重生之绝代商娇-第156部分
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那声音里货真价实的担心，急迫地说道：“出了点问题，有人要对你不利，你注意安全。我刚刚知道，你放心吧，以后不会再有事。”
池骋愣怔了一下，他们两个也不是朋友，不过是他打赌输了答应帮他完成一件事而已，何况在公安局之中他也并没有按照他的说法去办，应该说是误了他的大事，前期的辛苦筹谋不过在此一举，却毁在他手里，难道那个人不恨他。
他稍微一怔，轻声说道：“是你的幕后老板？”
那个人稍微怔了一下，也不隐瞒，直接说道：“是合作者，扬威集团当年作孽太多，仇人并非只有我一个。你在公安局按照骆民翔的吩咐行事，触怒了他，打乱了他的步骤，想来他不会轻易放过你。不过我会去和他说，毕竟你是为了实现和我的赌约才会变成现在这样。”
池骋向着电话那边喊道：“谁管你们那么多恩怨情仇，我只想安安静静地呆着。”
电话那端的人轻顿了一下，少顷说道：“我会和他沟通的。”
池骋再也不多说一句话，狠狠地挂断电话，从密林之中抬头看天，乌云密布，月亮和星辰都被一层雾霭挡住，这样在密林之中极难行走，却也有一个好处，到处漆黑一片，有利于隐藏行踪。
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池骋在半路拦顺风车回到城市里，才发现茫茫的城市中，竟然无处可去。他曾经赖以为生的小赌场被歆恬举报过一次，已经被查封了。骆民翔也许是看了新闻，知道他认识歆恬，也许是因为别的事情对他起了疑心，想要制服他查个清楚。他答应帮那个人做事，却因为事到临头，歆恬被牵涉其中，临时改弦易辙，激怒了那个人的盟友。
他想来想去，无处可去，家在哪里不重要，有亲人的地方就有家，哪怕陋室简居，哪怕箪食瓢饮，一家人在一起也好，可他从小到大是孤儿流浪，却没有家。原本这些事他也不放在心上的，但是偏巧让他认识了歆恬，又见到那样一家人，又见到那个叫潘朗的少年和歆恬两个人相依为命的默契和牵连，便不甘心。
他走在城市的灯红酒绿中，不知不觉已经走到了一个干净整洁的小区，站起那里抬起头，看见一扇窗户亮出温暖的灯火，他知道那里便是歆恬的家。他闭闭眼睛，想起第一次将歆恬从小区门口捉走的情形，竟然禁不住低声轻笑起来。
他正陷在回忆里，听到小区门口传来一声熟悉亲切的声音，叫道：“阿姨，买菜啊。”
那个阿姨看着迎面走过来回家的美女，美丽的脸上挂着甜甜的笑容，高兴地说道：“是啊，恬恬，咦，你刚回来，怎么家里的窗口亮着灯光呢。”
歆恬笑着说道：“今天在客户公司陪着他们盘库，直到现在这么晚才回来，家里的人早就回来了。”
是歆恬，池骋背过身子站在小区通道的一旁，擦肩而过的距离不过十几厘米，歆恬正跟阿姨说话，看见通道旁站着一个挺拔孤高的男子，尽管只是背影却那样熟悉，她轻笑起来，看起来很像池骋呢。可是又绝对不会是他，因为他还被关在公安局里，就算放出来了，也没理由出现在这里。
那个阿姨刚刚看见了池骋的长相，非常俊酷有型，看到歆恬看着那个男人的背影有些异样，压低声音问道：“恬恬，你认识那个帅哥啊。”
她自己以为声音低，但是方圆五米应该都能听到，缇娜看到那个帅哥的后背不自在地挺了挺，知道人家已经听见。她连忙解释道：“不认识，不过背影有点像我一个……”，她顿了一下，想到和池骋间的种种往事，还是笑着说道：“朋友。”
池骋身体微微一震，心中涌过一股暖流，她居然还当他是朋友，在发生了那么多事情之后。他勉强压抑着激荡的心情，尽量不露出一点异样，不动声色地向远处走去。直到走出小区很远，他回头看着那温暖的灯火，每一个亮着的窗口都是温暖的家，他嘴角轻轻扬起这个笑意。
这种温暖偶尔来感受一下就行了，他现在麻烦缠身，连落脚之处都还没有，根本没有办法能够拥有。他想到爱心幼儿园那些幸福的小萝卜头，都是孤儿，他们的命运却是要好太多了。
他正一个人在街上孤单的走着，任路灯把身影拉长，狭长得奇形怪状。
身后响起一声喇叭，一个男人从一辆面包车上跳下来，叫道：“池老大。”
他转过头，是很久以前的一个兄弟，因为办事不力被骆民翔给赶走了。他锐利如刀的眼光看着那个男人走过来，仍然有不动声色地提防，那个男人见到他眼里的惊喜却让他打消了顾虑。他拍拍那个男人的肩膀，笑着说道：“大旺，怎样现在哪里发财啊。”
大旺看了他一眼，很直接地问道：“老大，你要去哪里，没想好的话，上车跟我走。”
池骋没想到他如此直率，看着他憨厚的眼睛，用力地捶一下他的肩膀，跟着他上了面包车。
272 搞清顾客的真正需求
272搞清顾客的真正需求
池骋看着大旺熟练地发动车子，轻声问道：“现在过的怎么样？”
大旺眼中流露出一丝满足，笑着说道：“被一个大集团招聘进去当司机，收入工作内容什么都挺固定的。”
池骋意味深长地拍着他后背一笑，没有做任何评价，从黑道转为正道，这的确是好事，不过很多人都受不了。他那群兄弟原来嚣张跋扈惯了，吃喝嫖赌无一不来，就算是每天跟着他瞎混，也是非常随便的，日落而作日出而息。若是到大集团当司机，这些坏毛病首先都得改掉，不是每个人都能受得了。
不过他看看大旺那一身中规中矩的打扮，看看他自得其乐的表情，关心地问道：“能习惯吗？”
大旺掌握着方向盘，说道：“是没原来自在，不过这个集团不像一般集团那么严格，也算相对自由。而且我观察这个集团有的业务也涉黑，所以才挑着我们招进来，现在风平浪静，但是也不知道什么时候还得和以前一样。”
池骋挑挑眉，暗中摇头，一天黑社会一辈子黑社会，若不是这样的集团，正经的集团公司恐怕也不会轻易招聘大旺。大旺也不以为然，继续说道：“老大，你的才能何必屈着，我们集团一直在招人，你若是没事，也去试试吧，我还是想跟着你干。”
池骋愣了一下，心中有些不满，但是转头看看他的神情，没有一丝虚假，无可无不可地点点头。
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缇娜在小区入口回答完邻居阿姨的问话，看着那道似曾相识的身影慢慢地走向远方，眼神略带怔忡，也不知道池骋现在怎样，也不知道他当时为什么要那么做，是不是受到骆民翔的指使。
这种负面情绪很快地被她抛诸脑后，她看着窗口亮着的灯光，三步并作两步走上去，轻轻打开门。潘朗早已回到家中，坐在电脑前聚精会神地敲打着键盘。
他柔软乌黑的发丝垂在眼前，琉璃似的明眸充满专注的神采，缇娜看了他一眼，心情已经飞扬起来。她轻轻走过去，潘朗转过头来，看了她一眼，恍然大悟地说道：“太专心了，竟然没有听到你开门。”
缇娜随意地说道：“我自己有钥匙，自己开也是一样。”
潘朗看她一眼摇摇头，粉色的嘴唇笑着说道：“绝对不一样，站到门前不用敲门就有人来开门，那是一种幸福。当你想到屋子里有一个人正在等你回家，而不管你的脚步故意放的多轻巧，他始终能听到门外传来的声音，在你敲门之前拉开，面带微笑突然出现在你的面前，那就是一种幸福。反过来，明明屋子里有人，却不敲门，而是自己打开门，轻手轻脚地进来，趁屋子里的人不注意，给他个突然的拥抱或亲吻，这也是一种幸福。”
缇娜的眼睛里染上淡淡的笑意，随后说道：“第一种幸福，我好像经常享受到。”
潘朗并不说话，将眼睛看向电脑屏幕，缇娜一眼看到屏幕上那美轮美奂如梦想中恋爱城堡一样的地方，惊呼道：“哇，好美，那是什么地方，好想去看看。”
潘朗漂亮的眼睛郁闷下来，好像光芒万丈的太阳暂时被乌云遮住。
缇娜脑海里灵机一动，稍微怔了一下，迟疑地问道：“这该不会是，该不会是TRUELOVE装修的效果图吧。”
潘朗点点头，双肩有点无力似的。
缇娜再看看那屏幕，仍然美得让人移不开眼睛，无奈之下想要拍拍潘朗的肩膀，和他说一声节哀顺变。却转为拍着他的肩膀鼓励道：“没关系，再美好的东西也会随着岁月流失让人们习以为常，不复当年的惊艳。何况只是一个室内装修，人们新鲜两天自然就习以为常了，再好的装修也只是表面功夫。”
她顿了顿，随即却问道：“针对这个装修方案，你们怎么打算的。”
潘朗努起嘴，轻轻摇了摇头。
缇娜安慰他，轻声说道：“反正你们装修肯定是要找装修公司的，这种事情你不要一个人烦恼，可以把这张图纸让装修公司的人也看下，把璀璨幸福的具体情况都告知他们，看看他们有什么好办法，毕竟人家是专业的，说不定能给你提供好的创意和思路。”
潘朗点点头，他好像是忽略了这一点，只是这张效果图却来的不容易，只能让人浏览一下，倒是不能泄露出去。
潘朗轻笑一下，本来这些事他都已经报告给尚远，但是他刚刚回到顶尚集团总部，事务十分繁琐，只给他叮嘱了一些事情，便让他找阿奇商量。阿奇关于装修的想法倒是很多，可是两个人探讨了一下，都不合用，一时竟然忘记可以求助专业人士。
他点点头，缇娜关心地问道：“近来璀璨幸福的情况怎么样了，尚远刚刚离开，璀璨幸福的士气有没有受到影响，你能不能够服众。尚远将这里交给你，你可一定要盯紧了啊。”
潘朗点点头，说道：“其实尚总让我暂时代理肯定有人有意见，还好阿奇在公司里专业资历职业都这么优秀，却没有任何异议，平时也很支持我。看着他的态度，所以表面上所有人还是挺服从领导的。”
缇娜笑了一下，潘朗自己也说到是表面上了，看来心服口服还有一段时间，不过即使是表面上，这么短的时间也已经极为难得了。
她想了想，突然说道：“对了，你才刚刚走马上任，璀璨幸福各个岗位的员工比较复杂，你现在刚接手，一定要多强调一下纪律，以免他们有些人轻忽职责，惹出乱子。”
潘朗点点头，随即轻声说道：“最近接连有高级摄影师请假，我想可能是因为我暂代尚总的职责惹起他们的不满，我还没有批准。”
缇娜看了他一眼，轻声说道：“阿奇批准了吗。”
潘朗微微一怔，那些摄影师似乎来直接向他请假的，他只是用别的事情岔开话题，暂时没有回复。
缇娜知道他并不是笨，只是比较善良心软，抹不开情面，直接说道：“这种事情你不能自己扛下来，阿奇是艺术总监，按理说所有摄影师都应该归他管理，不能只负责艺术指导，而不做日常的行政管理。高级摄影师接连请假，首先你就要问阿奇，他如果同意，那么摄影师的排班要他来搞定，他如果不同意，那些高级摄影师自然要打退堂鼓。”
潘朗看着缇娜，茅塞顿开，缇娜进一步启发他，说道：“这些摄影师要么是真有急事，要么是都从摄影出身，却莫名其妙听命于刚刚才来的你心里不服气，想要试探一下你的态度。若是你态度过于随和，也许不会被人认为是善良，而会被人认为是软弱可欺，以后的管理难上加难。这些摄影师服务这么久，只要还想真心干下去，是绝不敢和阿奇使性子的。”
潘朗这才觉得事情复杂，跟着点点头，轻声说道：“我会和阿奇一起商量一下，另外就是关于TRUELOVE的对策，我们也要尽快制定出来，给员工信心，否则他们感到璀璨幸福没有胜算，只怕也会人心浮动。”
缇娜点点头，看着潘朗又说道：“对了，我前些天听了服务业的一个理论，叫做顾客的错也是你的错，我感觉可能对你有用，你要不要听。”
潘朗十分感兴趣，看着缇娜轻声说道：“没听过，你赶快讲讲。”
缇娜点点头，轻声说道：“你有没有注意，我们到饭店吃饭，尤其是稍微好些的饭店，或者到超市购物，当你将现金递给收银员的时候，她们一定会和你重复收到现金的数额。你好，收您两百元或者三百元。”
潘朗点点头，继续说道：“而且我们在饭店点菜结束后，服务员也一定会重复确认我们所点的菜式，这似乎没有什么特别，到处都是这样做的。”
缇娜点点头，轻声说道：“这个其实隐藏一个服务业的管理理念在里面，要全心全意做到最好，仅只服务业的工作人员不犯错还不够，还要避免顾客犯错。”
潘朗挑挑眉，眼中一抹疑惑。
缇娜笑着说道：“顾客的错就是你的错。譬如说顾客明明递了一百五十元，收银员没有确认，找钱时，顾客记
