和珅处世之道-第18部分
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（2）以请教的方式提出建议更易让人接受。
下属提出一个建议，试图让上司接受，这不仅取决于建议内容本身的合理性，还往往取决于下属提出建议的方式。注意提建议的方式、方法，就是要时刻注意上司的心理感受和变化轨迹，就是要求下属在提出建议的时候，首先要获得上司的心理认同。许多的经验表明，以请教方式提出建议更易让上司接受。请教，是一种低姿态。它表明，下属在提出意见之前，已仔细地研究和推敲了上司的方案和计划，是以认真、科学的态度来对待上司的思想的。
因而，下属的建议应该是在尊重上司的观点基础上，很可能是对上司观点的有益补充。这种印象无疑会使上司感到情绪放松，从而降低对你建议的某种莫名的敌意。
请教的姿态，不仅仅是形式上的，更有内容上的意义，这样你可以亲自聆听上司在这方面的想法，这种想法在很多时候是他真实意志的浮现，而他却并未在公开场合予以说明，而且很有可能是下属在考虑问题时所忽略了的重要方面。这样，在未提出自己意见之前，首先请教一下上司的想法，可以使你做到进退自如。一旦发现自己的想法还欠深入，考虑的不是很周到时，你还有机会立刻止步，回去后再把自己的建议完善一下。如果你的建议仅仅是源于未能领会上司的意图，那么，你的建议不仅是毫无意义、分文不值，而且还暴露了你自己的弱点，这对你决非是什么幸事。
向上司请教，有利于找出你们的共同点，这种共同点，既包括在方案上的一致性，又包括你们在心理上的相互接受。
许多研究者都发现，“认同”是人们之间相互理解的有效方法，也是说服他人的有效手段，如果你试图改变某人的个人爱好或想法，你越是使自己等同于他，你就越具有说服力。
因此，一个优秀的推销员总是使自己的声调、音量、节奏与顾客相称。正如心理学家哈斯所说的那样：“一个造酒厂的上司可以告诉你一种啤酒为什么比另一种要好，但你的朋友，无论是知识渊博的，还是学识疏浅的，却可能对你选择哪一种啤酒具有更大的影响。”而影响力是说服的前提。
有经验的说服者，他们常常事先要了解一些对方的情况，并善于利用这些已知情况，作为“根据地”、“立足点”。然后，在与对方接触中，首先求同，随着共同的东西的增多，双方也就越熟悉，越能感受到心理上的亲近，从而消除疑虑和戒心，使对方更容易相信和接受你的观点和建议。
下属在提出建议之前，先请教一下自己的上司，就是要寻找谈话的共同点，建立彼此相容的心理基矗如果你提的是补充性建议，那就要首先从明确肯定上司的大框架开始，提出你的修正意见，作一些枝节性或局部性的改动和补充，以使上司的方案或观点更为完善，更有说服力，更能有效地执行。
如果你提出的是反对性意见呢？有人会说，这要到哪里去找共同点呢？其实不然，共同点是不仅仅局限于方案的内容本身的，还在于培养共同的心理感受，使对方愿意接受你。而且，可以说，越是你准备提出反对，你就越可能招致敌意，因而也就更需要寻找共同点来减轻这种敌意，获得对方的心理认同。此时，虽然你可能不赞成你的上司的观点，但你一定要表示尊重，表明你对它的理性的思考。你应设身处地地从上司的立场出发来考虑问题，并以充分的事实材料和精当的理论分析作依据，在请教中谈出自己的看法，在聆听中对其加以剖析。
只要你有理有据，上司一定会心悦诚服地放弃自己的立场，仔细倾听你的建议和看法。在这种情况下，上司是很容易被说服，采纳你的意见和建议的。
（3）不得不提的反对性意见要巧妙迂回地表达出来。
直接表达反对性意见，会激起上司的不良情绪反应，挫伤上司的自尊和脸面，造成不必要的冲突和摩擦。而间接性的手段则会为上司接受你的意见提供一个平和的环境。经验表明，通过间接的途径表达自己的意见反而更容易被人接受，这大概就是古人以迂为直的奥妙所在吧！
原因其实是很简单的，间接的方法很容易使你摆脱其中的各种利害关系，淡化矛盾或转移焦点，从而减少上司对你的敌意。在心绪正常的情况下，理智占了上风，他自然会认真地考虑你的意见，不至于先入为主地将你的意见一棒子打死。
其实，上司也是很普通的人，通过迂回的办法去表达自己的反对意见，并力求使上司改变主张，仍然是十分奏效的方法。你无须过多的言辞，无须撕破脸面，更无须牺牲自己，就可以说服上司，接受你的意见。
（4）提建议可引用上司自己的话为根据，以子之矛，攻子之盾。
运用“以子之矛，攻子之盾”的方法，可以更好地讲明道理，说服上司。无论是归其谬误，还是指点迷津，下属应牢牢掌握住上司的言行作为依据，同时还要注意分寸和场合，注意说话的简洁。
以子之矛攻子之盾，就是要抓住对方的逻辑矛盾和论证破绽，巧妙地加以引申和铺陈，使其观点中的某些谬误和蒙弊之识的荒唐性和片面性得到再现，从而使对方能够反观自身，得以自悟。
劝谏上司，此法实不失为明智而有效的策略。其中，它能够更好地说明自不待言，关键之处还在于，它是处处以上司之言、上司之行为依据的，能够首先取得上司心理上的认同，引发其深思，而不至于使上司对你首先产生敌意。
古往今来，有无数的例子证明了这种劝谏方法的有效性，身为下属不可不引以为鉴。下面的技巧也许会对你有所帮助。
一是以言为据归其谬。以上司的话作为你评价事物的标准，会使你在劝谏上司的过程中处于一种安全、有利的地位，因为上司是绝不反对别人引用自己的观点的，而且，它会激发上司的心理认同感和成就感，心生欣悦，或至少不会有所反感。再把上司的观点加以引申，最后得出一个显而易见的不可行的结论，就会使上司得以醒悟，同时，也使你的观点得以巧妙地表达。聪明的下属是不会忽视这种委婉却是十分有效的劝说方法的。
二是以行为据证其谬。有些时候，上司在言行上存在着某些不一致，而这一点，上司自身可能还未能领悟到。此时，下属不妨以他的上级的某些行为作为依据，来指陈其观点中的某些不当之处，促成其顿然觉醒。
三是先言明其心。上司在看待和处理问题时，出于种种原因，有时也会有不明之举，容易导致工作的失误或者因小失大危及全局。此时，正是下属表忠心、献良谋、取得上司信任的最佳时机，下属万万不可错过。寥寥数语，就可能使上司迷途知返，并将你视为忠臣、知己，在内心的功劳簿上为你记上一笔。
（5）在愉快的氛围中趁上司高兴时提建议。
在娱乐中趁上司心情好时提建议，更容易为上司所接受。此时，你可采取潜移默化传输思想的方式，也可以运用借题发挥巧妙引申的方法，但要注意，一定不要使上司感到扫兴。
现代心理学证明：人在情绪不佳、心有忧惧等低落状态下较之平常，更容易悲观失望，思维迟钝且惰于思考，情感波动大并易产生过激行为。这说明，人是一种有着复杂的生理和心理特征的动物，其思维特征要受到某种心理状态的影响。因此，在人与人之间的交流中，我们也要注意对方的情感变化，趋利避害，从而占据某种心理方面的优势和主动，防止使自己受到不必要的消极伤害。
上司也是人，也无法摆脱上述思维规律的影响，这就提醒我们，一定不要在上司情绪不佳时进言；同的，也启示我们，在上司情绪高涨、比较兴奋时提出建议则会取得更好的效果。在娱乐中，上司心情比较高兴，情绪较为放松，更容易接受下属的一些建议。但是如果不能细察当时的情形，不能选择有利的进言时机，有时反而会弄巧成拙，招致上司的不快。
毕竟上司是来娱乐的，可能对于许多上司来说，这是难得的放松，他们并不想有人在这时候打搅他难能可贵的片刻兴致，更不想去谈什么工作。如果下属不懂审时度势，察颜观色，在上司玩兴正浓时去请示工作或提出建议，无疑会使上司感到不快。因此，此时你最好的选择便是加入到上司的娱乐活动中去，为上司助兴或帮助上司尽快取胜，使他的兴致得到满足。而且，在这一过程中，由于你和上司共同创造并分享了快乐，也容易使他接受你，为谈话创造一个良好的氛围。
所以，这里对你的劝告是，在娱乐中，要为上司助兴而一定不要让上司扫兴，而其关键又在于掌握好合适的时机。当上司得到了极大的满足却又余兴未消时，你就不妨从娱乐说起，开始你们的对话，并逐渐引申到你所要谈到的正题，提出你的建议来。有理由相信，有前面良好的心绪作基础，上司一定会认真考虑你的意见的。
技巧四：抓住身边的机会，得到上司的赏识
对于下属来说，机会就像身边的鱼，稍纵即逝。只有深得上司赏识和器重者，才会满载而归。怎样才能受到上司的赏识和器重呢？对于你来说，最重要的是取得上司的信任，让他感到不能缺少你。任何下属的作用，都是帮助、协助上司达到其事业上的目标。要做到这一点，首先要认同上司的事业目标和工作价值观。上司认为事业应快速增长，你不能认为要循序渐进；他认为语文文法十分重要的话，你写的报告的文字不能马虎。其次，要补他的死角位，他向外发展，你要守好大本营；他大刀阔斧，你要做些绣花功夫。这一套行得好，与上司相处才是如鱼得水，同时，更重要的是不断积极地跟上级接触，让上级的记忆里常常有你的存在，会有很多好处。这样，当面临一些机会时，上级就会想起你，为你作些指点和推荐。反之，如果疏远你的上司，则会冲淡上司对你的关心，遗忘你的存在，被推荐、提升的希望就大大减少了。所以，让你与上司之间隔张桌子即保持一定的距离是最好不过的了。
（l）多接触，多沟通，增进了解。
得到上司的赏识，成为上司的知心人，需要多与上司交往。接触上司需要足够的勇气，需要举止自然。路是人走出来的，事在人为，接近上司的渠道要积极创造，感情投资事半功倍。
“近朱者赤，近墨者黑”包含这样一个道理：接触一个人或一类人多了，就有被同化的可能。与上司相处也是这样，上司一般都有自己的一套工作思路、风格和方法，他比较欣赏和重用的人大多是与自己的套路相同的人，这样的下属“好使唤”，什么事情“一点就灵”，不用翻来覆去地交代。要想达到这种境界，下属必须多在上司周围出现，加强沟通，增进了解。
工作中有“上司脱离群众”的弊病，常在报端或文章书本中受到批判，但同时也存在“下属脱离上司”的弊病，我们在这里确实应该弥补一下各种传媒对此保持沉默而缺少的批评，脱离上司实在不应该。
观察一下周围，脱离上司、与上司接触少、缺乏沟通的人大致有如下几种类型：一、恃才自傲，自以为是，不愿与上司沟通，自觉没有上司也行的人；二、老实正直，怕与上司接触多了引起“嫌疑”和“闲话”的人，这些人往往得不到上司的赏识而怀才不遇；三、层次很低，处于“一线”，拘泥于具体事务和简单劳动的技术型下属，缺乏与上司接触的机会；四、水平较低，担当重任的机会少，上司不常拉到身边安排任务的人。
怎样与上司增加接触，增进了解呢？
第一，需要有足够的勇气。这种勇气应该使你既要敢于与上司平等相处，平等交流工作意见，又能使你排除障碍抵御来自同事的愚蠢的非议。
第二，接触上司要自然。许多人在上司面前心理素质不过硬，胆怯畏惧，缩手缩脚，言谈举止不自然，由于过度紧张，还常常弄巧成拙，这样的“交往”效果很差，甚至给上司留下不好的印象。
第三，创造接触机会。要想全面地了解上司，必须有各种各样的机会。
这些机会就是“投资”。工作中多请教、多汇报、多讨论，是“工作投资”；8小时之外更需要增加“感情投资”，我们这里着重谈谈感情�
