报的来源。
媒体情报网则是一种实时与广度的情报来源，透过电视广播杂志与报纸，你往往可以收到最新的讯息与来自不同角落的新闻，分析你的工作，作一个媒体情报规划，将经常可以提供生活与工作上有用的媒体讯息作有系统的安排，让时间一到，这些资料自动会汇总到你个人的工作桌前，让信息的收集是有系统的，而不只是一种机动随性的临时起义。
网际网络是新兴的电子媒体，不管是网站或是电子报，不管在质与量，都已经已经超过现有的单一图书馆与媒体，有效的建立网络媒体清单熟悉相关资源枝所在与系统定期的情报将大大提升你的工作能量。
建立你自己的知识系统架构
收集资料只是知识管理的第一步，第二步是建立你自己的知识系统架构，什么是知识系统架构，简单说就是你储藏知识的架构，有系统的知识架构，将有助于你将收集到的资料有系统的储存与未来快速的撷取，缺乏系统化的分类架构，将造成日后撷取资料与整合资料与创造知识的大量时间浪费。
善用数字科技工具
随着计算机科技的普及发展，许多收集，整理，存储资料与知识的工具也日益成熟。像知识管理软件、扫描机、人工字体辨识OCR软件、无线通讯与PDA等都是个人知识管理的最佳工具。透过计算机软件将可以协助快速大量资料的储存与撷取。
作一个智能型的知识工作者
以前有一个农夫，因为每天都需要砍柴，所以就把斧头给砍钝了，所以砍柴的速度就变慢了，就有朋友劝停下来他把斧头磨一磨，他就说砍柴都砍不完 了，哪还有时间停下时间磨斧头！多数的人忙于现在的工作，却往往忽略了花一点时间把斧头磨利，就可以全面改善工作效率的投资，规划建置个人知识架构是智能工作的开始。
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人脉资源管理软件的选择 （转）
杨舜仁
最后更新时间：2002/10/21 上午 11：40：51
前言
你用哪种软件来管理你的各种资源？ 决定用计算机来管理自己的各种工作生活所需的资料之后，最重要的便是选择适当的软件，用何种软件来帮助自己做好人脉资源库管理甚至个人知识管理呢？ 有人用EXCEL或是WORD来管以前同学通讯簿或是客户及各种名单，有人用FOXPRO或是ACCESS或是市售的所谓名片管理软件或是业务销售管理软件，但是总是有一点不方便。常常要找一个名单，寻遍一大档案资料不着，要发信给其中的一些人，不管是e…mail或是传统书信都需要反复剪剪贴贴，相当花费时间，更不用讲要打印部分过滤人员名单或是与电子信件或是行事历作结合了。
选择一套好的PKM软件提升个人工作效率
因此，让我们仔细分析个人PKM需求与计算机使用的考量，发现个人知识管理PKM平台软件必须至少具备下列几个要求：
1。 主流软件：所有软件都会有资料交流与升级的需求，选择非主流（非市场多数人使用的软件），即使初期价钱不贵，未来花费在克服使用与整合的时间与金钱成本，往往会令你难以想象。
2。 具备PKM的基本功能：PKM管理人脉资源（联络人通讯簿）、通讯管理（电子信件、传真、卷标与合并印列书信）、管理时间（行事历与代办事项与备忘录）、管理功能堪称简单完整好用 （e…mail、电话簿、备忘录、行事历、工作清单）、管理网络资源（网站管理与连结）及管理文件档案，这些功能应该缺一不可。
3。 价格适当：个人的时间与预算有限，选择功能强大但超过预算的软件，有时必须花费过多的学习时间，庞大的金额也是一大负担，选择适当够用功能而且预算不贵的软件。
4。 兼容性：�
![我,祸水,打钱[快穿]封面](http://www.kptxt.com/cover/104/104421.jpg)
